禪道使用說明

1、一、 禪道基礎(chǔ)首先，禪道是基于scrum開發(fā)方法基礎(chǔ)上，scrum是一種迭代式增量軟件開發(fā)過程，通常用于敏捷軟件開發(fā)。它集產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、文檔管理、組織管理和事務(wù)管理于一體，是一款專業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理軟件，完整覆蓋了研發(fā)項(xiàng)目管理的核心流程。在scrum開發(fā)方法中存在四種角色：產(chǎn)品經(jīng)理（PO,product owner），項(xiàng)目經(jīng)理（PM）和兩個(gè)team（開發(fā)dev 和測(cè)試tester）。接下來明確各個(gè)角色的職責(zé)和分工：PO的職責(zé)是定義產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值，對(duì)其進(jìn)行排序，制定發(fā)布計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。在禪道中的分工有：1. 維護(hù)產(chǎn)品2. 創(chuàng)建和評(píng)審需求3. 變更和評(píng)審需求4. 需求的狀態(tài)和研發(fā)階

2、段5. 需求的注意事項(xiàng)6. 維護(hù)產(chǎn)品模塊7. 建立發(fā)布計(jì)劃8. 建立發(fā)布9. 路線圖10. 文檔管理11. 參與項(xiàng)目管理、演示和總結(jié)12. 需求的基本統(tǒng)計(jì)報(bào)表PM的職責(zé)是負(fù)責(zé)召開各種會(huì)議，確定項(xiàng)目、確定項(xiàng)目中的需求、協(xié)調(diào)項(xiàng)目，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。在禪道的分工有：1. 建立項(xiàng)目2. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3. 確定項(xiàng)目要完成的需求列表4. 組織進(jìn)行任務(wù)分解5. 通過燃盡圖了解項(xiàng)目的進(jìn)展6. 通過各種列表的各種功能了解項(xiàng)目進(jìn)展7. 召開演示會(huì)議和總結(jié)會(huì)議8. 項(xiàng)目任務(wù)基本的報(bào)表統(tǒng)計(jì)（如下流程三為PM操作流程）DEC team是有不同技能的成員組成，通過緊密協(xié)調(diào)，完成每一次迭代的目標(biāo)，交付產(chǎn)品完成任務(wù)，在禪道的分

3、工有：1 創(chuàng)建、分配任務(wù)和更新任務(wù)狀態(tài)2 創(chuàng)建版本3 申請(qǐng)測(cè)試4 確認(rèn)bug5 解決bug（如下流程四到七為開發(fā)操作流程）Tester的職責(zé)是保證質(zhì)量，在禪道的分工包括：1. 維護(hù)bug試圖模塊2. 提交bug3. 驗(yàn)證bug，關(guān)閉4. 激活bug5. 找到自己需要的bug6. 維護(hù)測(cè)試用例視圖7. 創(chuàng)建測(cè)試用例8. 管理測(cè)試任務(wù)9. 執(zhí)行用例，并提交bug10. 查看報(bào)表統(tǒng)計(jì)（如下流程八到十七為測(cè)試操作流程）二、創(chuàng)建分組和用戶：1.建立部門結(jié)構(gòu)禪道安裝成功之后，管理員的第一件要做的事情就是設(shè)置部門結(jié)構(gòu)。步驟如下：1. 以管理員身份登錄。2. 進(jìn)入【組織】模塊。3. 選擇【維護(hù)部門結(jié)構(gòu)】。4.

4、 在“維護(hù)部門結(jié)構(gòu)”頁(yè)面，輸入部門名稱后【保存】即可。2.添加帳號(hào)1）添加單個(gè)用戶部門創(chuàng)建之后，下一步的操作就是往系統(tǒng)中添加用戶。步驟如下：1. 進(jìn)入【組織】模塊。2. 選擇【用戶】列表。3. 然后選擇“添加用戶”，即可進(jìn)入添加用戶頁(yè)面。4. 用戶添加完之后，即可將其關(guān)聯(lián)到某一個(gè)分組中。注意點(diǎn)：1. 在添加帳號(hào)的時(shí)候可以選擇對(duì)應(yīng)的職位。職位會(huì)影響到指派列表的順序，比如創(chuàng)建bug的時(shí)候，默認(rèn)會(huì)把研發(fā)人員放在前面。職位還會(huì)影響到我的地盤里面內(nèi)容的排列順序。比如產(chǎn)品經(jīng)理角色的人登錄之后，我的地盤首先會(huì)顯示我的需求，而研發(fā)的同學(xué)登錄之后，會(huì)看到我的任務(wù)。2. 用戶的權(quán)限都是通過分組來獲得的，因此為用戶

