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文檔簡(jiǎn)介

1、篇一:職工食堂上半年安全工作總結(jié)職工食堂上半年安全工作總結(jié)根據(jù)紅安卷煙廠關(guān)于開展安全生產(chǎn)活動(dòng)要求,結(jié)合職工食堂實(shí)際情況,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”這一活動(dòng)主題開展活動(dòng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,分工負(fù)責(zé),分口把關(guān),明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。召開會(huì)議,進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),制定工作措施,明確目標(biāo)、責(zé)任和任務(wù)。同時(shí)還成立了活動(dòng)小組,由張彬經(jīng)理任組長(zhǎng),吳華先、黃忠良、祝小紅為組員。活動(dòng)講求實(shí)際,注重落實(shí),張彬經(jīng)理親自抓組員,組員抓勞務(wù)承包人,勞務(wù)承包人抓所聘員工,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),從而保證了安全生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。1、宣傳發(fā)動(dòng),讓安全深入人心。職工食堂以會(huì)議的形式組織所有員工學(xué)習(xí)中煙關(guān)于積極開展201

2、2年安全生產(chǎn)活動(dòng)的文件精神,結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)活動(dòng)的要求,制定了職工食堂2012年零事故的安全目標(biāo),圍繞這一目標(biāo),對(duì)職工食堂所有員提出了具體的要求,并以安全責(zé)任書的形式將責(zé)任層層分解。責(zé)任書以“飲食衛(wèi)生安全”和“生產(chǎn)安全”兩大塊為依據(jù),逐月對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核,與責(zé)任人的安全風(fēng)險(xiǎn)金、月獎(jiǎng)掛鉤,與勞務(wù)承包人的承包費(fèi)掛鉤,真正做到讓安全長(zhǎng)駐心中,力戒讓安全成為口號(hào)。2、以安全為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重效果。為了將本次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開展有成效,首先職工食堂以張彬經(jīng)理牽頭,帶領(lǐng)安全員、班長(zhǎng)、保管、勞務(wù)承包人每天進(jìn)入操作間、就餐大廳等地巡查,查找職工食堂內(nèi)存在的安全隱患,聽取員工的反映意見,逐

3、一記錄,逐一整改。其次,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)于員工現(xiàn)場(chǎng)工作中的不安全行為積予以指正,陳述利害,并責(zé)令其改正。對(duì)于拒不按安全操作流程辦事的員工進(jìn)行從重處罰,這樣解決了在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、自主保安全過(guò)程中存在的問(wèn)題。3、積極配合安全開展一系列的活動(dòng)。6月12日午餐后,職工食堂召集白班、夜班所有人員在就餐大廳進(jìn)行安全知識(shí)自培,知識(shí)點(diǎn)涉及滅火器的使用、如何處理油鍋起火、電源短路后如何操作、食品的安全存放、食品的鑒別使用等等,并再次強(qiáng)調(diào)了各種炊具、電器設(shè)施的安全操作流程。6月是一個(gè)多雨的季節(jié),職工食堂包括經(jīng)理在內(nèi),管理人員實(shí)行值日制,除了負(fù)責(zé)每天環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查外,還必須負(fù)責(zé)下班后的巡查,例如:門窗水電汽是

4、否關(guān)好、房屋是否漏雨、地溝是否通暢等。衛(wèi)生始終作為職工食堂重中之重,宣傳發(fā)動(dòng)會(huì)議后連續(xù)一個(gè)星期,職工食堂工作人員利用午休時(shí)間大搞衛(wèi)生,上至天花板,下至地面,點(diǎn)到死角,面及門口周圍,真正做到了一塵不染、窗明幾亮,并要求在以后的工作中以此為標(biāo)準(zhǔn),每天下班后打掃衛(wèi)生,每周大搞一次衛(wèi)生,以制度的形式落實(shí)了下來(lái)。職工食堂通過(guò)安全活動(dòng),收獲頗豐,活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批安全工作做得好的個(gè)人和班組,全員整體安全意識(shí)得到了極大的提高。但是,我們還是要求全體工作人員戒驕戒躁、居安思危,繼續(xù)尋找自己工作中的不足,以便在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,更好地為紅安煙廠安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。篇二:職工食堂2011年工作總結(jié)職工食堂2011

