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1、廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院專科畢業(yè)論文開題報(bào)告論文題目 商務(wù)談判的技巧 系 別 外語(yǔ)系 專 業(yè) 應(yīng)用英語(yǔ)(商務(wù)英語(yǔ)) 班 級(jí) 08級(jí)1班 姓 名 冼存興 學(xué) 號(hào) 0830403146 指導(dǎo)教師 劉菁 填表日期 2010年12月12日 教務(wù)處說(shuō) 明1.論文的開題報(bào)告是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為規(guī)范畢業(yè)論文的開題報(bào)告,特印發(fā)此表。2.學(xué)生應(yīng)通過(guò)調(diào)研和資料搜集,主動(dòng)與指導(dǎo)教師討論,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,完成開題報(bào)告。3.此表填寫一式三份,一份教學(xué)系留存,一份交指導(dǎo)教師,一份學(xué)生本人自存。4.開題報(bào)告需經(jīng)指導(dǎo)教師審查同意,方可正式開始論文寫作工作。5.本表由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。 一、選題的意義和研究現(xiàn)狀1
2、 選題的目的、理論意義和現(xiàn)實(shí)意義 商務(wù)談判是一門以理論為前提,將倫理純熟應(yīng)用于實(shí)際操作中的一門經(jīng)世致用的學(xué)科,在我們的日常生活中經(jīng)常要與談判打交道,能夠掌握商務(wù)談判的技巧,能夠讓我們?cè)诠ぷ髦袊L到甜頭,通過(guò)這些技巧的應(yīng)用使得我們?cè)趯?shí)際的商務(wù)操作中免于走了冤枉路,令我們能夠通過(guò)這一捷徑走向成功的道路。學(xué)習(xí)商務(wù)談判的技巧的理論知識(shí)是應(yīng)用其技巧的前提,想要學(xué)會(huì)如何將商務(wù)談判的技巧加以應(yīng)用于實(shí)際操作中,就必須要了解和領(lǐng)悟其理論知識(shí)。交易過(guò)程中,人們往往對(duì)談判的技巧不了解,或是不能熟練地掌握當(dāng)中的技巧,使得他們?cè)趯?shí)際操作中碰壁。因此,為了避免此情況的頻繁發(fā)生,學(xué)習(xí)商務(wù)談判的技巧是非常重要的。2 與選題相關(guān)
3、的國(guó)內(nèi)外研究和發(fā)展概況 商務(wù)談判起初僅僅限于日常買賣中的討價(jià)問(wèn)題,自工業(yè)革命后,各國(guó)的經(jīng)濟(jì)逐漸邁向全球化,隨之而來(lái)中國(guó)的改革開放,世界貿(mào)易組織的形成,歐洲共同體的組成等等,跨國(guó)的貿(mào)易往來(lái)便是逐漸頻繁。為規(guī)范國(guó)際貿(mào)易,之后又出現(xiàn)了2000通則ucp200來(lái)規(guī)范市場(chǎng),從而導(dǎo)致商務(wù)談判不再僅限于價(jià)格上的爭(zhēng)論。心理學(xué)以及溝通技巧方面的研究為商務(wù)談判提供了理論來(lái)源,也導(dǎo)致商務(wù)談判的技巧上有了突破性的革新,人們現(xiàn)在會(huì)將心理學(xué)的知識(shí)和溝通方面的技巧都會(huì)應(yīng)用到商務(wù)談判之中。古時(shí)的孫子兵法在現(xiàn)代被人們應(yīng)用到商場(chǎng)上,甚至也可以應(yīng)用到商務(wù)談判之中?,F(xiàn)代的商務(wù)談判技巧已經(jīng)不僅集中于語(yǔ)言上的運(yùn)用技巧,同時(shí)也要配合著心理
4、學(xué)和溝通技巧方面的知識(shí),以至于現(xiàn)代的商務(wù)談判技巧是復(fù)雜多樣的,其應(yīng)用到的理論知識(shí)已經(jīng)不限于單一的學(xué)科上,而是要涉及多門的理論知識(shí)。隨之經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,談判的技巧會(huì)不斷地變化,使之適應(yīng)這一發(fā)展。二、研究方案1研究的基本內(nèi)容及預(yù)期的結(jié)果(大綱)第一章:認(rèn)識(shí)談判1.1商務(wù)談判的定義1.2商務(wù)談判技巧的含義第二章:商務(wù)談判的心理實(shí)戰(zhàn)技巧2.1談判期望心理的利用2.2談判中感知覺的運(yùn)用2.3商務(wù)談判情緒的調(diào)控2.4商務(wù)談判中挫折的防范與應(yīng)對(duì)第三章:商務(wù)談判的語(yǔ)言技巧4.1聽的“藝術(shù)”4.2說(shuō)的“技巧”第四章:價(jià)格談判技巧5.1如何發(fā)價(jià)5.2討價(jià)還價(jià)的技巧5.3學(xué)會(huì)妥協(xié)讓步5.4怎樣突破僵局5.5把握適當(dāng)時(shí)機(jī)
5、2擬采用的研究方法參考經(jīng)典文獻(xiàn),閱讀相關(guān)的報(bào)刊,向擅長(zhǎng)于此方面研究或是在此領(lǐng)域有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教心得3.研究所需條件和可能存在的問(wèn)題需要的資料素材要盡可能的多,而且當(dāng)中應(yīng)用的案例是經(jīng)常出現(xiàn)的情況。由于選用的素材較為龐大,提取與篩選會(huì)有一定的困難,相似材料之間要經(jīng)過(guò)比對(duì)才能選擇出最適合的,并且本論文是采用全英寫作,所有選取的資料不能直接應(yīng)用,必須要譯成英文使用。三、研究進(jìn)度安于排、參考文獻(xiàn)及審查意見1 研究進(jìn)度安排一 收集整理相關(guān)的資料,于一月份上旬定好初稿。二 完成初稿后交給指導(dǎo)老師閱讀,并有指導(dǎo)老師指出該初稿的錯(cuò)誤以及給出相應(yīng)的建議,經(jīng)過(guò)修改補(bǔ)充后,于四月定好終稿。三 五月份論文答辯2 應(yīng)收集資料及主要參考文獻(xiàn)(不少于8條) 1.貝得薩勒,行為背后的心理奧秘,人民大學(xué)出版社,20082.劉燕,商務(wù)談判技巧,人民郵電出版社,20103.付春雨,商務(wù)談判,化學(xué)工業(yè)出版社,20094.杜煥香,商務(wù)談判,北京大學(xué)出版社,20095.王紹軍、劉增田,商務(wù)談判,北京大學(xué)出版社,20096.郭秀君,商務(wù)談判,中國(guó)林業(yè)出版社,20087.卡耐基,人性的弱點(diǎn),中國(guó)發(fā)展出版社,20028.李偉,商務(wù)談判,科學(xué)出版社,200
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