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1、FORTEL復(fù)地(集團(tuán))股份有限公司流程手冊(cè)文件編號(hào):FT-YX-LC003版本:1.0產(chǎn)品定位策劃流程編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1 目標(biāo):根據(jù)公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)決策,廣泛深入調(diào)研,完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品建議。2 適用范圍:本流程適用于已通過可行性論證的項(xiàng)目,再次通過市場(chǎng)深入研究,確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品主題等工 作。3 術(shù)語(yǔ)和定義:3.1 市場(chǎng)定位:明確項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體并知悉群體特征。3.2 產(chǎn)品主題:指具體產(chǎn)品形態(tài)的細(xì)分;例如:普通住宅可以按價(jià)格進(jìn)行高、中、低檔區(qū)分,也可以按 建筑形式進(jìn)行高層、小高層、多層區(qū)分。3.3 建設(shè)指標(biāo):項(xiàng)目各類型
2、物業(yè)建設(shè)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)和比例關(guān)系。4 部門職責(zé):4.1 區(qū)域營(yíng)銷管理部:負(fù)責(zé)深入市場(chǎng)調(diào)研,基于規(guī)劃控制要點(diǎn)完成深化產(chǎn)品建議書。4.2 區(qū)域投資發(fā)展部:提供獲得論證的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。4.3 區(qū)域設(shè)計(jì)管理部:參與深化產(chǎn)品定位。4.4 區(qū)域主管領(lǐng)導(dǎo):審批一般項(xiàng)目深化產(chǎn)品定位報(bào)告,審核重大項(xiàng)目深化產(chǎn)品定位報(bào)告4.5 集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心:指導(dǎo)區(qū)域營(yíng)銷管理部進(jìn)行深化產(chǎn)品定位,審核重大項(xiàng)目深化產(chǎn)品定位報(bào)告4.6 集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)中心:指導(dǎo)區(qū)域營(yíng)銷管理部進(jìn)行深化產(chǎn)品定位。4.7 集團(tuán)成本管理中心:指導(dǎo)區(qū)域營(yíng)銷管理部進(jìn)行深化產(chǎn)品定位。4.8 集團(tuán)財(cái)務(wù)資金中心:指導(dǎo)區(qū)域營(yíng)銷管理部進(jìn)行深化產(chǎn)品定位。4.9 集團(tuán)主管副總
3、:負(fù)責(zé)審批重大項(xiàng)目深化產(chǎn)品定位報(bào)告。5 工作程序:活動(dòng)步驟及說(shuō)明負(fù)責(zé)部門/負(fù)責(zé)人輸出1 項(xiàng)目拓展及論證流程1.1提供初步產(chǎn)品定位報(bào)告投資發(fā)展部初步產(chǎn)品定位報(bào)告2深入市場(chǎng)調(diào)2.1針對(duì)項(xiàng)目,進(jìn)行深入調(diào)研營(yíng)銷管理部市場(chǎng)調(diào)研報(bào)活動(dòng)步驟及說(shuō)明負(fù)責(zé)部門/負(fù)責(zé)人輸出研2.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)研的目的和范圍;調(diào)研組成員; 調(diào)研日期;調(diào)研所依據(jù)的文件;調(diào)研結(jié)果表述;調(diào) 研結(jié)果分析、小結(jié);調(diào)研/、合格項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)分析;調(diào) 研活動(dòng)的有效性的結(jié)論性意見告3進(jìn)行指導(dǎo)3.1集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)中心、營(yíng)銷策劃中心、成本管理中心、財(cái)務(wù)資金中心對(duì)深化產(chǎn)品定位提出指導(dǎo)意見產(chǎn)品研發(fā)中心營(yíng)銷策劃中心成本管理中心財(cái)務(wù)資金中心指導(dǎo)意見4深化產(chǎn)品定位
4、4.1 確定目標(biāo)客戶群體,群體特征4.2 產(chǎn)品形態(tài),項(xiàng)目類型選擇,確定項(xiàng)目究竟為普通住宅,還是寫字樓或商場(chǎng)等4.3 確定項(xiàng)目產(chǎn)品主題,具體產(chǎn)品形態(tài)的細(xì)分;例如:普通住宅可以按價(jià)格進(jìn)行高、中、低檔區(qū)分,也可以按建筑形式進(jìn)行高層、小高層、多層區(qū)分4.4 確定建設(shè)指標(biāo),項(xiàng)目各類型物業(yè)建設(shè)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)和比例關(guān)系營(yíng)銷管理部設(shè)計(jì)管理部產(chǎn)品定位報(bào)告5 審核5.1 區(qū)域主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般項(xiàng)目產(chǎn)品定位報(bào)告進(jìn)行審批;對(duì)重大項(xiàng)目產(chǎn)品定位報(bào)告進(jìn)行審核5.2 營(yíng)銷策劃中心對(duì)重大項(xiàng)目產(chǎn)品定位報(bào)告進(jìn)行審核5.3 集團(tuán)主管副總對(duì)重大項(xiàng)目產(chǎn)品定位報(bào)告進(jìn)行審批區(qū)域主管領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷策劃中心集團(tuán)主管副總審核(批)意見6進(jìn)入概念設(shè)計(jì)管理流程6.1進(jìn)入概念設(shè)計(jì)管理流程設(shè)計(jì)管理部6 權(quán)限及標(biāo)準(zhǔn)步驟權(quán)限及標(biāo)準(zhǔn)5.2 及 5.3凡滿足以下五個(gè)條件之一的均屬于重大項(xiàng)目:(1)以往沒有涉及的物業(yè)類型;(2)物業(yè)復(fù)雜類型;(3)在投資當(dāng)?shù)貙俑邫n次產(chǎn)品;(4)地標(biāo)型建筑;(5)集團(tuán)總部認(rèn)為屬于重大的項(xiàng)目7主要文檔文檔名稱編制部門/人員主要內(nèi)容接收部門/人員提交時(shí)限/頻率市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告營(yíng)銷管理部研究主管目標(biāo)客戶群體特征、偏好等營(yíng)銷管理部經(jīng)理可行性報(bào)告通過后1個(gè)月產(chǎn)品定位報(bào)
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