
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文檔簡(jiǎn)介
1、法國(guó)詩(shī)蒂蘭化妝品淘寶店鋪初期運(yùn)營(yíng)推廣方案第一部分:淘寶店鋪用戶(hù)體驗(yàn)一、淘寶店鋪需改進(jìn)或完善的地方1.產(chǎn)品關(guān)鍵字缺少淘寶相關(guān)和熱搜關(guān)鍵詞(幾乎無(wú)搜索流量建議以淘寶化妝品類(lèi)目功效分類(lèi)關(guān)鍵詞為主 以淘寶網(wǎng)首頁(yè)紅色顯示的相關(guān)關(guān)鍵字 以產(chǎn)品相關(guān)淘寶熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞 2.產(chǎn)品主圖產(chǎn)品主圖太過(guò)單調(diào),缺乏色彩感,無(wú)法喚起購(gòu)買(mǎi)欲化妝品有點(diǎn)類(lèi)似于看圖購(gòu),需要色彩和背景襯托,顯現(xiàn)一種清新、自然、綠色的風(fēng)格從下圖不用看標(biāo)題可一眼看出哪些是我們的產(chǎn)品,白色背景圖一般為淘寶官方活動(dòng)報(bào)名用圖。 3.產(chǎn)品搭配化妝品往往不是單一銷(xiāo)售,況且單一使用也無(wú)法達(dá)到效果最佳,建議做好店鋪產(chǎn)品搭配套餐4.詳情頁(yè)內(nèi)容-顧客進(jìn)入店鋪全是從詳情頁(yè)
2、開(kāi)始,做好詳情頁(yè)尤其重要詳情頁(yè)做好相關(guān)產(chǎn)品搭配,最大程度曝光產(chǎn)品,增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。增加使用效果分析,以及使用前后對(duì)比附上檢測(cè)報(bào)告、品牌注冊(cè)證書(shū)7天無(wú)理由退換貨說(shuō)明售前售后說(shuō)明關(guān)于收貨退貨滿(mǎn)意打5分5.店鋪裝修圖片主色與文字顏色不凸顯,在顯卡較差的電腦很難分辨 第二部分運(yùn)營(yíng)推廣店鋪前期人氣、信譽(yù)、銷(xiāo)量以及自然搜索流量很少,必須得加大引流力度,讓更多的人訪問(wèn)店鋪,讓產(chǎn)品得到更多的曝光,增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì),無(wú)訪客否則一切都是徒勞。個(gè)人建議前期以針對(duì)性的女性以及購(gòu)物平臺(tái)在淘寶站內(nèi)外推廣。一(1站內(nèi)免費(fèi)引流推廣淘寶論壇-發(fā)精華帖(1篇/天,多個(gè)板塊發(fā)布淘寶的論壇作為淘寶最大的網(wǎng)購(gòu)交流平臺(tái),在這里不僅能看到關(guān)于淘
3、寶的各方面資訊、商家的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者的試用心得而且有最新的網(wǎng)購(gòu)潮流指南。所以說(shuō),淘寶的論壇就像是淘寶的一個(gè)巨大客戶(hù)池,他們整日游走于淘寶論壇的每個(gè)角落,尋找自己感興趣的話(huà)題、產(chǎn)品。所以對(duì)于一個(gè)新店來(lái)講,淘寶的論壇是最重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),它可以直接為店鋪引來(lái)高質(zhì)量的流量,提高品牌知名度,建立存在感,并為其它淘寶站內(nèi)的推廣積累資源提供支撐。淘寶論壇營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)緩慢的過(guò)程,并非一朝一夕之事,并不能形成立竿見(jiàn)影的效果。他的主要作用是通過(guò)長(zhǎng)期的信息累積,增強(qiáng)產(chǎn)品在意向客戶(hù)面前的曝光量,以達(dá)到在潛在客戶(hù)想成購(gòu)買(mǎi)意向時(shí)第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶(hù)面前或反映在客戶(hù)腦海。所以,論壇營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上依靠的是信息的量其次才是
4、質(zhì)量。淘寶論壇最有效的一個(gè)引流量的渠道是被選為精華帖。精華貼將會(huì)顯示在淘寶論壇的首頁(yè),或者直接通過(guò)旺旺彈出對(duì)話(huà)框提示,曝光量非常高。淘吧(1-2篇每天、多板塊淘寶貼吧(一淘,是剛剛從淘寶獨(dú)立出來(lái)一個(gè)新的個(gè)體。是一個(gè)跟淘寶有著密切關(guān)系的外在交流平臺(tái),他將成為淘寶站內(nèi)與站外的一個(gè)連接橋梁,將是一個(gè)店鋪推廣的新陣地。他的作用與淘寶論壇相近,區(qū)別在于淘寶論壇活動(dòng)的多屬于淘寶會(huì)員,而淘吧則不僅僅是針對(duì)淘寶的會(huì)員。幫派(建立之后、一天2篇內(nèi)容、后期維護(hù)可1篇/天淘寶的另一個(gè)會(huì)員交流平臺(tái)。他完全面對(duì)淘寶會(huì)員,只要你是會(huì)員就可以創(chuàng)建幫派。在幫派內(nèi)你可以展現(xiàn)自己的店鋪文化,品牌文化。你可以讓你的買(mǎi)家做購(gòu)物分享,
