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文檔簡(jiǎn)介

1、卓有成效的管理者讀書(shū)筆記1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類(lèi)社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀,包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。2.管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。海爾:創(chuàng)造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清,而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成

2、了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。正如德魯克所言,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無(wú)一部屬,然而仍不失為管理者。4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少,而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱(chēng)為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。5.德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:(1)知道如何利用自己的

3、時(shí)間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì),善于利用自己的長(zhǎng)處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案,而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象,相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí);

4、最后從高層次觀念入手,尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。9.對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō),真正需要做的決策不會(huì)太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程,通過(guò)授權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標(biāo)及其邊界條件。卓有成效的管理者讀書(shū)學(xué)習(xí)筆記時(shí)間管理有效性的三個(gè)基礎(chǔ);記錄時(shí)間管理時(shí)間統(tǒng)一安排時(shí)間時(shí)間對(duì)管理者的壓力在時(shí)間管理之前,管理者一定要認(rèn)識(shí)到,時(shí)間對(duì)于他是有壓力,他并不是隨時(shí)可以控制時(shí)間,甚至沒(méi)有太多自己的時(shí)間。只有意識(shí)到自己的現(xiàn)狀和無(wú)法避免的問(wèn)題,才能促使其積極的應(yīng)對(duì)時(shí)間管理。【這點(diǎn)我深有感觸:因?yàn)槲伊?xí)慣早起,并且下班

5、時(shí)間較長(zhǎng)留在辦公室去處理一些東西,很多時(shí)間看起來(lái)都花在自己身上,但是其實(shí)最終產(chǎn)出是怎么樣,哪些時(shí)間是否真的用到了應(yīng)該用到的事情上面,這個(gè)是不得而知的。如何診斷自己的時(shí)間第一步:記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情況【這個(gè)是我馬上要去做的事情:從今天開(kāi)始,準(zhǔn)備一個(gè)小本本跟進(jìn)每天的時(shí)間花費(fèi)狀態(tài)(其實(shí)這方面應(yīng)該是有很好的工具的,但是既然現(xiàn)在沒(méi)找到,那就先從手記開(kāi)始)】第二步:做有系統(tǒng)的時(shí)間管理1.首選找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間,無(wú)助于成果【太多,太多了,感覺(jué)自己每天都在救火,但是其實(shí)都是一些非生產(chǎn)性的機(jī)械內(nèi)容,稍加培養(yǎng),完全可以交接給小伙伴去做】2.時(shí)間記錄上哪些活動(dòng)是可以由別人代為參加而又

6、不影響效果的?【很多,可以列出很多出來(lái),都是淚】3.還有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)的因素,是管理者自己可以控制并且消除的,這項(xiàng)因素就是:管理者在浪費(fèi)別人的時(shí)間【這點(diǎn)讓我耳目一新:的確有時(shí)候太關(guān)注自己的時(shí)間,卻忘記了下屬的時(shí)間是否被自己占有,這點(diǎn)要好好注意和找小伙伴反饋下】消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)1.找出由于缺乏制度或者遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi)的因素一項(xiàng)重復(fù)出現(xiàn)的危機(jī)應(yīng)該是可以預(yù)見(jiàn)的同一個(gè)危機(jī)如果反復(fù)出現(xiàn),往往是疏忽和懶散造成的【嗯,的確現(xiàn)階段很多問(wèn)題都是因?yàn)槲疫@邊的疏忽懶散造成,有時(shí)候居然回去依賴(lài)個(gè)別成員去落實(shí),其實(shí)他們都不怎么知道做的事情】2.人員過(guò)多,也常造成時(shí)間浪費(fèi)判斷人員是否過(guò)多,有一個(gè)考的住的標(biāo)準(zhǔn)如果一個(gè)高級(jí)

