ERP原理與實施

1、實用文檔 ERP 原理與實施綜合復習題一、單項選擇題1 、目前大多數(shù)企業(yè)獲取ERP 軟件的方式是（B）。A.自行開發(fā)B.購買商品化軟件C.購買破解軟件D.網(wǎng)上下載2 、 ERP 實施的主體是（a）。A.企業(yè)B.軟件開發(fā)商C.顧問D.咨詢公司3 、ERP 系統(tǒng)中，庫存管理模塊是整個供應鏈業(yè)務中不可缺少的一部分，下列有關庫存管理模塊的功能描述不正確的是（d）。A.進庫處理和出庫管理B.計劃、監(jiān)控C.支持新技術應用D.以上都不是4 、下面有關ERP 數(shù)字企業(yè)特征說法錯誤的是（d）。A.基于信息的管理B.實時、完整、集成的信息支持C.各種“流”如：物流、資金流、信息流的集成D.以上都不是5 、下列有關

2、美國著名IT 咨詢公司GartnerGroup公司定義的ERP 說法錯誤的是（ d）。A. ERP 是在 MRP 基礎上進一步發(fā)展而成的、面向供應鏈的管理思想。B. ERP 是綜合應用了客戶機/ 服務器體系、 關系數(shù)據(jù)庫結構、面向?qū)ο蠹夹g、 圖形用戶界面、第四代語言、網(wǎng)絡通信等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP 管理思想為核心的軟件產(chǎn)品。文案大全實用文檔C. ERP 是建立在信息技術基礎上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化成果。D.以上說法都不對d6 、下列有關ERP 數(shù)字企業(yè)特征描述最恰當?shù)氖牵╠）。A

3、.基于信息的管理B.實時、完整、集成的信息支持C.物流、資金流、信息流、增值流、工作流得以有效地集成。D.以上說法都正確7 、系列有關ERP 企業(yè)資源計劃說法錯誤的是（c）。A 企業(yè)資源包括企業(yè)的硬件資源和軟件資源B ERP 系統(tǒng)的管理對象是企業(yè)中各種資源及生產(chǎn)要素C ERP 系統(tǒng)既然是一個管理信息系統(tǒng)，它所處理的對象就是數(shù)據(jù)，也就是材料、設備、人力和資金的數(shù)據(jù)D 以上都不對8 、在數(shù)據(jù)準備工作中，應避免出現(xiàn)（d）。A 數(shù)據(jù)的標準化和規(guī)范化B 設計合理有效的編碼體系C 各部門之間獨立有效地工作D 制定完善的基礎數(shù)據(jù)的管理規(guī)章制度9.在制定 MPS 時，我們計算生成的是的生產(chǎn)計劃。()A.采購件

4、B.委外加工件C.相關需求件D.獨立需求件文案大全實用文檔10. 對能力需求計劃進行調(diào)整，通常有調(diào)整能力和調(diào)整負荷的方法，下面哪種方法是屬于調(diào)整能力的方法：()A.撤銷訂單B.修改 MRPC 延遲交貨D.加班11. 企業(yè)實施ERP 系統(tǒng)后， 下列哪些業(yè)務是庫房作業(yè)的業(yè)務：()A.訂貨點的控制B.采購批量的決定C.采購訂單的來料入庫D.庫存成本核算二、多項選擇題1.我們可以根據(jù)直接生成采購計劃（或采購建議單，請購單），再根據(jù)采購計劃生成采購訂單。()A.MPS 需求B.庫存子系統(tǒng)的物料需求C.MRP 的物料需求D. 銷售訂單2.一般的 ERP 軟件的財務部分分為：()A.會計核算B.生產(chǎn)成本C.

