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文檔簡介
1、CMC.泓域咨詢/員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施電競椅項(xiàng)目員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施目錄第一章 宏觀環(huán)境分析2第二章 公司簡介5一、 公司基本信息5二、 公司簡介5第三章 行業(yè)背景分析7第四章 項(xiàng)目簡介9一、 項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位9二、 項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)9三、 建設(shè)規(guī)模9四、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度9五、 建設(shè)投資估算9六、 項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)10第五章 企業(yè)培訓(xùn)制度的建立與推行分析12一、 企業(yè)培訓(xùn)制度的含義12二、 企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)制度的起草13第一章 宏觀環(huán)境分析綜合考慮宏觀環(huán)境和發(fā)展條件,今后五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)是:到2020年,惠及全省人民的小康社會(huì)全面建成,基本形成現(xiàn)代化建設(shè)框架格局,部分領(lǐng)域和區(qū)域?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化
2、,綜合競爭優(yōu)勢大幅提升,力爭實(shí)現(xiàn)由經(jīng)濟(jì)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的跨越,綜合實(shí)力進(jìn)入全國第一方陣,成為促進(jìn)中部崛起的核心支撐和帶動(dòng)全國發(fā)展的新空間,富強(qiáng)民主文明和諧美麗的現(xiàn)代化新河南建設(shè)展現(xiàn)出更加美好前景。經(jīng)濟(jì)保持較高速度增長。在提高發(fā)展平衡性、包容性、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上,全省地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番以上。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年均增速高于全國平均水平,生產(chǎn)總值年均增長8%左右,高于全國平均水平1個(gè)百分點(diǎn)以上,力爭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要人均指標(biāo)達(dá)到全國平均水平。轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)新突破。工業(yè)化、信息化基本實(shí)現(xiàn),先進(jìn)制造業(yè)加快發(fā)展,新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷成長,服務(wù)業(yè)比重明顯提高,城鎮(zhèn)化質(zhì)量明顯改善,戶
3、籍人口城鎮(zhèn)化率大幅提升,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化全國領(lǐng)先。中原城市群一體化進(jìn)程明顯加快,內(nèi)陸開放高地基本形成。結(jié)構(gòu)性改革取得決定性成果,投資效率和企業(yè)效率明顯上升,流通現(xiàn)代化水平大幅提升,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)繼續(xù)加大。科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高,大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新力爭走在全國前列,進(jìn)入人才強(qiáng)省和人力資源強(qiáng)省、創(chuàng)新型省份行列。人民生活水平和質(zhì)量普遍提高。就業(yè)比較充分。就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等公共服務(wù)體系更加健全,基本公共服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高。收入差距縮小。教育現(xiàn)代化取得重要進(jìn)展,全民受教育程度顯著提高。現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決“三山一灘”區(qū)域性整體貧困。社
4、會(huì)保障全民覆蓋,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)體系基本建成,住房保障體系進(jìn)一步完善。物價(jià)總水平保持基本穩(wěn)定。全民素質(zhì)和社會(huì)文明程度明顯提高。中國夢和社會(huì)主義核心價(jià)值觀更加深入人心,良好思想道德風(fēng)尚進(jìn)一步弘揚(yáng),做文明人、辦文明事蔚然成風(fēng),公民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)明顯提高,全社會(huì)法治意識(shí)不斷增強(qiáng)。現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系基本建成,文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè),文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng),華夏歷史文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)取得顯著成效。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善。資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)取得重大進(jìn)展,生產(chǎn)方式和生活方式綠色、低碳水平上升。能源和水資源消耗、建設(shè)用地、碳排放總量控制在國家下達(dá)計(jì)劃內(nèi),
5、主要污染物排放總量大幅減少,空氣和水環(huán)境質(zhì)量明顯提高。森林覆蓋率和森林蓄積量持續(xù)增長。生態(tài)文明重大制度基本確立,生態(tài)系統(tǒng)步入良性循環(huán)。治理體系和治理能力現(xiàn)代化邁出重大步伐。重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得決定性成果,系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系基本形成,各方面制度更加成熟、更加定型。人民民主更加健全,法治建設(shè)水平明顯提升,法治政府基本建成,司法公信力明顯提高。第二章 公司簡介一、 公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:魏xx3、注冊資本:610萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-9-37、營業(yè)期
