精品資料（2021-2022年收藏）旅游系實(shí)訓(xùn)室建設(shè)可行性論證報(bào)告

1、旅游實(shí)訓(xùn)室建設(shè)項(xiàng)目可行性論證報(bào)告項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 項(xiàng)目建設(shè)部門： 部門負(fù)責(zé)人： 填表時(shí)間： 年 月 日 1、項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱 預(yù)算 采購方式公開招標(biāo)建設(shè)目標(biāo)圍繞著以能力培養(yǎng)為中心，進(jìn)一步深化實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，不斷完善集“基本技能訓(xùn)練專業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練綜合創(chuàng)新訓(xùn)練”于一體的實(shí)踐教學(xué)新體系，建立一個(gè)兼顧教學(xué)和科研的綜合性、開放型實(shí)驗(yàn)平臺，為學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)論文工作和教師科研提供基礎(chǔ)設(shè)施保障，為促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，培養(yǎng)具備扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)、富有實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用人才提供必要的條件。在3-5年內(nèi)把旅游專業(yè)綜合教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺建成XX省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，在同類學(xué)科的實(shí)驗(yàn)室中處于領(lǐng)

2、先地位并發(fā)揮示范作用和輻射效應(yīng)。項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性可行性分析（1）項(xiàng)目建設(shè)的意義滿足教學(xué)需要，提高學(xué)生實(shí)踐動手能力。該實(shí)驗(yàn)平臺涵蓋了旅游專業(yè)的所有實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，將使旅游專業(yè)的實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)到100%。該項(xiàng)目實(shí)施后，可以大大提高學(xué)生動手操作能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，增強(qiáng)師生互動，活躍學(xué)術(shù)氣氛，將使旅游學(xué)科專業(yè)學(xué)生素質(zhì)得到大幅度提高，同時(shí)也有利于提高教師教學(xué)和科研水平；服務(wù)旅游學(xué)科專業(yè)發(fā)展的需要。結(jié)合我院“立足XX，面向XX省，輻射全國的在同類院校中有一定影響的綜合性院校”辦學(xué)定位，以及旅游專業(yè)的“教學(xué)研究型”辦學(xué)定位，旅游學(xué)科專業(yè)發(fā)展方向?yàn)椋航ㄔO(shè)成為在XX乃至在全省具有突出特色的、以教學(xué)為主、兼顧科研

3、、科普功能的優(yōu)勢專業(yè)。實(shí)驗(yàn)平臺建設(shè)作為專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的一個(gè)重要基石，必須先行。服務(wù)地方社會經(jīng)濟(jì)的需要。為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)是高等學(xué)校的目標(biāo)之一。旅游專業(yè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺的建設(shè)一方面可以為社會輸送大量高級專門人才,為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人力支撐；同時(shí)，還可以對社會開放，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)支撐。（2）項(xiàng)目建設(shè)必要性可行性分析旅游系在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面已經(jīng)打下了一定的基礎(chǔ)。經(jīng)過市場調(diào)研，旅游系現(xiàn)有餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、模擬導(dǎo)游、旅游管理軟件、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)與開發(fā)等基礎(chǔ)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室面積XXX余平方米，教學(xué)科研儀器設(shè)備總值XXX萬元，完善了實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)管理制度；目前學(xué)院旅游管理專業(yè)屬于校級重點(diǎn)學(xué)科和特色

4、專業(yè)，同時(shí)已成功申報(bào)校級“實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心”、“省級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”。建設(shè)了一批專業(yè)的師資隊(duì)伍。旅游系擁有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮務(wù)實(shí)、勇于開拓、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)日趨合理的專兼職實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍，多次參與實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)，有著豐富的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)，為本實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)提供了技術(shù)保障。目前，學(xué)院副高以上教師占教師總數(shù)的30%，碩士以上學(xué)位占教師總數(shù)的85%，為本實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)奠定了智力基礎(chǔ)。主要建設(shè)內(nèi)容（1）項(xiàng)目規(guī)劃與前期準(zhǔn)備：包括實(shí)驗(yàn)室功能規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)用房的調(diào)整與裝修、市場調(diào)研、設(shè)備選型、實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍配備等。本實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃建設(shè)以下單元： 游景區(qū)、酒店、旅行社的軟件制作：旅行社實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)（網(wǎng)

5、絡(luò)版），導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、餐飲實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)以及三維虛擬場景黃山、廬山、等。 山、江、湖景觀沙盤模型。2、同類同種儀器設(shè)備布點(diǎn)情況、使用效益和安裝使用條件（1）布點(diǎn)情況學(xué)校及周邊地區(qū)有無同類設(shè)備，其使用效果如何，可否利用已有設(shè)備開展工作軟件可以直接安裝在現(xiàn)有機(jī)房的電腦上，可以利用現(xiàn)有機(jī)房展開試驗(yàn)。典型客戶列表序號銷售數(shù)量用戶名稱使用情況用戶地址聯(lián)系人聯(lián)系電話1酒店管理、旅游、電子商務(wù)、保險(xiǎn)、國際貿(mào)易、物流（電子沙盤）贛南師范學(xué)院良好江西2電子商務(wù)、國際貿(mào)易、酒店管理、保險(xiǎn)、江西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院良好江西3電子商務(wù)、物流（第三方物流）萍鄉(xiāng)高等專科學(xué)校良好江西4電子商務(wù)、保險(xiǎn)、酒店江西贛

