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文檔簡(jiǎn)介
1、合肥市家庭電腦普及情況調(diào)查計(jì)劃書(shū)錦衣衛(wèi):組長(zhǎng):阮先群組員:胡凌玉楊積咼李林雷廣聶玉一杰張晴小組分丄小組進(jìn)行集體會(huì)議 丄胡凌玉、楊積高搜集第一手資料搜集,李林、雷廣搜集第二手資料丄聶玉、張晴資料的整理和刪 除丄胡凌玉制作文案丄組長(zhǎng)進(jìn)行最后檢查課業(yè)任務(wù):合肥市家庭電腦普及情況調(diào)查課業(yè)目標(biāo):幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到調(diào)查計(jì)劃在市場(chǎng) 調(diào)查中的重要作用幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃制 定的基本技能課業(yè)要求:學(xué)生么要認(rèn)識(shí)到調(diào)查計(jì)劃書(shū)的重要性調(diào)查計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容一、調(diào)查背景進(jìn)入世紀(jì),在電腦日漸增多的今天,企業(yè)已不再是為了生產(chǎn)而生產(chǎn),而是根據(jù)消費(fèi)者已有的需 求和市場(chǎng)的潛在需求來(lái)生產(chǎn),隨看消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí) 的深化,他們已由以前的感性
2、消費(fèi)逐步向理性消費(fèi)過(guò) 渡,因此企業(yè)需要及時(shí)了解消費(fèi)者的心里所需要的東 西,想方設(shè)法來(lái)獲取有關(guān)消費(fèi)者的信息,這就要求我 們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)、科學(xué)地研究分析,挖掘電腦市場(chǎng) 的空白點(diǎn)和缺值點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,購(gòu)買電腦的消費(fèi)者越 來(lái)越多,因此了解消費(fèi)者對(duì)電腦的各種偏好,他們的消費(fèi)傾向,以及各種需求是很有必要的。所以制作了 這次調(diào)查,了解合肥市消費(fèi)者對(duì)電腦偏好的選擇,為 企業(yè)提供有關(guān)消費(fèi)者偏好的重要訊息。、 調(diào)查目的了解合肥市場(chǎng)上電腦的普及情況 合肥電腦市場(chǎng)的潛力分析, 了解合肥市電腦市場(chǎng) 的需求容量了解影響購(gòu)買電腦的因素(價(jià)格、功能、質(zhì)量、 方便)消費(fèi)者行為研究,了解目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣, 制定
3、投其所好的促銷活動(dòng)和廣告宣傳策略。三、 調(diào)查內(nèi)容合肥市消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)目前合肥電腦市場(chǎng)份額 合肥消費(fèi)者購(gòu)買電腦的準(zhǔn)則和特點(diǎn) 消費(fèi)者獲得電腦知識(shí)的主要途徑 合肥市消費(fèi)者對(duì)電腦的設(shè)計(jì)外觀特點(diǎn)的關(guān)注 四、 調(diào)查方法五、第一手資料主要通過(guò):詢問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查 第二手資料主要通過(guò) : 網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志 資料來(lái)源:1)根據(jù)已有文獻(xiàn)查找我們所需資料2)通過(guò)對(duì)合肥市家庭進(jìn)行詢問(wèn)時(shí)得到的信息資 料3) 根據(jù)我們調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論,獲取我 們所需資料六、調(diào)查范圍和對(duì)象本次調(diào)查以合肥家庭為調(diào)查對(duì)象。調(diào)查范圍分為蜀山區(qū)、瑤海區(qū)、廬陽(yáng)區(qū)、包河區(qū)、新站區(qū)。在這 四大區(qū)里各隨機(jī)抽取 500 個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查,了解電腦 的普及
4、情況。七、 調(diào)查的組織結(jié)構(gòu)。由胡凌根據(jù)我們的調(diào)研方案,在合肥市四大區(qū)進(jìn)行本 次調(diào)研需要的人員有三種 :調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、 復(fù)核 員。具體配置如下: 調(diào)研督導(dǎo): 1 名(由組長(zhǎng)阮先群擔(dān)任) 調(diào)查人員: 6 名( 本次調(diào)查分四組進(jìn)行) 第一組:主要是負(fù)責(zé)對(duì)包河區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)查。由聶 玉、雷廣負(fù)責(zé)。 第二組主要是負(fù)責(zé)新戰(zhàn)區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)查 玉、楊積高負(fù)責(zé)。第三組第四組復(fù)核員主要負(fù)責(zé)瑤海區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)查。王杰負(fù)責(zé) 主要負(fù)責(zé)廬陽(yáng)區(qū)的家庭進(jìn)行調(diào)查。張晴負(fù)責(zé) 1 名(李林)八、調(diào)查程序及時(shí)間安排這次調(diào)查計(jì)劃可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理 三階段。準(zhǔn)備階段: 一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案 和設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷三個(gè)
5、部分。實(shí)施階段 :更具調(diào)研要求, 采用多種形式, 有調(diào)研人員 廣泛地搜集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息 結(jié)果處理階段:將手機(jī)的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理 和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式表述出來(lái)。時(shí)間安排調(diào)研方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)1 個(gè)工作日(20日)實(shí)地貫徹調(diào)查階段2 個(gè)工作日(21日-22數(shù)據(jù)處理階段1 個(gè)工作日( 23 日)撰寫(xiě)階段 九、調(diào)查的質(zhì)量保證1 個(gè)工作日(24日)調(diào)查人員的知識(shí)要求日)1.2.具有大專的文化程度 了解數(shù)據(jù)分析的一般知識(shí), 具有基本數(shù)據(jù)計(jì)算能 力了解計(jì)算機(jī)使用常識(shí)和統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí) 掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)、方法和技巧 掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本程序3.4.5.調(diào)查人員的能力要求1) 能理解一把調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)內(nèi)涵并獨(dú)立進(jìn)行問(wèn) 卷調(diào)查2) 能準(zhǔn)確使用兩種以上的調(diào)查方法展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查3) 能對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行基本數(shù)據(jù)計(jì)算并進(jìn)行總 體描述說(shuō)明4) 能進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)5) 能用文字描述所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查的基本過(guò)程6) 能發(fā)現(xiàn)并反饋市場(chǎng)調(diào)查中的明顯問(wèn)題7) 具有選擇符合調(diào)查要求的個(gè)人形象和行為舉止 調(diào)查人員禮儀要求1) 儀表端莊、大方2) 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情3) 具有認(rèn)真負(fù)責(zé),積極工作的精神及職業(yè)熱情4) 訪員要具有把握談話氣氛的能力資料的外部來(lái)源1) 為保證此次
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