6、限:2013-9-3至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx9、經(jīng)營范圍:從事電競椅相關(guān)業(yè)務(wù)(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)二、 公司簡介公司始終堅(jiān)持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。第三章 行業(yè)背景分析自2018年雅
7、加達(dá)亞運(yùn)會(huì)中電子競技首次被列為表演項(xiàng)目,以及后續(xù)2018、2019年英雄聯(lián)盟世界賽中中國隊(duì)伍奪冠,電子競技徹底出圈,衍生出電競酒店、電競椅、電競直播等產(chǎn)業(yè),電競市場規(guī)模快速擴(kuò)增,在2020年達(dá)到千億元。電競周邊作為電競產(chǎn)業(yè)最為直觀的受益項(xiàng)目,近幾年市場規(guī)模持續(xù)攀升,尤其是電競椅行業(yè)得到快速發(fā)展。電競椅指的是電子競技運(yùn)動(dòng)中使用的座椅,該產(chǎn)品涉及符合人體力學(xué),提升用戶的體驗(yàn)和舒適度。由于電競椅舒適度較高,且對(duì)于人體健康有極大輔助作用,因此逐漸普及到日常生活中,應(yīng)用需求持續(xù)攀升。受益于電競熱的爆發(fā),以及居家辦公的普及,電競椅市場需求攀升,在2021年天貓“雙11”期間,電競椅成交額同比增長超過300
8、%。具體來看,AutoFull銷售額均同比增長了200%以上。電競椅是電競產(chǎn)業(yè)鏈中細(xì)分領(lǐng)域,行業(yè)發(fā)展主要受到電競產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)。目前我國已經(jīng)進(jìn)入“電競元年”時(shí)期,國內(nèi)電競用戶規(guī)模不斷增長,在2020年達(dá)到5億人。電競用戶的增長,也推動(dòng)電競市場規(guī)模不斷增長,在2020年達(dá)到1500億元左右,預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到2102億元。而在全球范圍內(nèi),電競?cè)耘f處于火熱狀態(tài),預(yù)計(jì)到2023年全球電競用戶將達(dá)到21億,屆時(shí)中國將成為全球最大的電競國家,因此未來國內(nèi)電競椅市場發(fā)展空間廣闊。在2020-2021年電競椅行業(yè)得到快速發(fā)展,除了受到電競產(chǎn)業(yè)影響以外,也受到疫情帶來的發(fā)展機(jī)遇。在2020年疫情席卷全球,居家辦
9、公成為普遍現(xiàn)象,因此帶動(dòng)電競椅需求持續(xù)攀升,國內(nèi)電競椅出口海外,加拿大、美國、日本和歐洲成為主要出口國家。由于電競椅市場火熱,吸引眾多投資者入內(nèi),當(dāng)前電競椅相關(guān)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過百家。目前國內(nèi)市場認(rèn)可度較高的電競椅品牌有阿卡丁、傲風(fēng)、迪銳克斯等,除了以上專業(yè)品牌以外,西昊、八九間等專攻辦公座椅的品牌也紛紛布局電競椅市場。受益于電競產(chǎn)業(yè)的火熱,以及疫情居家辦公雙重利好推動(dòng)下,電競椅行業(yè)近兩年得到快速發(fā)展,市場需求持續(xù)攀升。目前我國電競用戶規(guī)模仍處于增長趨勢,未來在電競酒店帶動(dòng)下,電競椅市場普及度不斷提升,需求呈現(xiàn)增長態(tài)勢。在生產(chǎn)方面,目前電競椅行業(yè)企業(yè)眾多,但頭部品牌格局凸顯,新進(jìn)入品牌需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)
10、展。第四章 項(xiàng)目簡介一、 項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱:電競椅項(xiàng)目項(xiàng)目單位:xxx投資管理公司二、 項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約93.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。三、 建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積62000.00(折合約93.00畝),預(yù)計(jì)場區(qū)規(guī)劃總建筑面積105797.01。其中:主體工程67025.84,倉儲(chǔ)工程16901.20,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施13800.55,公共工程8069.42。四、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周
11、期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。五、 建設(shè)投資估算(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資40673.22萬元,其中:建設(shè)投資31819.78萬元,占項(xiàng)目總投資的78.23%;建設(shè)期利息467.09萬元,占項(xiàng)目總投資的1.15%;流動(dòng)資金8386.35萬元,占項(xiàng)目總投資的20.62%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資31819.78萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用27320.70萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3765.30萬元,預(yù)
12、備費(fèi)733.78萬元。六、 項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入76300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用59941.55萬元,納稅總額7638.67萬元,凈利潤11975.80萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率23.69%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值26464.52萬元,全部投資回收期5.31年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積62000.00約93.00畝1.1總建筑面積105797.01容積率1.711.2基底面積35960.00建筑系數(shù)58.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝322.242總投資萬元40673.222.1建設(shè)投資萬元31819.