5、指定了一個(gè)職位之后，還需要將其關(guān)聯(lián)到一個(gè)分組中。3. 其中源代碼提交帳號(hào)是subversion或者其他源代碼管理系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的用戶，如果沒有啟用subversion集成功能，可以留空。2）批量維護(hù)用戶批量添加帳號(hào)的功能，可以很方便的批量創(chuàng)建帳號(hào)。1. 使用管理員登錄禪道系統(tǒng)，進(jìn)入【組織】模塊。2. 選擇【用戶】列表，然后選擇右側(cè)的“批量添加”。除了批量添加用戶，還可以在用戶列表頁(yè)面選擇用戶，進(jìn)行批量編輯。3.設(shè)置分組，建立權(quán)限體系在禪道中，用戶權(quán)限都是通過分組來獲得的。所以在完成部門結(jié)構(gòu)劃分之后，就應(yīng)該建立用戶分組，并為其分配權(quán)限。首先來解釋下用戶分組和部門結(jié)構(gòu)有什么區(qū)別？ 部門結(jié)構(gòu)是公司從組織

6、角度來講的一個(gè)劃分，它決定了公司內(nèi)部人員的上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系。而用戶分組則主要用來區(qū)分用戶權(quán)限。二者之間并沒有必然的關(guān)系。比如用戶A屬于產(chǎn)品部，用戶B屬于研發(fā)部，但他們都有提交bug的權(quán)限。1）創(chuàng)建分組1. 使用管理員登錄禪道，進(jìn)入【組織】模塊。2. 選擇【權(quán)限】，進(jìn)入分組的列表頁(yè)面。3. 點(diǎn)擊“新增分組”，可對(duì)分組進(jìn)行自定義后點(diǎn)擊【保存】即可創(chuàng)建分組。4. 在這個(gè)分組列表頁(yè)面，還可以對(duì)某一個(gè)分組進(jìn)行權(quán)限的維護(hù)、成員維護(hù)、或者復(fù)制。2）維護(hù)權(quán)限1. 管理員身份登錄。2. 進(jìn)入【組織】視圖。3. 點(diǎn)擊“權(quán)限”分組，進(jìn)入權(quán)限分組列表頁(yè)面。4. 選擇某一個(gè)分組，點(diǎn)擊“權(quán)限維護(hù)”，即可編輯該分組的權(quán)限。5

7、. 點(diǎn)擊某一個(gè)模塊名后面的復(fù)選框，可以全選該模塊下面的所有權(quán)限，或者全部取消選擇。還可以查看某一個(gè)版本新增的權(quán)限列表。3）維護(hù)成員1. 管理員身份登錄。2. 進(jìn)入【組織】視圖中的【權(quán)限】分組。3. 點(diǎn)擊“成員維護(hù)”，進(jìn)入“成員維護(hù)”頁(yè)面。4. 勾選或取消勾選組內(nèi)或組外用戶即可添加或刪除組內(nèi)的成員。4）其他快捷的操作除了上面所講的按照維護(hù)權(quán)限和維護(hù)帳號(hào)操作外，還可以通過復(fù)制或者“按照模塊來維護(hù)”權(quán)限。復(fù)制操作很簡(jiǎn)單，選擇某一個(gè)分組，然后點(diǎn)擊后面的復(fù)制操作即可。下面我們來講下按照模塊來分配權(quán)限。1. 管理員身份登錄2. 進(jìn)入【組織】視圖中的【權(quán)限】分組。3. 點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的“按模塊分配權(quán)限”按鈕

