《庫存控制：模型、技術及仿真》第7章 供應鏈管理下的庫存控制模型(1)

1、2內容提要內容提要緒論緒論庫存系統(tǒng)建模及方法庫存系統(tǒng)建模及方法庫存管理方法與決策庫存管理方法與決策庫存管理中的需求預庫存管理中的需求預測測獨立需求控制系統(tǒng)模獨立需求控制系統(tǒng)模型型非獨立需求庫存控制非獨立需求庫存控制系統(tǒng)模型系統(tǒng)模型供應鏈管理下的庫供應鏈管理下的庫存控制模型存控制模型供應鏈中的循環(huán)庫供應鏈中的循環(huán)庫存管理模式存管理模式倉庫選址與布局倉庫選址與布局倉庫配送線路規(guī)劃倉庫配送線路規(guī)劃倉庫運輸路徑規(guī)劃倉庫運輸路徑規(guī)劃與車輛調度與車輛調度RaLCRaLC仿真軟件在物仿真軟件在物流中心規(guī)劃中的應用流中心規(guī)劃中的應用 3戴爾庫存管理及供應鏈分析戴爾庫存管理及供應鏈分析http:/ 該學學該學學

2、ZARA調整供應鏈調整供應鏈http:/ 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式7.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.4 供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法7.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.5 案例分析案例分析5供應鏈環(huán)境下的庫存控制的特點供應鏈環(huán)境下的庫存控制的特點n1.供應鏈管理能夠暴露出企業(yè)庫存控制過程中的潛在問題和危機，供應鏈管理能夠暴露出企業(yè)庫存控制過程中的潛在問題和危機，加強庫存加強庫存控制程度控制程度; n2.供應鏈管理可以供應鏈管理可以有效地降低社會庫存量有效地降低社會庫存量，減少庫存控制成本，供應鏈的形，減少庫存控制成本，供應鏈的形成，要求

3、對組成供應鏈的各個環(huán)節(jié)作出優(yōu)化，成，要求對組成供應鏈的各個環(huán)節(jié)作出優(yōu)化，建立良好的協(xié)作關系建立良好的協(xié)作關系，這種關，這種關系有利于促進產品快速流通，降低社會庫存量，避免庫存浪費和資金占用；系有利于促進產品快速流通，降低社會庫存量，避免庫存浪費和資金占用；n3.供應鏈管理有利于企業(yè)從供應鏈管理有利于企業(yè)從“庫存實物控制庫存實物控制”向向“庫存信息控制庫存信息控制”的轉變，的轉變，實現(xiàn)實現(xiàn)信息化庫存控制信息化庫存控制；n4.供應鏈管理供應鏈管理確保了企業(yè)庫存控制的柔性和快速反應能力確保了企業(yè)庫存控制的柔性和快速反應能力，供應鏈管理環(huán)境，供應鏈管理環(huán)境下，企業(yè)庫存得到了優(yōu)化，整個供應鏈中多余，呆滯

4、的庫存降到了最低點，下，企業(yè)庫存得到了優(yōu)化，整個供應鏈中多余，呆滯的庫存降到了最低點，面對市場需求的變化，企業(yè)可以迅速作出反應，調整產品或是改變策略，有面對市場需求的變化，企業(yè)可以迅速作出反應，調整產品或是改變策略，有效地規(guī)避了企業(yè)的經營風險；效地規(guī)避了企業(yè)的經營風險；6供應鏈管理環(huán)境下庫存控制存在的問題供應鏈管理環(huán)境下庫存控制存在的問題n1.“鏈鏈”上各企業(yè)仍然缺乏供應鏈管理的整體觀念上各企業(yè)仍然缺乏供應鏈管理的整體觀念n2.不準確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)n3.低效率的信息傳遞系統(tǒng)低效率的信息傳遞系統(tǒng)n4.缺乏合作與協(xié)調性缺乏合作與協(xié)調性n5.產品的過程設計沒有考慮供應鏈上庫存的影

