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文檔簡介

1、CMC.泓域咨詢/企業(yè)投融資決策及重組食用菌公司企業(yè)投融資決策及重組xxx有限責任公司目錄第一章 行業(yè)背景分析4第二章 公司概況7一、 公司基本信息7二、 公司主要財務數據7第三章 企業(yè)戰(zhàn)略概述9一、 企業(yè)綜合分析9二、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵10第四章 公司所有者與經營者16一、 股東機構股東概述16二、 有限責任公司的股東會24第五章 市場營銷環(huán)境27一、 市場營銷宏觀環(huán)境27二、 市場營銷環(huán)境分析29第六章 品牌管理31一、 品牌資產31二、 品牌32第七章 生產控制35一、 生產控制的基本程序35二、 生產控制的方式37第八章 企業(yè)采購管理與供應物流管理40一、 企業(yè)供應物

2、流管理里40二、 企業(yè)采購管理42第九章 績效考核54一、 績效考核的步驟與方法54二、 績效考核的內容和標準62第十章 財務管理的基本價值觀念65一、 貨幣的時間價值觀念65二、 風險價值觀念66第十一章 國際貨物運輸保險69一、 國際貨物運輸保險單據69二、 我國海洋運輸貨物保險條款70第一章 行業(yè)背景分析食用菌味道極其鮮美,素有“山中之珍”的美稱。中國是認識和栽培食用菌最早、栽培種類最多的國家。近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和食物結構的變化,心血管、高血壓、糖尿病等慢性疾病的患病率大大增加,因而使對人體有著獨特保健功能的菌類食品越來越受到人們的青睞。食用菌不僅成為中國人餐桌上的新寵,

3、國際市場對食用菌的需求也在不斷上升。2014-2020年期間,中國食用菌產業(yè)產值占農業(yè)總產值比重維持在4.0%以上,根據國家統(tǒng)計局數據:2014年中國農業(yè)總產值為5.19萬億元,其中食用菌產業(yè)占比4.4%;2020年中國農業(yè)總產值為7.17萬億元,其中食用菌產業(yè)占比4.8%。中國是食用菌生產第一大國,近年來,中國食用菌產業(yè)獲得了較快的發(fā)展,產量及產值均不斷增長,2014-2020年期間,食用菌產量由3270萬噸增加至4061.4萬噸,產值由2258.1億元增加至3465.7億元。食用菌產業(yè)是非耕地生產、農業(yè)生產廢棄物循環(huán)利用、經濟效益高、市場潛力大、建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型產業(yè),具有不與人爭

4、糧、不與糧爭地、不與地爭肥、不與農爭時、不與其他產業(yè)爭資源的“五不爭”特點。香菇、黑木耳、平菇仍是中國最主要的食用菌種植品類,2020年產量合計占全國食用菌總量的63.5%,其中香菇產量為1188.21萬噸,較2019年增長6.5%;黑木耳產量為706.43萬噸,較2019年增長0.7%;平菇產量為682.96萬噸,較2019年下降0.5%。其次金針菇、雙孢蘑菇、杏鮑菇、毛木耳產量均100萬噸。從產量分布來看,河南省食用菌產量穩(wěn)居全國第一,2020年產量達561.85萬噸;福建省排名第二,產量為452.5萬噸;其次山東省、黑龍江省、河北省產量均超300萬噸;產量超200萬噸另由吉林省、四川省、

5、江蘇省。從2020年產值來看,河南省遙遙領先,達401.63億元,占全國總產值的11.6%;云南省雖食用菌產量僅為74.68萬噸,但產值達281.26億元,居全國第二,占全國的8.1%。其次河北省、福建省、四川省、山東省、黑龍江省產值均超200億元。在河南自然資源、生產成本的優(yōu)勢,以及相關政策和科研創(chuàng)新的推動下,河南省成為了中國最大的食用菌生產省,2020年產量占全國總產量的13.8%,其中全省香菇產量為365.1萬噸,平菇產量為117.2萬噸。河南省食用菌產業(yè)發(fā)展呈現新特點:一是科技對產業(yè)發(fā)展的貢獻進一步增強。實施產業(yè)重大科技專項,新品種、新成果、新技術快速應用,學科人才隊伍壯大,結構優(yōu)化。

6、二是各類優(yōu)惠政策對產業(yè)發(fā)展促進作用進一步體現。三是四大優(yōu)勢產業(yè)區(qū)示范效應開始發(fā)揮作用,一批新型的現代化產業(yè)園區(qū)相繼投建,四是工業(yè)化生產進一步推動產業(yè)轉型升級。第二章 公司概況一、 公司基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:孫xx3、注冊資本:1120萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-4-207、營業(yè)期限:2010-4-20至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx9、經營范圍:從事食用菌相關業(yè)務(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得

7、從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)二、 公司主要財務數據表格題目公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額14462.2811569.8210846.71負債總額4761.263809.013570.95股東權益合計9701.027760.827275.77表格題目公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入47233.5537786.8435425.16營業(yè)利潤7265.045812.035448.78利潤總額6350.275080.224762.70凈利潤4762.703714.913429.14歸屬于母公司

8、所有者的凈利潤4762.703714.913429.14第三章 企業(yè)戰(zhàn)略概述一、 企業(yè)綜合分析進行企業(yè)綜合分析常用SWOT分析法。SWOT分析法最早產生于19世紀60年代,是用來評估企業(yè)的優(yōu)勢的一種方法。利用此方法可以將企業(yè)外部環(huán)境和內部環(huán)境的各種因素相互綜合,概略地說明個企業(yè)的健康狀況,并幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略選擇和制定。運用SWOT分析法進行企業(yè)綜合分析可按如下步驟進行。(一)分析環(huán)境因素運用各種調查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素包括機會和威脅,它們是外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展有直接影響的有利和不利因素,屬于客觀因素;內部環(huán)境因素包括優(yōu)勢和劣勢因素,

