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文檔簡介
1、2018快遞行業(yè)上半年工作總結及下半年工作計劃快遞員從事國內、 國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、 分揀、封發(fā)、轉運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件 處理等工作的人員。以下是小編整理的 2018 快遞行業(yè)上半 年工作總結及下半年工作計劃,歡迎閱讀!2018 年 xx 分撥上半年通過公司領導的正確指引,分撥 全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網點公司的積極配合下基 本完成了年初指定的各項指標。一、 .xx 分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),通過庫 房改造、設備安裝等一系列舉措,可實現(xiàn)容納日均5 萬票快件中轉量。二、人員儲備及培訓,隨著貨量穩(wěn)步快速增長,人員儲 備及培訓很關鍵,通過錯分件專項整治,
2、遺失件分析,破損 件處理辦法,等一系列專項會議,使得操作質量穩(wěn)步提升, 具體日常工作安排如下:組織全員學習,特別是掃描員分地區(qū)專項培訓,明確責 任,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細分揀、辨別 xx 與 xx 下面縣市九臺、榆樹、德惠、農安。吉林與吉林市 區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸 的區(qū)分。省內分揀專員對每天錯分件及時登記,找準責任人及時張貼在每日看板上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。北京集散掃描員、 沈陽分撥、 盤錦分撥掃描員注意建包, 防止錯發(fā)、錯裝。拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。 倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里 面,注意
3、好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放,問題件交接。 質控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時上傳,問題件及時發(fā) 布。報表人員注意班車信息登記準確、報表規(guī)范及時。三、上半年總計完成操作量:20 xx 年 7 月份操作量 x 票, 20 xx 年同比增長 x%,7 月 份較 6 月份日均環(huán)比增長 X%。自 20 xx 年開始以來,業(yè)務量 持續(xù)走高,完成了一個又一個的高峰,特別是 6 月份行李托 運把 xx 分撥出港業(yè)務量由原來的日均 800 多票提升到日均 1300 票,目前吉林地區(qū)加哈爾濱快件出港業(yè)務量已經穩(wěn)定在 1800 左右,詳見附件 xx分撥中轉網點情況匯總表。四、省內支線班車運
4、營及 24 小時快件運作,省內地級 市已經全部開通班車運營, 通過合理規(guī)劃時間, 24 小時快件 運作規(guī)定,已經可以實現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今 發(fā)明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發(fā)明至。五、白山地區(qū)網點更換,新的網點無論是在形象投入、 末端派送及業(yè)務量方面都較之前有了很大的提高。六、優(yōu)化路由,支線班車到達時間優(yōu)化,干線班車時間 管控,使得省內網點支線班車,趕上沈陽分撥5:00 沈盤維淮干線班車,實現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至 ( 干線班車時效及淮安分撥二派操作 ) 。七、分撥的形象及操作質量整改,根據(jù)總部企劃部要求 對分撥VI 形象進行更新,是的場地
5、煥然一新,公司快件操 作細則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標文件再次 對員工進行培訓,讓大家本著求真務實的態(tài)度,標準高效完 成工作任務??偛恳蟮闹噶?,我堅定不移的貫徹好執(zhí)行, 把工作落到實處,逐步分析問題出現(xiàn)的原因,對員工做好培 訓、引導,嚴要求、高標準,專人專事, 做好上下站的交接, 統(tǒng)計好班車運營數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作 的反饋及突發(fā)事件的處理,對車內廢舊面單的跟蹤整理,極 大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件, 提高了快件中轉 時效,使仲裁罰款越來越低。俗話說對快遞行業(yè)金九銀十, 如果上半年是培訓、 整改、 練兵,下半年就是執(zhí)行、標準、打仗,按部就班,應對一個 又一個的高峰。具體工作安排如下:、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效, 確保快件路由順暢, 監(jiān)督、引導轄區(qū)內網點健康有序發(fā)展二、繼續(xù)嚴抓分撥的操作質量及形象建設,做好員工儲備及培訓工作,隨著業(yè)務量高峰的臨近,提前做好人員儲備 及培訓工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負 責,不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉。三、
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