8、。可以將某一個(gè)模塊的多個(gè)方法同時(shí)分配給多個(gè)分組。二、 創(chuàng)建項(xiàng)目1）操作步驟如下：1. 進(jìn)入【項(xiàng)目】視圖，點(diǎn)擊右側(cè)的“添加項(xiàng)目”按鈕2顯示項(xiàng)目添加的頁(yè)面在這個(gè)頁(yè)面設(shè)置項(xiàng)目名稱、代號(hào)、起止時(shí)間、可用工作日、團(tuán)隊(duì)名稱、和項(xiàng)目描述等字段。其中關(guān)聯(lián)產(chǎn)品是可以為空的也可以多選。2）設(shè)置團(tuán)隊(duì)1點(diǎn)擊上圖的【保存】按鈕，會(huì)提示項(xiàng)目創(chuàng)建成功，然后可以選擇設(shè)置團(tuán)隊(duì)。（須先添加用戶）2. 或者從【項(xiàng)目】視圖中的團(tuán)隊(duì)菜單，也可以進(jìn)行項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理。在維護(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，需要選擇都是哪些用戶可以參與到這個(gè)項(xiàng)目中，同時(shí)需要設(shè)置這個(gè)用戶在本項(xiàng)目中的角色（角色可以隨便設(shè)置）?？捎霉ぷ魅蘸涂捎霉r(shí)每天需要仔細(xì)設(shè)置。通常來講，一個(gè)

9、人不可能每天8小時(shí)投入，也不可能一星期七天連續(xù)投入。3.設(shè)置完畢之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)項(xiàng)目總得可用工時(shí)。如下為開發(fā)流程：四創(chuàng)建、分配任務(wù)和更新任務(wù)狀態(tài)1） 創(chuàng)建、分配任務(wù)操作如下：1. 進(jìn)入【項(xiàng)目】模塊，點(diǎn)擊右上角的【建任務(wù)】按鈕；2. 對(duì)任務(wù)進(jìn)行編輯后保存即可；注意：指派任務(wù)可以通過兩種方式，一種是通過“指派”操作，一種是通過“編輯”操作。2） 更新任務(wù)狀態(tài)項(xiàng)目開始之后，每個(gè)人每天應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)的狀態(tài)。禪道提供了幾個(gè)快捷的操作按鈕：開始、工時(shí)、完成和關(guān)閉。任務(wù)分解完畢之后，每個(gè)人就非常清楚自己做什么事情。所以項(xiàng)目啟動(dòng)之后，對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員來講，他要做的事情就是更新任務(wù)的狀態(tài)

10、。如下操作中的狀態(tài)包括：開始、工時(shí)、完成、關(guān)閉。2.1 開始任務(wù)開始某一個(gè)任務(wù)的時(shí)候，可以設(shè)置總消耗的時(shí)間和預(yù)計(jì)剩余的時(shí)間。單位都是工時(shí)。2.2 完成任務(wù)完成任務(wù)的時(shí)候，需要設(shè)置下總消耗的時(shí)間。2.3 驗(yàn)證關(guān)閉任務(wù)任務(wù)完成之后，會(huì)自動(dòng)指派給任務(wù)的創(chuàng)建者，這時(shí)候任務(wù)的創(chuàng)建者可以驗(yàn)證任務(wù)是否完成。如果完成，則可以將其關(guān)閉。這件任務(wù)就結(jié)束了。3) 任務(wù)的列表在任務(wù)的列表頁(yè)面，可以看到系統(tǒng)中所有的任務(wù)列表，可以通過各種標(biāo)簽方便的進(jìn)行篩選。點(diǎn)擊某一個(gè)任務(wù)的鏈接進(jìn)入詳情頁(yè)面。4) 任務(wù)的詳情頁(yè)面在任務(wù)的詳情頁(yè)面可以看到任務(wù)的詳細(xì)信息，包括歷次的修改記錄等信息。同時(shí)也給出了各種操作的按鈕。五創(chuàng)建版本版本主要

11、的作用在于明確測(cè)試的范疇，方便測(cè)試人員和開發(fā)人員的互動(dòng)，以及解決不同版本的發(fā)布和bug修復(fù)等問題。首先是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過開發(fā)，完成了若干需求或解決了一些bug后發(fā)布負(fù)責(zé)人就可以在禪道里面創(chuàng)建一個(gè)版本了。操作如下：1） 進(jìn)入【項(xiàng)目】模塊，點(diǎn)擊【版本】，再點(diǎn)擊【創(chuàng)建版本】按鈕；如下：2 ） 輸入以上版本內(nèi)容后，點(diǎn)擊【保存】即可。說明：1. 名稱編號(hào)：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有自己的配置管理規(guī)范。比如可以是產(chǎn)品名_版本號(hào)_狀態(tài)(stble, beta之類)_日期2. 根據(jù)公司的實(shí)際情況來填寫源代碼地址，或者是存儲(chǔ)地址。3. 在創(chuàng)建版本的時(shí)候，可選擇這次版本完成的功能和解決的bug。這樣提交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，就可以明

