百勝餐飲面試技巧

1、百勝餐飲面試技巧篇一：肯德基面試流程和面試問題匯總肯德基面試流程和面試問題匯總KFC 面試一般流程：1 、填寫應聘的個人登記表，提供的證件包括個人身份證、戶口簿、學歷證明及復件，個人二寸照片一張，這時會由餐廳經(jīng)理進行初試。2 、在初試過后的一周內(nèi)進行復試，會由區(qū)經(jīng)理進行面試。3 、再通過的話，會通知你去體檢，體檢結(jié)果一周內(nèi)出來，如果沒有問題會讓你去試工兩天，這時會由店經(jīng)理對你進行評價打分，你自己也會有一個自我小結(jié)。4 、再通過，區(qū)經(jīng)理與餐廳經(jīng)理會一起對你進行再面試，指出你的不足，并在一周內(nèi)再讓你去面試。5 、 由區(qū)經(jīng)理上一級的運營經(jīng)理面試，這一關可能是最后一關了，過了便開始進入試用期了。KFC

2、 面試技巧：1 ：首先要穿著得體因為肯德基是屬于餐廳類型，如果您的穿著很不整潔，影響顧客的食欲，那行嗎？2：注意保持微笑這是銷售人員最基本的常識，讓客戶看到你就好比春天般的溫暖！3：要有禮貌中國是禮儀之邦，無論是肯德基面試還是在任何場景下，禮貌待人，從小就學的。4：表現(xiàn)的要有親和力讓面試官覺得你看起來很親切，那么他們也認為你會對顧客很親切！5：善于表達和交往這就要您在面試前多做準備工作，比如把朋友當成是面試官，再多練一下口才。面試時一定要放松，如果緊張的話，語言表達就有可能會出錯！6 ：表現(xiàn)出你的團隊合作的能力可以說一下你以前的工作時是怎么樣和同事合作處理事情的。果是剛畢業(yè)的學生，那么可以說一

3、下您在班級或者是學生會時的組織能力。KFC 面試問題：1 、自我介紹2 、對肯德基的認識？3 、你未來5 年的打算？4 、為什么要加入肯得基5 、你認為你能做好這項工作嗎？6 、你喜歡工作中的什么？7 、你不喜歡的是什么？8 、告訴我你曾經(jīng)如果幫助一問題人士或顧客，請闡述事情事情的經(jīng)過及原因。9 、 “顧客服務”用語對你意味著什么？10 、你認為顧客希望從百勝餐飲各品牌的餐廳中獲得什么？11 、 告訴我你曾經(jīng)處理過顧客或同學之間較困難的問題。請具體 些。12 、 試想以下情形：你正在餐廳里幫助顧客點餐。餐廳十分繁忙，有許多人在等待點餐。你正在幫一位顧客點餐，這時另外一位顧客來到你面前對你說：

4、“我很抱歉，但是我真的很忙。你能馬上接受我的買單嗎？”如果你處于這種情形，你將怎么說？為什么？13 、在你曾經(jīng)的工作中，你是否有莫項各種/ 任務超越了顧客，老師或者老板的期望？14 、你碰到的不愿意去做的任務是什么？15 、在上個學期中，你逃過多少次的課？16 、 你在學校成績?nèi)绾危磕憬o你自己訂的標準是什么？如何達到的？17 、請描述過去的經(jīng)驗中你做的最滿意的事情（任務. 計劃） ，如果再有一次機會你會如何做？18 、你是否曾代替做其他人的工作？告訴我此情形。19 、 告訴我你曾今參加過任何社團活動或?qū)W?；顒?。你曾擔當何 種角色？你如何與團隊其他成員共同工作？你在團隊中工作感受如何？20 、