7、管理人員,不得不將工作時(shí)間的1/10花在處理所謂“人際關(guān)系問(wèn)題”上,花在處理糾紛和摩擦上,處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等等問(wèn)題上,那么這個(gè)單位就嫌人數(shù)過(guò)多了?!竞冒?再次證明我們這邊人員的利用并沒(méi)有做的很好】3.另外一個(gè)常見(jiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的原因,是組織不健全。其表現(xiàn)就是會(huì)議太多。!【是的之前會(huì)議太多,其實(shí)是管理者缺乏主見(jiàn)的表現(xiàn)】4.最后一項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的因素,是信息功能不健全、或者信息表達(dá)方式不當(dāng)。【嗯嗯!要好好加強(qiáng)自己的溝通能力】統(tǒng)一安排可以只有支配的時(shí)間?!鞠葟膱?jiān)持早起開(kāi)始,然后規(guī)劃自己的時(shí)間,利用番茄鐘,工作四象限和分段,分模塊來(lái)處理不同事情】卓有成效的管理者讀書(shū)筆記感悟“這是一本好書(shū),不能只看一遍!”,是我

8、拜讀了彼得.德魯克的名著卓有成效的管理者的第一感覺(jué)。他闡述了一個(gè)核心觀點(diǎn)就是是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。全書(shū)只有167頁(yè),很多觀點(diǎn)鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書(shū)看完,不由得反思,自己做到了幾分呢?通過(guò)閱讀我感到要成為一個(gè)卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績(jī)效管理。二是做好工作、個(gè)人時(shí)間管理。三是用人所長(zhǎng)。四是有效決策。要做好以上四點(diǎn),首先通過(guò)確定自己的工作目標(biāo),讓手頭的各項(xiàng)工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中車(chē)間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn),要通過(guò)車(chē)間、工區(qū)每個(gè)

9、人的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們必須要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通過(guò)各種工作方法、激勵(lì)考核機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次管理好時(shí)間,要更好的實(shí)現(xiàn)安全、工作目標(biāo),同一時(shí)間專(zhuān)注一件最重要的事情,或優(yōu)先做一件事,這樣才能做到最好。大家都會(huì)根據(jù)當(dāng)前的情況,做一個(gè)計(jì)劃,執(zhí)行。我們通常是想到了,做個(gè)計(jì)劃,做著做著,計(jì)劃亂套了,后續(xù)的就更無(wú)從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行合理的分配。時(shí)間管理的最終目的是有效利用時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是沒(méi)有任何彈性,誰(shuí)也不比誰(shuí)多。得弄明白,做什么事情花的時(shí)間是有效的,如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”,那就必須將更多的精力放在道岔的維

10、護(hù)整治上,始終確保道岔有一個(gè)良好的狀態(tài)。高鐵沒(méi)有點(diǎn)外作業(yè),只有通過(guò)夜間天窗來(lái)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全,那就必須運(yùn)用好先進(jìn)的監(jiān)測(cè)檢測(cè)手段,通過(guò)科學(xué)科技的辦法來(lái)分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問(wèn)題隱患,來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、點(diǎn)穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備。往往過(guò)去我們忽視了這些監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)用,也發(fā)生了可以通過(guò)預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在車(chē)間、工區(qū)團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項(xiàng)工作中的不同、變化,通過(guò)合理的對(duì)每個(gè)參加這項(xiàng)工作的人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配、進(jìn)行性格

11、互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車(chē)間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù),技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問(wèn)題,而是需要解決一系列問(wèn)題,如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)的話,那么相似的問(wèn)題可能還會(huì)再犯。書(shū)中給出了5個(gè)決策要素如下:一是了解問(wèn)題的性質(zhì),經(jīng)常性問(wèn)題,要規(guī)范和流程解決;二是找出解決問(wèn)題的邊界條件;三是仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方法是什么;四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行;五是重視執(zhí)行過(guò)程中的反饋。每個(gè)管理者每天要做很多決策,這必然分散注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心,集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上,從關(guān)乎安全的目標(biāo),按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮車(chē)間全體人員的能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判,把握機(jī)遇,進(jìn)行有效的決策,完成車(chē)間工作的

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