5、財務管理D.工資管理3.生產(chǎn)類型是的企業(yè)必須做銷售預測。()A.現(xiàn)貨生產(chǎn)B.訂貨生產(chǎn)C.訂貨組裝D. 工程生產(chǎn)三、填空題1.根據(jù)采購的主體不同，采購可分為_采購和采購。2.按照物料在加工過程中的地位來劃分，庫存可分為、和。3.是 ERP 系統(tǒng)的核心所在，將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結合在一起。四、判斷題1 、 ERP 首先是一個計算機系統(tǒng)軟件，但它絕不僅僅是一個軟件，它還包含了先進的管理思想和理念。 （）2 、 ERP 是一種功能非常全面的軟件包解決方案，通過共享的信息和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程。（）3 、 ERP 是反映現(xiàn)代管理思想的軟件系統(tǒng)，主要體現(xiàn)了供應鏈管理的思想，還吸納了精益生產(chǎn)、并行工程、

6、敏捷制造等先進管理思想。（）4 、 ERP 的實施過程，就是一個構建ERP 數(shù)字企業(yè)的過程。 （）文案大全實用文檔5 、由于 ERP 是信息技術的應用，因此， 在企業(yè)成功應用和實施ERP 時選擇一個好的系統(tǒng)軟件即可而不用進行業(yè)務流程重組和改造。（）五、名詞解釋1.能力需求計劃2.工藝路線3.BOM六、簡答題1 、與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)相比，ERP 應用軟件實施的主要特征是什么？2 、 ERP 系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)類型主要有哪些？3 、 ERP 系統(tǒng)倉庫管理模塊的應用，可以產(chǎn)生哪些效果？4 、供應鏈條件下庫存管理的主要問題有哪些？5 、簡述物料清單（ BOM ）的重要作用。6 、物料需求計劃主要解決的5 個問題

7、是什么？7 、借助信息技術，倉庫管理可以獲得哪些優(yōu)勢？8 、制訂物料需求計劃前必須準備的基本數(shù)據(jù)有什么？9 、就 ERP 系統(tǒng)而言，什么是工作中心？10 、 ERP 系統(tǒng)中的先進生產(chǎn)管理方式有哪些？11 、 ERP 數(shù)字企業(yè)特征的主要表現(xiàn)是什么？12. 簡述 MRP 系統(tǒng)的目標和基本任務。13. 簡述計劃的作用。14.ERP 系統(tǒng)集成的信息環(huán)境為企業(yè)管理帶來了實質(zhì)性的變化，主要表現(xiàn)在哪些方面？15. 借助信息技術，倉庫管理可以獲得哪些優(yōu)勢？文案大全實用文檔七、畫圖請畫出生產(chǎn)管理與其他子系統(tǒng)之間的主要關系。八、論述題1 、分析基于企業(yè)模型的ERP 數(shù)據(jù)環(huán)境。2 論述 ERP 的發(fā)展過程（敘述優(yōu)缺

8、點）及趨勢。3 、分析預測模塊與其他模塊是如何集成的。4.請你談談ERP 給企業(yè)帶來的效益。 ERP 原理與實施綜合復習題答案一、單項選擇題BADDDDDCDDC文案大全實用文檔二、多項選擇題BCABCAC三、填空題1.集體個人2.原材料在制品產(chǎn)成品3.生產(chǎn)計劃與控制管理四、判斷題五、名詞解釋1.能力需求計劃：在閉環(huán)MRP 系統(tǒng)中，把全部工作中心的負荷平衡稱為能力需求計劃，它的計劃對象為相關需求件，主要面向的是車間。2.工藝路線：工藝路線主要說明物料實際加工和裝配的工序順序、每道工序使用的工作中心，各項時間定額（如準備時間、加工時間和傳送時間），以及外協(xié)工序的時間和費用。3.BOM ： Bil

9、lofMaterial，物料清單，是描述產(chǎn)品結構的文件。為了便于計算機識別，需要把產(chǎn)品結構圖轉換成規(guī)范的數(shù)據(jù)格式，這種用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結構的文件就是物料清單。六、簡答題1 、與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)相比，ERP 應用軟件實施的主要特征是什么？答對其中 5 項即可（1 ）體系結構最為重要，能夠進行面向流程的配置；（2 ）企業(yè)用戶充分而直接的參與，項目人員和非IT 用戶之間的緊密合作關系；文案大全實用文檔（ 3 ）早期風險處理，早期錯誤與差距檢測；（ 4 ）迭代的生命周期過程，失敗率和返工率較低；（ 5 ）功能的可變性和可配置性，更強大的可擴展性，系統(tǒng)之間的有效集成；（ 6 ）功能優(yōu)先、工具次之，