5、年工作總結(jié)一、五年工作亮點(diǎn)回顧“創(chuàng)新”是職工食堂近幾年來(lái)的重點(diǎn)工作,通過(guò)努力,我們?cè)诋a(chǎn)品、服務(wù)及管理方面了進(jìn)行了一系列創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新方面:包括蕎面饅頭、玉米包子、蒸餃、藿香美回魚、藤椒系列、曲奇餅干、椰酥香香卷等。去年六月,職工食堂增加了無(wú)抗肉的制作與銷售,并進(jìn)行了推廣,得到了廣大職工的好評(píng)。服務(wù)創(chuàng)新方面:變革了門市白案產(chǎn)品的銷售模式及糕點(diǎn)門市的銷售模式,使門市的環(huán)境得到很大的改善;增加了特色早餐的供應(yīng),對(duì)一樓展臺(tái)的特色早餐進(jìn)行推廣,增加了早餐供應(yīng)的品種,如鮮榨豆?jié){、特色糕點(diǎn)、小籠包子、特色小吃及小菜、稀飯、煎蛋等,優(yōu)化了早餐的營(yíng)養(yǎng)搭配。管理創(chuàng)新方面:內(nèi)部管理上增加了部分統(tǒng)計(jì)表格,如:職工食堂

6、每日三餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表、小吃小炒銷售統(tǒng)計(jì)表、職工食堂白案產(chǎn)品銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)表、職工食堂無(wú)抗豬肉每日用量情況登記表、職工食堂每日晨檢記錄表等,通過(guò)對(duì)各種數(shù)據(jù)的收集整理,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。以上表格的制作,在很大程度上指導(dǎo)了職工食堂的日常工作,規(guī)范了日常管理,取得了良好效果。今年六月,公司舉辦了食品安全衛(wèi)生月的活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng),職工食堂在食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等方面做了全面的更新工作:? 清理了食堂所有的衛(wèi)生死角、消防通道等。? 建立了員工晨檢制度。? 規(guī)范了食品儲(chǔ)存,添置了食品留樣柜。? 對(duì)食品來(lái)源及餐廚垃圾進(jìn)行信息公示。? 其間建立起來(lái)的各種規(guī)范、制度及標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充了職工食堂

7、現(xiàn)行管理體系的不足,對(duì)今后的工作起到積極的推動(dòng)作用。本次食品安全衛(wèi)生月活動(dòng),職工食堂所取得的成績(jī),得到了所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二、2011年工作目標(biāo)完成情況經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況:預(yù)計(jì)到今年12月15日,銷售收入將達(dá)到540萬(wàn),去年的銷售收入為438萬(wàn)。質(zhì)量目標(biāo)完成情況:? 顧客滿意率為88.25%(去年為87.5%);? 有效投訴處理率為100%;? 主要公共配套設(shè)施設(shè)備完好率為100%;? 安全事故及時(shí)處理率為100%;? 培訓(xùn)合格率為100%;? 前三季度的費(fèi)用收繳率為100%。三、圍繞“政策牽引,強(qiáng)化執(zhí)行”管理主題所開展的工作內(nèi)部管理1、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)今年的管理主題是“政策牽引,強(qiáng)化執(zhí)行”,

8、就是依據(jù)現(xiàn)有政策,制定及更新標(biāo)準(zhǔn),并且強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的“執(zhí)行力”。職工食堂從食品原料、食品加工過(guò)程、食品儲(chǔ)存及防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生消殺、餐具及盛具衛(wèi)生消毒、服務(wù)過(guò)程衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等都有嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2、內(nèi)部溝通職工食堂堅(jiān)持每月一次的部門例會(huì),傳達(dá)公司例會(huì)精神,總結(jié)上月本部門的工作情況,安排本月相關(guān)工作,協(xié)調(diào)班組之間的相互協(xié)作,解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及矛盾。另外,組織員工的各種活動(dòng),比如:春游、秋游、公司舉辦的紅歌會(huì)、食品安全知識(shí)搶答及相關(guān)部門之間的技術(shù)交流等,加強(qiáng)了我部門員工間及與其他部門員工之間的溝通與交流,增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與凝聚力,為職工食堂工作的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。

