版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、各類人員績效考核方案模板(一)銷售人員績效考核方案方案銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)名稱編號一、 考核實施目的1作為員工薪資調整、績效工資發(fā)放、職務調整的依據(jù)。2有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。3幫助員工改進工作方式,提高工作績效。二、 適用范圍公司銷售部門所有銷售人員,銷售經理不在本考核范圍內。三、 考核頻率1月度考核,對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為下月的15日,遇節(jié)假日順延2年度考核,考核期限為當年一月至十二月,考核實施時間為下一年度1月的515日。四、 考核內容1.工作業(yè)績考核內容說明銷售額設立銷售目標及其對應的提成比率銷售費用率公司規(guī)定其額度
2、為a%最高額度為b%對銷售費用率低于 空勺人員,給予獎 勵,高于b%勺,取消其提成資格銷售增長率主要是與上一考核周期相比較貨款回收率超過公司規(guī)定標準的,給予加分終端管理的規(guī)范性主要指各級產品的報價及銷售價格的管理情況市場開拓情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況客戶投訴解決率對于客戶的投訴處理,要求在 小時內回復客戶投訴意見, 小時內解決 客戶投訴的問題,銷售人員不能在自己權限范圍內解決的, 小時將情況反 饋公司市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準確性2.工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產品的認知、業(yè)務熟悉、基本業(yè)務素質能力。3.工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工
3、作合作性、工作紀律性、服務意識等方面。五、 考核實施1考核實施部門銷售部對銷售人員進行考核,人力資源部相關人員予以配合,考核結果上報總經理審批后生效。2.考核實施程序(1) 銷售部經理組織相關人員對,根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),對銷售人員進行評估,并將結果匯總上交 人力資源部。(2)人力資源部于審批結束后的五個工作日內將考核結果反饋被考核者,進行績效面談。六、 考核結果運用1.月度考核月度考核的結果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。2年度考核年度考核的結果主要用于員工職務調整、獎金分配與培訓的安排。(1)獎金分配公司根據(jù)銷售人員實際工作表現(xiàn)評估的結果,將其設置不同的獎勵系數(shù),具體內容如下表所示。獎勵系
4、數(shù)分配表考核結果劃分ABCDE獎勵系數(shù)2.01.51.21.00(2)培訓與發(fā)展考核等級為A級和B級的員工,有資格享受公司安排的能提升培訓??己说燃墳镃級的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批準后參加,并根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),進行職務晉升。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期(二) 車間主任績效考核方案方案車間主任績效考核方案受控狀態(tài)名稱編號一、實施目的1不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發(fā)生率,提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展 的動力。2讓員工更明確地了解自己的工作職責和工作目標。3不斷提高企業(yè)員工的工作能力,提高工作業(yè)績,提高員工工作的主動性和積極性。4作
5、為員工薪資調整、培訓與發(fā)展、職務調整等決策的依據(jù)。二、考核實施細則1工作績效考核(1)原料供應。保證各生產車間供料充足,因供料不足而影響生產正常進行的事故,每發(fā)生一次,減分。(2)產品產量。產品甲,較生產計劃每增減1%,加(減)_分;產品乙,較生產計劃每增減1%,加(減)_分。(3)產品質量。產品合格率低于企業(yè)規(guī)定的標準的情況每岀現(xiàn)一次,減 _ 分。(4)物料回收率較公司規(guī)定每增加(減少)1%,加(減)_分。(5)生產成本控制。生產成本控制較計劃每增加(減少)1%,減(加)_分。(6)對工藝流程提岀改進,提高了生產效率,加 _ 分。(7)每周五上午11點前將本周的工作情況及下周的生產計劃匯報給