5、做買(mǎi)家秀,來(lái)提高自己商品的口碑。你可以通過(guò)幫派招聘人才,因?yàn)閷?duì)你幫派忠實(shí)的人,了解的人,極有可能就是適合你店鋪的人,你更可以通過(guò)幫派發(fā)起活動(dòng),在幫派內(nèi)與自己的買(mǎi)家進(jìn)行有效的互動(dòng),相對(duì)于貼吧有著更廣闊的自由發(fā)揮的空間。淘江湖(每天更新一條(1寶貝分享寶貝分享:這個(gè)是一個(gè)用于分享寶貝使用感受的平臺(tái),通過(guò)分享給你的好友,將會(huì)有更多人看到你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,從而讓更多人有機(jī)會(huì)接觸到產(chǎn)品。是一種極具說(shuō)服力的推廣渠道。是一種口口相傳的口碑營(yíng)銷(xiāo)。 (2掌柜說(shuō)(現(xiàn)在的店鋪動(dòng)態(tài)(每天更新一條這是個(gè)淘寶推出不久的SNS產(chǎn)品,它的功能相當(dāng)于微博,和騰訊的說(shuō)說(shuō) 玩兔社區(qū)(根據(jù)產(chǎn)品隨時(shí)更新上傳玩兔社區(qū)原淘畫(huà)報(bào),淘寶網(wǎng)圖片互動(dòng)
6、社區(qū),包羅萬(wàn)象,服飾、家居、親子、美容、美女、帥哥、動(dòng)漫、寵物、搞笑等;以圖交友,看圖購(gòu)物,發(fā)現(xiàn)興趣,輕松分享。淘寶圈子(2篇/天淘寶圈子是淘寶網(wǎng)旗下的一個(gè)提供發(fā)現(xiàn)美與時(shí)尚、分享購(gòu)物樂(lè)趣,結(jié)交志趣相投好友的一個(gè)興趣圖譜網(wǎng)站。類(lèi)似于淘寶站內(nèi)的幫派和社區(qū)。愛(ài)逛街(7日類(lèi)分享完店鋪所有寶貝,之后每天以“被喜歡”和粉絲增長(zhǎng)為主愛(ài)逛街,淘寶網(wǎng)時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)分享社區(qū),聚集全淘寶最會(huì)買(mǎi)的人,一起發(fā)現(xiàn)最潮寶貝,靠譜店鋪,分享購(gòu)物樂(lè)趣,邂逅購(gòu)物同好!四百萬(wàn)黃鉆資深買(mǎi)家和你一起逛街 寶貝上架時(shí)間(上新之時(shí)買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力
7、讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!利用好評(píng)價(jià)管理(每次買(mǎi)家評(píng)價(jià)之時(shí)評(píng)價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買(mǎi)家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋,好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話(huà),嘿嘿,效果非常好!漂流瓶推廣(一周3次利用現(xiàn)在很熱門(mén)的漂流瓶,扔出漂流瓶的時(shí)候捎帶上我們店鋪的地址以及熱銷(xiāo)產(chǎn)品以及店鋪活動(dòng)或促銷(xiāo)信息或以反問(wèn)的語(yǔ)氣問(wèn)一些護(hù)膚美容的問(wèn)題然后加以解答
8、。.(2站內(nèi)收費(fèi)推廣利用淘寶平臺(tái)賣(mài)家自由推廣渠道直通車(chē)、鉆石展位、淘寶聯(lián)盟、淘寶客、淘代碼等購(gòu)促銷(xiāo)推廣服務(wù)如:滿(mǎn)就送、限時(shí)打折、搭配套餐、店鋪優(yōu)惠券等 越中網(wǎng)店推廣服(以購(gòu)物商城、時(shí)尚潮流網(wǎng)站為主、按點(diǎn)擊付費(fèi)、每日費(fèi)用可自由控制,流量少則上百多則上萬(wàn)越中網(wǎng)店推廣服務(wù)是一種定向推廣服務(wù),以互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)多達(dá)3000多家網(wǎng)站為推廣平臺(tái),通過(guò)對(duì)越中聯(lián)盟網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與瀏覽人群特征的精確分析,將網(wǎng)站及網(wǎng)店的推廣信息定向展現(xiàn)在目標(biāo)客戶(hù)眼前。按點(diǎn)擊付費(fèi),單詞點(diǎn)擊0.1元,同一IP24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊不計(jì)費(fèi)。幫推廣-營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟(淘寶官方合作推廣平臺(tái)只要您將店鋪/寶貝提交給幫推廣聯(lián)盟,幫推廣的推廣團(tuán)隊(duì)將幫您推廣到數(shù)十個(gè)優(yōu)
