浙江企業(yè)主的密度模式

1、浙江企業(yè)主的密度模式         這是一種極具本土特色的“密度”模式：勞動力的管理密度；產(chǎn)業(yè)鏈的延伸密度；盡管美國的經(jīng)濟學家分析中國制造業(yè)正遭遇人口紅利終結(jié)，物價無法避免的上漲等因素，因此面臨困境，可是這種模糊的，不規(guī)范的，也很難定義的生產(chǎn)范式，卻使中國制造業(yè)還具備著隱性的活力。這種密度，有著中國的鄉(xiāng)土基因：成群結(jié)隊的人口流動，非契約的雇傭勞動，還包括打工者返鄉(xiāng)的愿望，這些都使企業(yè)主能夠最大限度地自由使用勞動力。浙江企業(yè)主的用工方式正發(fā)生著巨大變化：為了留住骨干，他們提供給工人以食宿；能帶孩子居住的夫妻房；返家

2、的車票；拉來更多工友的提成；還包括去港澳旅游等措施。更有甚者，他們給核心骨干以房子的許諾；當人力成本高昂到一定地步的時候，企業(yè)家使用不等同于工資的手段，維系他們?nèi)找鏈p少的外貿(mào)出口的利潤。除此而外，他們的產(chǎn)業(yè)鏈條在往上端和下端同時延伸，往上游派生出大量的設計人員流水線，七八名流水線上的設計師可以在一個月內(nèi)設計出幾百個帶迪斯尼元素的產(chǎn)品；而往下游，則是溢出了流水線之外，數(shù)十個等待在廠外的婦女們可以在兩小時內(nèi)完成2000件名牌服裝的紐扣和剪線頭工作，不耽誤其出口周期，她們的報酬，每件衣服幾毛錢。我們花了兩周時間，采訪了多個企業(yè)主和打工者，對杭州、紹興和寧波做了微觀經(jīng)濟學的調(diào)查。引子：成功者和失敗者蔣

3、薩華從沒想到自己做了10年的服裝加工企業(yè)的高管后會淪落，回到街頭再去開出租車。2008年金融危機一起，他就發(fā)現(xiàn)，公司的訂單數(shù)量大規(guī)模減少，可是減少還不是最終結(jié)果。2009年雖然經(jīng)濟危機已然度過，可是，訂單還是沒有恢復起來。他長嘆一聲，回憶自己的好日子：“興旺的時候，在碼頭一天出兩三個貨柜的貨物，我去服裝加工廠，他們都以為我是多大的老板呢?！笔Y薩華的老板在意大利開設有20多家服裝連鎖店，有自己的品牌，按照他的說法，在當?shù)厝A人圈也算是大名鼎鼎，品牌不高端，可是加工精細程度卻很有要求。比如做牛仔褲，如果是要求有磨砂效果的，必須去廣東佛山那邊找當?shù)仄髽I(yè)加工，江浙企業(yè)的加工效果不如它們。棉制品去江蘇盛澤

4、采購，印花布料則去紹興柯橋，買到合適的布料之后再去選擇合適企業(yè)加工?！疤嫖覀兗庸しb的企業(yè)有300多家，從河北一直到了湛江?！北M管貨柜頻繁出港，但是蔣薩華和他的老板并沒有高額利潤。老板的連鎖店出售的是中低檔服飾，中國的采購加工成本無論怎么加高，在那里每件也就是10歐元至40歐元左右的價格?！?009年，訂單減少，我們沒有和企業(yè)討價還價的優(yōu)勢了，你只加工個1000件還還什么價？”頻繁接觸企業(yè)的蔣薩華也發(fā)現(xiàn)：這些企業(yè)不是不讓價，是真的無法再降低加工費?！耙粋€熟練的車衣女工，現(xiàn)在月工資是3000元，企業(yè)要提供住宿，房間要有空調(diào)和網(wǎng)線，那些加工廠的老板有氣沒法說，就和我嚷：你讓我們再怎么降價？”惡性循

5、環(huán)開始。由于無法提供大量新產(chǎn)品，蔣薩華在意大利的老板只能把店面出租部分，然后把部分服裝拿到東歐和土耳其加工，至少節(jié)省了長途運輸?shù)馁M用。很快，在中國的公司沒事可做，蔣薩華閑了半年，接到了幾件不疼不癢的訂單，700件外套，或者是1000條牛仔褲，也能找到廠家加工，可是完全沒有議價能力，利潤單薄得近乎沒有。終日無所事事坐在公司也不好，工作人員最多的時候有十幾個，后來只剩兩個。蔣薩華辭職，老板竭力挽留，可是他自己覺得不好意思吃閑飯，正好自己有張出租車的車牌，早年是把車租給別人開，現(xiàn)在就自己當回了出租司機。10年做服裝行業(yè)留下的最后習慣，是在買衣服的時候會翻轉(zhuǎn)衣服看工藝。本來蔣薩華身邊還有不少朋友在從事

