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文檔簡介

1、市場計劃書前言:這現(xiàn)在的社會,滿地都是教育機(jī)構(gòu)的年代, “酒香也怕巷子深”我們要利用我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢把“”呈現(xiàn)在大眾的眼前,呈現(xiàn)在更多的家長的眼前。少兒教育的市場,主要要從以下幾個方面入手:社區(qū)、學(xué)校、異業(yè)。市場切入契機(jī): “少兒教育廟會” +其他時段的市場活動工作思路1、明確工作內(nèi)容:首先就必須讓市場部快速的成長和組建起來, 讓每一個員工明白自己的工作方向, 讓每 一位員工明白, 市場部的主要職能, 為咨詢部服務(wù), 為我們的銷售提供一個好的市場宣傳及 品牌推廣! 讓每一位市場員工明白市場占有率是我們市場的重重之重! 讓市場部從一個單一 的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成為擁有戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、 市場調(diào)研

2、、 渠道開發(fā)等基本的崗位職能, 以家 長及學(xué)生需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。2、社區(qū)的駐點(diǎn)營銷: 駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了家長們學(xué)生的家庭需求, 市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),提高家長們對我們的認(rèn)知度, 讓家長們知道孩子有學(xué)習(xí)問題,怎樣選擇好學(xué)校等到居委會找教育的 XX 老師,要將社區(qū)真 正的做特、做精!完成市場部社區(qū)駐點(diǎn)的必須的六個方面的工作: 不斷挑選我們周邊的優(yōu)質(zhì)社區(qū),學(xué)生人數(shù)和居委經(jīng)濟(jì)狀況為重要考核點(diǎn)! 學(xué)生數(shù)量多少為準(zhǔn)) 和居委會或物業(yè)保持很好的合作關(guān)系, 要讓居委會覺得我們也可以為他們提供他們想得 到

3、的服務(wù),力求雙贏! 捕捉競品機(jī)構(gòu)的活動信息,了解他們和我們所合作的社區(qū)是否也有合作關(guān)系,適當(dāng)時候 把他們排擠出去! 針對性的組織并實(shí)施社區(qū)的一些活動方案,對每次的活動問題、不足、投入及產(chǎn)出做詳 細(xì)的分析并及時的匯報! 及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力。在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例, 重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn), 及時的用于之后市場的復(fù)制。A、B、C、D、E、F、主要以擁有3、渠道營銷、增強(qiáng)品牌效應(yīng): 渠道營銷主要集中在學(xué)校(及藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)) 作關(guān)系, 和他們進(jìn)行綁定, 最后實(shí)現(xiàn)一個品牌效應(yīng)! 子更準(zhǔn)確的了解我們,看到我們的品牌及實(shí)力!、工會、集團(tuán)單位等,利用和他們的合 渠道銷售主要讓沒有的

4、渠道的家長或孩完成市場部的渠道營銷必須的六個方面的工作: 每個校區(qū)與周邊學(xué)校 (至少 5 所)和集團(tuán)工會 公立學(xué)校和集團(tuán)工會的活動的組織和策劃! 從學(xué)校拿學(xué)生的成績單!A、B、C、D、至少 5 個)形成一個深入的合人際關(guān)系。 如講座、運(yùn)動會、賽事等)E、F、針對性的組織并實(shí)施社區(qū)的一些活動方案,對每次的活動問題、不足、投入及產(chǎn)出做詳 細(xì)的分析并及時的匯報! 及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力。在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例, 重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn), 及時的用于之后市場的復(fù)制。4、網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣宣傳 現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為一個主流趨勢,每一個家庭及學(xué)生都會接觸網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)的 快速的傳播效

5、果將學(xué)校品牌在網(wǎng)絡(luò)上傳播開, 特別是我們將要舉行什么樣的活動, 我們的活 動內(nèi)容等,一定要在網(wǎng)上大肆的做文章。將校區(qū)周5、異業(yè)合作 根據(jù)我個人以往的市場地推的宣傳(即廣發(fā)單頁的發(fā)放)所反饋,效果并不理想,異業(yè) 合作的成本不高, 為此我們可以提高異業(yè)的轉(zhuǎn)介介紹能力, 大力的開展異業(yè)合作, 邊的異業(yè)占有率提高到 90%。管理團(tuán)隊(duì)1、合理配置人員每個校區(qū)市場人員 2 名,負(fù)責(zé)社區(qū)的駐點(diǎn)工作和學(xué)校合作的開展和大型企業(yè)的開發(fā) 及維護(hù)!網(wǎng)絡(luò)推廣人員一名, 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上校區(qū)的推廣和文字的編輯的工作! 營)策劃 1 名,活動的策劃工作,及網(wǎng)絡(luò)文字等編輯工作。A、B、C、總部統(tǒng)一管理運(yùn)2、3、充分發(fā)揮每一個人員的

