社會(huì)調(diào)查報(bào)告

1、上誨卄微公燈社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（本科或?qū)？疲??？平逃龑哟螌?shí)踐報(bào)告題目：上海洪管市政工程公司薪酬管理的分析報(bào)告:分校（教學(xué)點(diǎn)）學(xué)院/ 嘉定分校20168310120270 姓名： 方洪兵 學(xué)號(hào)專業(yè)：行政管理2016年級(jí)：春指導(dǎo)教師： 汪應(yīng)明日 月 年日期:關(guān)于上海洪譽(yù)市政工程公司薪酬管理的調(diào)查報(bào)告引言隨著社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)愈演愈烈，企業(yè)的存在形式也復(fù)雜多變，企業(yè)的薪酬制度也不再是簡(jiǎn) 單的計(jì)時(shí)工資制或計(jì)件工資制就可以滿足員工的要求。薪酬制度的設(shè)計(jì)要考慮對(duì)內(nèi)公平，對(duì)外具 有競(jìng)爭(zhēng)力。然而，由于企業(yè)自身資源條件的限制，同時(shí)為了企業(yè)利益最人化，現(xiàn)行薪酬制度存在 很多問(wèn)題。本次調(diào)研目的是通過(guò)了解公司現(xiàn)有薪酬體

2、系狀況，并進(jìn)行有效的丄資制度和福利制度 的設(shè)計(jì)，盡量的減少員工對(duì)企業(yè)的薪酬不滿而跳槽的現(xiàn)象，以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文運(yùn)用薪酬管理的基本理論，以上海洪譽(yù)市政工程公司為分析對(duì)象，首先介紹了公司的基本情 況，以及公司薪酬管理的方法，對(duì)公司薪酬管理的過(guò)程存在弊端的建議：認(rèn)為有效的薪酬管理 應(yīng)該建立在薪酬的管理方法上，與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。一、調(diào)查過(guò)程（-）調(diào)査目的與意義1調(diào)査目的無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的問(wèn)題，同時(shí)，薪酬也是現(xiàn)代企業(yè)不 可缺少的競(jìng)爭(zhēng)手段和激勵(lì)手段。企業(yè)薪酬管理運(yùn)作靈活與否，直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等日常潔 動(dòng)，進(jìn)而會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，如

3、何設(shè)定好公司的薪酬制度也是個(gè)公 司成功的秘訣之一。2. 調(diào)査意義隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展，人才已成為企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的 競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐證明，薪酬模式已成為企業(yè)吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀員丄、捉升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、保證企業(yè) 優(yōu)勢(shì)地位的重要條件，企業(yè)的成功與否與其采用的薪酬模式息息相關(guān)。個(gè)合理的戰(zhàn)略性薪酬設(shè) 計(jì)可以支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，承受來(lái)自社會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的壓力，最終使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（二）調(diào)査對(duì)象概況1. 調(diào)査對(duì)象全稱上海洪譽(yù)市政工程公司所有員工2. 調(diào)査對(duì)彖地址上海市嘉定工業(yè)區(qū)葉城路925號(hào)A區(qū)V319-1283. 調(diào)査證明人姓名：方裁紅：聯(lián)系電話:89

4、17684698：1與調(diào)查主題關(guān)系：上海洪譽(yù)市政工程公司人事經(jīng)理。（三）調(diào)査時(shí)間2017 年 9 月 10 02017 年 10 月 6 日。（四）調(diào)査方式訪談（包括電話訪談），訪談對(duì)象為：副總經(jīng)理1人：部門(mén)主管1人：操作工2人。訪談對(duì)象 的選擇原則是：從高層到底層的訪談了解薪酬制度的基本情況資料搜集，搜集資料概況：（1）資料名稱：文躍然薪酬管理原理，資料來(lái)源：中國(guó)人民大學(xué)出版社；（2）資料名稱：董福榮薪酬管理，資料來(lái)源：機(jī)械匸業(yè)出版社，2009年9月1日：（3）資料名稱：李燕榮薪酬與福利管理，資料來(lái)源：天沖人學(xué)出版社，2008年1月1日;二、薪酬管理現(xiàn)狀綜述（一）企業(yè)實(shí)施薪酬制度的方法基本工

