《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》教學(xué)設(shè)計(jì)

1、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教學(xué)設(shè)計(jì)西南大學(xué)附屬小學(xué) 劉永紅教學(xué)目標(biāo):情感態(tài)度價(jià)值觀：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。能力目標(biāo)：學(xué)會(huì)運(yùn)用智慧保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力。當(dāng)自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。知識(shí)目標(biāo)：掌握一些消費(fèi)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，知道消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后尋求的解決的一般途徑。教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：重點(diǎn)：掌握消費(fèi)知識(shí)及維權(quán)途徑。難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力。設(shè)計(jì)理念：學(xué)生是課堂的主體；實(shí)踐得真知，體驗(yàn)才深刻。課時(shí)安排：1課時(shí)。板書設(shè)計(jì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 增強(qiáng)我們的判斷能力和選擇能力1.煉就一

2、雙“慧眼” 做聰明的消費(fèi)者 怎樣練就“慧眼”2.維護(hù)權(quán)益的途徑：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)維權(quán)途徑：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解不成不成向有關(guān)行政部門申訴或提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁向人民法院提起訴訟 教學(xué)過程：教學(xué)環(huán)節(jié)活動(dòng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)意圖消費(fèi)環(huán)境播放社會(huì)視角錄像小片段直觀形象反映消費(fèi)者所處的消費(fèi)環(huán)境，引起情感共鳴，激發(fā)探究興趣，導(dǎo)入新課。點(diǎn)評(píng)：恰當(dāng)使用視頻資料，直觀形象。練就一雙“慧眼” “考考你的眼力”：曉菲購(gòu)買的商品（模擬），讓學(xué)生辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣 （背景音樂：霧里看花）親身踐行體驗(yàn)，換位弄清商家意圖目的，現(xiàn)身說法談經(jīng)驗(yàn)。突出學(xué)生主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、觀察能力、理解分析能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。點(diǎn)評(píng)：1、

3、關(guān)注學(xué)生的親身體驗(yàn)和感悟；2、較好落實(shí)情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)。3、運(yùn)用案例教學(xué)貫穿始終，使設(shè)計(jì)渾然一體。請(qǐng)學(xué)生設(shè)想曉菲為什么會(huì)買這么多商品？他遇到商家推銷產(chǎn)品的手段（主要有廣告、有獎(jiǎng)銷售、打折等），他該不該買這么多商品?共同探討：1、如何看待五花八門的有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)？怎樣甑別非法的有獎(jiǎng)促銷？2、如何識(shí)別廣告的真?zhèn)危?、商家打折會(huì)有哪些動(dòng)機(jī)？面對(duì)低價(jià)和折扣怎樣決定是否購(gòu)買？你說我說：購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)小錦囊你的維權(quán)意識(shí)強(qiáng)嗎？幫幫曉菲題目列舉）：（1）請(qǐng)說出下列投訴電話號(hào)碼。消費(fèi)維權(quán)投訴熱線：（12315）價(jià)格投訴熱線：（12358）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線：（12365）（2）消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購(gòu)物

4、憑證時(shí)應(yīng)注意哪些問題？（3）我國(guó)專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么？其中明確規(guī)定了消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？通過小競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，寓教于樂，同時(shí)掌握、增加一些消費(fèi)知識(shí)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)。點(diǎn)評(píng)：較好落實(shí)知識(shí)目標(biāo)，并能聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，使學(xué)生真正獲取知識(shí)。 話題討論：曉菲購(gòu)買的物品并不貴，值得大動(dòng)干戈維權(quán)嗎？使學(xué)生認(rèn)識(shí)到：姑息就是縱容，是維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)。點(diǎn)評(píng)：設(shè)計(jì)的問題有意義，能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問題，并能正確指導(dǎo)學(xué)生該如何正確維權(quán)。符合課標(biāo)提出的幫助學(xué)生學(xué)習(xí)做負(fù)責(zé)的公民這一基本理念。這是本節(jié)課的亮點(diǎn)。出謀劃策曉菲可以通過哪些途徑維權(quán)？（當(dāng)學(xué)生講到某一具體途徑時(shí)，可讓學(xué)生模擬表演，比如向消協(xié)投訴時(shí)如何撥打電話，向人民法院訴訟時(shí)闡明訴訟的理由，等等。） 通過合作探究，引導(dǎo)學(xué)生明確消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的一般途徑。永遠(yuǎn)的“3.15”欣賞歌曲：3.15之歌當(dāng)你需要的時(shí)候升華主題。點(diǎn)評(píng)：整篇設(shè)計(jì)圍繞曉菲搶購(gòu)?fù)其N商品，為保護(hù)自己的合法權(quán)益進(jìn)行維權(quán)等問題設(shè)計(jì)幾個(gè)案例，使設(shè)計(jì)渾然一體，思路清晰可讀性和趣味性強(qiáng)，符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和興趣，采用體驗(yàn)式教學(xué)、探究式教學(xué)和案例教學(xué)，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，符合新課程的理念，案例設(shè)計(jì)由易到難，重視幫助學(xué)生學(xué)會(huì)做負(fù)責(zé)任的公民，比