11月企業(yè)培訓(xùn)師三級真題含答案

1、2010年11月 企業(yè)培訓(xùn)師三級真題第二部分理論知識（26125題，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上講所選答案的相應(yīng)字母涂黑）26、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的（B）相適應(yīng)。P4（A）社會科學(xué)發(fā)展（B）社會經(jīng)濟基礎(chǔ)（C）社會科學(xué)技術(shù)（D）工業(yè)化進(jìn)程27、（ B ）是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn)。P4（A）道德（B ）社會公德（C）職業(yè)道德（D ）家庭美德28、社會主義道德的基本原則是（C ）。P4（A ）崇尚科學(xué)（B ）誠實守信（C）集體主義（D）為人民服務(wù)29、（ D ）是指從業(yè)人員對所從事

2、職業(yè)的看法、認(rèn)識及其在工作中的表現(xiàn)。P8（A）能力（B）水平（C ）工作責(zé)任（D ）職業(yè)態(tài)度30、關(guān)于進(jìn)一步加強高技能人才工作的意見（中辦發(fā)【2006】15號）指出，以（ D ）為導(dǎo)向，建立和完善高技能人才考核評價、競賽選拔和技術(shù)交流機制。P40（A）能力（B）業(yè)績（C ）思想道德（D）能力和業(yè)績B ）。 P2731、2008年1月1日實施的中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法確立的方針是（A）勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合（B ）勞動者自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)（C ）勞動者自主擇業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)（D）勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合32、（ D）是勞動者具有和達(dá)到某種職

3、業(yè)所要求的知識和技能的憑證。P45（A ）技術(shù)水平（B ）職業(yè)建設(shè)（C ）工作能力（D）職業(yè)資格證書33、 （ B）是由全國人民代表大會常務(wù)委員會制定、修改和頒布實施的強制約束性文件。P20（A）憲法（B）法律（C）制度（D）章程34、 （ A ）是通過勞動力供給與勞動力需求的變化，實現(xiàn)勞動力資源科學(xué)配置的機制和形式。P60（A）勞動力市場（B）經(jīng)濟（C）需求（D）就業(yè)P6235、（ A ）是指社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使一部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減，導(dǎo)致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去工作。（A）結(jié)構(gòu)性失業(yè)（B）失業(yè)者（C）失業(yè)率（D）摩擦性失業(yè)36、（ A ）就是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，它直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、擴散

4、和應(yīng)用。P67（A ）知識經(jīng)濟（B）資源經(jīng)濟（C ）勞動經(jīng)濟（D）傳統(tǒng)經(jīng)濟37、如果某一個人目前或是在一周以前，在從事著有償性的工作，這個人就被認(rèn)為是（A ）o P62（B）失業(yè)者（A）就業(yè)者（B）統(tǒng)一性（D）相對性P74P14538、教育的基本特點是永恒性、歷史性和（ C ）。P73（A）經(jīng)濟性（C）相對獨立性39、 （ B ）是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質(zhì)、促使人的綜合能力為宗旨的全面發(fā)展的教育培訓(xùn)活動。 （A ）專業(yè)培訓(xùn)（B）素質(zhì)教育培訓(xùn)（C ）技能培訓(xùn)（D ）知識傳授40、 （ D ）是對新生勞動力和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的崗前培訓(xùn)。P77（A ）崗位培訓(xùn)（B ）學(xué)徒培訓(xùn)（C ）繼續(xù)教

5、育（D）就業(yè)前培訓(xùn)41、 （ B）是指企業(yè)用于智力開發(fā)，提高職工文化、技術(shù)和專業(yè)知識水平的投資。P95（A ）培訓(xùn)成本（B）企業(yè)教育培訓(xùn)投資（C）培訓(xùn)工作（D）培訓(xùn)效益42、（ B ）是從經(jīng)濟學(xué)角度來指導(dǎo)和進(jìn)行人的管理工作的，是通過招聘、選拔、培養(yǎng)等管理形式來對組織內(nèi)外的人 力資源進(jìn)行有效的運用。P114（A）崗位培訓(xùn)（B）人力資源管理（C ）專業(yè)提升（D）人員素質(zhì)測評43、（ D ）是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，有計劃、有目的、有步驟地對其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動，通過這種活 動提高成員的協(xié)作精神、合作意識，使其為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。P124（A ）團隊作用（B ）團隊精神（C ）團隊利益