6、服裝加工，到了今年，又有兩個朋友關(guān)廠不干了。大家聚在一起打麻將的時候，結(jié)論驚人地一致：“血汗工廠”干不得，老板和員工都在流血汗。“血汗工廠倒閉肯定是趨勢?！备叩驴嫡f。他是德意電器的老板，早年自己家也是“血汗工廠”，一年看上去有幾億元產(chǎn)值，但利潤低到驚人，同類廠家永遠在拼價格銷售?！白霾坏匠橛蜔煓C的老大，至少也要做細分市場的老大。”現(xiàn)在這個廚房品牌有大量產(chǎn)品出口英國，在英國注冊了一個新商標DENE，購買者常常弄不清楚他們在買哪個國家的產(chǎn)品，因為出口的是新款斜掛式抽油煙機，所以，利潤比起一般的產(chǎn)品要高很多?！拔覀冇凶约旱钠放疲簿陀辛俗约旱亩▋r權(quán)?！焙芏嗾憬钠髽I(yè)主將企業(yè)的衰退起點定于2008年的

7、金融危機。金融危機剛到來時候，高德康說：“非常奇怪，9月30日我們還在開足馬力生產(chǎn)，到了10月1日，訂單減少很厲害，一直持續(xù)了四五個月?！辈贿^浙江一般的企業(yè)并沒有被危機所損害，家底厚薄決定了是否安然度過。“幾十年原始積累下來，有準備的企業(yè)肯定能過關(guān)?！本湍盟麄冏约簛碚f：2006年，企業(yè)整合了投資，基本上確定了主投方向，還是抽油煙機和灶具。當時德意集團撤掉的投資包括學校和兩家4S店?！敖逃a(chǎn)業(yè)是我自己無法掌控的，因為老師的職稱評定無法解決，雖然學校贏利不錯，也賣給別人了。4S店特別賺錢，一家一年就有近千萬元利潤，可是和學校問題一樣，基本上是汽車廠家的技術(shù)掌握了店的盈利能力。”就這樣，手上整合出來

8、幾億元資金。為什么2006年在經(jīng)濟危機并未爆發(fā)的時候開始整合投資？因為心中有感覺：不能掌握的產(chǎn)業(yè)遲早就是風險，而主業(yè)是自己能夠掌握的，相信自己能在細分市場里做到老大?！岸▋r權(quán)意味著什么？利潤甚至到了30%?！边@樣一臺斜掛抽油煙機，在英國的價格是200美元左右，相比之下，勞動力因素也就沒那么敏感了。不過，即使勞動力的價格不敏感，任何一家企業(yè)主也無法聽任人力價格上升，這是逐利者的本能：“你知道有多么離譜？同樣的員工，被同類工廠以翻倍挖去，結(jié)果我再找一個類似的技術(shù)工人，也要付出同樣高的工資?！睆娜ツ觊_始，高德康和周圍的同類企業(yè)打起了人力價格戰(zhàn)，這種戰(zhàn)斗很茫然，整個浙江企業(yè)的彌漫著人力成本漲價潮流，人

9、力支出成為各個企業(yè)的心頭之患，即使是贏利能力很強的企業(yè)。無論是成功者還是失敗者，都在談論著人力成本問題，浙江的企業(yè)主們確實被這個一直沒有直面過的問題困擾住了。勞動力的新密度模式“你知道已經(jīng)到了哪一步？我們要在濱海工業(yè)區(qū)給我們的熟練工人買房子了。”黃新明告訴我，他是紹興柯橋最大的印染公司“紅綠藍”的副總經(jīng)理，多年掌管行政工作，對于招工與留人，有著最切實的感受。今年，他給老板提的口號是“財散人聚”已經(jīng)到了散財才能攏住員工的這步了。         紹興柯橋有212家印染企業(yè)，目前政府急于將污染的印染企業(yè)搬到濱海工業(yè)區(qū)，