5、響產品的過程設計沒有考慮供應鏈上庫存的影響7供應鏈管理系庫存控制模型供應鏈管理系庫存控制模型n供應商管理庫存模式供應商管理庫存模式VMIn聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式n協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式87.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.1.1 供應商管理庫存的定義供應商管理庫存的定義 供應商管理庫存供應商管理庫存(Vendor Managed Inventory，VMI)是一種戰(zhàn)略伙伴之間的合作性策略，它以系統(tǒng)的、是一種戰(zhàn)略伙伴之間的合作性策略，它以系統(tǒng)的、集成的管理思想進行庫存管理，使供應鏈系統(tǒng)能夠同步集成的管理思想進行庫存管理，使供應鏈系統(tǒng)能夠同步優(yōu)化運行。優(yōu)化運

6、行。 供應商客戶訂單模式基于預期的訂單貨物送達供應商客戶VMI模式客戶需求信息按需求發(fā)貨訂單模式和訂單模式和VMI模式比較模式比較97.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.1.2 VMI的實施條件的實施條件企業(yè)在實施供應商管理庫存時，必須具備以下條件：企業(yè)在實施供應商管理庫存時，必須具備以下條件：1.供應商和零售商必須建立先進的信息系統(tǒng)供應商和零售商必須建立先進的信息系統(tǒng) EDI、條碼技術與掃描技術。、條碼技術與掃描技術。2.供應商和零售商必須建立戰(zhàn)略伙伴關系供應商和零售商必須建立戰(zhàn)略伙伴關系 雙方必須發(fā)展一定的信任度。雙方必須發(fā)展一定的信任度。VMI的實施需要的實施需要供應商掌握零售商的銷售

7、信息、庫存信息等許供應商掌握零售商的銷售信息、庫存信息等許多機密信息，零售商必須確認這些機密信息不多機密信息，零售商必須確認這些機密信息不會被競爭者所了解。會被競爭者所了解。 3.企業(yè)最高管理層的支持非常重要企業(yè)最高管理層的支持非常重要 因為原來可能只有最高管理層才有資格了解的因為原來可能只有最高管理層才有資格了解的機密信息，現(xiàn)在不得不與供應商和客戶共享；機密信息，現(xiàn)在不得不與供應商和客戶共享；而且這種戰(zhàn)略伙伴關系也可能對企業(yè)內部的權而且這種戰(zhàn)略伙伴關系也可能對企業(yè)內部的權力分配產生影響，這種權力轉移可能會影響部力分配產生影響，這種權力轉移可能會影響部門之間的協(xié)作和配合，因此需要企業(yè)最高管理門

8、之間的協(xié)作和配合，因此需要企業(yè)最高管理層的參與和支持。層的參與和支持。4.供應商和零售商必須簽訂合同供應商和零售商必須簽訂合同 107.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.1.3 VMI的模型的模型VMI在供應鏈管理中具有集成化管理和營銷的功能。在供應鏈管理中具有集成化管理和營銷的功能。117.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.1.4 VMI實施的具體內容實施的具體內容實施實施VMI主要包括如下內容：主要包括如下內容： 1.建立供應商和需求方合作協(xié)議建立供應商和需求方合作協(xié)議 供應商與需求方本著自覺自愿的原則共同實施供應商與需求方本著自覺自愿的原則共同實施VMI策略。策略。 2.權利轉讓和機

9、構調整權利轉讓和機構調整在制訂好合作協(xié)議之后，供需雙方都要進行一在制訂好合作協(xié)議之后，供需雙方都要進行一定的機構調整以適應定的機構調整以適應VMI的實施。的實施。 3.構建信息系統(tǒng)構建信息系統(tǒng)充分利用信息技術實現(xiàn)供應鏈上的信息集成，充分利用信息技術實現(xiàn)供應鏈上的信息集成，達到共享訂貨、庫存狀態(tài)、缺貨狀況、生產計達到共享訂貨、庫存狀態(tài)、缺貨狀況、生產計劃、運輸安排、在途庫存、資金結算等信息。劃、運輸安排、在途庫存、資金結算等信息。 4.建立完備的物流系統(tǒng)建立完備的物流系統(tǒng) 建立完備的物流系統(tǒng)，實現(xiàn)對儲存、分銷和運建立完備的物流系統(tǒng)，實現(xiàn)對儲存、分銷和運輸貨物進行綜合管理，使自動化系統(tǒng)、分銷系輸貨

