好會(huì)通電話會(huì)議系統(tǒng)電腦界面操作使用說(shuō)明書(會(huì)橋)

1、公司簡(jiǎn)介深圳市好會(huì)通科技有限公司專注于為客戶提供高性能、易使用的多方 交互式電話會(huì)議系統(tǒng)及會(huì)場(chǎng)終端全方位解決方案。好會(huì)通 ®和 Meeteasy ®為 深圳市好會(huì)通科技有限公司注冊(cè)商標(biāo)。公司的經(jīng)營(yíng)策略是貼近客戶需求,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和完善的產(chǎn)品開發(fā)流 程、嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程,為客戶提供軟硬件一體化的高質(zhì)量產(chǎn)品,公司 的目標(biāo)是成為電話會(huì)議領(lǐng)域世界領(lǐng)先企業(yè)!好會(huì)通科技推出的好會(huì)通 ®交互式多方電話會(huì)議系統(tǒng)(會(huì)議橋 、好會(huì) 通 ®電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)(終端 、好會(huì)通 ®交互式電話會(huì)議系統(tǒng) PLUS 三種產(chǎn) 品,在全國(guó)近 30個(gè)省、直轄市廣泛應(yīng)用,并出口到美國(guó)

2、、加拿大、歐盟、 日本、新加坡、臺(tái)灣等地。好會(huì)通 產(chǎn)品通話 質(zhì)量?jī)?yōu)良、 易安裝、易使用、 適用多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、性能穩(wěn)定,已樹立起良好的品牌。好會(huì)通科技推出的好會(huì)通 ®Meeteasy ®系列會(huì)議電話為專利產(chǎn)品, 造型優(yōu) 美、性能優(yōu)異。至此,公司產(chǎn)品線已覆蓋從系統(tǒng)到終端的所有電話會(huì)議產(chǎn) 品。深圳市好會(huì)通科技有限公司期望幫助您實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)溝通及合作, 顯著提高您的工作效率!好會(huì)通 ®交互式電話會(huì)議系統(tǒng) 電腦操作界面使用說(shuō)明書目 錄前言一、軟件安裝··········&#

3、183;·······································1二、電話會(huì)議系統(tǒng)與電腦的連接········

4、;··························1三、連接的IP地址設(shè)定······················

5、;····················2四、會(huì)議橋操作準(zhǔn)備及會(huì)議編輯···························&#

6、183;······6五、會(huì)議操作··········································&

7、#183;·······8六、會(huì)議成員操作········································

8、3;·····8七、話務(wù)員操作···········································&#

9、183;····9八、端口操作············································&

10、#183;····10前 言好會(huì)通 ®交互式多方電話會(huì)議系統(tǒng) (會(huì)議橋 是深圳市好會(huì)通科技有限 公司自主研發(fā)的多方交互式電話會(huì)議系統(tǒng),其特點(diǎn)是:多方電話會(huì)談?wù)Z音 質(zhì)量?jī)?yōu)異、功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、召集會(huì)議速度快、節(jié)省電話線路。 好會(huì)通 ®交互式多方電話會(huì)議系統(tǒng)可根據(jù)用戶需求進(jìn)行量身定做, 實(shí)現(xiàn) 從 3方到 64方交互式電話會(huì)議。為更好滿足客戶需求, 好會(huì)通科技開發(fā)了好會(huì)通 ®交互式多方電話會(huì)議 系統(tǒng)(會(huì)議橋電腦界面接口,可實(shí)現(xiàn)會(huì)議系統(tǒng)遠(yuǎn)程操作控制,增強(qiáng)了會(huì) 議操作和管理功能,操作更直觀、更簡(jiǎn)便,功能更強(qiáng)大。一、 軟件安裝:運(yùn)行