6、不同潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果! 嚴(yán)格按照公司和校區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展市場部的工作,努力提高管理水平使市場部 逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。4、與各個部門進(jìn)行溝通, 實(shí)時了解咨詢部的銷售情況 (市場部在銷售中的貢獻(xiàn)) 及教務(wù)部的溝通(現(xiàn)有不同年級的的學(xué)生情況和招來學(xué)生的反饋)現(xiàn)市場問題和準(zhǔn)確的做出調(diào)整方案!,根據(jù)和別的部門溝通發(fā)市場分析教育類市場一直是一個朝陽產(chǎn)業(yè), 所以現(xiàn)在擁擠在這行業(yè)的企業(yè)也日漸增多, 也導(dǎo) 致了現(xiàn)在的市場有了一些擾亂教育市場, 讓家長們覺得他們在上當(dāng)受騙的單位! 就南京的教 育市場而言就不下千余家甚至上萬家大小教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)(包括個人) 。我們已經(jīng)擁有著自己的一大批粉

7、絲,在少兒的教育方面已占據(jù)了一席之地,但是還是 需要加強(qiáng)爭取做到市場的 100%的占有率!加強(qiáng)后期的市場的產(chǎn)出量!從別的機(jī)構(gòu)手中搶下 跟多的資源,這樣才能完善我們的咨詢龐大!四、品牌推廣公司經(jīng)過這幾年來的運(yùn)作, 家長的口碑也日益壯大, 要想維護(hù)好我們現(xiàn)有的品牌, 市場的操作還是必不可少,要讓家長覺得我們是有這樣的一個實(shí)力的,我們比其他機(jī)構(gòu)更專業(yè)!2 公里范圍內(nèi)要實(shí)現(xiàn)擁有 101 、品牌形象 在校區(qū)周邊增加門頭墻體等廣告的投入,每個校區(qū)周邊 塊我們的廣告(期中包括異業(yè)的門頭、社區(qū)的宣傳欄等)2、公益性質(zhì)的活動 我們可以實(shí)時的開展一些免費(fèi)的貧困生的上課, 從而提高我們的品牌宣傳! (可以通 過居委

8、會或?qū)W校,之后并做大量的廣告宣傳,從而提升我們的形象! )參加我校杯賽的獲獎 學(xué)生科獎勵相應(yīng)的免費(fèi)課時! (杯賽,英語口語的頒獎儀式等)3、市場活動 不定周期的舉行市場活動,和社區(qū)、書店、學(xué)校、校區(qū)自己組織,特別實(shí)在某一個重 要節(jié)日時候, 讓我們現(xiàn)有的學(xué)員和在外面市場聊到的意向客戶在校區(qū)時候能夠用于一個歸屬 感,并形成一個口碑宣傳,從而形成一個轉(zhuǎn)介紹和促進(jìn)報班的效果。360 度的全方位宣傳。4、網(wǎng)絡(luò)的推廣專人用于網(wǎng)絡(luò)方面的推廣,增強(qiáng)網(wǎng)上效果,做到五、工作細(xì)分近期計劃(春季招生)春季招生主要以試聽課(班課) +校區(qū)講座(一對一)為主1、30 日之前完成人員的招聘工作。2、31 日完成所有兼職人員

9、的培訓(xùn)工作。3、30 日之前完成秋季招生單頁的完成。4、人員分成 3 組,每組覆蓋范圍公里5、社區(qū):商超:學(xué)校:(各個校區(qū)按照自己周邊情況選擇3 所學(xué)校、 3 個商場、 3 個社區(qū),選擇標(biāo)準(zhǔn)為最近、人流量最大的綜合因素考慮。 )8、復(fù)雜的事情簡單做,簡單是事情重復(fù)做。就離成功不遠(yuǎn)了。每天的工作: 上午: 9: 00 9: 30 一天開始的動員及前一天的工作總結(jié)。上午: 9: 30 11: 00 掃街上的店面及掃車工作。 (具體的街由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定)下午:下午:下午:兼職啟用4: 00 5: 30 學(xué)校門口站臺宣傳、廣告單頁、問卷調(diào)查。5: 30 7: 00 社區(qū)定點(diǎn)營銷。7: 00 8: 30