13、782.1.1工程費(fèi)用萬元27320.702.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3765.302.1.3預(yù)備費(fèi)萬元733.782.2建設(shè)期利息萬元467.092.3流動(dòng)資金萬元8386.353資金籌措萬元40673.223.1自籌資金萬元21608.183.2銀行貸款萬元19065.044營業(yè)收入萬元76300.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元59941.55""6利潤總額萬元15967.73""7凈利潤萬元11975.80""8所得稅萬元3991.93""9增值稅萬元3256.02""10稅金及附加萬
14、元390.72""11納稅總額萬元7638.67""12工業(yè)增加值萬元25876.92""13盈虧平衡點(diǎn)萬元26412.86產(chǎn)值14回收期年5.31含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率23.69%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元26464.52所得稅后第五章 企業(yè)培訓(xùn)制度的建立與推行分析一、 企業(yè)培訓(xùn)制度的含義(一)企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)涵培訓(xùn)制度是指能夠直接影響和作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和,主要包括培訓(xùn)的法律和政令、培訓(xùn)的具體制度和政策兩個(gè)方面。企業(yè)培訓(xùn)的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證,是企業(yè)在開展培
15、訓(xùn)工作時(shí)要求員工共同遵守并按一定程序?qū)嵤┑囊?guī)定、規(guī)則和規(guī)范。企業(yè)培訓(xùn)制度的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù)促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。企業(yè)培訓(xùn)涉及兩個(gè)培訓(xùn)主體-企業(yè)和員工,這兩個(gè)培訓(xùn)主體參與培訓(xùn)的目的存在一定的差別。在一定的制度條件下,這種差別將導(dǎo)致培訓(xùn)無法達(dá)到目的或效果很差。因此,要想提高培訓(xùn)的效率,就必須建立一套完整的培訓(xùn)制度,通過制度明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、利益和責(zé)任,理順雙方的利益關(guān)系,使雙方的目標(biāo)和利益盡量相容。由于培訓(xùn)制度是由企業(yè)制定的,所以制度的主要目的是調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性,同時(shí)也使企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。(二)企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成在企業(yè)員工
16、培訓(xùn)與開發(fā)的管理活動(dòng)中,各類企業(yè)根據(jù)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和形勢的要求,制定一系列的員工培訓(xùn)管理制度,一般來說,包括培訓(xùn)服務(wù)制度、入職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)考核評(píng)估制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度六項(xiàng)基本制度。除上述六項(xiàng)基本制度之外,還有培訓(xùn)實(shí)施管理制度、培訓(xùn)檔案管理制度、培訓(xùn)資金管理制度等,從而給予培訓(xùn)活動(dòng)自上而下的、全方位的制度支持。二、 企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)制度的起草(一)培訓(xùn)服務(wù)制度1、制度內(nèi)容。起草培訓(xùn)服務(wù)制度時(shí),應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)服務(wù)制度條款和培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款兩個(gè)部分。(1)培訓(xùn)服務(wù)制度條款。制度條款需明確以下內(nèi)容。員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請。培訓(xùn)申請
17、被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后方可參加培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款。協(xié)議條款一般要明確以下內(nèi)容。參加培訓(xùn)的申請人。參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的。參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位。參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償。部門經(jīng)理人員的意見。參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。2、制度解釋。對(duì)于一些投入較大的培訓(xùn)項(xiàng)目,特別是需要一段時(shí)間的離職培訓(xùn),企業(yè)不僅要投入費(fèi)用讓員工參加培訓(xùn),還要提供給員工工資待遇,同時(shí)企業(yè)要損失因?yàn)閱T工離職不能正常工作的機(jī)會(huì)成本。倘若參加培訓(xùn)的員工學(xué)成后就跳槽,企業(yè)投入價(jià)值尚未收回,則得不償失。為防
