軟件測(cè)試報(bào)告

1、.附件 3-22013 年廣東公司集約化能力提升項(xiàng)目軟件測(cè)試報(bào)告廣東億迅科技有限公司版權(quán)所有.修改歷史日期版本號(hào)作者修改說(shuō)明更改請(qǐng)求號(hào)2014/09/250.5初稿注釋?zhuān)骸白兏?qǐng)求號(hào)”為文檔正式發(fā)布后需要變更時(shí)的編號(hào)。正式審批角色簽名（必須手簽）日期備注項(xiàng)目經(jīng)理2014/10/08.目錄結(jié)構(gòu)1簡(jiǎn)介.11.1目的 .11.2適用范圍 .11.3術(shù)語(yǔ) .11.4參考資料 .12測(cè)試概述 .12.1測(cè)試環(huán)境與配置 .12.2測(cè)試內(nèi)容 .13測(cè)試結(jié)果與分析 .13.1功能測(cè)試 .13.1.1測(cè)試結(jié)果 .13.1.2測(cè)試數(shù)據(jù)匯總 .23.1.3測(cè)試分析 .33.1.4測(cè)試分析圖 .43.2性能測(cè)試 .5

2、4測(cè)試結(jié)論與建議 .65附錄.6.1 簡(jiǎn)介1.1 目的本測(cè)試報(bào)告為 2013 年廣東公司集約化能力提升項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告，目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試以及分析測(cè)試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求。1.2 適用范圍預(yù)期參考人員包括用戶(hù)、測(cè)試人員、 開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng)理。1.3 術(shù)語(yǔ)1.4 參考資料2 測(cè)試概述2.1 測(cè)試環(huán)境與配置序號(hào)硬件配置描述數(shù)量備注1數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器HP Rp3440 ： 2x1.0GPA-8900生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)用服務(wù)器cpu,8G ram,2x73G hd12.2測(cè)試內(nèi)容首先， 本次主要測(cè)試主要是對(duì)需求進(jìn)行驗(yàn)收，統(tǒng)計(jì)功能完成情況；其次，對(duì)于用戶(hù)使用

3、頻率很高的模塊進(jìn)行壓力測(cè)試，檢驗(yàn)其性能能否滿(mǎn)足高并發(fā)的要求。3 測(cè)試結(jié)果與分析3.1 功能測(cè)試3.1.1 測(cè)試結(jié)果測(cè)試用例執(zhí)行情況：所有的測(cè)試用例都成功的執(zhí)行，并在回歸測(cè)試時(shí)所有的測(cè)試用例全部通過(guò)。測(cè)試腳本執(zhí)行情況：業(yè)務(wù)功能的測(cè)試腳本成功的執(zhí)行成功，在每次build后能夠順利的執(zhí)行。測(cè)試結(jié)果：測(cè)試案例全部執(zhí)行通過(guò)；.測(cè)試環(huán)境測(cè)試模塊測(cè)試用例對(duì)應(yīng)單元測(cè)試的集成 /系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果測(cè)試時(shí)間段測(cè)試人（生產(chǎn) /測(cè)試）測(cè)試單元名稱(chēng)（通過(guò) /不通過(guò)）員簽名（必須手簽）ITOP 單 點(diǎn)ITOP 單 點(diǎn)ITOP 單點(diǎn)調(diào)度優(yōu)通過(guò)2014-10-08調(diào)度優(yōu)化調(diào)度優(yōu)化化數(shù)據(jù)源 QC數(shù)據(jù)源 QC數(shù)據(jù)源 QC 自動(dòng)通過(guò)20

4、14-10-08自動(dòng)核對(duì)及自動(dòng)核對(duì)核對(duì)及自動(dòng)調(diào)度自動(dòng)調(diào)度及自動(dòng)調(diào)度月結(jié)切換提月結(jié)切換月結(jié)切換提速通過(guò)2014-10-08測(cè)試環(huán)境速提速自動(dòng)化檢查自動(dòng)化檢自動(dòng)化檢查及調(diào)通過(guò)2014-10-08及調(diào)度查及調(diào)度度計(jì)費(fèi)量收檢計(jì)費(fèi)量收計(jì)費(fèi)量收檢查稽通過(guò)2014-10-08查稽核檢查稽核核ITOP 計(jì) 費(fèi)ITOP 計(jì) 費(fèi)ITOP 計(jì)費(fèi)出帳稽通過(guò)2014-10-08出帳稽核檢出帳稽核核檢查功能查功能檢查功能ITOP 單 點(diǎn)ITOP 單 點(diǎn)ITOP 單點(diǎn)調(diào)度優(yōu)通過(guò)2014-10-08調(diào)度優(yōu)化調(diào)度優(yōu)化化數(shù)據(jù)源 QC數(shù)據(jù)源 QC數(shù)據(jù)源 QC 自動(dòng)通過(guò)2014-10-08自動(dòng)核對(duì)及自動(dòng)核對(duì)核對(duì)及自動(dòng)調(diào)度自動(dòng)調(diào)度及自

5、動(dòng)調(diào)度月結(jié)切換提月結(jié)切換月結(jié)切換提速通過(guò)2014-10-08生產(chǎn)環(huán)境速提速自動(dòng)化檢查自動(dòng)化檢自動(dòng)化檢查及調(diào)通過(guò)2014-10-08及調(diào)度查及調(diào)度度計(jì)費(fèi)量收檢計(jì)費(fèi)量收計(jì)費(fèi)量收檢查稽通過(guò)2014-10-08查稽核檢查稽核核ITOP 計(jì) 費(fèi)ITOP 計(jì) 費(fèi)ITOP 計(jì)費(fèi)出帳稽通過(guò)2014-10-08出帳稽核檢出帳稽核核檢查功能查功能檢查功能3.1.2 測(cè)試數(shù)據(jù)匯總狀態(tài)統(tǒng)計(jì)：ErrorsErrorsErrorsErrorsErrorsErrorsErrorsErrorsFoundSubmitteAssignedOpenedResolvedClosedPostponeDuplicate缺陷數(shù)目d已被復(fù)審

