營(yíng)銷(xiāo)員年終總結(jié).doc

1、營(yíng)銷(xiāo)員年終總結(jié)天氣越來(lái)越冷了，XX年己接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆，因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我印象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我

2、們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做了。這個(gè)客戶的

3、維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi) 似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累,胎,當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spa,到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每

4、天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么

5、原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 第251 ./總共32頁(yè)萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放疲P(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基本 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不出事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公司無(wú)法提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大

6、優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保 險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好了保險(xiǎn)，我們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐瞥鰜?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫Α＿@場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓 我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接 都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，不管是做貼膜，輪胎，還是保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是 一條心的干。大家雖然也有組里

7、的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢?當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后ffl打電話的女孩子說(shuō)聲謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。第4頁(yè)總共32頁(yè)天氣越來(lái)越冷了，XX年己接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆,因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份

8、來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我卬象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而

9、。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做To這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi)似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，

10、也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累,胎,當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spe到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪

11、胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，甚至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放疲P(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌

12、，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基本 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不出事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公司無(wú)法提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保 險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好了保險(xiǎn)，我們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從

13、不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐瞥鰜?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫?。這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓 我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接 都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，不管是做貼膜，輪胎，還是保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最 好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s

14、領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢?當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后而打電話的女孩子說(shuō)聲謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。第7頁(yè)/總共32頁(yè)天氣越來(lái)越冷了，XX年己接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆,因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，

15、建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我印象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫

16、他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)兒個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做 了。這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi) 似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累,胎,當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的sp/到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從

17、最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的

18、話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放?，更關(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基本 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份

19、保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不岀事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公司無(wú)法提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保 險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好了保險(xiǎn)，我們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐茖鐏?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫?。這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓 我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的

20、活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，不管是做貼膜，輪胎，還是保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是 一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最 好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢?當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得

21、為我們默默在后而打電話的女孩子說(shuō)聲謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。第10頁(yè)/總共32頁(yè)天氣越來(lái)越冷了，XX年己接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆,因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，

22、當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我卬象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他

23、來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做 了。這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi) 似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累,胎,當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spe到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活

24、動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保

25、證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放?，更關(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基本 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不岀事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公司無(wú)法 提供的服務(wù)。新奇

26、特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保 險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好了保險(xiǎn)，我們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐茖鐏?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫?。這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓 我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接 都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，不管是做貼膜，輪胎，還是

27、保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是 一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最 好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢?當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后而打電話的女孩子說(shuō)聲謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。第29頁(yè)/總共32頁(yè)天氣越來(lái)越冷了，XX年已接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆,因?yàn)橛刑嗟墓适?，?/p>

28、多的感動(dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè)客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我印象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，

29、所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做To這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi)似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好

30、做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累,胎,當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spa,到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要做到全國(guó)新

31、奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放?，更關(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活

32、動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不岀來(lái)，但對(duì)輪胎的基本 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不出事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公司無(wú)法 提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好了保險(xiǎn)，我

33、們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐瞥鰜?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫?。這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓 我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接 都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，不管是做貼膜，輪胎，還是保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是 一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好崗位的分工

34、合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最 好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢?當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后而打電話的女孩子說(shuō)聲謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。天氣越來(lái)越冷了，XX年已接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆,因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù)來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給

35、客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我印象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心

36、想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做To這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi)似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累，當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spa,到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 胎，到

37、最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山

38、店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放疲P(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基木 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也

39、在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不岀事則好，萬(wàn)一出事找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公司無(wú)法提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保 險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好了保險(xiǎn)，我們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐瞥鰜?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫?。這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓

40、我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接 都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，不管是做貼膜，輪胎，還是保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是 一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最 好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗

41、血淋頭。我是該生 氣呢？當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后而打電話的女孩子說(shuō)聲 謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。天氣越來(lái)越冷了，XX年已接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆，因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新

42、奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我卬象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑

43、，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做 了。這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi) 似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累，當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的sp/到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 胎，到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。X

44、X年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在

45、我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放?，更關(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基木 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不出事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公

46、司無(wú)法 提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保 險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好了保險(xiǎn)，我們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐茖鐏?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫?。這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓 我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接 都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，

47、不管是做貼膜，輪胎，還是保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是 一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最 好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生 氣呢？當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后而打電話的女孩子說(shuō)聲 謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。天氣越來(lái)越冷了，XX年己接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆，因?yàn)橛刑嗟?/p>