12、確這次測(cè)試的范疇，測(cè)試可以更加有針對(duì)性。4. 描述字段可以填寫一些測(cè)試的注意事項(xiàng)、重點(diǎn)內(nèi)容等。六提交測(cè)試當(dāng)版本創(chuàng)建完畢之后，就可以提交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試了，提交測(cè)試會(huì)生成一個(gè)測(cè)試任務(wù)。操作如下：1） 進(jìn)入【項(xiàng)目】-【版本】，選擇版本列表中某版本的操作按鈕【提交測(cè)試】如圖： 2）彈出【提交測(cè)試】窗口，對(duì)該頁(yè)面進(jìn)行編輯后點(diǎn)擊【保存】即可。注意：在這兒需要和大家解釋下這個(gè)測(cè)試任務(wù)和項(xiàng)目里面創(chuàng)建的類型為“測(cè)試”的任務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)。一般來講，我們?cè)诜纸馊蝿?wù)的時(shí)候，可以創(chuàng)建若干測(cè)試類型的任務(wù)，比如測(cè)試某某，測(cè)試某某，大概估計(jì)下測(cè)試需要的時(shí)間。然后具體的測(cè)試工作通過【測(cè)試】模塊的測(cè)試任務(wù)來跟蹤。七

13、確認(rèn)bug當(dāng)測(cè)試人員提交了bug之后，如果開發(fā)人員來不及解決這個(gè)bug，這時(shí)候可選的一個(gè)操作是確認(rèn)這個(gè)bug，給測(cè)試人員一個(gè)反饋。此時(shí)bug列表頁(yè)面會(huì)顯示是否已經(jīng)確認(rèn)過。操作如下：1） 進(jìn)入bug列表，開發(fā)人員點(diǎn)擊列表操作中的【確認(rèn)】圖標(biāo)（圖一）或bug詳情頁(yè)面中的“解決”按鈕（圖二），此時(shí)該bug列表中的狀態(tài)變?yōu)橐汛_認(rèn)；如下：圖一圖二需要說明的是，如果一個(gè)bug被解決之后，也會(huì)自動(dòng)變成已確認(rèn)。3. 解決bug提交測(cè)試之后，測(cè)試人員展開測(cè)試，便會(huì)有bug產(chǎn)生。這時(shí)候研發(fā)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要職責(zé)便是解決bug。處理流程如下：測(cè)試人員提交bug => 開發(fā)人員解決bug => 測(cè)試人員驗(yàn)證關(guān)

14、閉，這是比較正常的流程。還有一個(gè)流程是激活流程：測(cè)試人員提交bug => 開發(fā)人員解決bug => 測(cè)試人員驗(yàn)證未通過 => 激活bug => 重新解決 =>驗(yàn)證關(guān)閉。操作如下：2） 進(jìn)入bug列表，開發(fā)人員解決bug后點(diǎn)擊列表操作中的【解決】圖標(biāo)（圖一）或bug詳情頁(yè)面中的“解決”按鈕（圖二）；3） 修改bug狀態(tài)為“已解決”，點(diǎn)擊保存后即可。如下：附：bug的解決方案設(shè)計(jì)如此：無需改動(dòng)。重復(fù)Bug：以前已經(jīng)有同樣的bug。外部原因：非本系統(tǒng)原因。已解決：對(duì)bug處理后解決。無法重現(xiàn)：對(duì) bug無法進(jìn)行重現(xiàn)。延期處理：確實(shí)是bug，但現(xiàn)在不解決，放在以后。不予解

