優(yōu)秀班組事跡.doc

1、優(yōu)秀班組事跡時(shí)間：2021 年 4 月 18 日 學(xué)海無(wú)涯 頁(yè)碼：第 1 頁(yè)共 5 頁(yè) 1 優(yōu)秀班組事跡 優(yōu)秀班組事跡 優(yōu)秀班組事跡（一） 本市縣供熱公司維修隊(duì)肩負(fù)著全縣 15000 戶的供熱維修任務(wù)，從成立維修隊(duì)至今已有十四年了。他們以專業(yè)的技術(shù)、豐富的維修經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，贏得了廣大用戶的信任和支持。公司去年供熱合格率達(dá)到了 98，服務(wù)工作及時(shí)率達(dá)到了 100，群眾滿意率達(dá)到了100，維修隊(duì)被市總工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀班組。在維修隊(duì)，職工們?yōu)榇_保安全、穩(wěn)定 供熱，在服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，想用戶所想，學(xué)習(xí)型班組先進(jìn)事跡為用戶辦實(shí)事，解難題。通過(guò)建立走訪用戶，廣泛征求用戶意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)方

2、法；建立為用戶測(cè)溫制度，保障用戶用熱安全；安排專人負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)電來(lái)訪，及時(shí)解答群眾反映的用熱問(wèn)題等方式，架起了和百姓之間溝通的橋梁。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，他們深入各供熱站、換熱站、部分住宅樓群、居民家中，協(xié)調(diào)解決冬季供熱方面存在的問(wèn)題。為了有效解決部分管道年久老化等突出問(wèn)題，維修隊(duì)重點(diǎn)對(duì)已建住宅設(shè)施老化、室溫偏低、熱費(fèi)收繳矛盾突出的室內(nèi)采暖系統(tǒng)等問(wèn)題協(xié)助采暖用戶進(jìn)行了改造。和諧班組事跡濱新一區(qū)室內(nèi)衛(wèi)生間管道由于材料質(zhì)量問(wèn)題，加之年久老化，出現(xiàn)了嚴(yán)重的腐蝕網(wǎng)現(xiàn)象，給用戶用熱造成了不安全隱患。為了保證用戶的正常供熱，去年七月中旬維修隊(duì)利用一個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)濱新一區(qū)近 230 戶采暖用戶室內(nèi)的衛(wèi)生

3、間管道進(jìn)行了換管處理。把因多年受潮銹透的鐵制管道更換為新型的供熱鋁塑管道，保證了供暖的安全和正常運(yùn)行。維修隊(duì)趙隊(duì)長(zhǎng)是一位有著多年供熱經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干。一個(gè)寒冷的冬夜，愉悅港灣的一位居民用戶，急切地打來(lái)電話稱他小孩剛出生十天，突遇天氣降溫，家里暖氣片又嚴(yán)重漏水，小孩被凍得哇哇哭叫，但他去物業(yè)公司卻找不到維修人員。愉悅港灣因用戶室內(nèi)設(shè)施尚未交接，本不屬公司維修范圍。然而，趙隊(duì)長(zhǎng)聽(tīng)后二話沒(méi)說(shuō)，帶上工具包，頂著凜冽的寒風(fēng)，騎自行車趕到這個(gè)居民家中，一直修到凌晨?jī)牲c(diǎn)，五型班組先進(jìn)事跡使用戶室內(nèi)溫暖如春，用戶感動(dòng)得連聲道謝。提高服務(wù)水平創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)去年是補(bǔ)建供熱高峰年，維修隊(duì)對(duì)蘆臺(tái)鎮(zhèn)北小區(qū)、換新樓、正陽(yáng)樓、

