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1、糾正措施的跟蹤與證后監(jiān)督糾正措施的跟蹤(1)1糾正措施跟蹤的目的審核組在HSE管理體系認(rèn)證審核中發(fā)現(xiàn)不符合。對(duì)這些不符合項(xiàng)受核方應(yīng)根據(jù)審核方的要求提出采取糾正與預(yù)防措施的要求,由受審 核方針對(duì)每項(xiàng)不符合的性質(zhì),進(jìn)行原因分析,制定糾正措施計(jì)劃并 加以實(shí)施。審核組應(yīng)對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證的目的在 于:(1)促使受審核方認(rèn)真分析原因,找出不符合根源,防止類似事件再次發(fā)生,進(jìn)一步完善HSE管理,創(chuàng)造良好體系運(yùn)行條件。(2)使受審核方按照糾正措施計(jì)劃進(jìn)行有效的糾正,為過(guò)去出現(xiàn)的 問(wèn)題劃上句號(hào),為審核組的認(rèn)證結(jié)論提供依據(jù)。(3)過(guò)糾正措施實(shí)施情況跟蹤,促使受審核方完善 HSE管理體系內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制
2、。4)強(qiáng)化受審核方的“預(yù)防為主”的意識(shí),避免在某一部門出現(xiàn)的 不符合在其他部門或人員中出現(xiàn)。2糾正措施跟蹤的原則糾正措施的跟蹤是HSE管理體系審核的重要階段,其原則如下:(1)不論審核的結(jié)論屬于推薦認(rèn)證注冊(cè)還是推遲推薦認(rèn)證注冊(cè),所 有在審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),必須由受審核方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)切實(shí)采 取糾正措施,審核小組才向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出推薦,認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行跟蹤 驗(yàn)證,將不符合項(xiàng)糾正后,方可批準(zhǔn)認(rèn)證注冊(cè)。(2)根據(jù)不符合項(xiàng)的性質(zhì)和程度,可采用不同的糾正跟蹤驗(yàn)證方 式: 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證跟蹤:對(duì)于嚴(yán)重不符合或只有到現(xiàn)場(chǎng)才能驗(yàn)證的一般不 符合項(xiàng)的糾正措施跟蹤驗(yàn)證,審核組應(yīng)再次派出審核員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)部 門要素進(jìn)行審核,以檢查
3、糾正措施的實(shí)施效果。 實(shí)施記錄跟蹤:對(duì)于程度輕微的的一般不符合項(xiàng),審核員可根據(jù) 受審核方提交的糾正措施實(shí)施記錄,進(jìn)行資料驗(yàn)證。 實(shí)施方案跟蹤:對(duì)于在短期內(nèi)無(wú)法完成而又制定了糾正措施計(jì)劃 的一般不符合項(xiàng),可由受審核方提交糾正措施實(shí)施方案,待監(jiān)督審 核時(shí)再予以復(fù)查。(3)糾正措施完成期限: 嚴(yán)重不符合項(xiàng):一般在3個(gè)月內(nèi)完成糾正措施,審核員在此時(shí)間 內(nèi)予以驗(yàn)證,其中相同數(shù)量同類性質(zhì)的輕微不符合形成的嚴(yán)重不符 合項(xiàng)完成時(shí)間可用短一些。如果糾正措施未如期完成,可暫不予注 冊(cè)或發(fā)證。 一般不符合項(xiàng):一般在1個(gè)月內(nèi)完成糾正措施整改及驗(yàn)證 程度輕微的一般不符合項(xiàng):可在現(xiàn)場(chǎng)審核期間由受審核方立即采 取糾正措施,
4、審核小組離開(kāi)前給予糾正措施跟蹤驗(yàn)證,如確已完成, 應(yīng)在不符合報(bào)告中注明完成情況。如果糾正措施未如期完成,可暫不予注冊(cè)。3審核雙方在糾正措施跟蹤上的責(zé)任糾正措施的跟蹤是審核人員和肥審核方的共同責(zé)任,雙方應(yīng)密切合 作,協(xié)同配合。1)審核組的責(zé)任(1)確定不符合項(xiàng);(2)提出糾正措施要求和實(shí)施完成期限;(3)進(jìn)行糾正措施的跟蹤驗(yàn)證。2)受審核方的責(zé)任1)確認(rèn)不符合項(xiàng);(2)分析不符合項(xiàng)的原因;(3)制定和實(shí)施糾正措施(糾正措施應(yīng)有效地減少或消除不符合產(chǎn) 生或可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn));(4)檢查糾正措施完成情況,做好記錄;(5)及時(shí)向?qū)徍私M提交不符合項(xiàng)報(bào)告原件及糾正措施完成情況證明 材料。4糾正措施的驗(yàn)證審核
5、組對(duì)受審核方不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證,無(wú)論其采用現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、資 料驗(yàn)證或監(jiān)督復(fù)查中的任何一種方式,均需重點(diǎn)關(guān)注以下環(huán)節(jié)。1)原因分析方面受審核方針對(duì)不符合進(jìn)行的原因分析是否確切找到問(wèn)題的根源,而 非避重就輕或浮于表面。2)措施制定方面針對(duì)不符合的原因所采取的糾正措施是否具備可行性及合理有效 性。(1)采取的糾正措施是否與不符合項(xiàng)嚴(yán)重程度相適應(yīng);(2)糾正措施是否可以防患于未然;(3)糾正措施是否能舉一反三,避免同類問(wèn)題的發(fā)生。3)實(shí)施及效果方面1)計(jì)劃是否按規(guī)定日期完成;(2)計(jì)劃中的各項(xiàng)措施是否全部完成;(3)完成后的效果如何,是否有效控制了類似不符合的再次發(fā)生;(4)實(shí)施情況是否有記錄可查。如為資料驗(yàn)證,則所提交的資料是 否充分,已提交材料能否證明糾正措施的有效性。(5)如引起程序修改,修改內(nèi)容是否適用有效,是否按照文件控制 規(guī)定完成了相應(yīng)的修改、批準(zhǔn)和發(fā)放手續(xù)并予記錄,該程序是否已 被執(zhí)行。(6)如果某些效果確需較長(zhǎng)時(shí)間
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