公司后勤管理工作總結

1、公司后勤管理工作總結“兵馬未動，糧草先行”強調的是后勤工作的作用。 2012 年即將過去 , 回顧一年來，后勤工作始終堅持“服務為本”的工作理念，切實提高后勤管理水平， 強化后勤人員的服務意識和工作標準， 盡職盡責的完成領導交辦的各項工作任務， 按照公司領導的指導方針， 為公司的后勤保障工作做出了應有的努力。一、 2012 年工作情況（一）、努力做好對內的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，為公司員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。1、日常衛(wèi)生管理在保潔員對生活區(qū)和廠區(qū)進行日常保潔的基礎上， 每天堅持例行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后可自行解決的即時解決， 不能自行解決的及時通知相關部門協(xié)助整改。2、綠化管理在沒有專職綠化人員

2、的情況下， 對廠區(qū)和生活區(qū)綠化需要剪修和除草的，一是安排保潔員和公司相關部門人員進行清理， 二是積極協(xié)調綠化種植廠家前來進行維護、施肥保養(yǎng)3、完善后勤設備、設施公司新建宿舍樓、餐廳竣工后，后勤工作人員積極行動，多次到市場進行考察，對所需配備的設備、設施，想方設法早日配備到位。4、加強員工餐廳管理以公司新建餐廳為契機，按照公司領導決定，在提高伙食標準的同時，將餐廳對外承包，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味，實現(xiàn)職工餐質的提高。5、員工宿舍的管理同樣是以新建宿舍樓為契機，一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出員工宿舍的

3、外來人員的管理，通過以上措施，確保員工宿舍的安全問題得到保障。在員工宿舍衛(wèi)生方面，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。6、加強服務意識，及時解決公司員工提出的問題安排水電工對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿期間，設施設備運轉的情況， 在供電、供水方面出現(xiàn)問題及時進行調節(jié)和處理。在員工有問題需要解決的情況下，積極安排好工作，第一時間解決問題；（二）、加強采購管理工作，樹立成本控制觀念1、小額度采購，實行貨比三家的制度，同價比質量，同質比價格，確保采購物質達到物美價廉2、常規(guī)采購，實行定點采購，在爭取優(yōu)惠價格的基礎上，確保貨源質量。3、大宗采購，實行招標制度，將公司

4、的采購成本降到最低二、工作中的問題。2012 年后勤工作中基本完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，內部管理工作有所加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，工作范圍時有遺漏，雖然要求傳達下去了，但在工作過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、落實工作不及時，工作效率有待進一步提高。3、服務意識有待加強，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣。三、 2013 年的工作重點針對以上問題，將在2013 年后勤工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，2013 年后勤工作重點如下：1、建立完善的后勤服務體系，服務的

5、內容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。2、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。3、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。4、全面提高后勤工作人員的整體素質，增加自我壓力，促進后勤工作人員的自我提升完善。2013 年后勤工作依然面臨著諸多的問題，對此，將會認真總結2012 年的經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練

6、兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，

7、運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2、培訓要求1）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產和員工生命財產的安全。3) 法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，

8、能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4) 工作技能培訓其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015 年度安全生產目標的內容，現(xiàn)與財務部 簽訂如下安全生產目標：一、目標值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投

9、入資金的到位。4 、安全培訓合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：1 、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2 、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4 、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7 、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8 、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準