9、它們是企業(yè)在發(fā)展過程中自身存在的積極和消極因素,屬于主觀因素。企業(yè)的優(yōu)勢是指企業(yè)所擅長的、能夠提高企業(yè)競爭力的方面,如企業(yè)具有一項專有技術或技能,有寶貴的有形資產,有很好的品牌、聲譽等無形資產。企業(yè)的劣勢是指企業(yè)缺少的條件或者做不好的事情,因而在競爭力方面落后于競爭對手如企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略方向,企業(yè)有形資產存在缺陷,企業(yè)品牌聲譽低等。企業(yè)外部的機會是指環(huán)境中對企業(yè)有利的因素,如政府支持、具有吸引力的業(yè)務領域的市場壁壘正在消除、市場需求增長勢頭強勁等。企業(yè)外部的威脅是指環(huán)境中對企業(yè)不利的因素;如新競爭對手的出現、市場需求增長緩慢、購買者和供應者討價還價能力增強、不利的人口特征的變動等,這些是影響

10、企業(yè)當前競爭地位或未來競爭地位的主要障礙。(二)構造SWOT矩陣將調查分析得出的企業(yè)優(yōu)勢和劣勢、外部的機會和威脅要素,根據輕重緩急或影響程度等排序方式,填入SWOT矩陣中對應的位置,構造SWOT矩陣,訊在此過程中,將那些對企業(yè)發(fā)展來說直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、暫時的影響因素排列在后面因素,克服企業(yè)劣勢因素,充分利用外部機會因素,有效化解威脅因素。運用系統(tǒng)的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素互相匹配起來加以組合,得出一系列企業(yè)未來發(fā)展可選擇的戰(zhàn)略。二、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵在中國,“戰(zhàn)略”一詞最早用來指有關戰(zhàn)斗

11、的謀劃。在西方,“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語“stragia”,意為指揮軍隊的藝術和科學。不論東方、西方,“戰(zhàn)略”都源于軍事,意指“為將之道”,其本義是對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指導。伴隨人類社會的發(fā)展,“戰(zhàn)略”一詞逐漸被廣泛應用到政治、經濟和管理領域,成為管理學領域的重要研究內容。(一)企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次企業(yè)戰(zhàn)略是“戰(zhàn)略”一詞在企業(yè)經營管理中的延伸和應用。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈的市場經濟競爭環(huán)境中,在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上,為謀求自我生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃。1、企業(yè)戰(zhàn)略的特征(1)全局性與復雜性。企業(yè)戰(zhàn)略是根據企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的,它所追求的是整體效果,因而是一種

12、總體決策。全局是由若干局部所組成,企業(yè)戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略的創(chuàng)意實施和評價等環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程。(2)穩(wěn)定性與動態(tài)性。企業(yè)戰(zhàn)略制定的著眼點在未來而不是當前,需要考慮長遠的效益,因此,企業(yè)戰(zhàn)略實施過程具有較強的穩(wěn)定性。但是,如果企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生較大改變,企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠隨之調整,因此,又具有動態(tài)性的特點。(3)收益性與風險性。企業(yè)戰(zhàn)略的目標是實現企業(yè)發(fā)展的愿景和未來目標,因此,對企業(yè)自身而言,企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益。同時,隨著環(huán)境的動態(tài)性增強,許多事物具有不可預測性,環(huán)境的不確定性因素增多,因此,企業(yè)戰(zhàn)略的制定及實施具有一定的風險性。2、企業(yè)戰(zhàn)略的層次般來說,企業(yè)戰(zhàn)略不是單一的,而是

13、分若干層次的。企業(yè)規(guī)模的大小不同,企業(yè)戰(zhàn)略的層次也相應不同。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三個層次。(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象,研究整個企業(yè)生存和發(fā)展過程中的基本問題。它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略,是整個企業(yè)發(fā)展的總綱,是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務組合與資源分配方式,進行穩(wěn)定經營;或是進入新的經營領域,提升發(fā)展速度,不斷擴張;或是抑制某些業(yè)務的發(fā)展,防范企業(yè)風險;或是對業(yè)務組合進行較大規(guī)模的變革,退出某些關鍵業(yè)務,為發(fā)展新的業(yè)務領域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)未來的發(fā)展,決

14、定和揭示企業(yè)的使命和目標。(2)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是企業(yè)內部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下,經營管理某一個特定的經營單位的戰(zhàn)略計劃,是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是經營一級的戰(zhàn)略,它的重點是要改進一個業(yè)務單位在它所從事的行業(yè)中,或某一特定的細分市場中所提供的產品和服務的競爭地位。(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現企業(yè)總體戰(zhàn)略目標而對企業(yè)內部的各項關鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排,是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內所制定的實施戰(zhàn)略,包括生產制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略

15、等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題,使企業(yè)資源利用效率最大化(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內涵“戰(zhàn)略管理”一詞是由美國企業(yè)家安索夫在其1976年出版的從戰(zhàn)略計劃趨向戰(zhàn)略管理-書中首先提出來的。企業(yè)管理學的發(fā)展從職能化的管理走向戰(zhàn)略性的管理是現代企業(yè)管理的一次飛躍,它對于提高企業(yè)經營績效有著極其重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控制,使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程。剖析其內涵,首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇、實施與控制,三者形成一個完整的、相互聯(lián)系的管理過程。其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理是把企業(yè)戰(zhàn)略作為一個不可分割的整體來加以管理的,其目的是提

16、高企業(yè)整體優(yōu)化的水平,使企業(yè)戰(zhàn)略管理各個部分有機整合以產生集成效應。最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理關心的是企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,它是一個不斷循環(huán)往復、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程,是螺旋式上升的過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務是實現特定階段的戰(zhàn)略目標,最高任務是實現企業(yè)的使命,因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導向特征。當然,企業(yè)是環(huán)境中的一部分,各類環(huán)境因素都會對企業(yè)戰(zhàn)略決策和行動產生影響。但是,企業(yè)如何對這些環(huán)境影響做出反應,是企業(yè)的決策。理智的管理團隊會在戰(zhàn)略分析時客觀考慮與環(huán)境的關系。企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)戰(zhàn)略管理者,不同層次的戰(zhàn)略管理者承擔著不同的戰(zhàn)略管理責任。戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程,企業(yè)戰(zhàn)略管理

