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1、公司內(nèi)部對(duì)行政工作的滿意度調(diào)查問卷為充分了解員工對(duì)行政工作的需求,不斷提高行政服務(wù)水平,改善全 員工作與生活環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,行政中心起草本調(diào)查表, 本表以不記名的方式填寫。1 .您認(rèn)為行政中心的各項(xiàng)制度實(shí)施效果如何A非常好B比較好C合格,還需要加強(qiáng)D不太好(原因:口制度不完善,達(dá)不到效果口執(zhí)行力度不夠,達(dá)不到效果 口制度流程太繁瑣其他原因:對(duì) 制度有意見和建議,具體原因:2 .您對(duì)行政中心的會(huì)議安排是否滿意A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口時(shí)間安排不合理口會(huì)議通知不及時(shí) 會(huì)議準(zhǔn)備不充分其他原因:3 .您對(duì)公司通知、文件傳達(dá)評(píng)價(jià)如何A非常滿意B比較滿意C合格,

2、還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口傳達(dá)不及時(shí)口文件不規(guī)范 過于頻繁其他原因:4 .您對(duì)快遞收發(fā)如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口態(tài)度不好口簽收或發(fā)出速度慢 口推諉不簽收其他原因:5 .您對(duì)客戶來訪前臺(tái)的處理如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口態(tài)度不好口傳達(dá)不到位其他原因:6 .您對(duì)行政協(xié)議酒店區(qū)域分布、價(jià)格檔次如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口標(biāo)準(zhǔn)不合理口性價(jià)比不高口分布區(qū)域不均衡其他原因:7 .您對(duì)會(huì)議室預(yù)定、價(jià)格、服務(wù)如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口價(jià)格不合理口衛(wèi)生差 口茶水不

3、及時(shí)其他原因:8 .您對(duì)員工食堂菜品數(shù)量、菜品搭配評(píng)價(jià)如何A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口菜品數(shù)量不夠口菜品搭配不合理 口菜品口味不好其他原因:9 .您對(duì)員工食堂就餐環(huán)境評(píng)價(jià)如何A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口廚房不干凈口餐廳不干凈 口就餐秩序不好其他原因:10 .您對(duì)食堂工作人員服務(wù)態(tài)度如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不好服務(wù)態(tài)度不好 口烹飪技術(shù)不好其他原因:11 .您對(duì)公共區(qū)域(物業(yè)負(fù)責(zé)的,如會(huì)議室、走廊及洗手間)清潔衛(wèi)生如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口打掃不及時(shí)口打

4、掃不干凈口衛(wèi)生維護(hù)不到位其他原因:12 .您對(duì)車輛管理評(píng)價(jià)如何A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口登記不規(guī)范統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確 口流程繁瑣其他原因:13 .您對(duì)辦公用品申購、采購、領(lǐng)用評(píng)價(jià)如何A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口申購不及時(shí)口采購不及時(shí) 口物品質(zhì)量差 口流程繁瑣其他原因:14 .您認(rèn)為公司組織的集體活動(dòng)是否能夠凝聚向心力A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D 不滿意(原因: 15 . 您對(duì)行政人員的服務(wù)態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D不滿意(原因:口服務(wù)態(tài)度不好解決問題不及時(shí)口解決問題能力不強(qiáng)其他原因:如 、L可自行添加空格) 業(yè)務(wù)服務(wù)態(tài)度、溝通協(xié) 調(diào)需要改進(jìn)。具體改進(jìn)建議如下:16 . 您對(duì)行政人員的辦事效率如何評(píng)價(jià)A非常滿意B比較滿意C合格,還需要加強(qiáng)D 不滿意(原因: 如 、

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