10、最后才是技術；（ 7 ）功能模塊的質(zhì)量保證以及各種可用功能的靈活性；（ 8 ）兩類資源的需求：功能性資源需求和技術性資源需求；（ 9 ）項目各個階段的實際功能演示等。2 、 ERP 系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)類型主要有哪些？答對其中 5 項即可（ 1 ）物料與產(chǎn)品信息：（ 2 ）能力信息：（ 3 ）庫存信息：（ 4 ）財務信息：（ 5 ）需求信息：（ 6 ）供需方信息：3 、 ERP 系統(tǒng)倉庫管理模塊的應用，可以產(chǎn)生哪些效果？（ 1 ） 支持從運貨司機到倉庫管理者所有的用戶；（ 2 ） 高級計劃優(yōu)化系統(tǒng)無縫集成；（ 3 ） 優(yōu)化企業(yè)的物流和信息流；（ 4 ） 從出色的客戶服務和有效的成本控制中獲得競爭優(yōu)勢；

11、（ 5 ） 與運輸管理合成，將產(chǎn)生超出倉庫管理功能的效果。4 、供應鏈條件下庫存管理的主要問題有哪些？文案大全實用文檔答對其中 5 項即可（ 1 ）沒有供應鏈的整體觀念（ 2 ）對用戶服務的理解與定義不恰當（ 3 ）低效率的信息傳遞系統(tǒng)（ 4 ）忽視不確定性對庫存的影響（ 5 ）庫存控制策略簡單化（ 6 ）缺乏合作與協(xié)調(diào)性（ 7 ）產(chǎn)品的過程設計沒有考慮供應鏈上庫存的影響（ 8 ）庫存管理控制“存量”5 、簡述物料清單（BOM ）的重要作用。物料清單是一個制造企業(yè)的核心文件。各個部門的活動都要用到物料清單：答對其中 5 項即可（ 1 ） 生產(chǎn)部門要根據(jù)物料清單來生產(chǎn)產(chǎn)品；（ 2 ） 庫房要根據(jù)

12、物料清單進行發(fā)料；（ 3 ） 財會部門要根據(jù)物料清單來計算成本；（ 4 ） 銷售和訂單錄入部門要通過物料清單確定客戶定制產(chǎn)品的構形；（ 5 ） 維修服務部門要通過物料清單了解需要什么備件；（ 6 ） 質(zhì)量控制部門要根據(jù)物料清單保證產(chǎn)品正確地生產(chǎn)；（ 7 ） 計劃部門要根據(jù)物料清單來計劃物料和能力的需求，等等。6 、物料需求計劃主要解決的5 個問題是什么？物料需求計劃主要解決以下五個問題：每個 1分文案大全實用文檔（1 ）要生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？（來源于MPS ）（ 2 ） 要用到什么？（根據(jù) BOM 展開）（ 3 ） 已經(jīng)有了什么？（根據(jù)物品庫存信息、即將到貨或產(chǎn)出信息）（ 4 ） 還缺什么？

13、(計算出結果 )（ 5 ） 何時安排？ (計算出結果 )7、借助信息技術，倉庫管理可以獲得哪些優(yōu)勢？借助信息技術，倉庫管理可以獲得如下優(yōu)勢：（ 1 ）構造強大的供應鏈（ 2 ）計劃和監(jiān)督加強（ 3 ）得到及時準確的數(shù)據(jù)（ 4 ）技術資源優(yōu)化（ 5 ）成本降低8、制訂物料需求計劃前必須準備的基本數(shù)據(jù)有什么？（ 1 ） 第一項數(shù)據(jù)是主生產(chǎn)計劃， 它指明在某一計劃時間段內(nèi)應生產(chǎn)出的各種產(chǎn)品和備件，它是物料需求計劃制訂的一個最重要的數(shù)據(jù)來源。（ 2 ） 第二項數(shù)據(jù)是物料清單 (BOM)（ 3 ） 第三項數(shù)據(jù)是庫存記錄（ 4 ） 第四項數(shù)據(jù)是提前期，決定著每種物料何時開工、何時完工。9、就 ERP 系統(tǒng)