15、決：不管這其中“已解決”和“延期”的bug視為有效bug。如下為測(cè)試流程：八維護(hù)測(cè)試bug模塊在禪道軟件中，bug也同樣需要維護(hù)模塊，以便更好的組織管理bug。具體步驟：1. 進(jìn)入【測(cè)試】模塊，然后選擇【bug】。2. 在頁(yè)面的左側(cè)，會(huì)出現(xiàn)該產(chǎn)品的缺陷模塊列表。3. 模塊列表的下部，有【維護(hù)模塊】的鏈接，點(diǎn)擊此鏈接，即可維護(hù)模塊，詳情的維護(hù)界面如下：· 維護(hù)模塊的時(shí)候是一級(jí)級(jí)進(jìn)行維護(hù)的。比如可以選擇"基礎(chǔ)資料管理"，然后維護(hù)它的子模塊。· 點(diǎn)擊【子模塊】可查看該模塊下的所有子模塊，或點(diǎn)擊該模塊前的加號(hào)按鈕也可進(jìn)行查看。· 點(diǎn)擊【編輯】可指派模塊

16、的負(fù)責(zé)人，對(duì)主模塊指派負(fù)責(zé)人后該模塊下的子模塊均被指派給該負(fù)責(zé)人，如下：· 需要對(duì)已經(jīng)設(shè)置過的模塊進(jìn)行編輯，則需進(jìn)入【產(chǎn)品】->【模塊】->【模塊維護(hù)】頁(yè)面進(jìn)行編輯。如下：· 左側(cè)的數(shù)字是用來排序的，可以將通過調(diào)整模塊的排序字段來調(diào)整它在模塊樹里面的位置。· 可以選擇某一個(gè)模塊編輯，編輯的時(shí)候可以修改它所屬的上級(jí)模塊。九提交bug步驟如下：1. 進(jìn)入【測(cè)試】->【bug】。2. 點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的"提bug"，即可進(jìn)入bug創(chuàng)建頁(yè)面。說明：1. 項(xiàng)目和任務(wù)，以及相關(guān)需求，應(yīng)該認(rèn)真填寫，這樣可以將bug和項(xiàng)目，任務(wù)，需求關(guān)聯(lián)起來，以

17、便以后的統(tǒng)計(jì)分析。2. 影響版本是必填的。而這里面的列表來源，則是項(xiàng)目中的build。如果這個(gè)地方?jīng)]有build的話，則需要到項(xiàng)目中創(chuàng)建一個(gè)build。3. 重現(xiàn)步驟應(yīng)該準(zhǔn)確，確保開發(fā)人員可以重現(xiàn)該bug。十驗(yàn)證bug，關(guān)閉當(dāng)開發(fā)人員解決bug之后，就需要來驗(yàn)證bug，如果沒有問題，則將其關(guān)閉。十一激活bug如果開發(fā)人員解決bug之后，驗(yàn)證無法通過，則可以將bug重新激活，交由最后的解決者去重新解決。還有一種情況就是bug關(guān)閉之后，過了一段時(shí)間，bug又重現(xiàn)了，也需要重新激活。注意：激活bug的時(shí)候，指派給會(huì)自動(dòng)設(shè)置成為最后的解決者頭上。十二找到自己需要的bug12.1我的地盤中的bug列表【

18、我的地盤】->【bug】中的bug列表，是所有當(dāng)前指派給你進(jìn)行處理的bug。如果該列表為空，那么恭喜你，沒有你需要處理的bug。122項(xiàng)目模塊中的bug列表【項(xiàng)目】->【bug】中的bug列表，是所有在這期項(xiàng)目中產(chǎn)生的bug，所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以很方便的在這個(gè)頁(yè)面查看到相應(yīng)的bug。12.3分類瀏覽可以按照各種條件，非常方便的進(jìn)行瀏覽。12.4搜索功能禪道提供了強(qiáng)大的搜索功能，可以組合出非常復(fù)雜的條件。十三.維護(hù)測(cè)試用例視圖同bug視圖，測(cè)試用例視圖也是需要單獨(dú)維護(hù)的。方法與之相同，不再贅述。十四.創(chuàng)建測(cè)試用例 禪道中的測(cè)試用例，徹底的將測(cè)試用例步驟分開，每一個(gè)測(cè)試用例都有若干個(gè)步驟組成，每一個(gè)步驟都可以設(shè)置自己的預(yù)期值。這樣可以非常方便進(jìn)行測(cè)試結(jié)果的管理和bug的創(chuàng)建。直接來看創(chuàng)建用例的頁(yè)面：說明：1. 用例的適用階段，指在哪些個(gè)測(cè)試階段，可以用上這個(gè)用例