10、物進行綜合管理，使自動化系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)和運輸系統(tǒng)同步實現(xiàn)數(shù)字化管理。統(tǒng)、存儲系統(tǒng)和運輸系統(tǒng)同步實現(xiàn)數(shù)字化管理。 5.為最終客戶建檔為最終客戶建檔為了有效地對庫存進行管理，必須能夠獲得最為了有效地對庫存進行管理，必須能夠獲得最終客戶的有關信息。終客戶的有關信息。 6.建立監(jiān)督機制建立監(jiān)督機制12供應鏈管理下的庫存控制模型供應鏈管理下的庫存控制模型7.2 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式7.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.4 供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法7.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.5 案例分析案例分析137.2 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合

11、庫存管理模式7.2.1 聯(lián)合庫存管理的定義和理念聯(lián)合庫存管理的定義和理念 聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理(Joint Managed Inventory，JMI)是一種基于協(xié)調中心的庫存管理方法，是為了解決供應是一種基于協(xié)調中心的庫存管理方法，是為了解決供應鏈體系中的鏈體系中的“牛鞭效應牛鞭效應”，提高供應鏈的同步化程度而，提高供應鏈的同步化程度而提出的。提出的。 聯(lián)合庫存管理模型聯(lián)合庫存管理模型供應商庫存原材料聯(lián)合庫存產銷聯(lián)合庫存制造商庫存分銷商庫存147.2 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式7.2.1 聯(lián)合庫存管理的定義和理念聯(lián)合庫存管理的定義和理念傳統(tǒng)的分銷模式傳統(tǒng)的分銷模式工廠銷售商銷售商顧

12、客顧客地區(qū)分銷中心銷售商銷售商工廠顧客顧客有地區(qū)分校中心的銷售模式有地區(qū)分校中心的銷售模式157.2 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式7.2.2 聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點(1)JMI為實現(xiàn)供應鏈的同步化提供了條件和保證。為實現(xiàn)供應鏈的同步化提供了條件和保證。(2)JMI減少了供應鏈中需求變異放大現(xiàn)象，降低了諸減少了供應鏈中需求變異放大現(xiàn)象，降低了諸多不確定性因素的影響，提高了供應鏈的穩(wěn)定性。多不確定性因素的影響，提高了供應鏈的穩(wěn)定性。(3)JMI是供需雙方的信息交流和協(xié)調的紐帶，可以暴是供需雙方的信息交流和協(xié)調的紐帶，可以暴露供應鏈管理中的缺陷，為改進供應鏈管理水平提供了露供應鏈管

13、理中的缺陷，為改進供應鏈管理水平提供了依據(jù)。依據(jù)。(4)JMI為實現(xiàn)零庫存管理、為實現(xiàn)零庫存管理、JIT采購以及精細供應鏈管采購以及精細供應鏈管理創(chuàng)造了條件。理創(chuàng)造了條件。(5)JMI進一步體現(xiàn)了供應鏈管理的資源共享和風險分進一步體現(xiàn)了供應鏈管理的資源共享和風險分擔的原則。擔的原則。167.2 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式7.2.3 聯(lián)合庫存管理的實施策略聯(lián)合庫存管理的實施策略(1)建立共同合作目標。建立共同合作目標。(2)建立聯(lián)合庫存的協(xié)調控制方法。建立聯(lián)合庫存的協(xié)調控制方法。(3)建立一種信息溝通的渠道。建立一種信息溝通的渠道。(4)建立利益分配機制和激勵、監(jiān)督機制。建立利益分配機制和

14、激勵、監(jiān)督機制。產產品品定定位位價格數(shù)量品種便利性服務目目標標銷售量銷售利潤品牌信譽服務共共同同問問題題產品范圍定價促銷服務供需協(xié)調管理活動（聯(lián)合庫存管理）收入的相互增值盈利能力客戶滿意度制制造造商商產產品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略分分銷銷商商市市場場戰(zhàn)戰(zhàn)略略市市場場定定位位產品分類交易方式目標細分顧客特征定價目目標標顧客購買總量頻率利潤商店信譽17供應鏈管理下的庫存控制模型供應鏈管理下的庫存控制模型7.2 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式7.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.4 供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法7.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.5 案例分析案例分析

