【工作總結(jié)范文】公司行政部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

1、公司行政部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)忙碌而充實(shí) 20xx 年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了， 20xx 年 11 月我正式參加了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍 繞管理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左 右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作 出了積極奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出， 行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì) 劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電

2、費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資 產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的 預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保 用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有 固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制 訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng) 相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu) 分配的流程，標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也 提高了工作的效率。4、公司

3、印章、檔案及合同的管理20xx 年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理 等制度，標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理， 鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將 合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上防止了風(fēng)險(xiǎn)。5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理我自 11 月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作， 在過(guò)去 10 個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市 場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制 度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工 權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨標(biāo)

4、準(zhǔn)化。在年底按照集團(tuán)總部 要求，統(tǒng)計(jì)了公司 20xx 年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了 20xx 年薪酬預(yù) 算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng) 力和吸引力。6、日常人事工作及員工關(guān)系管理20xx 年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托 管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行 為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)， 并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活， 提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù) 作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著

5、密切的 聯(lián)系，行政部也承當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì) 等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。 20xx 年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知 和文件 100 余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)， 按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度評(píng)分無(wú)任何扣 分工程。8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理 和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系 文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常 協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了 公司的運(yùn)作順暢。二、本年度取得的進(jìn)步1

6、、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作 流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理 的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和 GSFP勺相關(guān)知識(shí)。3、通過(guò)單獨(dú)處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能 力和判斷能力。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企 業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)那么不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他 部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起 到效勞和監(jiān)督作用。2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品根底知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)

7、、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理 解。3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排 時(shí)間，以致有些方案實(shí)行的工作未能展開(kāi)， 20xx 年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間 管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1、20xx 年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與 測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、 E-HR 系統(tǒng)使用培訓(xùn)、 “團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：本人優(yōu)勢(shì)：外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端 正、有責(zé)任心、比擬善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。本人劣勢(shì)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高

8、，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需 要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)方案。4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化 流程和記錄。5、按方案執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度， 建立部門(mén)和員工個(gè)人年度 KPI 指標(biāo)。6、建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手 段培養(yǎng)公司后備人才。7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可 利用的共享資源。8、協(xié)助

9、質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置， 提高協(xié)作效率。-篇二：20XX年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。在 20XX年里，酒店上下, 共同努力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成 績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢 工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等，對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生 局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜，但在 20XX年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡 全力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、人員招聘工作20XX年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)

10、象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招 聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到 進(jìn)入十月份以來(lái)，在工資調(diào)整的根底上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相 應(yīng)的解決“有用餐需求，無(wú)人員接待的為難境地。二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店 20XX年加大了培訓(xùn)力度，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn) 行專(zhuān)題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá) xx 課時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn) 包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、 崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn) 達(dá) xx 課時(shí)。崗前培訓(xùn)：行政部在 4 月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn) ;10 月份擴(kuò) 大培訓(xùn)范圍，再次對(duì)入職 1 年以?xún)?nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培 訓(xùn)

11、。崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店開(kāi)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及缺乏，通過(guò)內(nèi)部培 訓(xùn)行政部 和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行效勞意識(shí)、禮貌待客、 平安消防等知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流，使員工在思想認(rèn)識(shí) 和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事 宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造 酒店優(yōu)質(zhì)效勞。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容 儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看，明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高，所以在 20XX 年的培訓(xùn)工作中，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)， 以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、 電影、幻燈片、投影圖像等

12、。三、制度化建設(shè)為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階， 2021 年酒店對(duì)部門(mén)經(jīng) 理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也 進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些 制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人的良好 效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一 個(gè)層次。目前，酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等規(guī)章制度， 對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的 都做出了相應(yīng)的處分規(guī)定，做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章 可循、有規(guī)可依。四、三酒店掛牌工作的落實(shí)酒店在20XX年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)

13、掛牌工作的完成，即 是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店的申請(qǐng)。酒店在全年工作中， 貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí)，努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在 酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下，酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的 時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評(píng)定，大大提高了酒店的知名度。五、企業(yè)文化的建設(shè)1、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過(guò)這種方式， 不僅使員工得到展示自我才華的時(shí)機(jī)，同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待 品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。2、員工生日多樣化：酒店在 2 月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生 日蛋糕，邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的 xx 名員工慶賀生日 ;4 月份組織 生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月

14、為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會(huì) 到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。3、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行 為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象 ; 五月份 舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)工程，極大的激發(fā)了員工的 合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 ; 五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大 賽，通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)取 ; 八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員 工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個(gè)部門(mén)選出 xx 名優(yōu)秀員工，并組織 其及家屬青島日照四日游 ; 十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí) 操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防平安意識(shí)。六、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、 盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)效勞。 2021年 11月，酒 店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革，增加員工的根本工資， 并對(duì)餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員 工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯 下降，并且有老員工又再回到酒店工作。七、存在的問(wèn)題和缺乏1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得效勞質(zhì) 量時(shí)有低下，效勞意識(shí)時(shí)有淡薄，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決，有隨意