10、整個新區(qū)的容納額度也就是100家企業(yè)，小企業(yè)必然會被淘汰，可是并不意味著大企業(yè)就很順利。黃新明最擔心的，是剛搬進去的企業(yè)就會惡性挖人，你挖我的，我挖你的，大家只能靠加工資、加福利來籠絡人心。在濱海新區(qū)買廉價的住房，是留住班組管理者的辦法，把使用權(quán)給他們，承諾多少年后再給產(chǎn)權(quán)，這樣就可以讓他們留下來。在企業(yè)待了5年的員工，可以參加春節(jié)組織的港澳游，浩浩蕩蕩去了100多人，這是留住老員工的辦法。對于低附加值的印染企業(yè)，這些增加的勞動力成本，一分一毫都充滿了算計。我們?nèi)サ臅r候，正好是柯橋每年春節(jié)的紡織博覽會，不斷有忙碌的各國商人走來走去挑選材料，紅綠藍的背景墻看得人眼花繚亂，至少有幾千個花色，據(jù)說柯

11、橋的企業(yè)每天都在推出新品種。黃新明說：10多個印度尼西亞的設計師保證，每天能推出15種新花樣，這些設計師是他們在國外辦展覽會時召回柯橋工作的，工資不高，可是對色彩和花樣天生就有敏感度。                      只有不斷更換花樣，才能戰(zhàn)勝周圍的企業(yè)。這種戰(zhàn)勝，幾乎是慘淡的勝利，有時候甚至只是每米布幾分幾厘利潤的勝利。而且持續(xù)不到一個月，基本上一個月內(nèi)，周圍的企業(yè)就學會了你的花樣，就

12、賺取這時間差。他指著一位挑選了50多種原料的美國老太太?！澳阒肋@些最新的數(shù)字印染花布多少錢一米？10塊，可想而知利潤有多么低廉。去年坯布價格上漲，結(jié)果我們不敢簽新客戶，因為很多品種的利潤已經(jīng)低到了每米只賺幾分錢。有時候，原料價格一漲，可是成品價格還是幾個月前簽訂的價錢，我們還得倒貼?！痹诶麧櫸⒈〉那闆r下，干脆就不做新客戶了，可是還必須應對勞動力價格的上漲，也必須保證工廠有足夠的員工能常年開工?！跋裎覀冞@種企業(yè)，已經(jīng)做到龍頭老大，企業(yè)主開始使用很多小花招。必須在春節(jié)前把漲工資的消息確定下來，否則大家第二年不回來了，有70%左右的員工能返回本廠，就意味著勝利，能準時開工。初八之前回來的，我們給的

13、紅包更大，還有車貼；初八到十五期間回來的，也發(fā)紅包，別看只是100元、50元的差別，可是對員工還是有刺激的。早回來意味著什么？你進廠了，就少了幾分被別人挖走的機會。”在印染行業(yè)首屈一指的大企業(yè)，居然也算計到這種地步？黃新明說：這是沒有辦法的辦法。2009年之后，他們發(fā)現(xiàn)，普通工人的價格已經(jīng)漲價到了每天100元，更有威脅力的是，招收不到年輕工人。印染廠一般是兩班倒，一天工作12個小時，加上氣味難聞，所以對年輕工人特別沒有吸引力。“即使我們是大企業(yè)，在和小企業(yè)競爭人才的時候，也充滿了困難。工資已經(jīng)漲價到了頂點，今年只給工人加薪，行政人員不調(diào)整，行政也有意見。我在考慮設立一份忠誠獎：留下來5年的老員

14、工，獎勵1萬元；10年的，3萬元?！睂幉ū眮鍪峭赓Q(mào)加工企業(yè)的密集區(qū)，有典型工廠區(qū)特征，寬闊的林蔭道上，白天幾乎沒有行人，到了晚上，則滿是密密麻麻的打工妹，整個城市似乎活了起來。越往工廠密集區(qū)域走，勞動力成本的問題就越突出。從去年春節(jié)過后，回寧波圣羅紡織廠里的工人就銳減，貼出去的招工告示回應者也寥寥無幾，沒辦法，副總經(jīng)理楊大煒親自去鄭州和四川招工。“鄭州我去了3天，一個人都沒有招來。富士康在當?shù)剞k廠，大廣告立在最醒目的位置，工資待遇差不多，工人們就不愿意跑到寧波這么遠。四川也是一個都招不到，去過幾個城市，有的市長就在火車站勸退票，要農(nóng)民工留在家鄉(xiāng)企業(yè)里打工。”學紡織專業(yè)的楊大煒早年就從山東老家到