9、3、內(nèi)部培訓(xùn)按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,職工食堂完成了每月相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn),如:公司的規(guī)章制度、安全保密、紅(白)案專業(yè)技能等,培訓(xùn)合格率100%,員工持證上崗率100%。培訓(xùn)采用了講授、討論及現(xiàn)場(chǎng)演示等的多種形式,加強(qiáng)了員工之間的互動(dòng),提高了員工的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)培訓(xùn),使員工的各種意識(shí)及專業(yè)技能得到大幅提升,起到了良好的培訓(xùn)效果。4、文件管理通過(guò)每年的質(zhì)量體系內(nèi)審與外審,職工食堂逐步完善了質(zhì)量體系的相關(guān)文件,各類質(zhì)量記錄按相關(guān)要求填寫,保證了餐飲活動(dòng)過(guò)程的可追溯性,對(duì)各類文件及記錄進(jìn)行整理并及時(shí)歸檔,標(biāo)識(shí)明確,充分保證了文件和記錄的規(guī)范性及完整性。顧客溝通1、與顧客溝通的形式職工食堂與顧客溝通的形式

10、主要有:?jiǎn)柧碚{(diào)查、與職工代表座談及面對(duì)面的交流與溝通等。通過(guò)交流與溝通,了解顧客的需求,滿足顧客的合理化建議,對(duì)顧客提出的問(wèn)題及疑問(wèn)進(jìn)行逐一解答,對(duì)顧客不滿意的工作情況及狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)的整改,體現(xiàn)了職工食堂“精細(xì)化服務(wù)”的理念,得到了廣大客戶的好評(píng)。2、意見及反饋今年10月18日,職工食堂進(jìn)行了顧客滿意率調(diào)查,按要求發(fā)放了所內(nèi)8個(gè)部門共計(jì)80份問(wèn)卷,涵蓋了所內(nèi)機(jī)關(guān)、科研、生產(chǎn)等幾大片區(qū),樣本采集合理、完整,保證了調(diào)查的隨機(jī)性、公開性和真實(shí)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次調(diào)查顧客總滿意率為88.25%,分項(xiàng)統(tǒng)計(jì):菜品質(zhì)量為87.50%、餐廳衛(wèi)生為93.75%、餐具衛(wèi)生為83.75%、服務(wù)態(tài)度為90%、顧客溝通為8

11、6.25%。通過(guò)調(diào)查,收集了顧客提出的意見及合理化建議,針對(duì)意見和建議,職工食堂及時(shí)的進(jìn)行了整改和改進(jìn),并于月底在食堂的信息公示欄內(nèi)進(jìn)行了意見反饋,得到了廣大職工的理解與支持。服務(wù)過(guò)程控制1、職工食堂服務(wù)提供的情況職工食堂的服務(wù)提供有兩種,一種是有形的產(chǎn)品提供,另一種是無(wú)形的服務(wù)提供。產(chǎn)品提供方面,依據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、職工食堂食品衛(wèi)生相關(guān)操作規(guī)范及安全操作規(guī)范,對(duì)食品的整個(gè)加工流程進(jìn)行分級(jí)控制,提供合格的產(chǎn)成品。服務(wù)提供方面,制定各種衛(wèi)生及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并加大執(zhí)行力度,使職工食堂在提供高品質(zhì)菜品的同時(shí),也為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、設(shè)施設(shè)備的使用及養(yǎng)護(hù)職工食堂的設(shè)

12、施設(shè)備較多,有大型的炒灶、各類機(jī)器、抽油煙系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、制冷設(shè)備、升降電梯等,職工食堂的抽油煙系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)是外包給清潔公司,一年兩次;升降電梯的養(yǎng)護(hù)是廠家定期進(jìn)行,其余的設(shè)施設(shè)備等,都是定人,按職工食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)程序及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去操作,避免由于設(shè)施設(shè)備操作不當(dāng)或不潔而污染食品,造成安全事故的發(fā)生。由于對(duì)設(shè)施設(shè)備的良好養(yǎng)護(hù),因此,今年職工食堂的主要公共配套設(shè)施設(shè)備完好率為100%,安全事故及時(shí)處理率為100%。3、供貨商評(píng)審職工食堂配合公司相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行每年一次的資質(zhì)評(píng)審。供貨商取得相應(yīng)資質(zhì)成為合格供方后,才能為我方供貨。我們的豬肉類食品原料是金忠肉業(yè);無(wú)抗肉是微牧食品有限公司;面粉是大

