2019年庫(kù)管個(gè)人工作計(jì)劃

1、2019 年庫(kù)管個(gè)人工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間二月已經(jīng)即將結(jié)束，回首整個(gè)XX年的工作留給我的更多的 是充實(shí)和愉快， 也是我知識(shí)的累積和沉淀。 在公司我擔(dān)任前臺(tái)和庫(kù)管 的職位，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。 我 將把這份感激之情化為工作的熱情， 扎實(shí)苦干， 一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo) 交給我的任務(wù) .我深知文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。因此我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn) 行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制。堅(jiān)決做到以下幾個(gè)方 面: 一、在日常工作中：1. 首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的 衣服鞋帽等。2. 在客戶接待方面，

2、要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶 一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。3. 文件的和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽， 以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料 的收、寄工作。4. 對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。5. 做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話 的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ)。6. 做好各部門的做好各部 _ ：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò) 與溝通，系統(tǒng)的、 快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。8.招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交

3、給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種 寫作材料，定期上交公司報(bào)表。二、在倉(cāng)庫(kù)管理方面：倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫(kù)單子上面的步驟進(jìn)行, 在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之 后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的 聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化, 多面化。在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向, 及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。做好一星期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次和盤點(diǎn)，實(shí)際庫(kù)存和賬上庫(kù)存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫(kù)存的完整和準(zhǔn)確無(wú)誤。三、客服方面:做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的 技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的 時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶 覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有 一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)， 就要去努力提