11、setup.exe , 按提示操作至安裝過(guò)程完成。 安裝完成后, 桌面上 會(huì)有 4個(gè)好會(huì)通會(huì)議系統(tǒng)控制臺(tái)的快捷方式,可支持 4個(gè)好會(huì)通電話會(huì)議 系統(tǒng)。點(diǎn)擊快捷方式,輸入密碼,可進(jìn)入控制臺(tái)界面。系統(tǒng)初始的密碼是 1111,用戶進(jìn)入界面后可自行修改。二、電話會(huì)議系統(tǒng)與電腦的連接:好會(huì)通 ®交互式多方電話會(huì)議系統(tǒng) (會(huì)議橋 可以通過(guò)以太網(wǎng)通信模塊 與電腦連接,通過(guò)電腦界面對(duì)會(huì)議進(jìn)行管理和操作,也可以不連接電腦, 單獨(dú)使用。電腦與會(huì)議橋直接連接,連接圖如下: 電腦與會(huì)議橋通過(guò)以太網(wǎng)連接,連接圖如下: 以太網(wǎng)通信模塊與會(huì)議橋的連接:以太網(wǎng)通信模塊與會(huì)議橋通過(guò)好會(huì)通科技提供的專用電纜連接。 US

12、B 接口端連接以太網(wǎng)通信模塊, RJ114P4C 接口端連接會(huì)議橋 RS232接口。以太網(wǎng)通信模塊與電腦的連接:可以用網(wǎng)線直接連接,也可以通過(guò)局域網(wǎng)(使用 HUB 連接。連接網(wǎng)線的使用:用網(wǎng)線直接連接以太網(wǎng)通信模塊與電腦, 要使用互連網(wǎng)線。 線序如下:1 白橙/橙 白綠/藍(lán) 白藍(lán)/綠 白棕/棕2 白綠/綠 白橙/藍(lán) 白藍(lán)/橙 白棕/棕通過(guò)局域網(wǎng) (使用 HUB 連接以太網(wǎng)通信模塊與電腦, 使用普通網(wǎng)線, 線序如下:白橙/橙 白綠/藍(lán) 白藍(lán)/綠 白棕/棕,兩面一樣就可以。三、連接的 IP 地址設(shè)定:要正確設(shè)定電腦和以太網(wǎng)通信模塊的 IP 地址, 才能夠?qū)崿F(xiàn)連接。 二者 的 IP 地址必須在同一網(wǎng)

13、段內(nèi)。如下圖所示, 在好會(huì)通會(huì)議系統(tǒng)控制臺(tái)的界面上, 選擇會(huì)議橋 通訊連 接: 彈出如下對(duì)話框: 以太網(wǎng)通信模塊的 IP 地址更改方法如下:在好會(huì)通會(huì)議系統(tǒng)控制臺(tái)的界面上,選擇會(huì)議橋 串口配置: 彈出如下對(duì)話框: 點(diǎn)擊廣播搜索按鈕,有如下信息出現(xiàn): 點(diǎn)擊搜索結(jié)果,對(duì)話框右邊出現(xiàn)串口參數(shù)信息。注意,電腦的 IP 地 址必須與以太網(wǎng)通信模塊的 IP 地址處于同一網(wǎng)段內(nèi)方可獲取串口參數(shù)。 點(diǎn)擊高級(jí)配置按鈕, IE 瀏覽器啟動(dòng),訪問(wèn)以太網(wǎng)通信模塊的 IP 地址, 出現(xiàn)如下界面。注意,電腦的 IP 地址必須與以太網(wǎng)通信模塊的 IP 地址處 于同一網(wǎng)段內(nèi)方可實(shí)現(xiàn)這一通信。4 5輸入密碼 88888,點(diǎn)擊

