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文檔簡(jiǎn)介

1、測(cè)試題總數(shù):1001、勞動(dòng)力市場(chǎng)是通過勞動(dòng)力供求雙方相互選擇而自動(dòng)配置勞動(dòng)力資源的A. 模式B. 機(jī)制C. 體制D. 體系2、勞動(dòng)市場(chǎng)按地理位置劃分可分為 A. 狹義的與廣義的B. 全國性的和地區(qū)性的C. 中央的和地方的D. 需求的和供給的3、在其它條件不變的情況下,產(chǎn)品需求上升會(huì)導(dǎo)致A. 勞動(dòng)力需求下降B. 勞動(dòng)力需求不變C. 勞動(dòng)力需求上升D. 難以確定4、工資率上升的收入效應(yīng)導(dǎo)致閑暇消費(fèi)的,而其替代效應(yīng)導(dǎo)致閑暇消費(fèi)的A. 減小、減少B. 減小、增加C. 增加、減少D. 增加、增加5、下列說法中正確的是 。A. 工資的多少僅取決于工資率B. 工資的多少僅取決于工作時(shí)間C. 工資的多少僅取決

2、于工資率與工作時(shí)間兩個(gè)方面的因素D. 某人的工資高,則其工資率一定也高6、“ 3元/小時(shí)”是指A. 收入B. 工資C. 工資率D. 勞動(dòng)報(bào)酬E福利7、甲、乙兩個(gè)企業(yè)在同一個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)上相互競(jìng)爭(zhēng)。甲企業(yè)工作條件好,為吸引勞動(dòng)力,乙 企業(yè)不得不支付較高的工資。甲、乙企業(yè)之間的工資差別屬于。A. 補(bǔ)償性的B. 競(jìng)爭(zhēng)性的C. 壟斷性的D. 接觸性的8關(guān)于福利與基本工資的說法正確的是 。A. 基本工資和福利都是一種工資形式B. 基本工資的支付方式是實(shí)物支付和延期支付C. 福利的支付方式是現(xiàn)期支付和貨幣支付D. 在企業(yè)的成本項(xiàng)目中,基本工資屬于固定成本,而福利是可變成本9、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是

3、A 情境B .遺傳C 環(huán)境D 教育10、正式群體可分為團(tuán)隊(duì)、任務(wù)群體和 A 指揮群體B 實(shí)踐群體C 操縱群體D .利益群體11、我們認(rèn)為老師要為人師表、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),這是我們對(duì)老師的 A 角色期望B 角色沖突C 角色模糊D.角色知覺12、溝通的作用除了激勵(lì)、信息流通和情感表達(dá)外,還有A 指導(dǎo)B 控制C 管理D 領(lǐng)導(dǎo)13、價(jià)值觀具有穩(wěn)定性和A. 永恒性B. 可變性C. 外源性D. 潛在性14、反映了對(duì)人、客體、事物的感受,是對(duì)人、客體事物所持有的肯定或否定的評(píng)價(jià)是。A. 工作滿意度B. 個(gè)性C. 價(jià)值觀D. 態(tài)度15、與價(jià)值觀相比,態(tài)度的穩(wěn)定性 A. 較高B. 較低C. 差不多D. 無法判斷16、認(rèn)

4、知失調(diào)理論是由誰提岀的 A. 海法B. 菲斯廷格C. 布魯納D. 卡特賴特17、以下說法正確的是 。A. 人力資源管理與員工的績(jī)效無關(guān)B. 人力資源管理會(huì)降低員工的績(jī)效C. 人力資源管理能提高員工的工作績(jī)效D. 以上說法,均不正確18、人力資源管理者具有 A直線與參謀職能 B直接與參謀職能C直線與服務(wù)職能D服務(wù)與參謀職能19、人本管理的核心是 A .以人為本 B 效率第一C用戶至上D質(zhì)量第一20、五一"期間全體員工放假七天。這屬于組織賦予員工的A 工資B .福利C 獎(jiǎng)賞D 以上都不對(duì)21、晉升是個(gè)體和組織中向 的移動(dòng)A 較低職位 B 同級(jí)職位C不同類職位D 較高職位22、在人力資源規(guī)

