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文檔簡介
1、人力資源方案37自從20xx年成立獨(dú)立的人力資源部以來,歷屆人力資源工作 者都力求改善創(chuàng)新,靠人力資源管理來支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前.,香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內(nèi)跟公司的地 位是相匹配的,我們的人力資源管理工作實(shí)踐已經(jīng)涉及到了人力資 源的方方而而,各模塊都己經(jīng)有了比較深入的開展,并且形成了自 己的特色。但控股公司的第一個(gè)五年規(guī)劃對人力資源管理提出了更 高的要求,香馳的人力資源管理面臨著角色的轉(zhuǎn)型,即由現(xiàn)在的支 持部門成長為公司管理層的戰(zhàn)略伙伴,從現(xiàn)在的成本中心逐漸轉(zhuǎn)變 為價(jià)值貢獻(xiàn)中心。要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型首先要解決的問題是將現(xiàn)有的人 力資源工作人員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,把精力放在公
2、司現(xiàn)有人 力資源價(jià)值的開發(fā)與提升上。而實(shí)行人力資源的信息化是目前解決 此問題的首要選擇。木方案將對人力資源管理實(shí)施信息化系統(tǒng)的可 行性和具體方案進(jìn)行分析。力圖盡快立項(xiàng),以填補(bǔ)人力資源的信息 化的空白,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。一.概述項(xiàng)目名稱:香馳人力資源管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目參與單位:人力資源部、信息技術(shù)部、合適的第三方軟 件合作方。項(xiàng)目時(shí)間:20xx年10月-20xx年11月(以實(shí)際執(zhí)行時(shí)間為 準(zhǔn))項(xiàng)目備景:香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開 展,但缺乏進(jìn)一步的規(guī)范,與現(xiàn)代化管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求尚有 較大的距離。人力資源軟件系統(tǒng)可以幫助我們縮小差距,使人力資 源真正成為經(jīng)營層的戰(zhàn)略合作伙伴。管理信
3、息系統(tǒng)可以用來規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,控股公司與各子 公司在人員管理方面保持高度一致;使具體的人力資源工作人員從 煩瑣的手工統(tǒng)計(jì)計(jì)算比對中解脫出來,把更多的精力放在人力資源 價(jià)值提升上,使各級管理人員在決策時(shí)中能夠快速及時(shí)的獲得企業(yè) 的人才信息,為決策分析提供第一手的、快速的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。二.項(xiàng)目的必要性目前人力資源管理的工作效率、業(yè)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控 制等方面由于沒有信息系統(tǒng)支持,存在很多不足,列舉如下:1、目前,公司在冊人員己超過20xx人,已建檔人員達(dá)到 1900人,人員檔案均以紙質(zhì)進(jìn)行存檔,人員信息查詢相當(dāng)困難,尤 其在公司需要查詢某一專業(yè)或者是技能水平的人員時(shí),一般需要半 個(gè)工作日
4、的時(shí)間才可以完成。2、人力資源類文件規(guī)范性存在不足,如用工需求、解除勞動(dòng) 合同申請、員工請假等內(nèi)容與格式不統(tǒng)一,造成簽批流程不一致與 信息傳遞不準(zhǔn)確等情況。3、各公司定員管理存在困難,雖然年初定員己確定,但由于 人員辭職,變動(dòng)頻繁,控股人力資源部無法及時(shí)準(zhǔn)確的了解用人單 位的用人需求,尤其將來龍口公司成立以后,編制管理更加困難。4、人力資源成本控制無力,雖然各公司年初經(jīng)營計(jì)劃中已有 明確的年度工資總額,但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3- 4個(gè)工作日,事實(shí)上根本沒有關(guān)注工資總額事項(xiàng);同時(shí),工資總額 中各分項(xiàng)要素的統(tǒng)計(jì)也異常困難。5、招聘工作重復(fù),無法有效篩選合適的人才,人才儲(chǔ)備庫的 建立十
5、分困難。6、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率差且管控困難,培訓(xùn)效果無法有效評估反饋。7、控股和各子公司經(jīng)理層無法及時(shí)掌握和獲取自己想要的人 力資源類信息。8、員工無法獲取公司年度內(nèi)為其投入的所有成本,無法感知 公司的付出。以上出現(xiàn)的不足,從企業(yè)的長期運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看實(shí)施管理信息系 統(tǒng)確有必要。三.人力資源信息需求模塊1、人事管理模塊2、人事合同管理模塊3、薪酬管理模塊4、保險(xiǎn)福利模塊5、招聘管理模塊6、培訓(xùn)管理模塊7、管理人員自助模塊四、系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果1、人事管理方面可以實(shí)現(xiàn)對于組織、崗位、職務(wù)、人員檔案等的全面管理。系 統(tǒng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立人事信息檔案??梢园凑招枰诸惒樵?與統(tǒng)計(jì);減少工作人員的工作