4、金翠樓都進(jìn)行了補(bǔ)建，但在初調(diào)試階段，由于水壓力過(guò)高，有些住戶屋內(nèi)管道出現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。維修隊(duì)的熱線電話員每天 24 小時(shí)監(jiān)守崗位，他們晝夜搶修，日夜堅(jiān)守在供熱補(bǔ)建工地，餐餐盒飯，一連有五天都沒(méi)有回家吃飯、睡覺(jué)。通過(guò)他們的辛勤努力，幾天后由于維修及時(shí)，供熱順利的轉(zhuǎn)入了平穩(wěn)期。維修隊(duì)職工用他們的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)了百姓群眾，維修隊(duì)的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量深受用戶的贊揚(yáng)。優(yōu)秀班組事跡（二） 立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組是勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班全體成員對(duì)自己的要求。班組先進(jìn)事跡報(bào)告勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班擔(dān)負(fù)著煤泥塘及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清理任務(wù)?，F(xiàn)有職工 30 人，一年來(lái)，在班長(zhǎng) _ 的帶領(lǐng)下以公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全活動(dòng)為

5、契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司的稱贊。一、始終抓好安全這件頭等大事。生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè)，除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕，琿得時(shí)刻注意腳下安全，稍不留神，人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此，班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先，要求職工必須正確穿戴勞保用品，佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度，在存在較大安全隱患的鐵道口，設(shè)專人督促職工安全行走，不能翻鉆火車。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)之前，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查，在確保無(wú)隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正常清理。班組先進(jìn)個(gè)人通過(guò)以上制度的實(shí)施，職工安全第一的思想提高了，安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全防范也落實(shí)在實(shí)處，幾

6、年來(lái)，生產(chǎn)一班無(wú)一例事故發(fā)生，無(wú)一人違反勞動(dòng)紀(jì)律。二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，她們憑著對(duì)工作的熱情和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹(shù)立了一支敢打硬仗的隊(duì)伍的良好形象。去年 2 月，為了完成北山壩子的任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較大等惡劣條件，生產(chǎn)一班全體職工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除現(xiàn)場(chǎng)隱患，撇勾延點(diǎn)鬧大干，終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，緩解了煤泥水的容納問(wèn)題。今年元月，埋入地下的煤泥水管道堵塞，如不及時(shí)排除，將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)，生產(chǎn)班組先進(jìn)事跡為盡快處理解決，生

7、產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通?？墒堑诙?，她們?nèi)匀槐３至苏５某銮?，又繼續(xù)投入到緊張的工作中。三、班組長(zhǎng)始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。擔(dān)任生產(chǎn)一班班長(zhǎng)的_在工作中處處發(fā)揮著兵頭將尾的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中，她臟活、累活干在前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒，克服種種困難，月月超額完成任務(wù)，多次受到公司和隊(duì)里的獎(jiǎng)勵(lì)。一次，_ 嚴(yán)重感冒，連續(xù)發(fā)燒幾天，全身無(wú)力，但正趕上突擊南線壩子的任務(wù)，她帶病堅(jiān)持和全班職工同流汗、鬧大干，未休一個(gè)班，直到壩子完成，她才到醫(yī)院打點(diǎn)滴。班長(zhǎng)除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作，還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。班組建設(shè)先進(jìn)事跡材料她始終本著真實(shí)、公平

8、、公正的原則，使職工獎(jiǎng)得高興，罰得明白。在生活方面，她關(guān)心職工疾苦，了解職工思想動(dòng)態(tài)，使班組成員能夠放下包袱，輕松上崗，確保了安全生產(chǎn)的順利實(shí)現(xiàn)。過(guò)去的一年里，勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī)，但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。優(yōu)秀班組事跡（三） 燃?xì)夤芾硪还臼酆蟛楷F(xiàn)有區(qū)域檢修員 20 余名,他們擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi) 75573 戶燃?xì)庥脩羧細(xì)庠O(shè)施的維護(hù)、檢修及燃?xì)獗淼母鼡Q工作，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、能打硬仗的班組。售后部的同志們以他們精湛的業(yè)務(wù)水平和安全第一，用戶至上的服務(wù)精神贏得了無(wú)數(shù)用戶的稱贊，安全生產(chǎn)班組先進(jìn)事跡材料同時(shí)也為其他員工樹(shù)立了好榜樣。一、立足崗位、不斷進(jìn)取、