15、187.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.3.1 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給的產生和定義協(xié)同規(guī)劃、預測和補給的產生和定義 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給協(xié)同規(guī)劃、預測和補給(Collaborative Planning，F(xiàn)orecasting & Replenishment，簡稱，簡稱CPFR)是一種是一種協(xié)同式的供應鏈庫存管理技術，它能同時降低銷售商的協(xié)同式的供應鏈庫存管理技術，它能同時降低銷售商的存貨量，增加供應商的銷售量。存貨量，增加供應商的銷售量。 CPFR相對于相對于QR、ECR要改進了許多，雖然要改進了許多，雖然CPFR是建立在是建立在QR，ECR的最佳實踐基礎上的，

16、但它摒棄了的最佳實踐基礎上的，但它摒棄了其相應的缺陷，如：沒有一個適合所有貿易伙伴的業(yè)務其相應的缺陷，如：沒有一個適合所有貿易伙伴的業(yè)務過程、未實現(xiàn)供應鏈集成、未將協(xié)同行為滲透到預測和過程、未實現(xiàn)供應鏈集成、未將協(xié)同行為滲透到預測和作業(yè)層次等。作業(yè)層次等。 197.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.3.2 CPFR的本質的本質 CPFR是現(xiàn)代企業(yè)供應鏈整合的發(fā)展概念，它應用是現(xiàn)代企業(yè)供應鏈整合的發(fā)展概念，它應用一系列的流程與技術模型，使合作過程貫穿于供應鏈，一系列的流程與技術模型，使合作過程貫穿于供應鏈，這些處理與技術模型是：這些處理與技術模型是： 開放的，但通訊是安全的

17、。開放的，但通訊是安全的。 在整個供應鏈中是靈活的。在整個供應鏈中是靈活的。 擴展到整個供應鏈過程。擴展到整個供應鏈過程。 支持更為廣泛的需求支持更為廣泛的需求(新的數(shù)據(jù)類型以及交互性新的數(shù)據(jù)類型以及交互性等等)。 CPFR與先前進行的類似努力，如與先前進行的類似努力，如ECR，QR和和VMI有著密切聯(lián)系。有著密切聯(lián)系。 207.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.3.2 CPFR的本質的本質 CPFR更有利于實現(xiàn)伙伴間更廣泛深入的合作，主更有利于實現(xiàn)伙伴間更廣泛深入的合作，主要體現(xiàn)在如下幾方面：要體現(xiàn)在如下幾方面： 1. 協(xié)同協(xié)同(Collaborative) 從從CPF

18、R的基本思想看，供應鏈上、下游企業(yè)只有的基本思想看，供應鏈上、下游企業(yè)只有確立起共同的目標，才能使雙方的績效都得到提升，取確立起共同的目標，才能使雙方的績效都得到提升，取得綜合性的效益。得綜合性的效益。 2. 規(guī)劃規(guī)劃(Planning) 協(xié)作規(guī)劃協(xié)作規(guī)劃(品類、品牌、分類、關鍵品種等品類、品牌、分類、關鍵品種等)以及協(xié)以及協(xié)作財務作財務(銷量、訂單滿足率、定價、庫存、安全庫存、銷量、訂單滿足率、定價、庫存、安全庫存、毛利等毛利等)。此外，為了實現(xiàn)共同的目標，還需要雙方協(xié)。此外，為了實現(xiàn)共同的目標，還需要雙方協(xié)同制訂促銷計劃、庫存政策變化計劃、產品導入和終止同制訂促銷計劃、庫存政策變化計劃、產

19、品導入和終止計劃以及倉儲分類計劃等。計劃以及倉儲分類計劃等。 217.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.3.2 CPFR的本質的本質 3. 預測預測(Forecasting) 銷售商和制造商雙方都能做出預測。銷售商和制造商雙方都能做出預測。制造商制造商制造商銷售商銷售商銷售商生產計劃生產計劃生產計劃市場預測報告商業(yè)計劃商業(yè)計劃商業(yè)計劃制造商和銷售商集成系統(tǒng)模型制造商和銷售商集成系統(tǒng)模型 227.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.3.2 CPFR的本質的本質 4. 補給補給(Replenishment)銷售預測必須利用時間序列預測和需求規(guī)劃系統(tǒng)轉化為銷