18、范這種向題的出現(xiàn),就必須建立制度進(jìn)行約束,培訓(xùn)服務(wù)制度由此而生并被廣泛運(yùn)用。培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度,雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同,但目的都是相同的,只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。3、入職培訓(xùn)制度就是規(guī)定員工上崗和任職之前必須經(jīng)過全面培訓(xùn),沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)了“先培訓(xùn)后上崗”“先培訓(xùn)、后任職”的原則,適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要,有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和提高工作效率。制度的制定要與人力資源部有關(guān)人員配合進(jìn)行,并爭取與其他各部門人員共同商討,這對(duì)于此制度的貫徹執(zhí)行是非常有利的。(二)培訓(xùn)激勵(lì)制度1、制度內(nèi)容。起草培訓(xùn)配套的
19、激勵(lì)制度時(shí),應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面的基本內(nèi)容。(1)完善的崗位任職資格要求。(2)公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。(3)公平競爭的晉升規(guī)定。(4)以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則。2、制度解釋。制定企業(yè)培訓(xùn)制度的主要目的是激發(fā)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性,包括三個(gè)方面的內(nèi)容。(1)對(duì)員工的激勵(lì)。培訓(xùn)必須營造前有引力、后有推力、自身有動(dòng)力的氛圍機(jī)制,建立培訓(xùn)、使用、考核、獎(jiǎng)懲的配套制度,形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競爭激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。(2)對(duì)部門及其主管的激勵(lì)。建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,把培訓(xùn)任務(wù)完成的情況與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,使培訓(xùn)通過責(zé)任制的形式滲透在領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理中,使培
20、訓(xùn)不再只是培訓(xùn)部門的事,而是每一個(gè)部門、每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、每一位管理人員的事。(3)對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)。培訓(xùn)制度實(shí)際上也是對(duì)企業(yè)有效開展培訓(xùn)活動(dòng)的一種約束。企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要提高員工的工作素質(zhì),改變員工的工作行為,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。因此,應(yīng)制定合理的制度并嚴(yán)格實(shí)施,激發(fā)企業(yè)員工的培訓(xùn)積極性,使培訓(xùn)真正滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。激勵(lì)是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須明確激勵(lì)的對(duì)象、原因及方法。否則不但不會(huì)起到激勵(lì)的效果,反而會(huì)打擊員工的積極性,使員工的行為背離領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的初衷。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。一方面,在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確培訓(xùn)機(jī)會(huì)的平等性。將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代
21、企業(yè)中激勵(lì)員工積極向上的一種必要手段,給員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)會(huì)使他們感到企業(yè)對(duì)其發(fā)展的重視。同時(shí),在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上,必須本著“機(jī)會(huì)平等、公平競爭、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使真正有能力、有潛力的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。例如,讓員工到高等院校進(jìn)一步深造,取得碩士或博士學(xué)位;到發(fā)達(dá)國家相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)進(jìn)行技術(shù)或管理學(xué)習(xí);與國內(nèi)外大型企業(yè)或科研單位聯(lián)合開發(fā)項(xiàng)目或產(chǎn)品,從實(shí)踐中獲得培訓(xùn)和提高。對(duì)企業(yè)的人才來說,這些都是極具吸引力的培訓(xùn)。另一方面,在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確對(duì)于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升崗位的獎(jiǎng)勵(lì)。把是否接受培訓(xùn)及接受培訓(xùn)效果的好壞作為晉升職務(wù)、