17、者需要洞察企業(yè)內外部環(huán)境的變化,進行及時、科學、正確的戰(zhàn)略判斷,制定相應的企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,從而獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。按照企業(yè)的職能層次結構,可以將企業(yè)戰(zhàn)略管理者劃分為三個層次:高層、中層和基層。不同層次的管理者承擔的戰(zhàn)略管理責任和工作各有差異。高層戰(zhàn)略管理者是總體戰(zhàn)略的責任者,其戰(zhàn)略管理的重點是確立企業(yè)的核心價值觀,制定和實施企業(yè)的使命、目標、政策和策略中層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的責任者,其戰(zhàn)略管理的重點是制定和實施企業(yè)總體戰(zhàn)略下的相關業(yè)務戰(zhàn)略;基層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)職能戰(zhàn)略的責任者,其戰(zhàn)略管理的重點是使各職能部門的功能協(xié)調配合,確保企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的具體落實。簡而言之

18、,企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責,戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)中層和基層戰(zhàn)略。第四章 公司所有者與經營者一、 股東機構股東概述(一)股東的含義股東是指持有公司資本的一定份額并享有法定權利的人。具體而言,有限責任公司的股東是指持有公司資本的一定份額,據此而擁有所有權,對公司享有權利和承擔義務的人。股份有限公司的股東是指持有公司股份,據此而享有所有權,對公司享有權利和承擔義務的人。(二)股東的分類和構成(1)發(fā)起人股東與非發(fā)起人股東。我國公司法規(guī)定,設立股份有限公司必須有一定數量的發(fā)起人。發(fā)起人是指參加公司設立活動并對公司設立承擔責任的人。除發(fā)起人外,任何在公司設立時或公司成立后

19、認購或受讓公司出資或股份的人,都可以成為公司股東。同一般股東相比,發(fā)起人股東在義務、責任承擔及資格限制上有自己的特點和要求。1)對公司設立承擔責任。發(fā)起人股東除了要承擔辦理公司設立事務的義務外,還要對公司設立承擔責任。公司法規(guī)定,發(fā)起人應當承擔下列責任:公司不能成立時,對設立行為所應生的債務和費用負連帶責任。公司不能成立時,對認股人已繳納的股款,負返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責任。3在公司設立過程中,由于發(fā)起人的過失致使公司利益受到損害的,對公司承擔賠償責任。2)股份轉讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責任,防止發(fā)起人利用公司設立損害公司、股東和第三方利益,公司法對發(fā)起人轉讓股份的行為作了限

20、制,規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內不得轉讓。3)資格的取得受到一定限制。發(fā)起人要對公司設立承擔特殊義務和責任,因而其資格限制要嚴于一般股東。自然人作為發(fā)起人應當具備完全民事行為能力法人作為發(fā)起人應當是法律上不受限制者。3發(fā)起人的國籍和住所受到一定限制。公司法規(guī)定,設立股份有限公司,應當有2人以上200人以下的發(fā)起人,其中須有半數以上的發(fā)起人在中國境內有住所。(2)自然人股東與法人股東。自然人和法人均可成為公司股東。公司股東既包括自然人股東,也包括法人股東。自然人,包括中國公民和具有外國國籍的人,可以通過出資組建公司或繼受取得出資、股份而成為有限責任公司、股份有限公司的股東。自

21、然人作為股份有限公司的發(fā)起人股東,作為參加有限責任公司組建的設立人股東,應當具有完全民事行為能力。法人也可以通過出資設立公司或繼受取得其他公司的出資、股份而成為公司股東。在我國,可以成為法人股東的包括企業(yè)法人(含外國企業(yè))和社團法人以及各類投資基金組織和代表國家過行投資的機構。(三)股東的法律地位(1)股東是公司的出資人。作為公司出資大的股東,具有下面三個特點。股東是公司的出資人,必須履行出資義務。股東為取得股份或股權,必須在公司設立或增加資本時,根據法律、公司章程的規(guī)定和出資認購協(xié)議的約定,向公司交付財產或履行其他給付義務。股東作為出資人是公司資本的提供者。公司是由股東出資形成資本,并以該資

22、本為基礎建立起來的法人組織。公司資本來源于股東,全體股東的出資總和即公司的資本總額。正是股東的出資構成了公司資本,構成了公司法人財產,也正是這種公司法人財產構成了公司自主經營、獨立承擔責任、形成獨立法律人格的物質前提和基礎。股東作為出資人取得股東資格,享有股東權。股東出資是獲得股東資格的前提和依據,任何人要獲得股東資格、股東權利,必須履行出資義務。正是股東的出資行為,使其獲得了股東資格、股東權利。公司股東作為出資人按投人公司的資本份額享有所有者的資產收益、參與重大決策和選擇管理者等權利。股東是公司經營的最大受益人和風險承擔者。股東作為公司的出資人、實質上的所有者,既要獲得投資收益,又要承擔投資

23、風險,是公司經營的受益者和風險承擔者。這主要表現在以下兩個方面。其一,股東是典型的投資者,是以利潤最大化為目標的投資主體。公司是營利性組織,公司的營利性不但要求公司必須進行經營活動以取得盈利;而且要求公司向其所有者一一股東分配盈利。股東投資就是為了獲得投資收益和回報,股東向公司投資就是為了實現利潤最大化的目標。股權投資同債權投資相比,雖然投資風險較大(回報順序在債權人之后,且回報及回報率不確定),但由于其收益由公司業(yè)績決定,具有不受限制的擴展空間,因而是股東實現利潤最大化的投資選擇。公司的經營結果同股東利益的聯(lián)系最為密切,股東是公司經營利益的最大受益人。其二,股東既是公司經營的最大受益人,也是