20、售預測必須利用時間序列預測和需求規(guī)劃系統(tǒng)轉化為訂單預測，并且供應方約束條件，如訂單處理周期、前訂單預測，并且供應方約束條件，如訂單處理周期、前置期、訂單最小量、商品單元以及零售商長期形成的購置期、訂單最小量、商品單元以及零售商長期形成的購買習慣等都需要供應鏈雙方加以協(xié)商解決。買習慣等都需要供應鏈雙方加以協(xié)商解決。 237.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.3.3 CPFR的實施的實施 CPFR可劃分成可劃分成9個步驟來實現(xiàn)。個步驟來實現(xiàn)。 1. 制訂框架協(xié)議制訂框架協(xié)議 2. 協(xié)同制訂商務方案協(xié)同制訂商務方案 3. 銷售預測銷售預測 4. 鑒別預測異常鑒別預測異常 5.

21、協(xié)商解決異常協(xié)商解決異常 6. 訂單預測訂單預測 7. 鑒別預測異常鑒別預測異常 8. 協(xié)商解決預測異常協(xié)商解決預測異常 9. 生產計劃生成生產計劃生成1 制訂框架協(xié)議2 協(xié)商方案3 銷售預測報告4 鑒別預測異常5 協(xié)商解決異常6 訂單預測報告7 鑒別預測異常8 協(xié)商解決異常9 市場計劃生成產品發(fā)送銷售商項目發(fā)展計劃制造商項目發(fā)展計劃生產商預測銷售商預測異常內容銷售商決策數(shù)據(jù)生產商決策數(shù)據(jù)實時銷售數(shù)據(jù)更新數(shù)據(jù)原材料采購和生產計劃訂單預測固定預測生產能力生產商預測銷售商決策數(shù)據(jù)生產商決策數(shù)據(jù)生產能力約束用戶零售商店零售庫訂單落實/裝運訂單落實信息產品制造訂單產品短期補補給給規(guī)規(guī)劃劃異異常常標標準

22、準預預測測異異常常標標準準長期247.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.3.4 CPFR實施過程中應當關注的因素實施過程中應當關注的因素 (1)以以“雙贏雙贏”的態(tài)度看待合作伙伴和供應鏈相互的態(tài)度看待合作伙伴和供應鏈相互作用。作用。 (2)為供應鏈成功運作提供持續(xù)保證和共同承擔責為供應鏈成功運作提供持續(xù)保證和共同承擔責任，任， (3)抵御轉向機會。抵御轉向機會。 (4)實現(xiàn)跨企業(yè)、面向團隊的供應鏈。實現(xiàn)跨企業(yè)、面向團隊的供應鏈。 (5)制訂和維護行業(yè)標準。公司價值系統(tǒng)的另一個制訂和維護行業(yè)標準。公司價值系統(tǒng)的另一個重要組成部分是對行業(yè)標準的支持。重要組成部分是對行業(yè)標準的

23、支持。25供應鏈管理下的庫存控制模型供應鏈管理下的庫存控制模型7.2 聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式7.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式協(xié)同規(guī)劃、預測和補給模式7.4 供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法7.1 供應商管理庫存供應商管理庫存7.5 案例分析案例分析267.4 供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法供應鏈管理的庫存優(yōu)化方法7.4.1 企業(yè)庫存優(yōu)化方法企業(yè)庫存優(yōu)化方法 1. 信息共享信息共享 構造現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)職能部門之間的信息構造現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)職能部門之間的信息共享。共享。 2. 建立合作伙伴關系建立合作伙伴關系 JMI、VMI、CPFR庫存管理策略的實施，都是建立在庫存管理策略的實施，都是建立在企業(yè)之間互惠互利基礎上的。有效地實施客戶關系管理，并企業(yè)之間互惠互利基礎上的。有效地實施客戶關系管理，并積極成為供應鏈成員，在合作過程中，將企業(yè)的競爭優(yōu)勢轉積極成為供應鏈成員，在合作過程中，將企業(yè)的競爭優(yōu)勢轉換成供應鏈的競爭優(yōu)勢。換成供應鏈