6、（D ）團隊建設(shè)44、（ A ）是將生活工作中的同類事情提升為典型性、游戲化的活動，讓受訓(xùn)者在這種精心營造的活動中，在趣味盎然的“玩”中，在潛移默化當(dāng)中，靈魂深處受到?jīng)_擊和洗禮，將獲得的體驗遷移到工作中，使行為得到改變。(C)系統(tǒng)講授法(D)案例分析法45、( D )強調(diào)的是在個人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，加強團隊學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。P165(A)新企業(yè)(B)職業(yè)能力(C)職業(yè)品質(zhì)(D)學(xué)習(xí)型組織46、在崗位描述信息搜集的方法中，觀察法的主要作用在于觀察、記錄、核實(B )。P7(A )準(zhǔn)備情況(B )工作負(fù)荷及條件(C)評價指標(biāo)(D )相關(guān)信息47、( A )是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟效益等成果的有效方

7、法。P13(A)考核評估(B )質(zhì)量控制(C )安全管理(D )需求分析48、崗位職位描述的基本單位包括(A)、元素、任務(wù)、職責(zé)。P15(A)微動作(B)時效(C)體驗(D)方法49、根據(jù)職業(yè)的定義以及所具有的基本要素，可以概括出職業(yè)的三大特征：社會性特征、(A )、技能型特征。P17(A)經(jīng)濟型特征(B)適應(yīng)性特征(C)配合性特征(D)檢驗性特征50、充分就業(yè)是指(C ) P63(A)所有勞動者都就業(yè)(B)有勞動能力的婦女都就業(yè)(C)在自然失業(yè)率范圍內(nèi)的就業(yè)水平(D)所有大學(xué)生都能就業(yè)51、企業(yè)要有團結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進(jìn)的人力資源群體，要由合理互補的專業(yè)工種、技能、知識、智能、年齡、(

8、C)工作效應(yīng)(D)整體效應(yīng)52、工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為(C )oP134(A)真誠(B)熱情(C)猜疑(D)信任53、培訓(xùn)項目開發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則是( D )原則、全面性原則、時效性原則。P57(A)實踐性(B)靈活性(C)多樣性(D)準(zhǔn)確性54、培訓(xùn)課程的內(nèi)容是以( A )為主體。P65(A)技能訓(xùn)練目標(biāo)(B)理論知識(C)文化知識(D)教師知識水平55、搜集相關(guān)信息是培訓(xùn)課程開發(fā)基礎(chǔ)工作的(B)o P69(A)研究環(huán)節(jié)(B)核心環(huán)節(jié)(C )次要環(huán)節(jié)(D)最終環(huán)節(jié)56、常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、(C )、分析法、編寫法。P70(A)觀察法(B)問卷法(C)核實法

9、(D)交換法57、課程開發(fā)的基礎(chǔ)性工作包括：課程開發(fā)工作的計劃制定、人員構(gòu)成、信息搜集、分析和加工、信息的應(yīng)用評估、提出課程開發(fā)(C )等。P71(A)標(biāo)準(zhǔn)(B)策略(C)建議(D)模式58、( D)不屬于聽覺媒體教材。P90（C）廣播（D）照片59、（ A ）是為實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)而編寫的，供教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)時使用的材料的總和。P90（A）職業(yè)培訓(xùn)教材（C ）評估文件（B）大學(xué)教材（D）需求分析報告60、在教材開發(fā)的輔助性工作中，要做好各種素材的搜集、歸納、整理工作，將（B ）的資料作為搜集的重點,以探索出新的職業(yè)培訓(xùn)之路。P97（A ）靈活性強（C）協(xié)調(diào)配合性強（B）實用性、系統(tǒng)性強（D）

10、組織性強61、信息搜集是培訓(xùn)教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作，有效的信息搜集應(yīng)堅持（A ）、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。P97（A）經(jīng)濟適用原則（B）理論聯(lián)系實際原則（C）多樣性原則（D）前瞻性原則62、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作，包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和（B ）工作兩大方面。P103（A ）需求調(diào)研（B）培訓(xùn)班班務(wù)管理（C）信息的搜集（D）預(yù)算的落實63、（ C ）是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。P109（A）職業(yè)資格培訓(xùn)（B）項目開發(fā)（C）企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)（D）課程開發(fā)64、開發(fā)培訓(xùn)項目的核心和最基礎(chǔ)工作是（B ） P58（