24、公司經營的最大風險承擔者。相比之下,債權人、員工同公司經營的利害關系、風險程度的關聯(lián)程度都要小一些。債權人的債權一是內容確定(本金、利息、償還期限等),二是清償優(yōu)先于股東的權利和公司剩余財產分配。公司職工的工資債權一是內容確定,二是不僅優(yōu)先于股權而且優(yōu)先于普通債權。股東權實現的不確定性(是否有、有多少股利不確定)、劣后性(股利和公司剩余財產分配劣后于普通債權、職工債權),決定了股東是公司經營風險的最大承擔者。(2)股東享有股東權。股東享有股東權是股東最根本的法律特征,是股東法律地位的集中體現。公司是在股東出資基礎上形成的法人組織。股東將出資交給公司后,其對出資財產的所有權即轉化為股東權,股東依

25、其出資(持股)份額對公司享有相應權利和承擔相應義務。廣義的股東權是股東對公司權利義務的概括,狹義的股東權即股東對公司享有的權利-獲得財產收益和間接參與公司管理的權利。(3)股東承擔有限責任。除無限公司股東、合資公司的無限責任股東外,公司股東均對公司(債務)承擔有限責任。對此,各國公司法幾乎無例外地做了規(guī)定。公司法規(guī)定,公司以其全部財產對公司的債務承擔責任,有限責任公司的股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任,股份有限公司的股東以其認購的股份為限對公司承擔責任。從各國的公司法規(guī)定可以看出,首先,公司是公司債務的直接承擔者,公司要以其自身的財產而不是股東的財產承擔債務責任,公司要以其全部財產對公司

26、債務承擔責任。其次,公司股東不是公司債務的直接承擔者,公司股東僅以其出資額(所持股份)為限,對公司債務間接承擔責任。(4)股東平等。股東平等是指基于股東資格而發(fā)生的公司與股東之間以及股東與股東之間的法律關系中,所有股東均按其所持股份的性質、內容和數額平等地享受權利,履行義務。(四)股東的權利股東基于股東資格而對公司享有權利。股東的權利確立了股東法定的基本利益,股東權利的確認是各國公司法的重要內容。公司法除在總則部分明確公司股東依法享有資產收益、參與重大決策和選擇管理者等權利外,還對股東享有的其他權利做了規(guī)定。根據公司法的規(guī)定,股東主要享有以下權利。(1)股東(大)會的出席權、表決權。股東(大)

27、會是公司的最高權力機關,股東(大)會會議是股東行使權利的場所。參加股東(大)會并對股東(大)會決議事項行使表決權是股東的一項基本權利,也是股東行使自益權、參加公司管理的重要手段。(2)臨時股東(大)會召開的提議權和提案權,為了使股東更好地通過股東(大)會行使管理公司的權利,公司法還賦予股東以提議召開臨時股東(大)會的權利和股東(大)會的提案權。(3)董事、監(jiān)事的選舉權、被選舉權。選擇管理者是股東權利的重要內容。股東有權通過股東(大)會選舉公司董事、監(jiān)事。股東還享有董事、監(jiān)事的被選舉權,只要符合公司法規(guī)定的任職資格,就可以被選舉為公司的董事、監(jiān)事。公司資料的查閱權。股東參與公司重大決策、對公司經

28、營活動進行監(jiān)督需要了解、掌握公司的經營狀況,因而公司法賦予了股東查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、財務會計報告了解公司經營狀況的權利。(4)公司股利的分配權。通過盈余分配獲取股利是股東出資的收益權,是股東權利的核心,公司應當依據公司法和公司章程的規(guī)定,有限責任公司按照股東的出資比例、股份有限公司按照股東的持股比例分配股利。(5)公司剩余財產的分配權。公司解散時,股東有權對公司清償債務后的剩余財產進行分配,獲取自己應得份額的公司剩余財產。剩余財產的分配應當依法進行,剩余財產有限責任公司應按股東出資比例、持股比例進行分配。(6)出資、股份的轉讓權。股東可以將自己持有的出資額或股份轉讓給他人,以收

29、回對公司的投資。股東轉讓出資、股份應依法進行,遵守法律的相關限制條件和程序。(7)其他股東轉讓出資的優(yōu)先購買權。有限責任公司股東對其他股東轉讓的出資有同等條件下的優(yōu)先購買權。(8)公司新增資本的優(yōu)先認購權。公司依法增加資本時,公司的原有股東對新增資本、新發(fā)行的股份享有優(yōu)先認購權。(9)股東訴訟權。股東訴訟權既是股東權利的重要內容也是股東權利有效行使的保障和救濟措施。股東享有直接訴訟權,在自身權利受到侵害時,有權對侵害人提起訴訟。股東還享有派生訴訟權,在公司權利受到侵害而公司(機關)怠于行使訴訟權時,有權以出資人的名義對侵害人提起訴訟(五)股東的義務(1)繳納出資義務。股東出資義務是股東最重要的

30、義務。這一義務既是法定義務,也是約定義務。股東出資作為法定義務,構成了公司設立制度、公司資本制度的重要內容。公司法對股東出資義務以及違反該義務承擔的責任作了具體規(guī)定。股東出資義務作為約定義務,構成了公司章程和出資(認股)協(xié)議的重要內容。1)繳納出資義務的內容。股東出資義務要求股東在公司設立和公司增資擴股時,依照法律、公司章程、出資(認股)協(xié)議規(guī)定的出資形式、出資額和出資時間交付認繳的出資。2)不履行繳納出資義務的責任。股東不按法律、章程、協(xié)議規(guī)定的形式、數額、期限、要求繳納出資,即構成了出資義務的不履行或不適當履行,應當承擔相應的責任。公司成立之前違反股東出資義務的,應向公司、履行出資義務的股