14、LOGIN 按鈕,出現(xiàn)如下界面,注意,如果電 腦安裝有網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件(如卡巴斯基 ,可能導(dǎo)致操作不成功,必要時(shí)要暫 停網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件,方可操作成功。 根據(jù)界面更改 IP 地址、掩碼和網(wǎng)關(guān)設(shè)置,改完后點(diǎn)擊 APPLY 按鈕, 再點(diǎn)擊左邊的 RESET ZNE-100T鏈接, 新的以太網(wǎng)通信模塊 IP 地址生效。 修改電腦的 IP 地址與新的以太網(wǎng)通信模塊 IP 地址處于同一網(wǎng)段后,可用 新的 IP 地址進(jìn)行通信。連接設(shè)定正確后,可以對(duì)會(huì)議橋進(jìn)行如下管理操作。四、會(huì)議橋操作準(zhǔn)備及會(huì)議編輯:1、啟動(dòng)連接,看到界面信息在好會(huì)通會(huì)議系統(tǒng)控制臺(tái)的界面上,選擇會(huì)議橋 啟動(dòng)連接,界 面將顯示與會(huì)議橋通信成功, 會(huì)

15、議橋配置信息以圖標(biāo)和表格兩種形式 出現(xiàn)在控制界面上。界面上半部左邊為圖標(biāo)信息,右邊為表格信息。 這兩種信息都是動(dòng)態(tài)更新的。如下圖所示:2、添加會(huì)議點(diǎn)擊添加會(huì)議按鈕,出現(xiàn)會(huì)議屬性對(duì)話框: 在對(duì)話框中設(shè)定會(huì)議的主題、時(shí)間、重復(fù)頻率等項(xiàng)目,點(diǎn)擊添加 按鈕,可以增加會(huì)議成員。會(huì)議成員的屬性包括姓名、中繼號(hào)碼、與 會(huì)電話三個(gè)項(xiàng)目,設(shè)定范例如下圖所示:6 7也可以點(diǎn)擊號(hào)簿從號(hào)簿中添加會(huì)議成員。號(hào)簿的使用用戶可自行 體驗(yàn)。如果當(dāng)前時(shí)間在會(huì)議設(shè)定的時(shí)間段內(nèi),會(huì)議旁邊的圖標(biāo)將變成綠 色,反之變成紅色,表示會(huì)議不能召開。中繼號(hào)碼對(duì)應(yīng)外線端口, 61對(duì)應(yīng)第一條外線, 62對(duì)應(yīng)第二條外 線,依此類推,如果不指定外線,

16、可以統(tǒng)一用 9代替。對(duì)會(huì)議橋內(nèi)線,不存在中繼號(hào)碼,只有電話號(hào)碼,內(nèi)線號(hào)碼對(duì)應(yīng) 會(huì)議橋內(nèi)線模塊,從左至右依次為 21, 22, 23等。3、修改會(huì)議點(diǎn)擊修改會(huì)議按鈕,同樣出現(xiàn)會(huì)議屬性對(duì)話框,操作與添加會(huì)議 相同。4、刪除會(huì)議點(diǎn)擊刪除會(huì)議按鈕,刪除選定的會(huì)議。五、會(huì)議操作:編輯好會(huì)議后,即可進(jìn)行會(huì)議操作,包括發(fā)起會(huì)議,管理會(huì)議等。 1、群呼會(huì)議選中有效(綠色的會(huì)議后,點(diǎn)擊該按鈕,會(huì)議橋會(huì)根據(jù)會(huì)議中 設(shè)定的與會(huì)成員的電話號(hào)碼發(fā)起自動(dòng)呼叫,并將對(duì)方接入會(huì)議。 2、解散會(huì)議選中有效(綠色的會(huì)議,點(diǎn)擊該按鈕,會(huì)議橋會(huì)主動(dòng)解除所有 會(huì)議連接,外線將掛線,話務(wù)員參加會(huì)議將掛線,其他內(nèi)線參加會(huì)議 將聽忙音。3、