11、A）建立相關(guān)新信息臺賬（B ）建立員工基本素質(zhì)臺賬P10365、 培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作，具體包括組織學(xué)員報名、選擇場地設(shè)施、經(jīng)費預(yù)算、教材準(zhǔn)備、（D）等方面。（A）評估（B）評價（C）反饋（D）培訓(xùn)師聘請66、 （ A ）是指對培訓(xùn)班所需的各項開支進(jìn)行預(yù)算，并將預(yù)算方案上報核準(zhǔn)。P104（A ）經(jīng)費準(zhǔn)備（B ）需求分析（C）聘請教師（D）后勤保障67、 培訓(xùn)教學(xué)活動的組織形式，主要有直接傳授式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、（C）培訓(xùn)。P106（A）講授式（B）模擬式（C）體驗式（D）角色扮演式68、 （ A ）是在培訓(xùn)師的組織下，學(xué)員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。P106（A）頭腦風(fēng)暴法（C

12、）工作輪換（B）參觀訪問（D）事務(wù)處理訓(xùn)練D ）三個方面。P10969、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性特點體現(xiàn)在實用、實際和（A）靈活（B）低效（C）多樣（D）實效70、 （ B ）是運用電影、電視、投影等手段對職工進(jìn)行培訓(xùn)。P107（A）演練法（B）影視法（C）提問法（D）角色扮演法71、 （ B ）指一個老師教授一個或幾個學(xué)生的教學(xué)形式。P109（A）普通教學(xué)法（B）個別教學(xué)制72、 培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計劃的安排，設(shè)計一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對這些事務(wù)進(jìn)行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（D ）。P106（A ）工作轉(zhuǎn)換（B ）崗位培訓(xùn)（C）角色扮演（D）事務(wù)

13、處理訓(xùn)練73、 在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作中，對企業(yè)培訓(xùn)師的服務(wù)主要包括教學(xué)服務(wù)和（A ）兩部分。P116（A ）生活服務(wù)（B ）能力傳授（C）技巧訓(xùn)練（D ）方法指導(dǎo)74、 培訓(xùn)評估是依據(jù)培訓(xùn)的（D ）和要求，從培訓(xùn)項目中收集信息和數(shù)據(jù)，運用一定的評估指標(biāo)和方法，以判斷培訓(xùn)的價值和質(zhì)量的過程。P126（A）策略（B）含義（C）技巧（D） 目的75、 培訓(xùn)評估的（ A ），是指開展培訓(xùn)評估必須明確評估目的，必須堅持正確的評估方向。P128（A）方向性原則（B）社會需求原則（C）指導(dǎo)性原則（D）客觀性原則76、（ C ）是衡量參訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)項目后，能夠在多大程度上實現(xiàn)態(tài)度轉(zhuǎn)變、知識擴充或能力提升等相應(yīng)

14、效果。P145（A）培訓(xùn)反應(yīng)的評估（B）培訓(xùn)效果的評估（C）培訓(xùn)學(xué)習(xí)的評（D）培訓(xùn)制度的評估77、培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)性工作具體可包括：為設(shè)計評估技術(shù)方案搜集相關(guān)信息、資料，對搜集的資料進(jìn)行整理，以及按照已確立的（D ）和工作方案要求具體實施某項評估工作。P125（A ）培訓(xùn)評價（B ）評估人員78、（ C ）,即對培訓(xùn)的效果做出全面、科學(xué)的判斷，如培訓(xùn)的針對性如何、效價比如何、學(xué)員滿意度如何等。P148（A）培訓(xùn)過程的評估（B）培訓(xùn)前期準(zhǔn)備的評估（C）培訓(xùn)結(jié)果的評估（D）跟蹤性評估79、職業(yè)資格證書和學(xué)歷證書不同，它與某一職業(yè)能力的具體要求密切相關(guān)，反映特定職業(yè)的（B），以及勞動者從事該職業(yè)所達(dá)到

15、的實際能力水平。P45（A）職業(yè)態(tài)度（B）實際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（C）知識和職業(yè)態(tài)度（D）實際工作業(yè)績80、職業(yè)培訓(xùn)為勞動就業(yè)服務(wù)的即時性特點使培訓(xùn)與教育有著明顯的區(qū)別，教育主要以學(xué)科傳承知識為本位，培訓(xùn)則主要以（B ）。P76（A）傳授工作技能為中心（B）傳授工作規(guī)范為中心（C）傳授知識和職業(yè)態(tài)度為中心（D）傳授工作經(jīng)驗為中心81、以下屬于積極的勞動力市場政策的是（D)o P63（A）向失業(yè)者提供失業(yè)保障金（B）向失業(yè)者發(fā)放最低生活保障金（C）向失業(yè)者提供節(jié)日補助（D ）向失業(yè)者提供就業(yè)培訓(xùn)82、（ A ）是進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一，是檢測培訓(xùn)效果的重要手段，為改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作提供必須