31、東承擔違約責任。股東違反出資義務情節(jié)嚴重的,還要承擔相應的行政責任。3)不得抽逃出資義務。公司登記后,股東不得抽逃出資。股東違反該義務要承擔相應的行政責任。對此,公司法規(guī)定,公司的發(fā)起人、股東在公司成立后,抽逃其出資的,由公司登記機關責令改正,處以所抽逃出資金額5%以上15%以下的罰款。(2)以出資額為限對公司承擔責任。有限責任公司和股份有限公司的股東均以其出資額或持有股份為限,對公司負有限責任,這是各國公司法的通例。公司法對此作了明確規(guī)定:有限責任公司的股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任;股份有限公司的股東以其認購的股份為限對公司承擔責任。(3)遵守公司章程。公司章程是公司最為重要的自治

32、規(guī)則,對全體股東均具有約束力。股東依照公司章程的規(guī)定享有權利和履行義務。因此,遵守公司章程應當是股東最基本的義務。公司章程既可以對股東法定義務進行規(guī)定和具體化,也可以在不違反法律強制性規(guī)定的前提下對股東設定法定義務之外的義務。忠誠義務。股東應當忠實地對待公司,積極促進公司目標的實現,并避免損害公司和其他股東的利益。二、 有限責任公司的股東會(一)股東會的性質及職權有限責任公司的股東會由全體股東組成,股東會是公司的權力機構。股東會依法行使下列職權:決定公司的經營方針和投資計劃;選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事,決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項;審議批準董事會的報告;審議批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告

33、;審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;對公司增加或者減少注冊資本做出決議;對公司發(fā)行債券做出決議;對公司合并、分立:解散、清算或者變更公司形式做出決議;修改公司章程;公司章程規(guī)定的其他職權。(二)股東會的種類及召集有限責任公司的股東會會議分為三種:首次會議、定期會議和臨時會議。其中,首次會議是指公司成立后召集的第一次股東會會議。按照公司法的規(guī)定,首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持,依照本法規(guī)定行使職權。定期會議是指按照公司章程規(guī)定按時召開的股東會會議。臨時會議是指在兩次定期會議之間因法定事由的出現而由公司臨時召集的股東會會議。按照公司法的規(guī)

34、定,代表1/10以上表決權的股東,1/3以上的董事、監(jiān)事會或者不設監(jiān)事會的公司的監(jiān)事提議召開臨時會議的,應當召開臨時會議。有限責任公司的股東會決議分為兩種,一種是普通決議,另一種是特別決議。其中,普通決議是指股東會就公司一般事項所做的決議。一般情況下,普通決議的形成,只需經代表1/2以上表決權的股東通過。特別決議是指股東會就公司重要事項所做的決議,通常需要以絕對多數表決權通過。股東會會議做出修改章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經代表2/3以上表決權的股東通過。無論是首次會議、定期會議或臨時會議,股東會每次會議都應當對所議事項的決定做成會議記

35、錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。第五章 市場營銷環(huán)境一、 市場營銷宏觀環(huán)境(1)人口環(huán)境。人口是構成市場的第一因社會文化環(huán)境素,人口數量直接決定市場規(guī)模和潛在容量。人口總量、地理分布、年齡結構、性別結構、民族構市場營銷宏觀環(huán)境要素成等人口環(huán)境要素會對市場格局產生深刻影響。(2)經濟環(huán)境。經濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的又一重要因素,包括收入因素、消費支出、儲蓄與信貸、經濟發(fā)展水平等。在收入因素中,消費者收入是一個重要因素。消費者收入是指消費者通過各種渠道獲得的貨幣收入的總和,包括工資、獎金、紅利、股息、利息、提成、遺產繼承等。消費者收入的變化主要受國民收入的影響,是形成社會購買力的主要因素

36、。消費者收入包括:可支配收入與可任意支配收入??芍涫杖胧侵競€人收入減去直接負擔的各項稅款(如所得稅、消費稅等)和非稅性負擔(如工會會費、住房公積金等)之后的余額??扇我庵涫杖胧侵競€人可支配收入減去維持生命所必需的支出(如食品、房租、燃氣費、暖氣費、水電費等)和其他固定支出(如分期付款、歸還貸款等)的余額。這部分收入越多,人們的消費水平越高,企業(yè)的營銷機會也就越多。貨幣收入和實際收入。貨幣收入是指消費者收入的總和。實際收入則是指考慮通貨膨脹因素之后,這些貨幣收入所具有的實際購買力。實際收入影響實際購買力。(3)自然環(huán)境。自然環(huán)境是在企業(yè)發(fā)展過程中對其有影響的物質因素。企業(yè)在分析自然環(huán)境時可以

37、考慮以下幾個方面:自然資源的短缺、環(huán)境污染日益嚴重、政府對環(huán)境的干預日益加強、公眾的生態(tài)需求和意識不斷增加等。(4)技術環(huán)境。技術是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。這一認識高度概括了科技發(fā)展對企業(yè)營銷的影響。例如,新技術革命使得產品的平均生命周期越來越短,并影響著零售業(yè)結構和消費者的購物習慣,同時也改變了企業(yè)經營管理的方式等(5)政治法律環(huán)境。任何社會制度下,企業(yè)的營銷活動都必須受到政治、法律環(huán)境的規(guī)范、強制和約束。企業(yè)每時每刻都能感受到這些方面的影響,或者說企業(yè)活動總是在一定的政治、法律環(huán)境下進行的。(6)社會文化環(huán)境。社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方

38、式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、企業(yè)自身關群體、社會結構等因素構成的環(huán)境。二、 市場營銷環(huán)境分析市場營銷環(huán)境分析即監(jiān)測跟蹤市場營銷環(huán)境發(fā)展趨勢,發(fā)現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環(huán)境變化。環(huán)境發(fā)展趨勢基本上分為兩大類,一類是環(huán)境威脅,另一類是市場機會。下面通過矩陣分析法詳細介紹。(1)環(huán)境威脅及環(huán)境威脅矩陣。環(huán)境威脅是指由于環(huán)境的變化形成或可能形成的對企業(yè)現有經營的沖擊和挑戰(zhàn)。企業(yè)市場營銷管理者應善于識別所面臨的威脅,主要從兩個方面考慮,一是環(huán)境威脅對企業(yè)的影響程度,二是出現環(huán)境威脅的可能性,即環(huán)境威脅矩陣。該注意觀察其發(fā)展變化,看它是否有向其他象限發(fā)展變化的可能。在第IV象限內,環(huán)