5、劃的程序中,最先進(jìn)行的程序是 A 需求預(yù)測(cè)B 戰(zhàn)略規(guī)劃C 供給預(yù)測(cè)D 現(xiàn)有人力資源核查23、一般來說,人員招聘的來源可以分為 兩個(gè)渠道A 自我推薦與他人引薦 B學(xué)校與社會(huì)C 廣告招聘與機(jī)構(gòu)推薦D內(nèi)部來源與外部來源24、對(duì)公關(guān)人員的能力評(píng)估應(yīng)側(cè)重于 A 空間認(rèn)知 B .數(shù)量分析C 記憶力D 語言能力25、方法研究包括程序分析、作業(yè)分析和 A 工作分析B. 動(dòng)作分析C. 崗位分析D .環(huán)境分析26、使所做工作的動(dòng)力定型得以鞏固的入門期,一般為A . 12小時(shí) B . 1020分鐘C .半小時(shí)左右D . 34小時(shí)27、連續(xù)色名呼叫檢查法屬于疲勞檢測(cè)的 A生理心理測(cè)試法B. 他覺觀察及主訴癥狀法C 生

6、化法D .自我體驗(yàn)法28、工作分析者親自從事研究的工作,在工作中掌握有關(guān)要求的第一手資料,是工作分析基 本方法中的哪一分析方法 ?。A 典型事例法B 座談法C 工作實(shí)踐法D 觀察法29、下面哪一項(xiàng)不屬于工作說明書的基本內(nèi)容A 工作職責(zé)B 工作環(huán)境C 工作權(quán)限D(zhuǎn) 工作中晉升30、下列幾項(xiàng)中,屬于工作調(diào)查問卷工作內(nèi)容調(diào)查項(xiàng)目的是A 職稱B 直接上級(jí)C任職時(shí)間D 工作事項(xiàng)31、以下幾項(xiàng)中不屬于工作說明書的基本內(nèi)容的是 A 基本資料B工作權(quán)限C 工作難度D 工作關(guān)系32、績(jī)效考核的第一個(gè)步驟是A組織診斷B 建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) C 工作程序分析D 考核人員的培訓(xùn)33、以下說法中錯(cuò)誤的是 。A 在工作考評(píng)中,評(píng)

7、級(jí)人的某些特征會(huì)產(chǎn)生主觀偏向,影響考評(píng)的結(jié)果 B 工作崗位的特征會(huì)影響績(jī)效考核的準(zhǔn)確性C 采用圖解式評(píng)級(jí)量表,可有效減小誤差,使績(jī)效評(píng)估準(zhǔn)確D 評(píng)級(jí)人參與的程度對(duì)考評(píng)效果影響很大34、可能會(huì)影響到績(jī)效考核的工作特征包括 A. 企業(yè)規(guī)模 B 崗位在組織與企業(yè)中的地位C .人員流動(dòng)情況D利潤(rùn)與產(chǎn)值完成情況35、在欺坎倫計(jì)劃中,員工因他們所提岀的建議節(jié)約了勞動(dòng)成本而受到經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),其中節(jié)約 額為。A. 薪資成本與該成本所產(chǎn)生的銷售價(jià)值的比值B. 薪資成本與合理化建議數(shù)量的乘積C. 薪資成本與該成本所產(chǎn)生的銷售價(jià)值的乘積D. 薪資成本與合理化建議數(shù)量的比值36、如果某公司每人每小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)岀為25個(gè)單位

8、產(chǎn)品,而該工作報(bào)酬率為每小時(shí)10元,則計(jì)件報(bào)酬率為每單位產(chǎn)品 元,一個(gè)每天工作 8小時(shí),每小時(shí)生產(chǎn) 30個(gè)產(chǎn)品的員工按直接計(jì)件制每天可得 元。A. 0.4 ;B. 0.2 ;-C. 0.4;-D. 0.2; 8037、適用的對(duì)象是中層以上管理人員A. 榜樣法B. 角色扮演法C. 視聽法D. 安全研討法38、是指勞動(dòng)者通過集體協(xié)議制度和個(gè)體勞動(dòng)合同制度,與雇主進(jìn)行談判與協(xié)商,確定勞動(dòng)條件的權(quán)利。A. 勞動(dòng)條件交涉權(quán)B. 勞動(dòng)談判權(quán)C. 維護(hù)勞動(dòng)合同自主權(quán)D. 保障公正勞動(dòng)條件權(quán)39、社會(huì)伙伴參與責(zé)任,即企業(yè)和個(gè)人 A. 勞動(dòng)法制的建設(shè)B. 合同法律的建設(shè)C. 保險(xiǎn)法律的建設(shè)D. 社會(huì)保險(xiǎn)制度的建