14、而言，什么是工作中心？工作中心（ WorkingCenter, 簡稱 WC ）是用于生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)資源，包括機器、人和設備，是各種生產(chǎn)或能力加工單元的總稱。工作中心屬于能力的范疇即計劃的范疇，而不屬于固定資產(chǎn)或者設備管理的范疇。文案大全實用文檔10 、 ERP 系統(tǒng)中的先進生產(chǎn)管理方式有哪些？答對其中 5 項即可（ 1 ）價值分析價值工程（VA ；Value Analysis/VE； Value Evaluation）（ 2 ）及時生產(chǎn)（ JIT； Just in Time ）（ 3）精實生產(chǎn)（ Lean Production）（ 4）全面品質(zhì)管理（ TQM ； Total Quality M

15、anagement）（ 5）流程改善（ BPR； Business Process Reengineering）（ 6 ）六個希格瑪（ Six Sigma ）11 、ERP 數(shù)字企業(yè)特征的主要表現(xiàn)是什么？（ 1 ）基于信息的管理：管理也是通過信息才得以實現(xiàn)的（ 2 ）實時、完整、集成的信息支持（ 3 ）各種“流” 的集成：物流、資金流、信息流、增值流、工作流得以有效地集成。（ 4 ）數(shù)字企業(yè)的共性與個性各企業(yè)的ERP 系統(tǒng)，既有共性，又有各自的特點。共性來自經(jīng)濟活動的共同規(guī)律和各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動必須遵循的標準與規(guī)范。而每個企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境和管理決策問題的特殊性決定了其ERP 系統(tǒng)的特點。充分

16、體現(xiàn)這種特殊性，是ERP 系統(tǒng)成功的關鍵。12. 簡述 MRP 系統(tǒng)的目標和基本任務。MRP 系統(tǒng)的目標是圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，在正確的時間、地點，按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需要的物料； 通過按照各種物料真正需要的時間來確定訂貨與生產(chǎn)日期，以免造成庫存積壓。MRP 系統(tǒng)的基本任務是從所需求產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導出相關物料的需求量和需求時間；根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)周期來確定開始生產(chǎn)的時間。13. 簡述計劃的作用。文案大全實用文檔（ 1 ）使企業(yè)的產(chǎn)出（包括產(chǎn)品和服務）滿足市場的需求；（ 2 ）有效地利用企業(yè)的各種資源，生產(chǎn)出合理組成的產(chǎn)品；（ 3 ）使投入能以最經(jīng)濟的方式轉換為產(chǎn)出。14.ERP 系統(tǒng)集成

17、的信息環(huán)境為企業(yè)管理帶來了實質(zhì)性的變化，主要表現(xiàn)在哪些方面？（ 1 ）集成財務信息。（ 2 ）集成客戶訂單信息。（ 3 ）標準化和加速生產(chǎn)進程。（ 4 ）降低庫存。（ 5 ）標準化人力資源信息。（ 6 ）集成不同時間、不同來源的信息。15. 借助信息技術，倉庫管理可以獲得哪些優(yōu)勢？（1 ）構造強大的供應鏈。（2 ）計劃和監(jiān)督加強。（3 ）得到及時準確的數(shù)據(jù)。（4 ）技術資源優(yōu)化。（5 ）成本降低。七、畫圖請畫出生產(chǎn)管理與其他子系統(tǒng)之間的主要關系。文案大全實用文檔制造標準MPS庫存管理需求數(shù)據(jù)平衡銷售管理MRPCRP采購數(shù)據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采購管理車間管理八、論述題1、分析基于企業(yè)模型的ERP 數(shù)據(jù)環(huán)境

18、。企業(yè)模型通過一系列有序的模型從不同視角描述了企業(yè)特征，并最終組成一個完整的用于信息系統(tǒng)建模的企業(yè)模型。通常一個企業(yè)模型在層次上應包括：一個企業(yè)結構模型、 幾個業(yè)務模型、一個對象模型、一個數(shù)據(jù)模型；其中每個業(yè)務模型包含：一個工作流模型（過程模型）、一個功能模型、一個信息模型、一個組織模型、一個資源模型。這些模型可以從共性（通用）和個性（特性）兩個角度理解和考察。（ 1）作為通用軟件，ERP 系統(tǒng)中的企業(yè)數(shù)據(jù)模型和對象模型管理是通用模型，已經(jīng)完全定義在系統(tǒng)之中，企業(yè)的個性主要體現(xiàn)在企業(yè)結構模型和業(yè)務模型之中。ERP 系統(tǒng)實施中主要是參考這些模型對企業(yè)業(yè)務進行重新規(guī)劃和組織，并根據(jù)企業(yè)特征適當對軟