17、鎖定會(huì)議點(diǎn)擊該按鈕, 會(huì)議被瑣定, 此時(shí)如遇與會(huì)者掛線或掉線退出會(huì)議, 會(huì)議橋會(huì)根據(jù)會(huì)議中設(shè)定的與會(huì)成員的電話號(hào)碼自動(dòng)發(fā)起呼叫,并將 退出會(huì)議者重新接入會(huì)議。4、會(huì)議解鎖選中有效(綠色的會(huì)議后,點(diǎn)擊該按鈕,會(huì)議解鎖,與會(huì)者可 自行退出會(huì)議,系統(tǒng)不再重新呼叫使其進(jìn)入會(huì)議。5、全部聽眾選中有效(綠色的會(huì)議后,點(diǎn)擊該按鈕,將所有與會(huì)者權(quán)限設(shè) 定為聽眾權(quán)限,不允許發(fā)言。6、全部發(fā)言選中有效(綠色的會(huì)議后,點(diǎn)擊該按鈕,將所有與會(huì)者權(quán)限設(shè) 定為發(fā)言權(quán)限,允許發(fā)言。六、會(huì)議成員操作:1、加入會(huì)議選中一個(gè)會(huì)議成員,點(diǎn)擊該按鈕,會(huì)議橋會(huì)根據(jù)會(huì)議中設(shè)定的與 會(huì)成員的電話號(hào)碼發(fā)起自動(dòng)呼叫,并將對(duì)方接入會(huì)議。2、離開

18、會(huì)議選中一個(gè)會(huì)議成員,點(diǎn)擊該按鈕,會(huì)議橋會(huì)主動(dòng)解除該成員與會(huì) 議的連接關(guān)系,外線將掛線,話務(wù)員參加會(huì)議將掛線,其他內(nèi)線參加 會(huì)議將聽忙音。3、聽眾權(quán)限選中一個(gè)會(huì)議成員,點(diǎn)擊該按鈕,會(huì)議橋會(huì)將該與會(huì)者權(quán)限設(shè)定 為聽眾權(quán)限,不允許發(fā)言。4、發(fā)言權(quán)限8深圳市好會(huì)通科技有限公司 好會(huì)通 電話會(huì)議系統(tǒng)使用說(shuō)明書 ® 選中一個(gè)會(huì)議成員，點(diǎn)擊該按鈕，會(huì)議橋會(huì)將該與會(huì)者權(quán)限設(shè)定 為發(fā)言權(quán)限，允許發(fā)言。 5、單獨(dú)通話 選中一個(gè)聽眾權(quán)限的會(huì)議成員，點(diǎn)擊該按鈕，話務(wù)員可與之單獨(dú) 通話。發(fā)言權(quán)限的與會(huì)者需要先設(shè)為聽眾權(quán)限，然后才能與話務(wù)員單 獨(dú)通話。 6、重新入會(huì) 選中與話務(wù)員單獨(dú)通話的會(huì)議成員， 點(diǎn)擊該按鈕， 終止單獨(dú)通話， 該與會(huì)者重新進(jìn)入會(huì)議。 七、話務(wù)員操作： 系統(tǒng)配置的第一條內(nèi)線為話務(wù)員，接話務(wù)員分機(jī)，也可以接會(huì)議電話 或電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)做會(huì)議成員。話務(wù)員的電話號(hào)碼為 21，可使用話務(wù)員 召集會(huì)議，與會(huì)議成員單獨(dú)通話，或監(jiān)聽某成員通話等。 一旦會(huì)議橋與控制界面軟件連通， 話務(wù)員所有操作通過(guò)電腦界面進(jìn)行， 摘機(jī)掛機(jī)都通過(guò)界面操作，電話自身摘機(jī)掛機(jī)無(wú)效。 1、話務(wù)員摘機(jī) 點(diǎn)擊選中話務(wù)員端口，再點(diǎn)擊綠色話筒按鈕，話務(wù)員摘機(jī)。 2、話務(wù)員掛機(jī) 點(diǎn)擊選中話務(wù)員端口，再點(diǎn)擊紅色話筒按鈕，話務(wù)員掛機(jī)。 3、話務(wù)員撥號(hào) 電