15、寧波尋找機會，十幾年下來他鄉(xiāng)音已改，像地道的寧波人。楊大煒回憶自己早年，那是企業(yè)主的黃金時代，在那個年代，工人想進廠競爭激烈許多：早上貼上招工的告示，下午人就能招滿；再想進廠，就得找熟人請客送禮才行。楊大煒完全沒有想到，現(xiàn)在經(jīng)常都要為用工荒奔忙。招不到新人就得在留住老員工上下工夫，最有效的辦法其實是提高工資，可是在楊大煒這樣的紡織企業(yè)實在是捉襟見肘。去年棉花減產(chǎn)，原材料的價格翻了一倍，80%的紡織企業(yè)都是靠貸款生存。幾乎零利潤運轉(zhuǎn)的情況下，楊大煒只能靠微調(diào)福利挽留工人，從去年開始，工人的餐費由原來每頓飯補貼1.5元改成了免費，午餐、晚餐都是按照每人5塊錢的標準提供一葷一素一湯，這樣每年要多出1

16、0萬元的支出。廠里空置的房間也改成了工人宿舍，不但免了原來每月20塊錢的住宿費，安裝了空調(diào)、有線電視和網(wǎng)絡寬帶這些寧波北侖工廠的常規(guī)項目，還增加了家庭房，如果夫妻都在本廠工作，他們可以把孩子接來同住，廠里負責準備大人床和兒童床。這在北侖是獨一無二的，其他廠里雖然也有夫妻房，但是最忌諱帶著孩子在廠里住，所以有小孩的工人就只能出去租房子。他們這樣做給帶孩子在身邊的工人節(jié)省了許多開支，“留工人已經(jīng)到了這一步”。常青公司給我們精細地算了人力成本的價格賬。去年，公司吞并了美國最大的一家園藝用品制造企業(yè)，成為美國最大的廚房用具和戶外旗幟生產(chǎn)商，沒想到，國內(nèi)上漲的人力成本卻帶來了麻煩?！?004年工資是80

17、0塊錢一個月，2007年漲到了1200元，2008年以后從1400元漲到1500元又漲到了2500元，我們本來以為2000塊錢的工資是兩年之后的事情，沒想到漲這么快。除了工資，公司還有社保吃住等隱性成本，每個工人每年要支付7000元，辦公室的職員要花1.2萬元?！背Ｇ喙靖笨偨?jīng)理査壽恒說，“從去年到今年人工成本漲了40%，企業(yè)同東南亞相比一點優(yōu)勢都沒有，如果不低頭，工人就只出不進?！备纳聘＠某绷髟谡麄€浙江開始蔓延，常青公司也施行了包吃包住、改善住宿環(huán)境。公司在宿舍和車間里都安裝了空調(diào)，過年還有年終獎，回去探親公司還給報銷路費?；鶎痈刹繀⒓优嘤柼岣咚刭|(zhì)，“罵人和訓話是不允許的”。員工熟練程度也

18、直接與成本相關(guān)?！拔覀兩a(chǎn)旗幟所用的是牛津布，如果是一個習慣做棉布的工人就會不適應，別的環(huán)節(jié)，像繪工這樣的技術(shù)工種培訓半年時間都不一定行。一般情況下，一個新員工每月的產(chǎn)值只有1000元，我們給他2000塊的工資相當于補貼了1000塊錢，一個班組一個月要補貼3萬塊，如果連續(xù)補貼3個月，工人還沒熟練操作就辭職了，公司就損失了。”一方面用福利留住員工，另一方面去起步早、管理經(jīng)驗和技術(shù)都領(lǐng)先的福建和廣東挖人，這已經(jīng)成了企業(yè)的經(jīng)營之道。北侖大企業(yè)的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來，基本上具備提供食宿條件的能力。夏慧是湖北人，18歲出外打工，一直在廣東的企業(yè)做彩繪工，在那邊結(jié)婚生孩子，雖然工資比北侖要高，但是廠里不包吃住，工

19、資還要壓兩個月。“廣東治安環(huán)境不好，也是我走的原因?！?#160;        北侖的環(huán)境要好很多，常青公司的訂單穩(wěn)定，工資也準時打到卡里，有保障。“我們倆接到老鄉(xiāng)電話，讓我們過來看看，車票可以報銷。老鄉(xiāng)拉我們過來，他自己有提成?！眮淼奖眮鲋螅幕圩约撼蔀槔说哪苁?，先后挖來工作的有60多人，光這一筆收入就不算低。密度的廣度：延伸的流水線“沃爾瑪找到我們，讓我們替它做幾款汽車用的清香劑。可是詳細圖紙沒有，只能我自己想花樣。我在法蘭克福飛機場轉(zhuǎn)機的時候，突然想起來，這么一彎角度，可以多出兩個造型來。”李斌對我說，他是寧波美

