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文檔簡介
1、學習 好資料農村經(jīng)紀人培訓內容大綱課程名稱:農村經(jīng)紀人總課時量:60 課時授課形式:面授講解為主 培訓內容:一、農產品經(jīng)紀人的概念和作用( 一 ) 什么是農產品經(jīng)紀人農產品經(jīng)紀人是指從事農產品收購、儲運、銷售以及銷售代理、信息傳遞、服務等中介活動而獲取傭金或利潤的經(jīng)紀組織和個人。( 二 ) 農產品經(jīng)紀人的作用隨著城鄉(xiāng)經(jīng)濟的進一步繁榮和發(fā)展,農產品經(jīng)紀人在促進地方經(jīng)濟發(fā)展、推動農業(yè)產業(yè)化進程、加快脫貧致富等多方面發(fā)揮著積極的作用。主要表現(xiàn)在:1、加快農產品商品化的速度,促進農村的資源優(yōu)勢快速轉化為商品優(yōu)勢改革開放后,農村經(jīng)濟得到極大的發(fā)展,一大批具有專業(yè)性質的農產品基地逐漸形成。把農產品推向市場
2、,加快農產品流轉化為商品的速度,需要有良好的流通渠道。農產品經(jīng)紀人在這個方面可起到很好的溝通、中介作用。農產品經(jīng)紀人可以把本地的農產品資源介紹給市場, 把市場需求和本地生產緊密連接起來,在本地形成強大的商品優(yōu)勢,使資源優(yōu)勢能快速轉化為市場優(yōu)勢。2、調整農業(yè)產業(yè)的結構,加快農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營農產品經(jīng)紀人的經(jīng)紀活動可以促進農業(yè)產業(yè)結構合理化。一方面, 作為生產和消費的紐帶, 一邊連著農民的生產,一邊連著市場上的需求,如何使農民的生產經(jīng)營與市場需求相適應, 農民經(jīng)紀人可以發(fā)揮他的橋梁作用,讓二者有機的結合起來,使農業(yè)的產業(yè)結構順應市場發(fā)展趨勢而逐漸的趨于合理。另一方面,農民經(jīng)紀人是促成農民與他人交易的關
3、鍵聯(lián)結點。農產品經(jīng)紀人掌握著農產品的供求狀況,擔負著農產品市場變化的信息傳遞任務,對農業(yè)生產起著一定的引導作用,而且可以把零散的農產品集中起來進行交易,從而加快農業(yè)產業(yè)化的經(jīng)營。3、更新農民生產經(jīng)營觀念,加強農民的市場意識農產品經(jīng)紀人依賴市場生存,必須在具體經(jīng)紀活動的過程中,了解經(jīng)營,學會管理,掌握市場的變化形勢。同時,還必須要隨時調整經(jīng)營理念。無論是農產品的生產、包裝,還是儲運、 銷售等方面,農產品經(jīng)紀人都可以了解到最新的符合時代要求的做法。因此,農產品經(jīng)紀人往往有著較強的市場經(jīng)濟意識,一定的組織能力。以經(jīng)紀人的行為和觀念作為先導,把新的信息,好的觀念帶到農村,傳給農民,培養(yǎng)和加強農民的市場
4、意識,使農產品更快、更好地走向市場。二、農產品經(jīng)紀人應具備的知識結構作為農產品經(jīng)紀人來講,如果要在市場當中生存,更好地服務于農村經(jīng)濟的發(fā)展,就應該掌握一定的知識,具備一定的從業(yè)素質。( 一 ) 基本知識1、基礎知識經(jīng)紀人應具備一定的文化水準。從事農產品經(jīng)紀活動起碼應具備初中以上的文化程度,對相關的基本知識或常識能理解,會運用;同時還應會運用現(xiàn)代化的通訊工具,并以此作為一種手段去捕捉信息、傳遞信息,為供需雙方起到溝通的作用。文化基礎程度越高,對業(yè)務變化的適應能力越強,成為優(yōu)秀經(jīng)紀人的可能性就越大。2、農產品及其他相關專業(yè)知識農產品經(jīng)紀人要與農產品打交道,要在市場中求發(fā)展,要和交易雙方進行溝通,還
5、時常和其他的經(jīng)紀人往來,這些方面的活動要求經(jīng)紀人必須具備多方面的專業(yè)知識。這些知識主要涉及如下幾個方面的內容:( 1) 農產品商品的基礎知識。農產品涉及的范圍非常廣泛,而且隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,農產品細分化的趨勢愈加明顯。作為農產品的經(jīng)紀人來講,應根據(jù)自己的實際情況有針對性地掌握自己所經(jīng)紀的農產品的分布范圍、品種類別、等級鑒定、市場價格、總體數(shù)量等相關內容,做到心中有數(shù)。同時,也應多了解經(jīng)紀范圍之外的農產品情況,抓住機會,拓寬經(jīng)紀領域。( 2)與農產品相關的基本技能。從一定的意義上來說,農產品的經(jīng)紀人應該是某一項農產品領域的專業(yè)人士,不僅要熟知農產品的基本含義,還要掌握一定的操作技能。比如對某項