5、資是薪酬體系中最基本的部分1.該上海洪譽(yù)市政匸程公司基本匸資是員工最為重視的, 也是各部門(mén)最為重視的部分。轉(zhuǎn)正試用期兩個(gè)月，元/月，公司維護(hù)部門(mén)員工的基本工資如， 試用期員工基本工資為3000元高資調(diào)整，200另外公司每半年組織次考試，成績(jī)達(dá)標(biāo)者給予 增加后基本匸資4500元，在這期間衣現(xiàn)元的工資。做滿半年以上的員工，做滿年者給，從 第二年開(kāi)始每月增加200良好，得到所屬主管的認(rèn)可，由主管捉名后，個(gè)人寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告、面談 農(nóng)遞交給部門(mén)總監(jiān)，經(jīng)考試的主要內(nèi)容是公司的規(guī)章制度以及本崗位的些基總監(jiān)批準(zhǔn)后才能 參加優(yōu)秀員工考試。元。500本知識(shí)，成績(jī)優(yōu)秀者公司捉名為儲(chǔ)備干部，給予每人每月基本工 資增加提成

6、工資是績(jī)效工資2.公司根據(jù)上海洪譽(yù)市政匚程公司該部門(mén)員匸維護(hù)其客戶量及客 戶種類的種績(jī)效工資。家公司，超出部分公司給予定的提成獎(jiǎng)勵(lì)。員工基本維護(hù)為20設(shè) 置福利待遇吸引員工3. 2員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法徐法規(guī)的規(guī)定，按定的比 例由員工和公司分擔(dān)，每年該部門(mén)員工都會(huì)組織整個(gè)部門(mén)進(jìn)行-次旅游。每個(gè)照-名進(jìn)行公 司螢事會(huì)特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。部門(mén)會(huì)5評(píng)岀優(yōu)秀員工（二）企業(yè)實(shí)施薪酬制度的內(nèi)容隨若市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使人們生活水平的不斷提高，薪酬這個(gè)詞也成了現(xiàn)如今各人小企業(yè)員工討論的話題 之，而本文就將從上海洪譽(yù)市政工程公司的薪酬管理現(xiàn)狀來(lái)談?wù)勗撈髽I(yè)薪酬管理。本次薪酬調(diào) 查的對(duì)象是上海洪

7、譽(yù)市政工程公司的人事部、匸程部、質(zhì)檢部的員工，這些部門(mén)員工實(shí)施的薪酬 制度是：上海洪譽(yù)市政工程公司職員工資制度。因?yàn)槭且延卸嗄甑慕ㄖ练絽[程公司，現(xiàn)階段市 場(chǎng)同類公司較多，公司職員員工薪酬構(gòu)成為基本工資+獎(jiǎng)金+提成-罰款，社保，福利等。并有每 年的優(yōu)秀員工，優(yōu)秀經(jīng)理的評(píng)選，和公司晉升機(jī)制。三、調(diào)査的簡(jiǎn)要結(jié)論（一）公司薪酬制度中存在的問(wèn)題因田中公司在績(jī)效考核制定和操作時(shí)存在著諸多問(wèn)題，故導(dǎo)致績(jī)效考核效果不佳。我認(rèn)為最主要 存在以下問(wèn)題，現(xiàn)分析如下：1、對(duì)績(jī)效考核的定位模糊田中公司員匚績(jī)效考核之所以達(dá)不到良好效果，原因是通過(guò)考核解決 什么，達(dá)到什么目的，缺乏清醍認(rèn)識(shí)。而僅僅定位于種管理手段，為了考

8、核而考核，這樣做的 結(jié)果雖然會(huì)對(duì)員匸帶來(lái)定的激勵(lì)作用，但也會(huì)加人員工心里上的負(fù)擔(dān)，久而久之使員工對(duì)考核 產(chǎn)生逆反心理。2、考核制度不合理公司現(xiàn)行的考核制度基本上屬于傳統(tǒng)形式的考核?？己藘?nèi)容以德、能、勤、績(jī)等定性指標(biāo)為主， 沒(méi)有根據(jù)考核內(nèi)容的不同對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行細(xì)分，內(nèi)容基本上是整齊劃，違背了考核的客觀性原 則?？己藰?biāo)準(zhǔn)在制定中也存在著很多的問(wèn)題。主要是：考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)人寵統(tǒng)， 不明確、考核標(biāo)準(zhǔn)的可衡量性太差。3、考核使用的方法過(guò)于單一在員工績(jī)效考核中，往往采用上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行的單考核級(jí)評(píng)定?？己苏咦鳛閱T工的直接上級(jí)， 其和員工的私人友情或沖突、個(gè)人的偏見(jiàn)、喜好等主觀因素，在很大的程