16、 的和可靠的依據(jù)。P159（A）培訓(xùn)評估（B）培訓(xùn)需求文件（C）培訓(xùn)計劃（D）培訓(xùn)課程體系83、培訓(xùn)質(zhì)量管理和控制必須符合企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和（C ）的要求。P171（A）課程開發(fā)計劃（B）教材開發(fā)計劃（C）總體培訓(xùn)計劃（D）項目實施計劃84、（ C ）是對培訓(xùn)組織、實施及監(jiān)控部門，關(guān)于培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的具體質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，是培訓(xùn)活動和培訓(xùn)行為者共同遵守的規(guī)則、規(guī)定和依據(jù)。P168（A）控制程序（B ）控制手段（C）控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)（D）控制程序和手段85、培訓(xùn)的（ A ）是培訓(xùn)質(zhì)量管理和控制的直接目標(biāo)要求，它不僅包括培訓(xùn)的針對性和適用性，還包括培訓(xùn)的成本核算。P171（A）有效性（B）客觀性（C）靈

17、活性（D）適時性86、評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素，其中，確定（A ）是評估的基礎(chǔ)性工作。（A ）評估尺度（B ）評估程度（C）評估過程控制（D）評估制度及專家素質(zhì)87、 （ A ）是崗位職務(wù)分析的第一步，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。P23（A ）崗位設(shè)定（B ）崗位分工（C）崗位標(biāo)準(zhǔn)制定（D）崗位技能培訓(xùn)88、以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是（D )o P38（A）事業(yè)心、責(zé)任感（B）大公無私（C）身體狀況（D）專業(yè)結(jié)構(gòu)能力89、在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬的建立方法上，一般有三種：“拿來”法、改造法、（B ）。P53（A）估算法（B）獨創(chuàng)法（C）實錄法（D）演繹法90、培訓(xùn)項目目標(biāo)主要取決于（ A ）和員工個

18、人職業(yè)生涯發(fā)展兩個方面。P55（A）組織需求（B ）培訓(xùn)內(nèi)容)。P6491、培訓(xùn)活動的本質(zhì)屬性可以表述為：培訓(xùn)既是一種教育活動，又是一種（A）勞動實踐行為（B）（C）控制行為（D）92、 （ D）是將學(xué)員分成若干小組，參加各種戶外的訓(xùn)練項目的問題，并從中認(rèn)識平時工作中的道理。P107（A ）參觀訪問（B）（C）頭腦風(fēng)暴法（D）93、以下屬于現(xiàn)場教學(xué)制的是（ A ）o P111（A ）師徒培訓(xùn)（B）（C ）情景教學(xué)（D）94、考察企業(yè)培訓(xùn)師對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:定。P116（A ）教學(xué)方法（B）（C）教學(xué)評估方案（D）領(lǐng)導(dǎo)行為評價行為,然后在培訓(xùn)師的組織下進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練

19、中工作輪換戶外體驗式訓(xùn)練仿真教學(xué)模擬教學(xué)讓其按照要求準(zhǔn)備相關(guān)的（B ），并進(jìn)行提前審教學(xué)講義教學(xué)大綱95、科學(xué)的培訓(xùn)工作過程是（A ）o P131（A） 培訓(xùn)需求分析-制定培訓(xùn)計劃-實施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高（B）制定培訓(xùn)計劃-培訓(xùn)需求分析-實施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高（C）制定培訓(xùn)計劃-實施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高（D）實施培訓(xùn)-培訓(xùn)需求分析-考核評估-反饋和總結(jié)提高二、多項選擇題（第96-125題，每小題1分，共30分，每小題有多個正確答案，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字 母涂黑，錯選、少選、多選，均不得分）96、關(guān)于進(jìn)一步加強高技能人才工作的意見中強調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔

20、、評價、激勵、(ABCD）等環(huán)節(jié)入（A）使用（B）流動（C）交流（D）保障（E）評估97、職業(yè)教育法中明確了職業(yè)教育培訓(xùn)的（ACE）等方面的保障措施。上 P25（A ）經(jīng)費來源（B ）各級政府的職責(zé)（C）師資建設(shè)（D）企事業(yè)單位的職責(zé)（E）設(shè)施服務(wù)98、經(jīng)濟發(fā)展中的外部性表現(xiàn)類型有（CE）P65（A）企業(yè)內(nèi)在性（B）企業(yè)外在性（C）正外部性（D）企業(yè)聯(lián)合性（E）負(fù)外部性99、 根據(jù)市場經(jīng)濟的優(yōu)勝劣汰規(guī)律，市場在評價和選擇資源時，自始自終貫徹（CD ）。P54（A）資源統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)（B ）公平標(biāo)準(zhǔn)（C）效用性標(biāo)準(zhǔn)（D）成本標(biāo)準(zhǔn)（E）自主性標(biāo)準(zhǔn)100、 統(tǒng)計工作對教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在（AB

21、DE ） P87（A）科學(xué)預(yù)測人力資源的需求情況，做好教育培訓(xùn)的規(guī)劃工作（B ）支持開展教育培訓(xùn)評價（C）對勞動者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響（D）支持開展職業(yè)技能鑒定開發(fā)和綜合素質(zhì)測評（E）支持開展教育培訓(xùn)的科學(xué)研究101、 目前，職業(yè)排成存在的誤區(qū)和問題主要有（ABCD）。P79（A）認(rèn)為培訓(xùn)是“消費”，培訓(xùn)部門是花錢的部門（B）培訓(xùn)部門和培訓(xùn)工作者缺乏經(jīng)濟意識和相應(yīng)手段措施，造成培訓(xùn)無效或低效（C）培訓(xùn)課程和培訓(xùn)手段沒有建立在對企業(yè)生產(chǎn)和管理規(guī)范精確分析的基礎(chǔ)上BCE）方面做起。P136（B）注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)（C）處理好與上下級的關(guān)系）o P126（C）成型階段ABCDE） o P148（D

22、 ）企業(yè)人力資源開發(fā)和員工培訓(xùn)模式缺乏創(chuàng)新，沒有做到與時俱進(jìn)（E）企業(yè)、行業(yè)在職業(yè)培訓(xùn)、技能人才培養(yǎng)工作中的主體地位進(jìn)一步得到了強化102、人力資源結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容包括（ABCDE ）。P105（A ）年齡結(jié)構(gòu)（B ）職稱結(jié)構(gòu)（C ）性別結(jié)構(gòu)（D） 文化結(jié)構(gòu)（E）技能結(jié)構(gòu)103、培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系，應(yīng)從（A）注重自身利益的保證（C）處理好個人問題（E）處理好競爭與友誼的關(guān)系104、團隊形成和發(fā)展大致要經(jīng)歷（ABCDE（A ）開始階段（B ）困惑階段（D） 行動階段（E）團隊階段105、拓展訓(xùn)練可以使企業(yè)實現(xiàn)的培訓(xùn)目標(biāo)是（A）使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位（B）提高和改善員工提升績效的意

23、識和能力（C ）提高員工的價值，為承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備（D）提高和增進(jìn)員工對團隊的認(rèn)同感和歸屬感，增強團隊的穩(wěn)定性（E）促進(jìn)團隊變革與發(fā)展，使團隊成員更具有生命力和競爭力106、拓展訓(xùn)練是典型的戶外體驗式培訓(xùn)，強調(diào)學(xué)員在“做”中學(xué)習(xí)，通常有（ABCE）等重要環(huán)節(jié)。P147（A）建立團隊與團隊熱身（B ）個人項目（C ）團隊項目（D）程序（E）回顧總結(jié)107、企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容包括（ACD)o P171(A)班組工作制度建設(shè)(B)生產(chǎn)技能培養(yǎng)(C)班組學(xué)習(xí)制度建設(shè)(D)班組激勵機制建設(shè)(E)班組技能培訓(xùn)制度建設(shè)108、培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程中應(yīng)該擔(dān)任的角色是(ABC)o

24、P166(A)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的設(shè)計者(B)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的具體組織者(C)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的親身實踐者(D)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的觀望者(E)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的描繪者109、以下哪些選項是崗位職務(wù)描述基礎(chǔ)工作的基本環(huán)節(jié)(ABCDE)o P6(A)確定崗位職務(wù)分析對象(B)制定具體工作計劃(C)搜集有關(guān)資料、文件等(D )制定崗位職務(wù)分析圖表(E)打印、上報、審定等110、常用的崗位描述信息搜集方法有觀察法、(ABCDE)o P7(A)工作實踐與工作日寫實法(B)功能性工作分析法(C)關(guān)鍵事件法(D)面談法(E)問卷調(diào)查法111、培訓(xùn)工作是提高人的勞動能力的一個重要途徑、一項關(guān)鍵措施，