6、生產部經理,未能在規(guī)定時間內完成該項工作,扣 _ 分,因特殊事情耽擱除外。(8)每發(fā)生一人次輕傷生產事故,減分;重傷事故發(fā)生率為0。(9)車間人員技能培訓完成率應達到100%,且培訓抽檢合格率應在90%以上;抽檢合格人數(shù)每少一人,減_ 分。2.工作能力考核(1)專業(yè)知識能力。精通本崗位所需的相關專業(yè)知識且能靈活應用到工作實踐中來。(2)業(yè)務能力。處理本職業(yè)務可靠、正確,工作場所井然有序,能夠獨立開展工作,并且能夠在工作過程中不斷積累知識和經驗。(3)適應能力。適應本崗位工作,對接手的新工作能很快根據(jù)經驗和知識儲備,稍加努力即可圓滿完成工作。3.工作態(tài)度考核(1)責任感對待工作充滿熱情,踏實肯干
7、,能夠善始善終地完成本職工作,遇到工作失誤時,不回避責任,不轉嫁 他人。(2)岀勤率,嚴格遵守上下班時間、沒有遲到、早退、缺勤,正常情況下能夠做到全勤(3)主動性,在完成本職工作的同時, 積極向領導提供合理化建議和有價值的信息,主動關心相關業(yè)務, 有進一步改進和改善工作的熱情和增加工作量、提高工作質量的愿望,遇到困難工作,能夠主動承擔并積極完成。三、考核說明1考核工作成立考核評議小組,負責對考核工作的管理、指導和考核結果的最終審定,考核評議小組 由生產部經理、人力資源部經理及其他相關人員組成。2.人力資源部對車間主任的考核工作給予指導和協(xié)調,生產部經理具體負責相關工作事宜并組織相關人員對其實施
8、評估。評估結果于次月 日前提交給企業(yè)人力資源部。3人力資源部在收到車間主任的月度績效考核表后對其進行復核,并有權對適用程序不當或套用 標準錯誤的初評結果進行修訂或要求改正。核結果反饋被考核者。相關說明(三) 項目經理績效考核方案方案項目經理績效考核方案受控狀態(tài)名稱編號-一-實施目的4人力資源部將復核后的月度績效考核表于次月日前報總經理審批,并于此月 _ 日前將考編制人員編制日期審核人員批準人員審核日期批準日期加強對公司項目的監(jiān)督管理,充分調動項目管理者的積極性和創(chuàng)造性,提高項目運作的經濟效益和社會效益。二、 考核小組成員考核小組由總經理全面負責,負責提岀績效考核的總體要求、處理考核中岀現(xiàn)的突發(fā)
9、事件、考核結果 的審核;人力資源部經理任執(zhí)行組長,具體負責考核工作事項的安排,工程部、財務部、企劃部等部門負 責人予以配合。三、 考核方式考核辦法以工程經常檢查、工程階段性考核和工程竣工后工程總體評定相結合的方式對各項目經理部 進行考核評定。1.工程經常性檢查:由公司每月組織各專業(yè)人員對各項目經理部進行例行檢查,例行檢查的目的是了 解項目經理部的日常管理情況,保證工程處于受控狀態(tài)。2.工程階段性考核:主要從工程進度、工程質量、工程投資控制和安全文明施工管理等方面對項目經 理部進行全面檢查和考核。3.工程總體評定:工程竣工后公司將組織有關專家和質量評定機構對工程進行總體評定,是對項目經 理部整個
10、工程建設管理工作的最終評定。四、 項目經理關鍵績效指標考核表對項目經理的關鍵績效的考核,主要從項目收入、項目成本、項目工期、項目工程質量、安全文明施 工、項目組織管理6方面進行,其具體內容如下表所示。項目經理KPI考核表KPI指標權重目標值考核得分項別攵入15%達到萬元項目成本控制10%控制在預算內項目工期15%按計劃完成工程質量20%合格率達到100%安全文明施工15%達到相關規(guī)定客戶滿意度10%項目管理各項制度的全5%各項管理制度中條款岀現(xiàn)遺漏或不完善的條數(shù)不面性與可行性得超過條對項目流程優(yōu)化管理的5%由于工作流程不暢造成重大工作延誤的次數(shù)為0有效性培訓計劃完成率5%達到100%五、考核結
11、果運用1薪酬調整。2培訓與發(fā)展。3職務調整。4其他相關人事調整。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期(四)班組長績效考核方案方案名稱班組長績效考核方案受控狀態(tài)編號一、 考核方式本企業(yè)對車間班組長的考核,采取自我評議、主管領導評估、下屬及其同事評估相結合的方式。1自我評估,即班組長根據(jù)自身的工作職責、工作目標及實際工作績效,每月述職一次,同時對照企業(yè)制定的考核標準,對實際的工作表現(xiàn)進行評估。2.主管領導評估及下屬、同時評估主要采取按照企業(yè)既定的考核標準對班組長的實際工作績效進行逐 一評分的方式。二、 考核小組人員構成人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員有人力資源部