9、質(zhì)網(wǎng)站的在掌控.服務(wù)價(jià)格:3元/月9元/季度18元/半年28元/年網(wǎng)店推廣聯(lián)盟(淘寶官方合作推廣平臺(tái)網(wǎng)羅各大精英網(wǎng)站,齊聚網(wǎng)店推廣聯(lián)盟。讓您的店鋪/寶貝同時(shí)展示在數(shù)百個(gè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站上。用最最低廉的成本坐收百萬(wàn)流量.服務(wù)價(jià)格:5個(gè)廣告位,39元/月105元/季度187元/半年280元/年淘女郎(視女郎個(gè)人而定淘女郎平臺(tái)是引領(lǐng)女性時(shí)尚消費(fèi)的網(wǎng)模分享平臺(tái),一群愛(ài)美、愛(ài)時(shí)尚、愛(ài)分享的女性網(wǎng)模在這里聚集??梢蕴峁┊a(chǎn)品使用贊助或者是請(qǐng)拍產(chǎn)品,然后他們分享,達(dá)到引流目的。.二站外免費(fèi)引流推廣微博(1-2條/天,增加粉絲互動(dòng)、認(rèn)真回答每一個(gè)評(píng)論微博是時(shí)下最為流行的社交網(wǎng)絡(luò),使用范圍廣而且年輕化,這樣正吻合網(wǎng)購(gòu)群體
10、,所以利用微博推廣是一個(gè)絕佳的途徑。美麗說(shuō)、蘑菇街推廣(10日內(nèi)分享完店鋪所有寶貝,后期以提升被喜歡和關(guān)注為主,每天必做美麗說(shuō)、蘑菇街是基于淘寶而成立的平臺(tái),現(xiàn)在幾乎成了年輕女孩子的購(gòu)物指向標(biāo),上面有很多時(shí)下最為流行和熱銷(xiāo)的女性用品,價(jià)格便宜人氣爆棚,我們可以把我們的產(chǎn)品分享上去,獲得一定的關(guān)注。博客(2篇/天博客可以隨意發(fā)布自己的東西和鏈接,是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的平臺(tái)。論壇社區(qū)(一個(gè)社區(qū)一篇,30-40篇/天、此量較大且軟文欠缺各大女性論壇社區(qū)專(zhuān)業(yè)版塊發(fā)布關(guān)于女性美容護(hù)膚的軟文帖子,間接推廣我們的產(chǎn)品。返利網(wǎng)站(一個(gè)/天去各大返利網(wǎng)站合作,分享產(chǎn)品,達(dá)到推廣的目的郵件推廣(一周一次利用電
11、子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況,或者寫(xiě)些關(guān)心的話(huà),隨后附上我們開(kāi)淘寶店的消息,寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的目的了!秋季來(lái)臨捎上秋季護(hù)膚的要點(diǎn)等等信息。漂流瓶推廣(1次/天利用現(xiàn)在很熱門(mén)的漂流瓶,扔出漂流瓶的時(shí)候?qū)懮详P(guān)于美容護(hù)膚需要注意的問(wèn)題以及護(hù)膚誤區(qū)等問(wèn)題捎帶上我們店鋪的地址以及熱銷(xiāo)產(chǎn)品以及店鋪活動(dòng)或促銷(xiāo)信息。百度問(wèn)答、空間、貼吧、百科推廣(問(wèn)答一天一個(gè)、空間貼吧一天一篇多板塊第三部分運(yùn)營(yíng)策略1.報(bào)名參加淘寶網(wǎng)免費(fèi)試用活動(dòng),提供一定的免費(fèi)試用品供買(mǎi)家申請(qǐng)?jiān)囉?以此帶來(lái)大流量2.店鋪設(shè)置1-2款試用贈(zèng)品,價(jià)格定位1.01元(這樣可以迅速增加店鋪信譽(yù),低于一元不算做信譽(yù)值積分,下單購(gòu)買(mǎi)任何其他產(chǎn)品即可贈(zèng)送(不單賣(mài),贈(zèng)品需拍下。3.設(shè)置滿(mǎn)就送,例如"購(gòu)物滿(mǎn)100送50,下次當(dāng)現(xiàn)金抵扣試用",這樣可留住老顧客。4.在每一個(gè)快遞包裹的時(shí)候附上產(chǎn)品宣傳折頁(yè),因?yàn)槊恳粋€(gè)購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)都是準(zhǔn)客戶(hù)這樣準(zhǔn)確宣傳效果極佳,且可
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