13、西南面粉廠;米、油及部分干雜等是由麥德龍?zhí)峁?;其余菜品原料是由滿地春配送公司配送。各供貨商所供食品原料都有標(biāo)準(zhǔn),比如:豬肉類的后腿肉,我們要求是凈后腿肉,沒(méi)有一點(diǎn)肥肉;下五花的要求是把上邊的一塊肥肉去掉;制做大排的排骨要求帶完整的里脊肉等等。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審,充分保證了食品原料的品質(zhì),有效降低了食品安全風(fēng)險(xiǎn)。4、新菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)今年,職工食堂規(guī)范了新菜品設(shè)計(jì)和開發(fā)的流程,根據(jù)相關(guān)流程,成功開發(fā)了新產(chǎn)品蔬菜饅頭及雜糧饅頭等,但由于設(shè)備的原因,暫時(shí)未進(jìn)行推廣?,F(xiàn)場(chǎng)管理1、監(jiān)督檢查職工食堂管理團(tuán)隊(duì)對(duì)加工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,規(guī)范食品原料的加工程序與標(biāo)準(zhǔn),制定食品原料或加工半成品的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、加工現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)

14、域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、加工設(shè)施設(shè)備及工、器具等的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)立安全監(jiān)督員,對(duì)加工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,管理團(tuán)隊(duì)的成員也每日不定期地對(duì)員工的工作情況及工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,充分保證了整個(gè)過(guò)程的順利實(shí)施。2、不合格服務(wù)的處置對(duì)于服務(wù)提供過(guò)程中的不合格項(xiàng),我們的要求是立即整改,現(xiàn)場(chǎng)處理,并作相應(yīng)的記錄,與當(dāng)月績(jī)效考核掛鉤。對(duì)于顧客的有效投訴,我們一經(jīng)查實(shí),立即對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理,并將處理信息及時(shí)進(jìn)行反饋,建立糾正預(yù)防措施,及時(shí)溝通,尋求諒解。由于今年員工們的共同努力及有效溝通,到目前為止,職工食堂尚未接到一起有效投訴,有效投訴處理率為100%。統(tǒng)計(jì)分析今年,職工食堂加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)及分析

15、,如:職工食堂每日三餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表、無(wú)抗豬肉每日用量情況登記表等,通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,有效地指導(dǎo)了職工食堂的日常工作,降低運(yùn)行成本,提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施1、存在的不足? 員工創(chuàng)新能力有待提升。? 部分設(shè)施設(shè)備陳舊老化,有待更新。? 員工對(duì)突發(fā)安全事故的應(yīng)變能力不足,如,去年年底食堂配電柜短路起火,部分員工不知所措。2、改進(jìn)措施? 增加員工的技能培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)交流的次數(shù),提升創(chuàng)新能力,推出新菜品,以增強(qiáng)顧客滿意。? 已申請(qǐng)明年的設(shè)施設(shè)備綜合計(jì)劃,新添設(shè)備,滿足使用需求。? 每年進(jìn)行兩次應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。五、未來(lái)五年工作規(guī)劃繼續(xù)強(qiáng)化食品衛(wèi)生與安全

16、工作。加強(qiáng)人才培養(yǎng)及部門之間的交流,強(qiáng)調(diào)員工的一專多能。加強(qiáng)成本控制,應(yīng)對(duì)食品原料的漲價(jià)。加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,規(guī)范員工行為。加強(qiáng)員工安全操作的培訓(xùn)力度,保證職工食堂零安全事故的發(fā)生。加大員工考核力度,加強(qiáng)工作量化,合理分配,強(qiáng)化執(zhí)行。加大機(jī)械化設(shè)備的投入及新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。職工食堂2011.11.24篇三:職工食堂工作總結(jié)食堂年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

17、一、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,

18、我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。三、飯菜種類就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在

19、六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和

20、服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。六、下一步工作計(jì)劃第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職

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