25、其主要作用具體表現(xiàn)在(ABCDE)等方面。P41(A)道德、思想熏陶(B )行為改善(C )知識更新(D )技能提升(E)人才，特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑112、對員工個體素質(zhì)的分析主要是從(ABD)等方面進(jìn)行的P47 o(A)分析員工的個性潛能及人格特質(zhì)(B)分析員工的學(xué)歷水平及職業(yè)資格水平(C)分析員工的技術(shù)技能結(jié)構(gòu)(D)分析員工的日常工作表現(xiàn)(E)分析員工的總體智能結(jié)構(gòu)和心理素質(zhì)113、在為開發(fā)培訓(xùn)項目進(jìn)行信息材料的提煉與使用中，應(yīng)當(dāng)注意(BCDE)o P51(D)在加工基礎(chǔ)上，形成一份經(jīng)驗材料(E)必須進(jìn)行評估114、助理企業(yè)培訓(xùn)師主要是從( BCE )方面提高對培訓(xùn)課程開發(fā)重要性認(rèn)

26、識的。P61(A) 以培訓(xùn)課程教學(xué)大綱為依據(jù)(B)積極參與培訓(xùn)項目實施計劃的實施活動(C) 用對比方法看課程開發(fā)的重要性(D)以培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬為依據(jù)(E) 主動參與培訓(xùn)項目實施計戈y具體內(nèi)容的細(xì)化工作115、 職業(yè)培訓(xùn)課程與學(xué)科性課程的區(qū)別是(ABCDE)。P64(A)課程的目標(biāo)不同(B)注重時效性的程度不同(C)課程內(nèi)容、編排形式不同(D) 課程的實行模式不同(E)課程的評價不同116、課程開發(fā)后反作用于培訓(xùn)項目，具體表現(xiàn)為(ACE ) P66(A)課程開發(fā)可以豐富培訓(xùn)項目的內(nèi)容(B )培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)項目實施計劃制定的前提(C) 課程開發(fā)可以增強培訓(xùn)項目的亮點(D) 培訓(xùn)課程教學(xué)大

27、綱和培訓(xùn)實施計劃共同構(gòu)成培訓(xùn)課程開發(fā)文件(E) 課程開發(fā)可以匡正培訓(xùn)項目的偏頗117、按教師授課的選擇形式，教材可以分為(ABCDE )。P90(A)講授法教材(B)案例法教材(C)多媒體教學(xué)法教材(D )角色扮演法教材(E)成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材118、培訓(xùn)教材開發(fā)的基礎(chǔ)性工作主要包括(BCE ) o P95(A)培訓(xùn)課程設(shè)置(B)培訓(xùn)需求的調(diào)查工作(C)相關(guān)培訓(xùn)信息的搜集工作(D)培訓(xùn)課程內(nèi)容的范圍和順序(E)其他基礎(chǔ)性工作119、( ADE)屬于互動式培訓(xùn)。P105(D)頭腦風(fēng)暴法(E)會議120、 企業(yè)培訓(xùn)師的聘任與約定，應(yīng)該事先對(BCDE )等事項予以明確。P116(A) 把握好教學(xué)環(huán)

28、境與課堂氣氛(B) 對具體的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)效果的基本要求(C) 教學(xué)課時和培訓(xùn)主辦方所應(yīng)提供的各項支持(D) 講課費具體標(biāo)準(zhǔn)、講課費支付形式、講課費支付時間(E) 雙方的違約責(zé)任121、體驗式培訓(xùn)的具體形式有( ABE ) o P106(A )小組培訓(xùn)(B)室內(nèi)培訓(xùn)游戲(C)分解落實計劃內(nèi)容(D) 直接傳授式(E)影視法122、 與企業(yè)培訓(xùn)師溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容具體包括(ABE) o P117(A)介紹培訓(xùn)總體情況(B)教學(xué)內(nèi)容的補充與調(diào)整(C)考核與鑒定(D)學(xué)員對教學(xué)效果意見的反饋(E)教學(xué)條件的溝通123、培訓(xùn)評估工作的作用主要表現(xiàn)為( ABCE)o P131(A)信息反饋與調(diào)節(jié)作用(B)目標(biāo)