6、修復(fù)動(dòng)作未確認(rèn)修已確認(rèn)修d重 復(fù) 的已提交未但還沒(méi)有被確認(rèn)為復(fù)成功缺復(fù)成功缺不可以在defect.被復(fù)審的被修復(fù)的沒(méi)有完成陷數(shù)目陷數(shù)目當(dāng)前版本缺陷數(shù)目缺陷數(shù)目的錯(cuò)誤修復(fù)的錯(cuò)誤22901652418400嚴(yán)重級(jí)別統(tǒng)計(jì)：缺陷數(shù)目CriticalMajorAverageTotal實(shí)測(cè)數(shù)目1314472229優(yōu)先級(jí)別統(tǒng)計(jì)：缺陷數(shù)目ResolveGiveHigh Normal QueueLow PriorityImmediatelyAttention229131516413.1.3 測(cè)試分析測(cè)試用例的執(zhí)行情況：執(zhí)行方式實(shí)際執(zhí)行測(cè)試用例數(shù)通過(guò)的測(cè)試用例數(shù)通過(guò)比率備注手工測(cè)試15010066.6%測(cè)試腳本的

7、執(zhí)行情況執(zhí)行方式實(shí)際執(zhí)行測(cè)試用例數(shù)通過(guò)的測(cè)試用例數(shù)通過(guò)比率備注自動(dòng)執(zhí)行15010066.6%重點(diǎn)模塊測(cè)試通過(guò)情況單元測(cè)試通過(guò)數(shù)單元測(cè)試通過(guò)但在集成/系統(tǒng)測(cè)試未未通過(guò)比率備注通過(guò)數(shù)3026.67%.3.1.4 測(cè)試分析圖.3.2 性能測(cè)試應(yīng)用服務(wù)器穩(wěn)定性測(cè)試參數(shù)80.070.060.0標(biāo) 50.0應(yīng)用服務(wù)器 CPU利用率%指40.0應(yīng)用服務(wù)器可用 RAM(100M)考參 30.0應(yīng)用服務(wù)器 DISK流量(Kbyte)20.010.00.00小時(shí)5小時(shí)10小時(shí)15小時(shí)20小時(shí)25小時(shí)30小時(shí)時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器穩(wěn)定性測(cè)試參數(shù)200.0150.0數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 CPU利用率%點(diǎn)間100.0數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可

8、用 RAM(100M)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 DISK流量(Kbyte)50.00.00小時(shí)5小時(shí)10小時(shí)15小時(shí)20小時(shí)25小時(shí)30小時(shí)參考指標(biāo)分析：通過(guò)穩(wěn)定性測(cè)試，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在進(jìn)行穩(wěn)定性測(cè)試前后，性能沒(méi)有明顯的變化，而且系統(tǒng)的資源使用情況也沒(méi)有明顯的增加，說(shuō)明系統(tǒng)的穩(wěn)定性良好。從穩(wěn)定性（疲勞）測(cè)試的結(jié)果看，系統(tǒng)表現(xiàn)良好，在30 小時(shí) 50 用戶(hù)的持續(xù)壓力下，運(yùn)行穩(wěn)定， 盡管在測(cè)試過(guò)程中進(jìn)行應(yīng)用操作比較緩慢，但并沒(méi)有出現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)失敗和發(fā)生錯(cuò)誤的現(xiàn)象。從服務(wù)器的性能表征上看，整個(gè)系統(tǒng)性能表現(xiàn)都比較平穩(wěn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)：應(yīng)用服務(wù)器的CPU和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IO 操作的表現(xiàn)比較活躍。應(yīng)用服務(wù)器的cpu 利用率較高，在7

9、0左右，在正式環(huán)境中， 建議也要盡量使用較高的CPU配置；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IO 操作比較明顯，因?yàn)闇y(cè)試用例操作對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備的交互很多，也是體現(xiàn)的正常的用例特點(diǎn)，在后期，IO 提升，分析是由于回滾段資源緊張導(dǎo)致，這種情況在正式運(yùn)行中，可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的合理管理規(guī)劃來(lái)避免； 內(nèi)存方面應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的可用內(nèi)存都很平穩(wěn)，表明沒(méi)有明顯的內(nèi)存泄漏的情況發(fā)生。.從整體上看，系統(tǒng)在穩(wěn)定性方面表現(xiàn)良好，可以在正式環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行。4 測(cè)試結(jié)論與建議功能測(cè)試結(jié)論：本次測(cè)試基本通過(guò)，遺留的問(wèn)題將在以后解決，可以進(jìn)入下一階段項(xiàng)目目標(biāo)。建議：1 在系統(tǒng)功能滿(mǎn)足要求的情況下，增加界面的友好性。2 在需求不是很明確的情況下，最好能讓測(cè)試人員也加入到和客戶(hù)的溝通中，所得測(cè)試用例能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。性能測(cè)試結(jié)論：本結(jié)論是根據(jù)在真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境下做的性能測(cè)試結(jié)果得出：1.ITMP 系統(tǒng)的后臺(tái)性能完全滿(mǎn)足7 種交換機(jī)的處理速度；2.從兩張結(jié)果表中可以得出， 7種機(jī)型的 IO 時(shí)間平均百分比為 57.7，再由于同網(wǎng)元的工單是串行施工， 拋開(kāi)在工單在隊(duì)列中的等待時(shí)間，Tips 系統(tǒng)處理工單