20、博進出口公司的總經(jīng)理，是寧波最大的文具出口企業(yè)，和他對應的加工廠有4000多家，常年供貨的有2000家，通過他來看外貿(mào)企業(yè)的生存，再合適不過。提到沃爾瑪，并不是驕傲，恰恰相反，是表示否定，他并不愿意給沃爾瑪提供產(chǎn)品利潤極低，而且沃爾瑪對李斌常年掌控的那些小工廠是“吸取式的”。沃爾瑪能令企業(yè)100%只為它一家提供產(chǎn)品，這樣就導致企業(yè)完全沒有議價能力，只能聽命于它，而李斌作為多年的外貿(mào)公司，特別知道這種吸取力量的恐怖。“和它打交道的伙伴，就被它決定了生死?！毕喾?，他常年的合作伙伴，是歐洲、中南美洲那些擁有200家左右連鎖規(guī)模的中型超市，對方對價格不那么嚴苛，但是對產(chǎn)品質(zhì)量和設計要求更高，利潤越高，

21、下游企業(yè)的利潤才有空間。李斌說，不是自己要養(yǎng)活那些小外貿(mào)企業(yè)，而是這么多年外貿(mào)做下來，已經(jīng)和這些企業(yè)有了共生關(guān)系。十幾年外貿(mào)做下來，越來越困惑?！?0年前去廣交會，客戶排隊等著我簽合同，現(xiàn)在去廣交會，也就是搭個臺子，把一些老朋友帶回來，真要指望能簽到多少合約，很難?！崩畋筇峁┝艘环N新解釋：并非僅僅人力成本增加使得外貿(mào)企業(yè)難以生存，而是信息渠道的暢通，使得外貿(mào)加工廠競爭更厲害?！吧暇W(wǎng)一查，誰都能做這種產(chǎn)品，剩下就只有比價格一條道路了。”更早的時候，歐洲批發(fā)商找到香港貿(mào)易商，香港貿(mào)易商上門找到廣交會，廣交會上各地廠家再和香港貿(mào)易商聯(lián)系，本來單薄的利潤，被層層剝離了不少?，F(xiàn)在李斌的做法是，直接到歐洲

22、找客戶，甚至是終端，就是那些大大小小的超級市場。                          李斌解釋，一定把貿(mào)易扁平化，本來單薄的利潤才能保住，但是新問題又來了，超級市場是不提供樣品設計稿的，而李斌下游的工廠有加工能力無設計能力，那么，誰來設計?詹君，一個30歲左右的女人，消瘦而精干，是李斌的設計小組的組長，她手下有一個十幾個人的團隊，應付每季度推出

23、的6000件產(chǎn)品的要求?？吹竭@些團隊的作品，才頓時明白，一個嶄新的設計師流水線正在中國形成?！氨热缥覀円粋€客戶是迪斯尼公司，它拿來3個卡通形象給我們確認，要求把這3個形象放在幾百件產(chǎn)品上，那我們就得花1個月時間，設計出來這幾個形象的100多個版本，在書包上什么效果，在筆記本上什么效果。元素組合越復雜，公司利潤越高，比如一個鉛筆盒里有各種物品，那肯定就找了多家工廠來加工，我們掙的是組合起來的利潤。”每個季度，公司要提供五六百個設計樣稿，供客戶挑選，詹君他們所做的設計，不是原創(chuàng)性的，不可能像大牌設計師掙那么多錢，她們所提供的，是設計的延伸化。比如上次一個南美的客戶需要他們提供五金工具，要全套的包裝

24、?！皩ξ覀兊囊缶褪强?，要在客戶沒改變主意的情況下，提供100多個產(chǎn)品形象，既要有統(tǒng)一包裝，產(chǎn)品還要多樣，時間只是兩天?！焙茈y想象這個團隊怎么去完成他們的任務，隊員們一般是設計院校畢業(yè)，現(xiàn)在做的產(chǎn)品，不需要他們的獨創(chuàng)性，也不需要他們展露天才，只需要他們埋頭工作幾十小時，做一些產(chǎn)品的細微調(diào)整，每人的月收入也就是幾千元，藍領(lǐng)標準，但這不妨礙他們有各種新奇的小想法:塑料瓶上加個透明蓋，可以在寒冷的地方當成培育花種的器材；在錘子上加個起瓶蓋的工具，適合工人們一邊工作一邊喝啤酒。設計流水線里面時常有這種小聰明。同樣的設計流水線，在常青公司則是中外連接起來。査壽恒說，成本上漲無法消解，最主要的辦法，還是開發(fā)利潤高的新品?！肮驹诿绹馄噶嗽O計師，他們里面有很多大牌，提供基本思路，而我們在國內(nèi)也從各大藝術(shù)院校招收了產(chǎn)品設計人員，每一季度美國的設計師團隊要提供300多個創(chuàng)意，根據(jù)市場需求來選擇