22、調(diào)薪的重要依據(jù)??梢詫⑴嘤?xùn)考核的結(jié)果納入個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放的崗位責(zé)任范疇,根據(jù)考核成績決定獎(jiǎng)金發(fā)放情況,做到培訓(xùn)結(jié)果與個(gè)人收入密切相關(guān)。對(duì)于接受培訓(xùn)后工作能力提升較快的員工,經(jīng)過一定時(shí)間的考察可以給予晉升職務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),培訓(xùn)工作的主管部門及執(zhí)行部門也要進(jìn)行考核,把培訓(xùn)工作效果作為評(píng)價(jià)其工作實(shí)績的重要依據(jù)。(三)培訓(xùn)考核制度1、制度內(nèi)容。評(píng)估作為培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的中心環(huán)節(jié)已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的共識(shí),但培訓(xùn)模式中各環(huán)節(jié)體現(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)估目的多是出于提高培訓(xùn)管理水平,而對(duì)參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度、培訓(xùn)參與情況則關(guān)注得少一些。設(shè)立培訓(xùn)考核評(píng)估制度的目的,既是檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果,同時(shí)也為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù),而且還是規(guī)范
23、培訓(xùn)相關(guān)人員行為的重要途徑。需要強(qiáng)調(diào)的是,培訓(xùn)評(píng)估考核必須嚴(yán)格按制度進(jìn)行,并且標(biāo)準(zhǔn)要一致,評(píng)估考核過程也應(yīng)公開.公正、公平,方可達(dá)到培訓(xùn)評(píng)估考核的目的。培訓(xùn)考核評(píng)估制度通常包括以下內(nèi)容:被考核評(píng)估的對(duì)象、考核評(píng)估的執(zhí)行組織、考核的項(xiàng)目范圍、考核的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分、考核的主要方式、考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果的簽署確認(rèn)、考核結(jié)果的備案、考核結(jié)果的證明(發(fā)放證書等)、考核結(jié)果的使用(使用獎(jiǎng)懲制度)。2、制度解釋。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)的回報(bào)率,培訓(xùn)后培訓(xùn)管理人員要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。過去很多企業(yè)采用考試的辦法考察員工是否掌握了知識(shí)和技能。而現(xiàn)在,許多培訓(xùn)除了產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)外,更多的是管理培訓(xùn),這類培訓(xùn)
24、不在乎向受訓(xùn)人員提供多少新知識(shí)和新技能,更多的是強(qiáng)調(diào)啟發(fā)思維,這就很難用統(tǒng)一的試卷去測試其學(xué)習(xí)效果。因此,更重要的是要看受訓(xùn)人員學(xué)成后在實(shí)際工作中是否改進(jìn)了工作。同時(shí);還應(yīng)注意以下事項(xiàng)。(1)培訓(xùn)前明確考核標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛忻鞔_的考核標(biāo)準(zhǔn),員工在接受培訓(xùn)時(shí)更能明確自己學(xué)習(xí)的方向,明確哪些培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)所重視的,將會(huì)變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在確立了相應(yīng)的培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)之后,員工能明確知道自己在哪些方面存在不足,進(jìn)而積極接受培訓(xùn)以提升自身的能力。(2)界定清楚考核的執(zhí)行組織。培訓(xùn)考核的工作既需要人力資源部門的參與,更需要各部門人員的配合。在培訓(xùn)考核制度中明確規(guī)定培訓(xùn)前的考核由員工所在部門的主管負(fù)責(zé),培訓(xùn)中期
25、的考核由人力資源部門的人負(fù)責(zé),培訓(xùn)后期的考核由員工所在部門的主管負(fù)責(zé)。這樣既保證了培訓(xùn)考核的有效性,又大大減輕了培訓(xùn)專員的工作。現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是全視角績效考核法。工作是多方面的,工作業(yè)績也是多緯度的,不同個(gè)體對(duì)同一工作得出的印象是不相同的。該系統(tǒng)就是通過不同的考核者(上級(jí)主管、同事、下屬和顧客等)從不同的角度全方位、準(zhǔn)確地考核員工的工作業(yè)績。(四)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度制度內(nèi)容。獎(jiǎng)懲制度是保障前面幾項(xiàng)培訓(xùn)管理制度能夠得以順利扶行的關(guān)鍵,如果參加與不參加培訓(xùn)一個(gè)樣,培訓(xùn)考核評(píng)估好與不好都一個(gè)樣,相信不會(huì)引起員工對(duì)這些制度的重視,同時(shí)也不會(huì)對(duì)培訓(xùn)本身引起足夠的重視,因此非常有必要設(shè)立、執(zhí)行培訓(xùn)