39、境威脅程度低,但出現的概率卻很大,對此企業(yè)也應該予以重視,準備相應的對策措施。2)市場機會及市場機會矩陣。市場機會是指由于環(huán)境變化形成的對企業(yè)營銷管理富有吸引力的領域。分析市場機會主要有兩個方面,一是潛在機會的吸引力,二是機會出現的可能性,即市場機會矩陣。(2)威脅一機會綜合分析。在一定條件下,環(huán)境威脅與市場機會是可以相互轉換的。企業(yè)可以運用威脅一機會矩陣對所處的市場環(huán)境加以綜合分析和評價。1)理想業(yè)務,即高機會和低威脅的業(yè)務。在此條件下,利益大于危險,這是企業(yè)難得遇上的好環(huán)境,企業(yè)務必抓住機遇,不可錯失良機。2)冒險業(yè)務,即高機會和高威脅的業(yè)務。在此條件下,機會與危險同在,利益與風險并存,企

40、業(yè)應當進行全面分析,慎重扶擇,爭取利益。3)成熟業(yè)務,即低機會和低威脅的業(yè)務。在此條件下,這是一種比較平穩(wěn)的環(huán)境,企業(yè)一方面按常規(guī)經營取得平均利潤,另一方面也可以積蓄力量,為進入理想環(huán)境做準備。4)困難業(yè)務,即低機會和高威脅的業(yè)務。在此條件下,企業(yè)處境十分困難,企業(yè)必須想方設法扭轉局面,說不定會“柳暗花明又一村”;如果無法扭轉局面,則果斷決策放棄,另謀發(fā)展。第六章 品牌管理一、 品牌資產大衛(wèi)艾克在綜合前人經驗的基礎上,于1991年提煉出品牌資產的“五星,概念模型,即品牌資產是由品牌知名度、品牌認知度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度和品牌其他資產五個部分組成。(1)品牌知名度。品牌知名度是指消費者對一個

41、品牌的記憶程度。品牌知名度可分為無知名度、提示知名度、未提示知名度和頂端知名度四個階段。一般來說,新產品在上市之初,在消費者心中處于無知名度的狀態(tài);如果經過一段時間的廣告等傳播溝通,品牌在部分消費者心中有了模糊的印象,在提示之下能記憶起該品牌,即達到了提示知名度階段;下一個階段,在無提示的情況下,能主動記起該品牌,即達到了未提示知名度階段;當品牌成長為強勢品牌,在市場上處于“領頭羊”位置時,消費者會第一個脫口而出或購買時第一個提及該品牌,這時已達到品牌知名度的最佳狀態(tài),即達到了頂端知名度階段。(2)品牌認知度。品牌認知度是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象。它的內涵包括功能、特點、可信賴度、

42、耐用度、服務度、效用評價、商品品質和外觀。它是品牌差異定位和品牌延伸的基礎。研究表明,消費者對品牌品質的肯定,會給品牌帶來相當高的市場占有率和良好的發(fā)展機會。(3)品牌聯(lián)想度。品牌聯(lián)想度是指通過品牌而產生的所有聯(lián)想,是對產品特征、消費者利益、使用場合、產地、人物、個性等的人格化描述。這些聯(lián)想往往能組合出一些意義,形成品牌形象。它是經過獨特的銷售主張傳播和品牌定位溝通的結果。它提供了購買的理由和品牌延伸的依據。(4)品牌忠誠度。品牌忠誠度是在購買決策中多次表現出來的對某個品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應,也是消費者對某種品牌的心理決策和評估過程。品牌忠誠度是品牌資產的核心,如果沒有品牌消費者

43、的忠誠,品牌不過是一個幾乎沒有價值的商標或用于區(qū)別的符號。從品牌忠誠營銷觀點來看,銷售并不是最終目標,它只是消費者建立持久有益的品牌關系的開始,也是建立品牌忠誠,把品牌購買者轉化為品牌忠誠者的機會。(5)品牌其他資產。品牌其他資產是指品牌有何商標、專利等知識產權,如何保護這些知識產權,如何防止假冒產品,品牌制造者擁有哪些能帶來經濟利益的資源,如客戶資源、管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)形象等。二、 品牌品牌是用來識別一個(或一群)賣主的產品或服務的名稱、術語、記號、象征或設計,或其組合。它是由品牌名稱和品牌標志組成。(1)品牌名稱。品牌名稱是指可用語言表達的部分,如“李寧”“康佳”。(2)品牌標志。品

44、牌標志是指可被識別但不能用語言表達的部分,包括符號、圖案或專門設計的顏色、字體等。從不同的角度出發(fā),品牌具有不同的類型。(3)按輻射區(qū)域分類,有區(qū)域品牌、國內品牌、國際品牌等。(4)按市場地位分類,有領導型品牌、挑戰(zhàn)型品牌、追隨型品牌和補缺型品牌。(5)按生命周期分類,有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。(6)按價值指向分類,有功能價值品牌(為顧客提供基于產品本身使用價值的品牌)和精神價值品牌(為顧客提供基于產品之上的精神體驗的品牌)。(7)按使用主體分類,有制造商品牌和中間商品牌。(8)按不同用途分類,有生產資料品牌和生活資料品牌。(9)按價格定位分類,有普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌和

45、奢侈品牌。(10)按不同屬性分類,有產品品牌、企業(yè)品牌和組織品牌。(11)按知名度分類,有馳名商標、著名商標、名牌產品、優(yōu)質產品、合格產品、不合格產品。(12)按所處行業(yè)分類,則有多少種行業(yè),就有多少種行業(yè)品牌,如汽車行業(yè)、電器行業(yè)、餐飲行業(yè)的品牌等。第七章 生產控制一、 生產控制的基本程序生產控制包括三個階段,即測量比較、控制決策、實施執(zhí)行??刂颇繕艘话阌捎媱澛毮芡瓿?。但目前的實際情況是企業(yè)的控創(chuàng)意識薄弱,認識也是模糊不清的,生產計劃中控制目標的指標數和標準值都不齊全,因此,也可以把制定標準作為基本程序之一。(一)制定控制的標準制定控制標準就是對生產過程中的人力、物力和財力,對產品質量特性、

