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1、20XX年畢業(yè)生實習(xí)報告格式及范文參考實習(xí)匯報的可參考格式一、目錄:寫出實習(xí)匯報正文的正副題目名稱及相對應(yīng)頁碼。二、正文題目:用楷體2 號書寫三、正文內(nèi)容:1. 實習(xí)目的2. 實習(xí)過程3. 實習(xí)結(jié)果4. 實習(xí)總結(jié)歸納及正文的字?jǐn)?shù)在 3000(5)000字之間。正文中的每層習(xí)題序及小題目使用黑體5 號 ; 其余的均可使用微軟雅黑 4 號字體,單倍行距,規(guī)范字符間距; 頁碼居中。另: 實習(xí)匯報的各個組成部分按下述順序依次排列打印裝訂,頁面一律用A 4紙:封面、目錄、正文、評審表。畢業(yè)實習(xí)匯報參考范文格式一、實習(xí)目的1. 通過這次實習(xí)使我能夠從理論的高度上升到實踐的高度,更好的實現(xiàn)理論和實際的完美結(jié)

2、合,為我以后的實際工作和進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。2. 通過本次畢業(yè)實習(xí)使我能夠親身感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職場人士的過程。3. 本次實習(xí)對我完成本專業(yè)畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)匯報起到不可無視的作用。二、實習(xí)時間3月 11 日 - 月 11 日三、實習(xí)地點解放東路與朝陽路交匯處( 明日華府后面)四、實習(xí)單位實習(xí)部門工作健身游泳館( 銷售部 )五、實習(xí)主要內(nèi)容一、工作內(nèi)容安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。( 來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇合適的鍛煉及卡種)我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡

3、的價格,會所的經(jīng)營和開展。在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)絡(luò)推薦私人教練。保持有健身及入會愿望者的聯(lián)絡(luò),不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。認(rèn)真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終到達(dá)使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時限度的提高會員的滿 意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)歸納。擴(kuò)大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。六、實習(xí)總結(jié)歸納和領(lǐng)會回想起自己剛來公

4、司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通開展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓勵了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的安康宣傳者,我們始終堅持“身體安康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個安康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體安康為前提,沒有安康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的淺笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感

5、覺。在這里, 顧客享受到的不單單是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了史無前例的滿足和驕傲。為此,自己總結(jié)歸納了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康?,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們屢次外出培訓(xùn)的時機(jī),大家一起放松。 這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃開展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,

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