26、獎(jiǎng)懲制度。培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,它是其他培訓(xùn)制度的保障。獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置可以按照以下原則進(jìn)行:一是將考核成績納入個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放的崗位責(zé)任范疇。根據(jù)考核成績確定獎(jiǎng)金發(fā)放情況;將考核的成績作為個(gè)人升職的主要參考標(biāo)準(zhǔn)之一,同等條件下培訓(xùn)考核較好的優(yōu)先給予升職。二是設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)先進(jìn)獎(jiǎng),可以是有形的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以是無形的精神激勵(lì),也可以因?yàn)榕嘤?xùn)考核成績優(yōu)秀而放寬其他相關(guān)條件要求。培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)該包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度制定的目的和意義;獎(jiǎng)懲對(duì)象說明;獎(jiǎng)懲情況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn);獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行組織和程序;實(shí)施獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和方法。1、制度解釋。企業(yè)內(nèi)
27、存在多種具體的培訓(xùn)制度。除了上述各項(xiàng)制度外,還有培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度、培訓(xùn)實(shí)施管理制度、培訓(xùn)資金管理制度等,通過這些培訓(xùn)制度的建設(shè),給培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供全方位的制度支持。(五)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度1、制度內(nèi)容。通過制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),需要考慮以下三個(gè)方面的問題。(1)企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)法與員工建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。(2)企業(yè)根據(jù)具體的培訓(xùn)活動(dòng)情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同,從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。(3)根據(jù)“利益獲得原則”,即誰投資誰受益,投資與受益成正比關(guān)系,考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。例如,對(duì)于投資大、時(shí)間長、能夠迅速提高受訓(xùn)者能力和個(gè)人收入的開發(fā)性培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)基礎(chǔ)學(xué)歷教育及以提
28、高自身基本素質(zhì)為主的培訓(xùn),以個(gè)人投資為主,企業(yè)部分分擔(dān),根據(jù)員工學(xué)習(xí)成績的好壞,以獎(jiǎng)懲的性質(zhì)調(diào)整各自比例。2、制度解釋。培訓(xùn)是一項(xiàng)生產(chǎn)性投資行為,投資就必然存在風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)包括人才流失及其帶來的經(jīng)濟(jì)損失、培養(yǎng)競爭對(duì)手、培訓(xùn)沒有取得預(yù)期的效果、送培人員選拔失當(dāng)、專業(yè)技術(shù)保密難度增大等。若培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較大且找不到合適的防范手段時(shí),企業(yè)就會(huì)對(duì)培訓(xùn)投資持不積極的態(tài)度。培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)只有通過做好培訓(xùn)實(shí)施工作來盡量降低,如積極性維持和培訓(xùn)質(zhì)量保證等。(六)培訓(xùn)檔案管理制度培訓(xùn)檔案管理制度也是重要的制度之一,它能讓企業(yè)了解培訓(xùn)工作開展的各個(gè)環(huán)節(jié)及情況。培訓(xùn)檔案通常包括培訓(xùn)部的工作檔案、受訓(xùn)者的培訓(xùn)檔案、與培訓(xùn)相關(guān)的其他檔案。培訓(xùn)檔案管理制度應(yīng)該將培訓(xùn)部的工作情況、受訓(xùn)者的受訓(xùn)情況等清楚、明晰地記錄下來。1、培訓(xùn)部的工作檔案。(1)培訓(xùn)工
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