48、故事，太多的感動(dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我印象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家

49、的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多 少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做To這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi)似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客

50、戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累,胎,當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spa,到太陽(yáng)膜，到保險(xiǎn)，到輪 到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要

51、做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把卡放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放疲P(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心

52、。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基本 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不岀事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，你能享受到 其他保險(xiǎn)公司無(wú)法提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇 特車(chē)險(xiǎn)的品牌。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì)，讓很多客戶在我們這做了保 險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷，方便，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽 車(chē)行業(yè)的紐帶，做好

53、了保險(xiǎn)，我們新奇特將有做不完的生意。感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié)。從不會(huì)講烤瓷，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐茖鐏?lái)的。你接受了你 就成長(zhǎng)了否則你就倒下去。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫?。這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓 我體會(huì)最深的就是客情。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接 都接不過(guò)來(lái)，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待。等待就只有等死了。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功，是因?yàn)槲覀?的團(tuán)隊(duì)，不管是做貼膜，輪胎，還是保險(xiǎn)，我們金山的全體接待都是 一條心的干。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨 言。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的 是知人善用，做好

54、崗位的分工合作。我們店的邀約肯定是全新奇特最 好的邀約團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了 XX個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電 話影響到他的正常工作，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢?當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后而打電話的女孩子說(shuō)聲謝謝。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。天氣越來(lái)越冷了，XX年已接近尾聲了。年終總結(jié)卻不知如何下筆,因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣，不知從哪 件事情說(shuō)起!從XX八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷(xiāo)。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加，這些客戶都是靠平常維護(hù) 來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在

55、于上班時(shí)間給客戶服務(wù)，這上班這段時(shí) 間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出 來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事，客戶卬象最深刻，一次，兩次，三次這個(gè) 客戶就認(rèn)識(shí)你了，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性，來(lái)到新奇特洗 車(chē)就會(huì)想到你，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給 我印象很深的是開(kāi)君越的車(chē)主。自從我們店的老接待走后，這個(gè)客戶 就很少來(lái)新奇特洗車(chē)。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了，感覺(jué)不到家的 感覺(jué)，所以他最近都很少來(lái)。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆 而。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù) 理劑。由于價(jià)格的原因他不干。他有這個(gè)想買(mǎi)的欲望，我就二話不說(shuō) 就幫他處

56、理漆而了。心想干了再說(shuō)，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的 幫他漆而全車(chē)處理過(guò)去。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背，客戶都 看在眼里。最后不是我在推銷(xiāo)了而是客戶想買(mǎi)。他就直接問(wèn)我最低多少錢(qián)，我買(mǎi)了。這個(gè)客戶買(mǎi)了這護(hù)理劑，他就認(rèn)識(shí)我了。以后他來(lái)都 是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn)，輪胎，spa等等都給我做 了。這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要。我們店還有很多類(lèi) 似這樣的，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后 期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目，也撿了一些客 戶。今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，雖然很累,胎,當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spe到太陽(yáng)膜，到保

57、險(xiǎn)，到輪 到最后的美容節(jié)，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室 干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車(chē)內(nèi)室還可以這樣洗。從不懂太陽(yáng) 膜到了解太陽(yáng)膜，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué) 會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。XX年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng)。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作，我們準(zhǔn)備了很久。每天全場(chǎng)的 接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)，只有輪胎量指標(biāo)。我們的目標(biāo)是一致的，就是 金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一。不管美容，用品，機(jī)修還是 噴漆，我們都在賣(mài)輪胎。輪胎賣(mài)到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每 個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎，摸輪胎安全線磨到什么程度，其至我們金山店 全體的人員都在關(guān)注客戶車(chē)子的

58、輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣(mài)輪 胎。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié)。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施 工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià)。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎，我們店有的客戶 直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買(mǎi)輪胎用。是什么原因讓客戶直接把R放前臺(tái)刷兩 萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放?，更關(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪 胎的品牌，尺寸規(guī)格等等。雖然價(jià)格全部背不岀來(lái)，但對(duì)輪胎的基木 常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng)。9月份做保險(xiǎn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn)，怎么才能有新奇特的特色，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道 什么是新奇特車(chē)險(xiǎn)。買(mǎi)保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一。不岀事則好，萬(wàn)一出事 找不到人去幫你解決，那你就頭疼了。在新奇特買(mǎi)保險(xiǎn)，