9、度上影響考核的結(jié)果。 考核者的家之言由于相關(guān)信息的欠缺，難以給出令人信服的考核意見(jiàn)，還使得上下級(jí)關(guān)系的緊 張。（二）優(yōu)化公司薪酬制度的思考薪酬管理作為激勵(lì)員工的最有效手段之，它可以增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)工作的積極性。所以，加強(qiáng)有 效的績(jī)效考核機(jī)制，使其能有效的發(fā)揮激勵(lì)作用。所以，針對(duì)田中刺繡有限公司薪酬制度所存在 的問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)采取以下對(duì)策：1、績(jī)效考核的定位要明確首先，妥明確的是為什么要績(jī)效考核。實(shí)際上，通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核來(lái)解決丄資發(fā)放的問(wèn)題，破除 平均主義，這種想法本身沒(méi)有錯(cuò)誤，但是如果把實(shí)施績(jī)效考核的目的僅僅定位于這點(diǎn)，把所有 的努力都指向這點(diǎn)，就有問(wèn)題了。如果把績(jī)效考核的目的定位于改善員工的績(jī)效

10、，進(jìn)而改善企 業(yè)的績(jī)效，我們?cè)诓僮骺?jī)效管理的時(shí)候，就必須重視績(jī)效管理系統(tǒng)的建設(shè)，建立起“制定績(jī)效計(jì) 劃，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)一績(jī)效溝通與輔導(dǎo)一績(jī)效考核與反饋一績(jī)效改善與扌是高”這樣的管理流程，強(qiáng) 調(diào)員工的參與，強(qiáng)調(diào)雙向溝通，強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程的溝通與輔導(dǎo)，使績(jī)效考核成為完整績(jī)效管理 系統(tǒng)的-部分，而不是單獨(dú)存在的環(huán)節(jié)。2、制定合理有效的考核制度考核制度的制定要與本車間、本班組的生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，妥結(jié)合班組生產(chǎn)任務(wù)的完成、安 全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、本安體系建設(shè)、成本控制、員工素質(zhì)的培養(yǎng)、安全文化建設(shè)、班組民主管理等方 面制定考核細(xì)則。在具體實(shí)施過(guò)程中妥做到，行政主抓，匸會(huì)及其它職能部門(mén)參與考核。結(jié)合信 息化管

11、理，形成便于考核管理，班組員工貴任明確的考核管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)考核與分配緊密掛鉤， 工會(huì)及考核職能部門(mén)耍結(jié)合對(duì)各車間班前會(huì)的規(guī)范召開(kāi)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、危險(xiǎn)源辨識(shí)以及上崗作業(yè)情 況進(jìn)行不間斷的巡査替導(dǎo)。形成工會(huì)、安檢人員、黨群部門(mén)不定期檢查指導(dǎo)，區(qū)隊(duì)、車間領(lǐng)導(dǎo)、 班組長(zhǎng)跟蹤作業(yè)的“三套馬車”工作現(xiàn)場(chǎng)管理制度，要不斷培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢査人員的高度貴任意識(shí)、 業(yè)務(wù)技術(shù)以及個(gè)人整體素質(zhì)。特別要不斷培養(yǎng)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理藝術(shù) 及工作水平的提高。3、使用合適的考核方法績(jī)效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過(guò)程。相應(yīng)的，績(jī)效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分 目標(biāo)的完成。如今，很多企業(yè)已采取了 些計(jì)件的方式或是計(jì)時(shí)加計(jì)件的方式來(lái)對(duì)車間員匸的業(yè) 績(jī)進(jìn)行考核?；谔镏写汤C的生產(chǎn)