10、 廣場或者商場宣傳。15 天 20 天。所需物料: 秋季招生單頁(試聽課 +課程): 秋季招生海報(顏色、文字一定要搶眼) 展臺:(主要用在學(xué)校和社區(qū)的駐點(diǎn)營) X 展架:9筆: 信息采集表(試聽課信息采集表) : 文件夾: 99、1)2)3)4)5)6)7)10、信息采集電話每天一統(tǒng)計。用于第二天早上的獎勵。1)獎勵制度:兼職人員每天每人超過20 條的信息數(shù)量,最多的團(tuán)隊(duì)一對 30 元。2)懲罰制度:連續(xù) 3 天收集數(shù)據(jù)最少者且連續(xù) 3 天沒有完成任務(wù)者列入考察區(qū)(接下來的 基本工資減 10 元一天,當(dāng)完成任務(wù)時的話工資補(bǔ)發(fā)。 ),再連續(xù) 5天收集數(shù)據(jù)最少者且連續(xù) 5 天沒有完成任務(wù)者直接淘

11、汰。 (每人每天以 15 條最低標(biāo)準(zhǔn)考核) 3)直接(拉)上門一個抵 5 條數(shù)據(jù)信息。4)表現(xiàn)優(yōu)異者公司留著市場專員儲備。 11、每天收集的信息,第二天咨詢師必須做完回訪電話。并預(yù)約試聽及上門時間。6W1009張 10張 10個 若干 若干 10個最多的一個現(xiàn)場獎勵30 元。完成第一季度1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、抓好學(xué)校期末考試時間及家長會的時間; 藝術(shù)班的公關(guān)接入;擁有藝術(shù)班院校(高校)的的關(guān)系接觸; 藝術(shù)類考生考試(在高校宣傳) 社區(qū)學(xué)生放假時間的活動策劃組織工作; 寒假書店、文具店、玩具店的推廣宣傳及活動(有條件的情況下) 周邊大量異業(yè)的合作開始接觸并在

12、本季度完成! 節(jié)日的活動安排(元旦節(jié)、元宵節(jié)) ;春節(jié)送“?!弊郑?戶外廣告設(shè)立(包括門頭、燈箱等)周邊1 公里( 10 塊)大型企業(yè)的接觸!學(xué)校教室的 2017 年日歷進(jìn)入(與學(xué)校再談) 公司的其他活動。第二季度:1、 學(xué)校月考及成績的跟蹤; 學(xué)校開始填報志愿(可進(jìn)行一起填報志愿方面的講座) 學(xué)校期中考試的成績跟蹤及免費(fèi)學(xué)習(xí)的公益活動!2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、學(xué)校高考、中考的開始,小學(xué)生的期末考試,做好學(xué)校的宣傳工作! 為家長制定一個考后的暑期工作安排(主旨告訴家長孩子暑期怎樣度過是最合理的) 母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)的活動策劃及實(shí)施!端午節(jié)的公關(guān)

13、禮品;戶外廣告設(shè)立(包括門頭、燈箱等)周邊12公里( 10塊);做好社區(qū)的駐點(diǎn)營銷工作組織校區(qū)大型活動一次!和學(xué)校深入的合作(如:進(jìn)校做活動)畢業(yè)班學(xué)生中高考前的心理講座!制作暑期課程海報張貼!公司的其他活動。第三季度:1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、學(xué)校期末考試家長會的宣傳; 大型單位的員工福利(可設(shè)為我們的暑期課程) 暑期組織社區(qū)活動; 暑期競品機(jī)構(gòu)的學(xué)員的挖掘; 節(jié)日的知識競賽活動(建黨、建軍節(jié)) ; 開展高三、初三復(fù)讀生的計劃宣傳; 暑期文化衫; 學(xué)校運(yùn)動會; 學(xué)校開學(xué)的物料進(jìn)入,筆、本等 國慶節(jié)的活動計劃及準(zhǔn)備。 公司的其他活動。第四季度:1、2、3、4、5、6、7、國慶節(jié)活動; 期中考試的家長會宣傳; 圣誕節(jié)活動; 掛歷、年歷的制作與發(fā)放; 做好全年的總結(jié)工作與來年計劃; 大型單位的員工福利(我們的贈送課程) 。 公司的其他活動。六、大型活動預(yù)覽1、2、3、4、全民學(xué)習(xí)”讀書周活動( 3 月)高考政策解讀及填報志愿” “小升初政策解讀” “

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