5、請描述一個實際的狀況：和你一起工作的人遇到困難過障礙而無法完成工作，你會怎么做？21 、 在你曾經(jīng)的工作中，你是否曾經(jīng)有為了達成他人和公司的承諾而努力工作的經(jīng)驗？22 、什么因素會讓你放棄你這份工作？23 、如果被錄用，你打算在這里工作多長時間？24 、 在你的生活中，是否有努力贏回別人的信任感的經(jīng)歷？你是如何做的？25 、你希望的收入？或工作的收獲？篇二：百勝集團自我介紹1. 自我介紹2. 對百勝的了解3. 對這個職位的理解4. 為什么想進入這個行業(yè)5. 家里父母同意嗎6. 覺得做得最好的事7. 最困難的事8. 對自己的職業(yè)規(guī)劃9. 自己對百勝有什么需要了解的自我介紹個人基本信息：尊敬的面試

6、官您好，各位參加面試的同學你們好！我叫黃祥鈺，我是12 國貿(mào) 2 班的學生，師園學院的大三學子，非常感謝百勝集團給予我們這次面試的機會！我的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，在這三年里學習了很多關于外貿(mào)工作的課程。我來自美麗的北海，那里有潔白的銀灘、浩瀚的大海還有各種好吃的海鮮。我愛我的家鄉(xiāng)，同時也歡迎各位做客我的家鄉(xiāng)。我是一個能吃苦耐勞，對待工作負責認真的人，在寒暑假期間，我有在餐廳做過服務員、收銀員。這些工作給我的感受就是，做餐飲服務這類行業(yè)真的很辛苦也比較具有挑戰(zhàn)性。在學校期間，也有代表學校參加過啦啦操的團體比賽，取得優(yōu)異的成績， 還因此有機會到南京參加總決賽并獲獎。在練習啦啦操的過程中，我認識到團

7、隊協(xié)作配合的重要性。我喜歡美食，我特別喜歡吃肯德基的嫩牛五方和甜筒，還有就是必勝客的披薩真的很好吃，雖然吃的機會不是很多，因為自己現(xiàn)在的經(jīng)濟條件還是有限的。我也希望通過自己的努力能夠讓帶上我的母親一起去吃更多好吃的又健康的食品。很多人問我打算做什么，我也無數(shù)次地考慮過這個問題。誰都想安逸， 但是此刻我們?nèi)绱四贻p就選擇安逸的話，那我們得到的只有無能。所以，我需要的是一個富有挑戰(zhàn)，并且能夠讓我得到磨練與成長的機會， 我覺得百勝集團能夠給我這個機會，我也想要去把握這個機會。個人信息：尊敬的面試官還有各位參加面試的同學你們好，我叫黃祥鈺，我是12 國貿(mào) 2 班的學生，也是師園學院的大三學子。非常感謝百

8、勝集團給予我們這次面試的機會。我的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，在這三年里學習了很多關于外貿(mào)專業(yè)的課程。我來自美麗的北海，那里有潔白的銀灘、浩瀚的大海還有各種好吃的海鮮。我愛我的家鄉(xiāng)，同時也歡飲各位做客我的家鄉(xiāng)。我是一個能吃苦耐勞并且對工作認真負責呢的人。在寒暑假期間，我有到過餐廳做服務員還有收銀員，在工作中， 我發(fā)現(xiàn)餐飲服務業(yè)行業(yè)是很辛苦同時具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在學校期間，我有代表學校去參加啦啦操的團體比賽，獲得了優(yōu)異的成績，在準備比賽的過程中，經(jīng)過一定程度的訓練，流了很多的汗水，但是在這汗水中，我深刻地體會到團隊協(xié)作配合的重要性。我喜歡美食，我特別喜歡吃肯德基的嫩牛五方和甜筒，也有吃過必勝客的披薩，

9、發(fā)現(xiàn)真的很美味，但是吃的機會并不多，因為現(xiàn)在我的經(jīng)濟條件是有限的，所以我希望能夠通過自己的努力，也能帶上我的母親一起吃更多美味健康的食品。很多人問我打算做什么，我也無數(shù)次的考慮過這個問題。誰都想安逸， 但是我們?nèi)绱四贻p就選擇安逸，那我們的價值就不能得到體現(xiàn)。所以，我覺得自己需要的是一個富有挑戰(zhàn)，并且能夠讓我成長的機會，我覺得百勝集團這個黃埔軍校能夠給我這樣的機會，同時，我也想把我這個機會。對百勝集團的認識：百勝集團公司是中國最大的餐飲集團。1987 年進入中國大陸，1993 年在上海成立，目前中國業(yè)務旗下有肯德基、必勝客、東方既白還有小肥羊等多個著名品牌。百勝集團的企業(yè)文化是追求卓越、以人為本