9、設(shè)40、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化權(quán)利國際公約和國際勞動(dòng)組織的公約和建議書規(guī)定,成員國政府具 有向公民提供的義務(wù)。A. 社會(huì)就業(yè)B. 社會(huì)救助C. 住房D. 社會(huì)保險(xiǎn)41、人們從事各種活動(dòng),適應(yīng)生存所必需且影響活動(dòng)效果的心理特征總和是A. 能力B. 性格C. 氣質(zhì)D. 個(gè)性傾向性42、作為室內(nèi)裝潢師或藝術(shù)家,他在下列哪一能力中應(yīng)表現(xiàn)得更突岀?A. 數(shù)學(xué)能力B. 推理能力C. 演繹能力D. 空間認(rèn)知能力43、一個(gè)人對(duì)周圍事物的意義,重要性的總評(píng)價(jià)和總看法是A. 價(jià)值觀B. 態(tài)度C. 工作滿意度D. 個(gè)性44、關(guān)于價(jià)值觀的說法不正確的是 。A. 價(jià)值觀不僅影響個(gè)人行為,而且影響組織行為B. 價(jià)值觀具有穩(wěn)定性

10、和可變性C. 價(jià)值體系決定著人們對(duì)自由、服從、公平、快樂、自尊等價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的看法D. 價(jià)值觀的形成與人生觀有關(guān),而與世界觀無關(guān)45、下面哪一選項(xiàng)不屬于人力資源區(qū)別于一般資源的特征?A. 物質(zhì)性B. 生產(chǎn)性C. 消費(fèi)性D. 能動(dòng)性46、人力資源的雙重性”是指A. 生產(chǎn)性與消費(fèi)性B. 生產(chǎn)性與能動(dòng)性C. 持續(xù)性和時(shí)效性D. 可用性與有限性47、人力資源規(guī)劃的含義是指 A. 系統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源需求B. 統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源供給C. 系統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源的供給和需求D. 以上都不對(duì)48、人事部經(jīng)理準(zhǔn)備將一職工提升為車間主任,這一規(guī)劃屬于人力資源規(guī)劃中哪一規(guī) 劃?。A. 補(bǔ)充規(guī)劃B. 培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃C. 晉升計(jì)劃D.

11、配備規(guī)劃49、甲公司在報(bào)紙上刊登一消息:本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需銷售部經(jīng)理一名等,這屬于組 織中哪一重要活動(dòng) ?。A. 培訓(xùn)B. 招聘C. 晉升D. 廣告宣傳50、企業(yè)招聘高級(jí)管理人才,比較有效的途徑是 A. 獵頭公司B. 職業(yè)介紹所C. 大學(xué)校園C. 大學(xué)校園51、勞動(dòng)力市場(chǎng)的特點(diǎn)有A. 特殊性B. 多樣性C. 不確定性D. 交易對(duì)象的難以衡量性E. 交易的延續(xù)性52、下列原因中,能產(chǎn)生摩擦性失業(yè)的 A. 勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性B. 信息的不完善C. 技術(shù)替代的靈活性D. 地理狀況的差異E. 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整53、工資的形式可概括為 A基本工資B .福利C效率工資D 計(jì)時(shí)工資54、計(jì)件工資的優(yōu)點(diǎn)

12、有 A較為公平合理 B 雇員有固定收入C.有利于提咼質(zhì)量 D有利于提高效率E有利于節(jié)省開支55、下面因素中決定一個(gè)人地位的有 A 教育程度B 職位C 人的能力D 人的收入、資歷E. 人的年齡56、在群體中,溝通的作用有 A 控制B .激勵(lì)C情感表達(dá)D 信息的流通57、關(guān)于工作滿意度的理論有A .赫茲柏格的激勵(lì) 保健理論 B 工作滿意度的差異模型C 認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論D 功能理論E. 期望理論58、員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式有 A 辭職B 提建議C .忠誠D 忽視E. 不合作59、人力資源是存在于人的 等載體中的經(jīng)濟(jì)職能A 體能B 能力C 技能D 知識(shí)E個(gè)性行為特征與傾60、以下說法中正確的有 。A

13、人力資源管理會(huì)提高員工的流動(dòng)率B 人力資源管理能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性C 人力資源管理會(huì)降低員工對(duì)薪酬的公平感D 人力資源管理會(huì)增加員工的不滿情緒E 人力資源管理能確保人與事的良好匹配61、麥克里蘭認(rèn)為,工作動(dòng)機(jī)包括 A交易動(dòng)機(jī) B 權(quán)力動(dòng)機(jī) C成就動(dòng)機(jī) D安全動(dòng)機(jī) E親合動(dòng)機(jī)62、工作環(huán)境中引起疲勞最客觀、最直接的因素有A 工作強(qiáng)度B 工作速度C 工作持續(xù)的時(shí)間 工作方式E. 工作環(huán)境63、下列哪些因素將影響勞動(dòng)生產(chǎn)率?A. 生理疲勞B. 心理疲勞C勞動(dòng)時(shí)間D 勞動(dòng)者的性格64、工作分析又稱A 工作描述 B .職務(wù)分析C .程序分析D. 崗位分析E. 動(dòng)作分析65、在工作分析設(shè)計(jì)階段,應(yīng)做好下列