6、農產品如何去分辨優(yōu)劣,怎么鑒定等級,具體的質量要求指標怎么掌握。再如,農產品大多都有個保存期限問題,怎樣去包裝、儲藏、 運輸才可以使農產品保持原樣,也是個很關鍵的問題。經(jīng)紀人應掌握這些問題的處理方式,使自己的經(jīng)紀工作順利進行。( 3)財務會計知識農產品經(jīng)紀人在具體的經(jīng)紀活動中,不僅要核定自己的經(jīng)營成本、利潤等問題,而且還要給交易雙方做些涉及農產品成本、利潤等相應的咨詢服務,掌握財務會計知識是必要的。而且,作為經(jīng)紀人來說,學好會計知識,有助于自己理財能力的提高。( 4)經(jīng)營管理知識經(jīng)紀人雖然提供的是中介服務,但整個經(jīng)紀活動中蘊涵著豐富的經(jīng)營管理思想。經(jīng)紀活動不是簡單地聯(lián)系農產品供需雙方,而是一系
7、列的經(jīng)營活動。在這個經(jīng)營活動中,需要經(jīng)紀人了解市場需求,掌握農產品的采購、銷售的若干方法;能根據(jù)實際情況對農產品發(fā)展趨勢做出合理的判斷與預測;對農產品成本做出正確的核算。從經(jīng)紀人本身的發(fā)展著眼,如何運作整個經(jīng)紀隊伍,同樣需要經(jīng)營管理知識的幫助。( 5)經(jīng)濟地理知識農產品地域性很強,而且我國幅員遼闊,農產品種類豐富多樣。作為農產品的經(jīng)紀人,應該多掌握農產品的分布概況、具體產地、交通狀況等基本地理知識。必要的時候,還要對國外相關的農產品分布情況加以了解和熟悉,以擴大經(jīng)紀空間。( 6)相關法律知識在社會主義市場經(jīng)濟體制下,需要用法律、法規(guī)來規(guī)范、約束市場主體的經(jīng)濟活動。農產品經(jīng)紀人同樣要依法進行活動
8、。精通政策和法律、法規(guī),使自己的中介活動合理、合法,不僅能很好地完成委托人交給個任務,而且也可以運用法律武器保護自己的合法權益。( 7)信息技術應用知識在信息社會,掌握信息是非常重要的。而能熟練地運用獲取信息的工具同樣也是很重要。農產品經(jīng)紀人通常居住鄉(xiāng)村,信息傳遞時常有一定的困難。所以, 經(jīng)紀人必須要克服不利的客觀條件,不斷學習掌握現(xiàn)代信息技術知識及手段,使自己在最有利的時間內掌握最新的信息,這樣,才可能走在市場的前面。另外,作為農產品經(jīng)紀人,還應根據(jù)本行業(yè)經(jīng)紀項目的特點, 了解相關的安全衛(wèi)生知識。使自己經(jīng)紀的農產品符合食用、使用的標準;能正確的運用相關的工具,防止意外事故的發(fā)生。( 二 )
9、其他輔助知識1、公關知識農產品經(jīng)紀人要和各方面、不同層次、不同地域的客戶聯(lián)系,因此,只有掌握了必要的公關知識,才可能和同各種人員建立密切聯(lián)系,更多的去了解人們的需求,使經(jīng)紀活動的質量更高、更好。應該說,很好的運用公關知識是成功必備的手段。2、談判知識在市場經(jīng)濟活動中,談判是不可缺少的一項內容。經(jīng)紀人在經(jīng)紀業(yè)務時,也需要用談判的手段來解決諸多的問題和爭端。通曉談判程序、掌握高超的談判技巧對于一個農產品經(jīng)紀人來講,是至關重要的。3、信息知識對于農產品經(jīng)紀人來講,進行經(jīng)營的資本就是可靠的信息,經(jīng)紀人和客戶之間實際上交換的是信息商品和咨詢服務。信息的價值和質量是決定經(jīng)紀收益的重要因素。所以, 信息知識
10、是必須要掌握的內容。農產品有時間上的限制、地域上的差別、價格上的多變,做到及時、準確地了解各方面的信息尤為重要。農產品經(jīng)紀人可以通過接觸各種媒體、查閱文獻資料、調查了解實際情況、咨詢相關部門等方式來獲取信息。此外, 農民經(jīng)紀人還要多加強對語言的學習,熟知各地的方言、忌語、風俗習慣等。必要的時候,應學會外語,發(fā)展更為廣泛的經(jīng)紀地域。三、農產品經(jīng)紀人的能力和素質( 一 ) 農產品經(jīng)紀人應具有的能力在經(jīng)紀活動中,良好的事物觀察、信息篩選能力;一定的社交和應變能力,都是農產品經(jīng)紀人順利工作的根本保障。1、良好的觀察能力。觀察能力是人們本著特定目的,帶著計劃,按照一定步驟去觀察客觀事物的現(xiàn)象時,能掌握現(xiàn)