46、生產數量、生產進度規(guī)定一個數量界限。它可以用實物數量表示,也可以用貨幣數量表示,包括各項生產計劃指標、各種消耗定額、產品質量指標、庫存標準、費用支出限額等。控制標準要求制定得合理可行。制定控制標準的方法一般有以下四種。(1)類比法。參照本企業(yè)的歷史水平制定標準,也可參照同行業(yè)的先進水平制定標準。這種方法簡單易行,所制定的標準也比較客觀可行。(2)分解法。把企業(yè)層的指標按部門按產品層層分解為一個個小指標,作為每個生產單元的控制目標。這種方法在成本控制中起重要作用。(3)定額法。為生產過程中某些消耗規(guī)定標準,主要包括勞動消耗定額和材料消耗定額。(4)標準化法。將權威機構制定的標準作為自己的控制標準

47、,如國際標準、國家標準、部頒標準以及行業(yè)標準等。這種方法在質量控制中用得較多,當然也可用于制定工作程序或作業(yè)標準。(二)根據標準檢驗實際執(zhí)行情況這是生產過程中對生產活動的實際成果進行檢查、測定,將測定結果與標準進行比較,找出差異,弄清差異的性質和程度,然后分別處理。測量比較就是以生產統(tǒng)計手段獲取系統(tǒng)的輸出值,與預定的控制標準作對比分析,發(fā)現偏差。偏差有正負之分,負偏差表示實際值大于目標值,正負偏差的控制論意義視具體的控制對象而定。例如,對于產量、利潤、勞動生產率,正偏差表示沒有達標,需要考慮控制。而對于成本、工時消耗等目標,正偏差表示優(yōu)于控制標準。在實際工作中這些概念是很清楚的,不會混淆。(三

48、)控制決策控制決策就是根據產生偏差的原因,提出用于糾正偏差的控制措施。一般的工作步驟包含以下三步。(1)分析原因。有效的控制必定是從導致失控的最基本原因著手的。有時從表象出發(fā)采取的控制措施也能有成效,但它往往是以犧牲另一目標為代價的。造成某個控制目標失控的原因有時會有很多,所以要做實事求是的分析。(2)擬定措施。從造成失控的主要原因著手,研究控制措施。傳統(tǒng)觀點認為控制措施主要是調節(jié)輸入資源,而實踐證明對于生產系統(tǒng)這是遠遠不夠的,還要檢查計劃的合理性,組織措施可否改進。總之,要全面考慮各方面的因素,才能找到行之有效的措施。(3)效果預期分析。生產系統(tǒng)是個大系統(tǒng),不能用實驗的方法去驗證控制措施。但

49、為了保證控制的有效性必須對控制措施做效果分析,有條件的企業(yè)可使用計算機模擬方法。一般可采用推理方法,即在觀念上分析實施控制措施后可能會產生的種種情況,盡可能使控制措施制定得更周密。(四)實施執(zhí)行這是控制程序中的最后一項工作,由一系列的具體操作組成。控制措施貫徹執(zhí)行得如何,直接影響控制效果。如果執(zhí)行不力;則會導致整個控制活動功虧一簣,所以在執(zhí)行中要有專人負責,及時監(jiān)督檢查。二、 生產控制的方式根據生產管理的自身特點,常把生產控制方式劃分為以下三種(1)事后控制方式。事后控制是指將本期生產結果與期初所制訂的計劃相比較,找出差距,提出措施,在下一期的生產活動中實施控制的一種方式。它屬于反饋控制,控制

50、的重點是下一期的生產活動。事后控制方式的優(yōu)點是方法簡便、控制工作量小、費用低。其缺點是在“事后”,本期的損失無法挽回。由于事后控制的依據是計劃執(zhí)行后的反饋信息,所以要提高控制的質量,需做到以下幾點:具備較完整的統(tǒng)計資料,計劃執(zhí)行情況的分析要客觀,提出的控制措施要可行。(2)事中控制方式。事中控制是通過獲取作業(yè)現場信息,實時進行作業(yè)核算,并把結果與作業(yè)計劃有關指標進行對比分析,若有偏差,及時提出控制措施并實時對生產活動實施控制的一種方式,以確保生產活動沿著當期的計劃目標而展開。這種控制方式在全面質量管理中得到廣泛應用,控制的重點是當前的生產過程。事中控制方式的優(yōu)點是實時控制,保證本期計劃如期完成

51、。其缺點是控制費用較高,由于事中控制是以計劃執(zhí)行過程中所獲得的信息為依據,所以要提高控制的質量,應做到以卞幾點:具備完整、準確而實時的統(tǒng)計資料,具有高效的信息處理系統(tǒng),決策迅速、執(zhí)行有力。(3)事前控制方式。事前控制是在本期生產活動展開前,根據上期生產的實際成果及對影響本期生產的各種因素所做的預測,制定出各種控制方案(控制設想),在生產活動展開之前就進行針對有關影響因素的可能變化而調整“輸入參數”實行調節(jié)控制的一種方式,以確保最后完成計劃。它屬于前饋控制,控制的重點是在事前計劃與執(zhí)行中有關影響因素的預測上。第八章 企業(yè)采購管理與供應物流管理一、 企業(yè)供應物流管理里(一)企業(yè)供應物流管理的概念企