14、哪幾個(gè)方面?A選擇信息來源 B 按選定的方法收集信息C 選擇工作分析人員D選擇收集信息的方法和系統(tǒng)66、以下不屬于績(jī)效考核基本步驟的有 A 建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B. 考核指標(biāo)驗(yàn)證階段C 考核結(jié)果校正D .結(jié)果反饋E. 確立績(jī)效工資67、考評(píng)工作取得實(shí)際效果的關(guān)鍵是 A考評(píng)的真實(shí)性B. 考評(píng)結(jié)果的反饋D.工作日志法95、題干如上:對(duì)于李成明主管而言,他需要在整個(gè)工作中擔(dān)負(fù)的責(zé)任是A. 妥善保存整份工作說明書,并確保今后能隨時(shí)更新B. 向最高管理層反映工作中的困難C. 緊跟編寫說明書的工作進(jìn)度D. 協(xié)助有關(guān)的主管及其下層了解如何編寫工作說明書96、題干: 曉君,進(jìn)來啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃的

15、,是吧 ?坐下來,找我有什 么事.哦,張總經(jīng)理一一- 叫我老張好了,對(duì)啦!你的男朋友好嗎?他叫王力吧- 是 的。總經(jīng)理,我要說的是南方公司的工作計(jì)劃岀了點(diǎn)麻煩,那是一一不用細(xì)說! ”張總經(jīng)理說著,從他的椅子上站起來,走到曉君旁邊。”我不想聽這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司,在8月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言岀必行的人,而這一點(diǎn)在此行 業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨。"可是一一”曉君想說。讓我再做個(gè)肯定。我不管你做什么,或怎么做一一那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行,不管它是怎么弄出來的。不管怎樣,我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本?!睆埧偨?jīng)理說著。張

16、總經(jīng)理,請(qǐng)你看,”曉君想說出她的觀點(diǎn)。叫我老張,”張總經(jīng)理改正稱呼,將手搭在她的肩上,送她到了門口。我讓你當(dāng)經(jīng)理,我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)人的工作不滿意一一我不是這樣的,否則你就不會(huì)在這兒了。但是如果你想,在男人的世界里生存,你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧-當(dāng)然,”他說,當(dāng)他們快到辦公室門口時(shí),他降低了語氣,如果你解決不了的問題,就請(qǐng)讓我知道。你知道我的門對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開的,正如同對(duì)其他所有我的下級(jí)敞開一樣,我喜歡這樣 單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的 門是永遠(yuǎn)開放的。好了,還有其他問題嗎-曉君搖

17、搖頭,沒有了,每一件事都很順利。太好了,我就喜歡聽到這些,明天干部會(huì)議上見。曉君點(diǎn)點(diǎn)頭,向著電梯走去。j這個(gè)案例反映的是企業(yè)中 的一種情況。A. 信息溝通B. 人際關(guān)系C. 群體沖突D. 個(gè)性差異97、題干如上:按信息溝通的媒介劃分是 ,若按方向分類是 A. 口頭溝通、垂直溝通B. 書面溝通、橫向溝通C. 非語言溝通、上行溝通D. 口頭溝通、下行溝通98、題干如上:若按信息溝通的渠道分類是 ,這次信息溝通是否成功A. 正式溝通、成功B. 非正式溝通、成功C. 正式溝通、不成功D. 非正式溝通、成功99、題干如上:從信息溝通的障礙來說,這是 ,問題岀在 身上。A. 語言障礙、張總經(jīng)理B. 拒絕接

18、受信息、張總經(jīng)理C. 情緒、曉君D. 過濾、曉君100、題干如上:下列對(duì)張總經(jīng)理的行為的評(píng)價(jià)正確的是A. 張總經(jīng)理的這種行為與其地位身份很合適B. 張總經(jīng)理很善于與下屬溝通C. 作為一個(gè)經(jīng)理,為使溝通渠道暢通,他有必要調(diào)整自己的心理與行為D. 他若以后都這樣,永遠(yuǎn)得不到企業(yè)的真實(shí)情況題號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案1 D2 B3 C4 D5 C6 CA B891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768A A B B D B B C C A B D B D D B A A

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