12、經理、生產部經理、生產部主管、人力資源部績效考核專員以及人力資源部一般工作人員。三、 考核內容1.工作業(yè)績考核對班組長工作業(yè)績的烤額,主要從產品產量、產品質量、生產設備、生產安全、本班組人員管理5方面進行,其具體內容見下表。工作業(yè)績考核表考核內容考核標準考核得產品產量達到生產計劃規(guī)定的標準,該項得滿分,每超出(減少)計劃產量的1%,另加(減)分產品質量每低于目標的1%,減分,產品質量合格率低于%,該項得分為0生產設備管理設備完好率達到%以上,每低于該標準1%,減分安全生產管理重大生產事故發(fā)生率為0,每發(fā)生一起一般性的生產事故,減分本班組人員管理1本班組人員岀勤率不得低于%,每低于該標準1%,減
13、分2本班組人員每出現(xiàn)1人/次違紀的情況,減分2.工作能力對班組長工作能力的考核,主要從下表所示的四方面來進行。工作能力考核表考核要素考核等級與評價標準評估者下屬同事自評領導崗位技能熟練程度差-0非常不熟練較差-1不太熟練合格-2基本上能達到崗位要求優(yōu)秀-4非常熟練組織協(xié)調能力差-0工作雜亂無章,下屬之間不能進行很好的協(xié)作一般-1能對一線生產工人進行簡單的任務分配和協(xié)調好-2能進行復雜任務的分配和協(xié)調,并取得他人對自己工作的支持和配合良-3很好地安排和協(xié)調周圍的資源,較好地領導他人有效地展開工作優(yōu)秀-4能合理、有效地安排和協(xié)調周圍的資源,并得到他 人的信任和尊重語言表達能力差-0語言含糊不清,表
14、達的意思不清楚一般-1能較清晰流利地表達自己的觀點或意見,但過于刻 板、生硬好-2掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能得到他 人的認可良-3能有效地和他人進行交流和溝通,并有一定的說服能力優(yōu)秀-4語言清晰、幽默,具有岀色的談話技巧創(chuàng)新能力差-0沒有創(chuàng)新精神,工作因循守舊一般-1工作中有一定的創(chuàng)新和獨到的見解好-2能開動腦筋對工作進行改進但取得成果較小良-3通過借鑒他人的經驗,將某些工藝改進與創(chuàng)新運用到生產過程中,并取得一定成果優(yōu)秀-4善于思考和研究,并經常提岀新點子、新想法且對提高企業(yè)生產效益做岀了重大的貢獻3.工作態(tài)度考核工作態(tài)度的考核一般可以從工作紀律性、工作主動性、工作責任感3方面進行
15、,其內容入下表所示。工作態(tài)度考核表考核要素考核等級與評價標準(單位:分)評估者差0一般1好2良3優(yōu)秀4下屬同事自評領導工作紀律性經常遲到早 退且不服從 領導工作上 的安排較少情況下遲 至V、早退,基本上服從領導工作上的安排偶爾遲到 早退,服從 領導工作上的安排從不遲到 早退,服從 領導工作上的安排經常加班,積極聽從領導工作上的安排工作主動性工作懈怠且 工作業(yè)績不 能達到工作 標準在別人的監(jiān)督下能較好的完成工作工作主動,能較好的 完成自己 的本職工作積極主動 地完成自 己的本職工作除了做好 自己本職 工作外, 還經常主動 承擔一些 分外的工作工作責任感工作敷衍,當 工作岀現(xiàn)失工作上滿足于基本完成工作工作中主動承擔責工作中主動承擔責對他人起到榜樣的誤時,極力的推卸責任任務,當工作岀 現(xiàn)失誤時,能意 識到自己的錯 誤任任且積極 尋求解決 問題的辦法作用四、 考核實施1.考核評估:考核者根據(jù)被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。2.結果審核:人力資源部和考核者直接上級對考核結果進行審核,并負責處理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度虛擬股員工持股計劃協(xié)議
- 二零二五年度煤礦開采權轉讓合同
- 2025年度順豐速運高端物流服務合同模板
- 施工單位施工合同管理要點
- 疫情下教育變革的啟示-學校與醫(yī)院合作的必要性與優(yōu)勢分析
- 產業(yè)協(xié)同合同(半緊密型):機遇與挑戰(zhàn)
- 產品質量防偽標識供應合同
- 云計算機房租賃合同
- 二手房購買合同(適用于二手房交易)
- 專利技術普通許可合同范本
- 《鉗工基本知識》課件
- DB63T 2357-2024 危化品常壓儲罐安全管理規(guī)范
- 2022-2023學年五年級數(shù)學春季開學摸底考(四)蘇教版
- 【螞蟻?!?024中國商業(yè)醫(yī)療險發(fā)展研究藍皮書
- 授信審批部工作計劃及思路
- 財務管理學(第10版)課件 第3章 財務分析
- 小學語文大單元教學設計與實施
- 小學升初中六年級數(shù)學考試試卷含答案(達標題)
- 2024年長沙航空職業(yè)技術學院單招職業(yè)適應性測試題庫完整
- 腫瘤微環(huán)境在癌癥進展中的作用研究
- 上海市發(fā)展改革研究院工作人員招考聘用12人公開引進高層次人才和急需緊缺人才筆試參考題庫(共500題)答案詳解版
評論
0/150
提交評論