52、業(yè)供應物流管理是企業(yè)物流活動的起始階段。作為企業(yè)生產之前的準備工作和輔助作業(yè)活動,它是指企業(yè)生產所需的一切物料(如原材料、燃料、備品備件、輔助材料等)在供應企業(yè)與生產企業(yè)之間流動的一系列物流及管理活動。供應物流管理的運作安排需要根據企業(yè)的生產計劃,使物流運作與企業(yè)生產緊密銜接并實現操作上的一致性,從而保證企業(yè)生產活動的連貫性和持續(xù)性。供應物流是企業(yè)物流系統(tǒng)中獨立性相對較強的子系統(tǒng),與企業(yè)的生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、回收系統(tǒng),以及企業(yè)外部的資源市場、運輸市場、其他企業(yè)的供應物流系統(tǒng)等有著密切的聯(lián)系。(二)企業(yè)供應物流管理的基本任務及流程1、企業(yè)供應物流管理的基本任務企業(yè)的生產過程同時也是物質資料的消費

53、過程。企業(yè)只有不斷投入必要的生產要素,才能順利進行生產并保證其經濟活動最終目的的實現。同時,企業(yè)供應物流管理的基本任務是保證適時、適量,以及齊備成套、經濟合理地供應企業(yè)生產經營所需要的各種物資,并且通過供應物流活動的科學組織與管理和運用現代暢流技術,促進物料的合理使用,加速資金周轉,降低產品成本,使企業(yè)獲得較好的經濟效益。2、企業(yè)供應物流管理的基本流程不同的企業(yè)、不同的生產工藝、不同的生產組織模式、不同的供應環(huán)節(jié)和不同的物流供應鏈,使得企業(yè)供應物流過程有所區(qū)別,即出現許多不同的模式。盡管不同的模式在某些環(huán)節(jié)上有著各自的特點,但基本流程是相同的,一般由以下三個階段組成。(1)取得資源。取得資源是

54、完成所有供應活動的前提條件。而取得什么樣的資源是由核心生產過程提出來的,同時也要按照供應物流可以承受的技術條件和成本條件來進行決策。通過采購、交換等方式獲得企業(yè)所需的物料,是實現供應物流正常運轉的前提條件。在這一階段里采購是企業(yè)生產正常運行的前提條件。(2)組織到廠物流。取得的資源必須經過物流才能到達企業(yè)。這個階段的主要工作是運輸,企業(yè)需要確定供應物流過程中運輸活動的執(zhí)行方式。選擇適當的運輸模式是指選擇適當的運輸方式、運輸路線和運輸時間,安排生產物料的運輸,以便協(xié)調企業(yè)物流活動與外部物流活動的銜接,從而保證供應物流的順利進行。(3)組織廠內物流。資源到達企業(yè)以后,經過企業(yè)物料供應部門人員的確認

55、,在廠區(qū)內繼續(xù)流動,最后到達車間或生產線的物流過程,稱作企業(yè)內部物流。一般該階段的物流活動由企業(yè)自己完成,但也有部分企業(yè)采取部分物流業(yè)務外包的形式開展物流活動。企業(yè)利用自身的物流服務,重點在于對物料進行廠內的庫存管理和搬運。二、 企業(yè)采購管理(一)企業(yè)采購管理的含義和特征1、企業(yè)采購管理的含義企業(yè)采購管理是指為保障企業(yè)物資供應而對企業(yè)采購活動進行計劃、組織、協(xié)調和控制的管理活動。采購管理和采購是既有聯(lián)系又有區(qū)別的兩個概念。采購是指具體的采購業(yè)務活動,是一種作業(yè)活動,是由一般的采購員來承擔的工作;而采購管理則是由企業(yè)的采購主管承擔的對所有和采購有關的業(yè)務進行的協(xié)調工作,通過調動整個企業(yè)的相關資源

56、,來完成對整個企業(yè)的物資供應。2、企業(yè)采購管理的特征1)企業(yè)采購管理是從資源市場獲取資源的過程。資源市場是指經過買家認可的采購資源,由一些供應商組成。企業(yè)采購管理對于生產和生活的意義在于能提供滿足生產或生活需求而自己缺乏的資源。資源可以是有形的物品,也可以是無形的服務。因而企業(yè)采購管理可分為有形采購和無形采購。在有形采購沖;僅用于生產目的采購,稱之為物料采購,如計算材生產采購電阻泡容等原料。在無形采購中,僅用于服務、維護、保養(yǎng)等內容,如買斷兩年的電梯設備保養(yǎng)服務等。(1)企業(yè)采購管理是信息流、商流和物流相結合的過程。企業(yè)采購管理的基本作用,就是將資源從供應商轉移到用戶的過程。在這個過程中:一是

57、要實現對資源市場所需資源信息達行收集、傳遞和加工處理,這個過程就是信息流過程,主要是獲得有用的資源信息;二是要實現將資源的所有權或使用權從供應商轉移到用戶,這個過程是一個商流過程,主要通過商品交易、等價的交換和租賃等多種方式來實現;三是要實現將資源的物質實體從供應商轉移到用戶,這是一個物流過程,主要通過一些物流手段如運輸、儲存、包裝、裝卸、流通等來實現,使商品實實在在地到達用戶手中??梢悦鞔_,采購過程必須由信息流、商流和物流三者結合起來才能完成。因此,采購過程實際上是信息流、商流和物流相結合的過程(2)企業(yè)采購管理是一種經濟活動。企業(yè)采購管理是企業(yè)經濟活動的主要組成部分。經濟活動就是按照一定的經濟規(guī)律追求經濟效益的活動。在整個采購活動中,一方面,通過采購獲取了資源,保證了企業(yè)正常生產的順利進行,這是采購的效益;另一方面,費用在采購過程中也會發(fā)生,這就是采購成本。要追求采購經濟效益的最大化,就要不斷降低采購成本,以最小的成本去獲取最大的效益。要做到這一點,其中有一個必備因素,即科學采購,它是實現企業(yè)經濟利益最大化的基本利潤源泉。(二)企業(yè)采購的功能(1)企業(yè)采購的生產成本控制功能。雖然在現代企業(yè)的產品成本中,各類企業(yè)采購的原材料及零部件成本占企業(yè)生產總成本的比例不同,但采購成本是企業(yè)成本控

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