6、量,提高工作效率。2、人事合同管理方面可以實(shí)現(xiàn)對于勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等各種企業(yè)與員 工間具有法律效應(yīng)文案的全面管理。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同期限預(yù)警,降 低用工風(fēng)險(xiǎn),保障公司利益。3、薪酬與福利管理方面(1)可以建立規(guī)范的薪資體系。通過靈活的'薪資計(jì)算方式設(shè) 珞,可以及時(shí)反映考勤、考核等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,并且可以直接反 映到薪資結(jié)果中。(2)通過保險(xiǎn)福利類別、業(yè)務(wù)的設(shè)輅,建立員工薪酬福利檔 案管理的信息基礎(chǔ)。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈 現(xiàn)給每位員工。(3)通過工資總額預(yù)警的方式,實(shí)現(xiàn)對各公司、部門員工工 資總額的管控;能夠準(zhǔn)確分析工資總額結(jié)構(gòu),通過系統(tǒng)提供的用工 成本分析報(bào)告
7、,為董事會(huì)提報(bào)有效的用工成本控制建議。4、招聘管理方面可以準(zhǔn)確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計(jì)劃執(zhí) 行,不僅降低招聘成本,而且可以縮短招聘周期,同時(shí)還有助于建 立人才儲(chǔ)備庫。5、培訓(xùn)管理方面實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源、需求、計(jì)劃、活動(dòng)的統(tǒng)一管理,及時(shí)評估培訓(xùn) 效果,并建立起參訓(xùn)員工的培訓(xùn)檔案。對于培訓(xùn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和持續(xù) 培訓(xùn)的組織,提供了可靠的基礎(chǔ)。6、管理人員自助方面通過經(jīng)理查詢,借助各種預(yù)輅的分析工具,可以分析人力資源 管理業(yè)務(wù)的各種具體信息,還可以全面掌握人力資源管理的關(guān)鍵 業(yè)務(wù)狀況。五.可選擇的系統(tǒng)方案比較由于人力資源管理信息軟件在國內(nèi)已經(jīng)比較成熟,大多數(shù)的軟 件均可適應(yīng)我公司的需求。因此我們
8、在選在軟件供應(yīng)商時(shí)關(guān)注的次 序?yàn)槠洚a(chǎn)品在周邊企業(yè)的運(yùn)用情況、產(chǎn)品報(bào)價(jià)和與現(xiàn)有其他信息系 統(tǒng)的融合度。根據(jù)調(diào)研與考察,國內(nèi)人力資源類軟件供應(yīng)商主要為:用友、金蝶和浪潮,具體情況見下表:因此,綜合比較,建議選擇用友為供應(yīng)商。六.投資及收益分析軟件實(shí)施及使用許可費(fèi)用共計(jì):118000元。(包含1臺高配 電腦做為數(shù)據(jù)服務(wù)器,費(fèi)用:7000元)自來公司的三個(gè)多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比 較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力 資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,XX下半年的主要工作計(jì)劃 是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日 常的人力資源管理工作。1
9、、試用期人員管理規(guī)范:包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系 列流程的管理;2、員工培訓(xùn)與開發(fā):首先積極動(dòng)員各部門提交XX上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃; 人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗 位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案, 人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;3、員工績效考核管理規(guī)范首先引進(jìn)公司全員對工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好 的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作 計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工 作計(jì)劃,并在月末提
10、交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作 才能日益規(guī)范化;注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做 今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會(huì)排斥,會(huì)覺得公司管理的太 嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或 下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:對于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之 下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工 提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取 決于公司的經(jīng)營;對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中 最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)