19、件中的模型做一些定制工作，包括參數(shù)設置和二次開發(fā)。（ 2）企業(yè)結構模型用于描述一個多點環(huán)境企業(yè)的地理位置分布，可作為模型的整體瀏覽和創(chuàng)建的基礎，并創(chuàng)造以后模型應用的多點安裝。此模型主要用于系統(tǒng)配置管理。（ 3）工作流（過程模型）是一種通過定義組成活動及其活動之間邏輯關系來描述工作流程的模型， 它描述企業(yè)業(yè)務過程、 產(chǎn)品開發(fā)過程和制造過程中各種活動及它們之間的邏輯關系。文案大全實用文檔（ 4）企業(yè)建模中的功能模型是以功能為視角對整個企業(yè)進行描述，描述了企業(yè)各功能模塊之間的關系。（ 5）信息模型是從信息的角度對企業(yè)進行描述，主要用于處理企業(yè)的信息流，其中有些信息需要最終儲存在系統(tǒng)之內(nèi)， 有些作為中

20、間數(shù)據(jù)臨時使用， 無論哪種， 都需要特定的信息載體（比如業(yè)務單據(jù)、技術文件等）進行描述和處理。（ 6 ）組織模型描述組織結構樹（層次化結構） 、團隊、能力、角色和權限等，包括企業(yè)邏輯組織部門以及人力資源， 其中人的角色包括兩方面， 一是軟件系統(tǒng)的角色， 用于系統(tǒng)安全控制； 二是企業(yè)職能角色， 對應于企業(yè)中的業(yè)務權限，也作為人力資源的考核單位。在系統(tǒng)中通常提供不同角色及其權限定義方式。（ 7）資源模型描述企業(yè)內(nèi)的各種資源實體、資源類型、資源池、資源分類樹、資源活動矩陣等， 是基礎數(shù)據(jù)設置中的主要工作， 是數(shù)字企業(yè)特征的重要內(nèi)容。 資源的描述通常包括特征、數(shù)量和金額（特別是物料類）3 個方面的信息

21、，在ERP 集成環(huán)境中，必須始終保持 3 類信息的一致。2、論述 ERP 的發(fā)展過程（敘述優(yōu)缺點）及趨勢。（ 1 ） 發(fā)展過程 20 世紀 40 年代的庫存控制訂貨點法：優(yōu)點：訂貨點法的有效性取決于大規(guī)模生產(chǎn)環(huán)境下的物料需求的連續(xù)穩(wěn)定性，適用于成品或維修備件等相對獨立的物料的庫存管理。缺點：但由于顧客需求不斷變化，產(chǎn)品及相關原材料的需求在數(shù)量上和時間上往往是不穩(wěn)定和間歇性的，使得該方法應用效果大打折扣。 20 世紀 60 年代的時段 MRP優(yōu)點：圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，在正確的時間、 地點，按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需要的物料；文案大全實用文檔通過按照各種物料真正需要的時間來確定訂貨與生產(chǎn)日期，以避免造成庫存積壓。缺點： MRP只是一個庫存訂貨的計劃方法，只說明了需求的優(yōu)先順序，沒有說明是否有可能實現(xiàn)。 20 世紀 70 年代的閉環(huán) MRP優(yōu)點：一個完整的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)。缺點：所涉及的僅僅是物流，且無法反映計劃執(zhí)行之后給企業(yè)帶來什么效益。 20 世紀 80 年代的 MRP 優(yōu)點：實現(xiàn)物料信息同資金信息集成，且增加了模擬功能。缺點：應用效果并不理想。 20 世紀 90 年代的 ERPERP 在資源計劃和控制功能進步的基礎上，功能和性能得到極大的提高：其一是計劃和控制范圍從制造延伸到整個企業(yè)和它的供應鏈；其二是資源計劃的原理和方法得到進一步的擴充和發(fā)展；其三是ERP 系統(tǒng)擴展應用到非制