29、導(dǎo)向作用(C )指導(dǎo)與促進(jìn)作用(D) 社會需求作用(E) 鑒定與考核124、柯克帕特里克的柯氏四級評估模型認(rèn)為，評估必須從(BCDE)的級別分別進(jìn)行P149(A )環(huán)境評估(B )反應(yīng)評估(C)學(xué)習(xí)評估(D )行為評估(D )成果評估125、培訓(xùn)質(zhì)量管理的基本技巧或方法有(ABDE) o P168、多項選擇題(86125題。每題1分，共40分。每題又多個答案正確，請 再答題卡上將所有答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選、均不得分)88、就業(yè)促進(jìn)法明確了政府的"六大責(zé)任”()上冊P27(A)發(fā)展經(jīng)濟、擴大就業(yè)(C) 規(guī)范人力資源市場、完善服務(wù)體現(xiàn)了政府為民的理念。以下那些事政府的責(zé)任(

30、B) 制定實施積極的就業(yè)政策(D) 加強職業(yè)教育和培訓(xùn)86、勞動經(jīng)濟學(xué)研究的具體對象主要有以下幾個方面(A)勞動力資源的稀缺性(B)效用最大化(C)效率最大化(D)勞動力市場87、經(jīng)濟學(xué)將失業(yè)分為以下幾類()上冊P62(A)摩擦性失業(yè)(B)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(C)周期性失業(yè)(D)環(huán)境性失業(yè)(E)季節(jié)性失業(yè))上冊P5989、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職業(yè)教育經(jīng)費，對勞動者進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。以下企業(yè)的那些做法是不正確的：()上冊P38理解應(yīng)用題(A)今年企業(yè)效益不好，培訓(xùn)經(jīng)費可以不提取，勞動行政部門無權(quán)監(jiān)督和處罰(B)今年企業(yè)效益不好，培訓(xùn)經(jīng)費可以不足額提取，明年再提取(C)培訓(xùn)經(jīng)費可以用

31、作裝修辦公樓(D)培訓(xùn)經(jīng)費用于培訓(xùn)人員的獎金和福利(點評:唯一的活題)(E)培訓(xùn)經(jīng)費足額提取，并用于企業(yè)培訓(xùn)90、關(guān)于進(jìn)一步加強人才工作的決定提岀了人才評價的根本標(biāo)準(zhǔn)是(A)品德(B)知識(C)能力(D)業(yè)績上冊P36(E)資歷和學(xué)歷)上91、國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定中規(guī)定，用人單位招錄職工必須嚴(yán)格執(zhí)行(冊P38(A) 先培訓(xùn)、后就業(yè)(B) 先培訓(xùn)、后上崗|(C) 先取得職業(yè)學(xué)校學(xué)歷的人員中先錄用(D) 從取得職業(yè)資格證書和職業(yè)培訓(xùn)證書的人員中優(yōu)先錄用(E) 優(yōu)先錄用具有大學(xué)以上學(xué)歷的人員92、現(xiàn)代教育培訓(xùn)要求圍繞著四種能力從新設(shè)計，組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容被看教育培訓(xùn)的四大支柱，它們是(ABD

32、E )上冊 P74(A)學(xué)知(B)學(xué)做(C)學(xué)會創(chuàng)新(D)學(xué)會共同生活(E )學(xué)會生存93、職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育有著根本的不同，它具有以下特點()上冊P76(A)為勞動就業(yè)服務(wù)的即時性(B)突岀技能訓(xùn)練的操作性(C)側(cè)重職業(yè)資格證書的非學(xué)歷性(D)隸屬于勞動工作的專業(yè)性(E)同生產(chǎn)崗位結(jié)合的直接性94、人才需求預(yù)測獲取數(shù)據(jù)的方法主要()上冊P84(A)特爾婓法(B)趨勢外推法(C)因果關(guān)系法(D)投入產(chǎn)出法(E)循環(huán)分析法95、廣義的人力資源開發(fā)主要指(A)使人力資源保值、增值的工作(C)建立人才和勞動力市場(E)建立學(xué)習(xí)型社會96、人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括(A)開發(fā)職業(yè)技能(C)開發(fā)職業(yè)潛能