11、和 各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/ 技能),又要考慮福利政策、績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù) 算、成本控制與薪酬溝通等因素。在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、 員工個(gè)人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動(dòng)情況等各 種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力 資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方 案;我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。5、勞動(dòng)關(guān)系管理辦法公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;(
12、2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;(3)原來是職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集 體辦理社會(huì)保險(xiǎn)。成立分析報(bào)告近年來,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,把有效配置人力資源作為振 興經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)國力的戰(zhàn)略選擇,在不斷完善與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體 制相適應(yīng)的公共就業(yè)服務(wù)體系的同時(shí),把鼓勵(lì)發(fā)展職業(yè)中介和勞務(wù) 服務(wù)作為促進(jìn)社會(huì)就業(yè)更加充分的重要環(huán)節(jié),以“增長提速、質(zhì)量 提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為目標(biāo),大力實(shí)施勞動(dòng)保障領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)跨躍, 逐步形成了公共就業(yè)服務(wù)與職業(yè)中介服務(wù)企業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展格 局。職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是人力資源市場的載體,職業(yè)中介服務(wù)對促 進(jìn)勞動(dòng)力供求均衡、減少勞動(dòng)力市場摩擦、降低勞動(dòng)力交易成本方 面、促進(jìn)勞
13、動(dòng)力合理流動(dòng)等方面具有重要作用。其中的公共就業(yè)服 務(wù)更能起到提高人力資源市場的透明度、保持人力資源市場的公平、幫助就業(yè)困難群體避免陷入不利地位的特殊作用,職業(yè)中介服 務(wù)在促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)中發(fā)揮了重要的作用。目前,職業(yè)中介管理機(jī)構(gòu)是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部共同 管理。勞動(dòng)保障部管理機(jī)構(gòu)有五級機(jī)構(gòu),勞動(dòng)和社會(huì)保障部負(fù)責(zé)制 定政策,省一級就業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行職業(yè)中介工作的宏觀管理,地市 縣以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。以上五級機(jī)構(gòu),具有層次 性,明確性,銜接性,并形成系統(tǒng)性,保證職業(yè)中介人員活動(dòng)的管 理有序。就業(yè)促進(jìn)法明確要求,政府鼓勵(lì)社會(huì)各方面開展就業(yè) 服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)對公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)中介服務(wù)的指
14、導(dǎo)和監(jiān)督。對 于社會(huì)辦的職業(yè)中介,政府的態(tài)度,首先是積極培育和促進(jìn)發(fā)展; 同時(shí),在引導(dǎo)行業(yè)自律的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范管理。社會(huì)職業(yè)中介是市 場的產(chǎn)物,積極培育就是遵循市場規(guī)律,尊重其在市場調(diào)節(jié)中的地 位和作用,為其健康成長提供空間和環(huán)境。促進(jìn)發(fā)展就是通過政策 引導(dǎo)和法律保護(hù),鼓勵(lì)其提高服務(wù)質(zhì)量,支持其在就業(yè)促進(jìn)中發(fā)揮 作用。引導(dǎo)自律,以誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。中國就業(yè)促進(jìn)會(huì) 組織實(shí)施民辦職業(yè)中介機(jī)構(gòu)誠信等級評定工作,對推動(dòng)行業(yè)自律和 健康發(fā)展發(fā)揮重要作用,依法對非法中介行為進(jìn)行糾正。各地勞動(dòng) 保障和人事部門聯(lián)合公安、工商等有關(guān)部門加強(qiáng)人力資源市場監(jiān)管,查處非法職業(yè)中介,維護(hù)求職者權(quán)益,為職業(yè)中介的發(fā)展壯大 提供了良好的市場環(huán)境
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