10、和群策群力。篇三：肯德基面試在我面試百勝的時候，一直在網(wǎng)上搜索關于面試百勝的消息?，F(xiàn)在我已經(jīng)成功通過四輪面試，和大家分享一下，希望對大家有所幫助吧。首先百勝儲備經(jīng)理的要求：- 擁有大專以上學歷- 熱情開朗，善于與人溝通10 / 13_來源網(wǎng)絡整理，僅作為學習參考適應倒班和高效的工作環(huán)境- 樂于從事連鎖餐飲零售業(yè)必勝客：第一輪面試，HR面試。面試的問題很簡單，就是個人基本信息， 包括：自我介紹、家庭成員了解、父母是否同意等。第二輪是區(qū)域經(jīng)理面試，主要問題有：個人基本信息了解、為什么來廣東、職業(yè)規(guī)劃?？系禄鶅浣?jīng)理。第一輪面試主要面試問題：自我介紹、上次離職的原因、愿不愿意服從分配、之前做餐廳服務

11、員的感受學習到了什么、為什么加入百勝、如何應對突發(fā)狀況之類的問題。所以回答的問題盡量迎合 HRt望得到的答案，但是不要太過，否則他會覺得你不真實。第二輪面試問題主要是：自我介紹、如何看待服務行業(yè)、和顧客發(fā)生沖突怎么樣、之前工作的最大收獲。第三輪面試，就是可怕的oje, 由于我有健康證，所以當天就過去離我比較近的餐廳報道。帶上健康證、身份證、健康證發(fā)票。去報道的當天餐廳經(jīng)理不在，所以接待我的是資深副經(jīng)理。一個挺年輕的小伙子。我介紹了這兩天的試工內(nèi)容：給了我一套工作服，包括：帽子、皮帶、短袖T、長褲、還有頭花。通知我第一天上早班7： 0016 ： 00 對鞋子的要求，要求深色皮面的鞋子，深色的襪子

12、，沒辦法，網(wǎng)上又去買鞋子。通知我第一天上早班7： 00 16 ： 00第一天的工作包括：餐廳設備了解，yes 站學習，大廳清潔，炸薯條，開早，周清潔。第二天是上晚班，13:0022:00 ，時間比較充足，由于我的表現(xiàn)是餐廳經(jīng)理評估的，第一天沒有見到餐廳經(jīng)理，為了給她留下一個好影響，我寫了第一天的工作總結(jié)。早早就過去了餐廳，還是沒有遇到餐廳經(jīng)理。今天的工作內(nèi)容：學習前臺，配餐，訂貨。主要問我工作的感受，學習到了什么，餐廳有什么不足的地方，建議， 加入百勝的打算之類的。第四輪： 廣州總部面試，要求穿正裝。星期二， 就是昨天，我早早的就到了，注意， 寧愿早到，也不要遲到！ ！通知十點面試的，后來填了一份表格，差不多十點四十才開始面試。區(qū)域經(jīng)理，很精神的一個男人。也很有禮貌，一開始就說面試時間為十五分鐘。問題包括：你是安徽的為什么來廣東、父母是否支持、為什么一定選擇留在百勝、曾經(jīng)做過你覺得最成功的事是什么、你是如何開展的、如果被調(diào)到比較偏遠的地方是否愿意。很多問題，我已經(jīng)不記得了。面試了一個小時左右，神吶！ 不是說十五分鐘的嗎？曾經(jīng)三次強調(diào)是否愿意服從分配，沒辦法有求于人，我的回答是服從安排。區(qū)域經(jīng)理是個很厲害的人，他說你的眼神已經(jīng)回答了我，你不愿意！ ！好吧，我確實不太愿意。面試結(jié)束時候，他又問了這