33、，促其實現(xiàn)自我價值)上冊 P101(B)是現(xiàn)代經(jīng)濟增長的主要源泉(D)發(fā)展學(xué)校教育、職業(yè)教育97、對于各類專業(yè)人員，其職業(yè)潛能的開發(fā)重點是()上冊 P102(B)提高員工的知識水平(D)開發(fā)職業(yè)品質(zhì))上冊 P102(A )提高技能(C) 對助手的指導(dǎo)能力(E )協(xié)作能力(B) 更新知識(D) 進(jìn)取精神和創(chuàng)新能力98、企業(yè)人力資源開發(fā)培訓(xùn)的主要種類有()等形式。上冊 P103(A)崗前開發(fā)培訓(xùn)(C)在崗開發(fā)培訓(xùn)(E)員工業(yè)余自學(xué)(B )學(xué)校教育(D) 轉(zhuǎn)崗開發(fā)培訓(xùn)99、設(shè)計人力資源開發(fā)課程方案的主要內(nèi)容包括()(A)確定課程目標(biāo)和制定課程標(biāo)準(zhǔn)(B)規(guī)范考核評價、確定教學(xué)模式(C) 聘請教師和準(zhǔn)備

34、教學(xué)設(shè)施(D)安排培訓(xùn)內(nèi)容、編寫和選用教材(E) 選擇教學(xué)模式和祖師課程實施100、人力資源管理部門制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的依據(jù)是()(A)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略(B)深入了解企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀(C)企業(yè)外部人力資源供求關(guān)系(D)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營計劃(E) 各部門提岀的人力資源需求101、常用的崗位描述信息搜集方法有：觀察法、問卷調(diào)查法()(A)面談法(B)工作實踐與工作日寫實法(C)功能性工作分析法(D)關(guān)鍵事件法(E) 現(xiàn)場調(diào)研法下冊P7能力點三102、崗位職務(wù)描述的基本原則是：()下冊P13知識點三/共五項原則(A)實用性原則(B)專家行為原則(C)個性化原則(D)科學(xué)操作原則(E)動態(tài)管理原則

35、103、影響崗位職務(wù)分析的主要因素有：()下冊P23知識點三/共四方面(A)專家素質(zhì)(B)管理者的素質(zhì)(C)專家隊伍構(gòu)成因素(D)信息搜集的標(biāo)準(zhǔn)度(E) 組織管理與過程控制104、企業(yè)發(fā)展的要求包括：人員要素、信息要素、時間要素、(下冊P32知識點一 /六大要素科學(xué)管理要素(C)商品與服務(wù)要素場所與設(shè)施要素(B)資金要素(D )物質(zhì)要素(E)105、人員要素的特征有：首位性、(A)能動性(C)高增值性( )(B)思想性(D)創(chuàng)新性下冊P39知識點三/四特征106、在信息材料的提煉與使用中，應(yīng)當(dāng)注意必須()1下冊P51能力點四/四點(A)事實求是(D)在加工基礎(chǔ)上，形成一份經(jīng)驗材料(B)科學(xué)加工

36、107、培訓(xùn)項目開發(fā)的輔助信息主要有:(C)詳細(xì)分析(E )進(jìn)行評估)上冊 P50能力點培訓(xùn)師資方面的信息(B)培訓(xùn)教材方面的信息培訓(xùn)時機方面的信息(D )培訓(xùn)設(shè)施、工具方面的信息培訓(xùn)費用方面信息(A)(C)(E)108、職業(yè)培訓(xùn)課程與學(xué)科性課程的區(qū)別是：( (B )注重時效性的程度不同D)課程的實行模式不同)上冊P64109、課程的目標(biāo)不同課程內(nèi)容、編排形式不同(課程的評價不同(C)(E)教材按使用的媒體傳輸途徑，可分為:(C)視覺媒體教材視聽媒體教材(B)(D)()上冊 P90聽覺媒體教材感觀媒體教材110、職業(yè)培訓(xùn)教材的特點是：(A)實用性原則)(B)上冊P90專家行為原則(C)充分體現(xiàn)職業(yè)崗位活動(D)充分體現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(E)充分體現(xiàn)直觀性、靈活性111、分析培訓(xùn)對象是便編寫培訓(xùn)教材的前提，主要包括:()(A) 了解培訓(xùn)對象的需求(B)了解培訓(xùn)對象的基本情況(C) 了解培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)動機(D)了解培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)目的(E)經(jīng)濟實用原則112、培訓(xùn)教材開發(fā)的信息搜集工作的基本原則是()上冊P視聽感觀媒體教材(E)(B)上冊P(A)科學(xué)性原則(C)實事求是的原則(E)經(jīng)濟實用原則113、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)是為了提高學(xué)員的( 動。(D)與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則系統(tǒng)性原則)，對勞動者實施的計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)