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1、發(fā)廊規(guī)章制度以下是關(guān)于發(fā)廊規(guī)章制度, 希望內(nèi)容對您有幫助, 感謝您 得閱讀。發(fā)廊規(guī)章制度(一)1 1、牌班分為:剪吹牌、燙染護牌,所有水牌無限循環(huán)。2 2、客人入座后,如果是不指定客,按客人要求項目的頭 牌,發(fā)型師先行與客人溝通,后跳該項目牌。3 3、如果在洗吹、剪發(fā)項目客人的溝通中,發(fā)型師締結(jié)燙染護項目、該發(fā)型師翻剪吹牌、燙染護牌保持不變。4 4、指定客不跳流水牌。5 5、接待免費關(guān)系顧客不跳牌。6 6、 發(fā)型師如果休息,就將流水牌蓋牌(翻過背面),保持原來位置,如果開始上班,就直接翻牌,正常輪牌。7 7、如果因員工脫崗、或其他原因,店長有權(quán)不按照輪排 表,而指定特定的發(fā)型師接待顧客。&am
2、p;因發(fā)型師的原因造成顧客要終止或取消服務(wù),該發(fā)型 師相應(yīng)的流水牌照跳。9 9、發(fā)型師必須盡力說服客人要先燙后染,如果不能說服 客人,發(fā)型師應(yīng)立即向店長申請援助。發(fā)廊規(guī)章制度(二)1 1、助理、發(fā)型師:對所有操作器具的清潔, 所有產(chǎn)品柜、 沖水床、美發(fā)椅、工具車、煙缸、臺面發(fā)品清潔清理。將地板、 樓梯、鏡子等擦洗干洗,將書籍歸位。發(fā)型師每日完成營業(yè)后, 還需要清理各自的工具箱。2 2、前臺:每天營業(yè)結(jié)束后,清理前臺工作區(qū)域。3 3、清潔工:在營業(yè)時間內(nèi),每小時打掃一次廁所、保持 廁所內(nèi)各區(qū)域通風(fēng)無異味、 垃圾箱清潔、卷紙檢查、現(xiàn)場各區(qū) 域的及時清潔、清點毛巾。4 4、產(chǎn)品配料員:保持倉庫內(nèi)物品
3、擺放整齊、清點方便、 及時處置空包裝盒。5 5、每周一全體員工進行一次大掃除。范圍除每天衛(wèi)生范 圍以外,還包括大玻璃、墻面、以及平時不易清潔之處。6 6、每次清潔后,需經(jīng)主管檢查達標(biāo)后方可結(jié)束。7 7、如果遇清潔工休息日,則按助理工號順序,每次一人 值日生全天進行清潔工作。 如果現(xiàn)場太忙,沒有空閑助理為顧 客服務(wù)時,負(fù)責(zé)值日的助理也可上牌操作。&助理在洗發(fā)時,如果濺出水漬,必須馬上用清潔專用 毛巾處理干凈。9 9、營業(yè)現(xiàn)場如果有異味,值日助理或清潔工應(yīng)馬上噴灑 空氣清香劑,保持空氣清閑,維護公司形象。發(fā)廊規(guī)章制度(三)1 1、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款 5 5 元,大牌 1010
4、 元。2 2、 助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5 5 元,大牌 1010 元。3 3、 小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款 5 5 元。4 4、 小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌,否則罰5 5 元。5 5、勸活不翻牌,翻錯罰 5 5 元。6 6、客人進門后,設(shè)計發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰1010 元。7 7、不準(zhǔn)發(fā)型師動牌,違者罰 2020 元。&不準(zhǔn)動自己不該動的牌,違者罰 2020 元。9 9、搶牌一次罰 100100 元,二次 200200 元,三次 300300 元。1010、顧客進門后,發(fā)型師、助理不得主動與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會說,違反者按搶
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