案例1：德國最愚蠢的銀行

1、案例 1德國最愚蠢的銀行”案例回顧2008 年 9 月 15 日上午 10:00，擁有 158 年歷史的美國第四大投 資銀行雷曼兄弟公司向法院申請破產(chǎn)保護(hù)，消息轉(zhuǎn)瞬間通過電 視、廣播和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個(gè)角落。令人匪夷所思的是，在如此明 朗的情況下， 10：10，德國國家發(fā)展銀行居然按照外匯掉期協(xié)議，通 過計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)， 向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入了 3 億歐元。毫無疑問， 3 億歐元將有去無回。轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后，德國社會各界大為震驚，輿論嘩然，普遍認(rèn) 為，這筆損失本不應(yīng)該發(fā)生，因?yàn)榇饲耙惶?，有關(guān)雷曼兄弟公司破產(chǎn) 的消息已經(jīng)滿天飛，德國國家發(fā)展銀行應(yīng)該知道交易存在巨大的風(fēng) 險(xiǎn)，并事

2、先做好防范措施才對。德國銷量最大的圖片報(bào) ，在 9 月 18 日頭版的標(biāo)題中，指責(zé)德國國家發(fā)展銀行是迄今“德國最愚蠢的 銀行”。此事驚動(dòng)了德國財(cái)政部，財(cái)政部長佩爾 ?施泰因布呂克發(fā)誓， 一定要查個(gè)水落石出并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。 法律事務(wù)所的調(diào)查員先 后詢問了德國國家發(fā)展銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員。 幾天后，調(diào)查員 向國會和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告， 調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W， 只是 一一記載了被詢問人員在這 10min 忙了些什么。然而，答案就在這里 面?？纯此麄兠α诵┦裁矗俊暗聡钣薮赖你y行”調(diào)查結(jié)果 首席執(zhí)行官烏爾里奇 ?施羅德：我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約 定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)

3、該讓董事會開會討論決定。董事長保盧斯： 我們還沒有得到風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告， 無法及時(shí)作出正確的 決策。董事會秘書史里芬：我打電話給國際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告， 可那里總是占線，我想還是隔一會兒再打吧。國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克：星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽音樂 會，我得提前打電話預(yù)訂門票。國際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼： 忙于其他事情， 沒有時(shí)間去關(guān)心雷 曼兄弟公司的消息。負(fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級經(jīng)理希特霍芬： 我讓文員上 網(wǎng)瀏覽新聞， 一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告， 現(xiàn)在我要去休 息室喝杯咖啡了。文員施特魯克： 10：03，我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院 申請破產(chǎn)保護(hù)的新聞，馬上就跑到希特霍芬

4、的辦公室，可是他不在， 我就寫了張便條放在辦公桌上，他回來后會看到的。結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克： 今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子， 我沒有接 到停止交易的指令，那就按照原計(jì)劃轉(zhuǎn)賬吧。結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因： 德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬 操作，我什么也沒問就做了。信貸部經(jīng)理莫德爾： 我在走廊里碰到了施特魯克， 他告訴我雷曼 兄弟公司的破產(chǎn)消息，但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng)， 一定不會犯低級錯(cuò)誤，因此也沒必要提醒他們。公關(guān)部經(jīng)理貝克：雷曼兄弟公司破產(chǎn)已發(fā)生，我想跟烏爾里奇?施羅德談?wù)勥@件事， 但上午要會見幾個(gè)克羅地亞客人， 等下午再找他 也不遲，反正不差這幾個(gè)小時(shí)。德國財(cái)政部長施泰因布呂克出席銀行監(jiān)管董事會會議后感嘆： “我一輩子都沒經(jīng)歷過這樣的事。 ” 演繹一場悲劇， 短短 10min 就已 足夠。在這家銀行，上到董事長，下到操作員， 沒有一個(gè)人是愚蠢的。 可悲的是，幾乎在同一時(shí)間，每個(gè)人都開了點(diǎn)小差，每個(gè)人都沒有