11、象中具有本質的、典型的外部特征一種能力。經(jīng)紀人既要觀察市場的變化,也要了解具體農產品的外觀、性狀等指標。觀察能力對農產品經(jīng)紀人而言,尤為重要。經(jīng)紀人應該時刻培養(yǎng)這種能力,做到眼睛勤看,頭腦多想,心中善記;客觀、 及時、準確、全面、周密地去觀察。2、獲取和鑒別信息的能力隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,科學技術的進步,信息傳播的數(shù)量和速度不斷的加大、加快。廣泛地獲得信息,從眾多的信息中鑒別出有價值的內容,是當務之急。在這種情況下,經(jīng)紀人應注重以下幾個環(huán)節(jié):( 1)善于捕捉信息。農民經(jīng)紀人以自己經(jīng)紀的業(yè)務為核心,圍繞著相關的項目主動、及時地去捕捉信息,為經(jīng)紀活動提供有預見性的、指導性的參考信息。( 2)提高鑒別
12、水平。獲取一定的信息資料后,應學會運用科學的方法,把原始的信息通過歸納、分析、對比、綜合等手段,去粗取精,去偽存真,提煉出有價值的信息。3、良好的社交公關能力社交公關能力反映的是一個人與社會融和、與他人交往溝通的能力,可以體現(xiàn)自身與公眾利益之間建立起來的相互了解和信賴關系的能力。農產品經(jīng)紀人是買賣雙方的紐帶,連接著城鄉(xiāng)之間,活動的范圍比較廣泛,良好的社交能力可以充當經(jīng)紀活動的潤滑劑,調整經(jīng)紀人與他人之間的各種關系;一定的公關手段,可以讓經(jīng)紀人迅速打開經(jīng)紀局面。那么,如何培養(yǎng)良好的社交公關能力呢?農產品經(jīng)紀人可以從以下幾個方面入手:( 1)真誠待人,利義并重。真誠待人,是做人的基本原則。在此基礎
13、上,注重利與義的結合。作為經(jīng)紀人而言,單純突出某一個方面,都是不恰當?shù)?。?2)隨機應變,靈活把握。市場是變化的,社會是進步的。農產品經(jīng)紀人面對變化的局面,必須講究靈活,注意策略,具體問題具體分析。( 3)知曉公關知識,掌握社交技巧。經(jīng)紀人應適當運用新聞宣傳、廣告宣傳和實物宣傳等公關手段;注重禮節(jié),注意個人的儀容儀表;舉止得當,語言規(guī)范。在與人交往過程中,做到以理服人、以情動人,形成一個暢通的社交渠道。( 二 ) 農產品經(jīng)紀人應具備的素質農產品經(jīng)紀人的內在素質在很大程度上影響著經(jīng)紀業(yè)績。農產品經(jīng)紀人必須不斷提高自身的素質,使自己的經(jīng)紀活動建立在更為合理和科學的基礎之上。綜合而言,農產品經(jīng)紀人應
14、具備以下基本素質:1、政治思想素質。在社會主義市場經(jīng)濟體制下,農產品經(jīng)紀人是為農村經(jīng)濟的發(fā)展、為提高農民的收入服務的。作為經(jīng)紀人來講,必須有著比較高的政治思想覺悟,正確領會和貫徹黨和國家的各項方針政策,有強烈的時代感和責任心,使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的新型農產品經(jīng)紀人。講求職業(yè)道德,使經(jīng)紀活動建立在良性發(fā)展的軌道之上。2、心理素質。良好的心理素質,是經(jīng)紀人取得成功必備的條件之一。一般而言,農產品經(jīng)紀人的心理素質包括以下幾個方面:( 1)良好的性格,穩(wěn)定的情緒。良好的性格有助于人際間的溝通;穩(wěn)重的性格有利于增加客戶的信任。積極向上而又飽滿的情緒會激發(fā)人們的工作熱情,推動經(jīng)紀事
15、業(yè)的開展。這就要求農產品經(jīng)紀人在開展業(yè)務活動的過程中,面對復雜多變的情況,克服自己性格中不利的因素,善于控制自己的情緒。做到冷靜而禮貌、耐心而果斷;避免喜形于色,怒而變色,要經(jīng)常保持較為平和的心態(tài),使自己有比較好的心理承受能力。( 2)堅強的意志,堅定的信心。持之以恒、百折不撓的意志品質,遇敗不餒、樹立必勝的信心,才可以使農產品經(jīng)紀人在變化無窮的市場競爭中求得生存,發(fā)展壯大。3、身體素質。農產品經(jīng)紀人的經(jīng)紀領域有很強的地域性,經(jīng)常要走村串戶,往返于城鄉(xiāng)之間,甚至翻山越嶺、跋山涉水,消耗大量的體力和精力。健康的體魄、旺盛的精力是農產品經(jīng)紀人必須具備的身體素質。四、農產品經(jīng)紀人的的經(jīng)紀方式農產品經(jīng)紀人的經(jīng)營方式比較靈活,主要有以下幾個類型:1、代購代銷農產品經(jīng)紀人可以接受外地客戶的委托,在本地或交通便利的地方設點收購委托人所需的農產品,再批發(fā)給客戶;或者可以為外地客戶提供相關的農產品信息、組織貨源,協(xié)助客戶與農民商談價格,從中收
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