6、江職業(yè)技術(shù)學(xué)院良好江西5酒店、導(dǎo)游、市場營銷、電子商務(wù)、工商管理、財(cái)會、物流等中南民族大學(xué)良好武漢6酒店、導(dǎo)游、市場營銷、物流等湖南人文科技學(xué)院良好湖南7市場營銷、工商管理國際貿(mào)易（報(bào)關(guān)）、導(dǎo)游等湖南第一師范學(xué)院良好湖南8酒店、旅游、導(dǎo)游、財(cái)會湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院良好湖南9酒店、銀行、保險(xiǎn)、國際貿(mào)易、導(dǎo)游、物流達(dá)州財(cái)貿(mào)學(xué)校良好達(dá)州10酒店、工商管理、財(cái)會、網(wǎng)絡(luò)營銷、保險(xiǎn)、導(dǎo)游等成都理工學(xué)院良好成都11市場營銷、客戶關(guān)系、企業(yè)信息化、物流、工商管理、國際貿(mào)易（報(bào)關(guān)）、保險(xiǎn)、國際結(jié)算、導(dǎo)游等成都電子機(jī)械高等學(xué)校良好成都12酒店、旅游、導(dǎo)游、國際貿(mào)易、物流重慶廣播電視大學(xué)良好重慶13酒店、旅游、國際

7、貿(mào)易、導(dǎo)游西昌學(xué)院良好西昌14市場營銷、國際貿(mào)易（報(bào)關(guān)）、保險(xiǎn)、導(dǎo)游西南科技大學(xué)良好綿陽15酒店、電子商務(wù)、國際貿(mào)易（報(bào)關(guān)）、導(dǎo)游浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院良好杭州16酒店、導(dǎo)游、市場營銷、財(cái)會、國貿(mào)、銀行、保險(xiǎn)、電子政務(wù)、經(jīng)營決策、物流等浙江大學(xué)良好杭州17市場營銷、物流、倉儲、財(cái)會、導(dǎo)游浙江工業(yè)大學(xué)良好杭州18財(cái)會、國際貿(mào)易（報(bào)關(guān)）、電子商務(wù)、銀行、保險(xiǎn)、物流、導(dǎo)游唐山市豐潤區(qū)職教中心良好唐山19財(cái)會、國際貿(mào)易（報(bào)關(guān)）、酒店、導(dǎo)游河北科技師范學(xué)院歐美學(xué)院良好河北 （2）使用效率與效益分析效率預(yù)測（包括所將承擔(dān)的科研、教學(xué)、對外合作和服務(wù)等的使用機(jī)時(shí)數(shù)）強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)，設(shè)置學(xué)分比例不少于40%的實(shí)

8、踐性課程。用2年左右的時(shí)間，將專業(yè)建成整體辦學(xué)水平居省內(nèi)同類專業(yè)前茅，成為更多的人才培養(yǎng)基地，為其他高校同類專業(yè)的建設(shè)與改革起到帶動作用。實(shí)現(xiàn)全省管理界有較大影響的專業(yè)和學(xué)科帶頭人或校級名師，每年有教師出國交流和學(xué)習(xí)，部分青年教師向跨學(xué)科和復(fù)合型學(xué)術(shù)領(lǐng)域拓展。在完善專業(yè)核心課程和專業(yè)選修課課程體系的基礎(chǔ)上，拓寬人文、社科和自然科學(xué)等基礎(chǔ)課程，合理引進(jìn)經(jīng)濟(jì)、管理、信息、科技等方面的課程，形成與創(chuàng)新性復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致的理論課程體系。同時(shí)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，推動創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展，從而保證創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建成省級精品課程，校級精品課程。形成包括啟發(fā)式教學(xué)法、開放式教學(xué)法、研究式教學(xué)法、案例

9、教學(xué)法等在內(nèi)的多元教學(xué)方法和包括傳統(tǒng)教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在內(nèi)的多元教學(xué)手段體系。總體目標(biāo)是建設(shè)成為全省乃至全國較為先進(jìn)、最為實(shí)用、全面而且富有特色的實(shí)訓(xùn)基地。綜合現(xiàn)代管理技術(shù)及現(xiàn)代信息技術(shù)，將各種技術(shù)有機(jī)結(jié)合，建設(shè)一個(gè)高水平、現(xiàn)代化、智能化、自動化的實(shí)訓(xùn)綜合教學(xué)平臺，使該系統(tǒng)不僅能滿足學(xué)校相關(guān)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)要求，也為教師提供科研的平臺，為地方服務(wù)。實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)計(jì)改變以往那種讓學(xué)生學(xué)習(xí)概念的“游戲型”和演示型實(shí)訓(xùn)室狀態(tài)，而是提供一種學(xué)生能夠?qū)嶋H參與的環(huán)境，以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的流程為重點(diǎn)，以先進(jìn)的信息系統(tǒng)、專業(yè)設(shè)備及完整的實(shí)訓(xùn)模擬環(huán)境為核心，全力打造一個(gè)高水平的為企業(yè)培養(yǎng)技能型人才的綜合模擬實(shí)訓(xùn)中心。預(yù)

10、計(jì)達(dá)到目標(biāo)如下：（1）實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)基地建立基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)基地，充分利用先進(jìn)的仿真或全真實(shí)訓(xùn)軟件，結(jié)合教學(xué)計(jì)劃開設(shè)符合市場需要的各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中去理解理論知識，激發(fā)創(chuàng)新思維和培養(yǎng)合作精神，提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。通過培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)和創(chuàng)新能力強(qiáng)的人才，樹立學(xué)校在同類職校中的辦學(xué)品牌。（2）高校教學(xué)改革示范基地整合全校經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的師資力量，在中心框架下利用綜合實(shí)訓(xùn)基地的平臺條件，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、手段、方法和教學(xué)結(jié)構(gòu)的改革創(chuàng)新，尤其是教學(xué)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，即教師、學(xué)生、教材和實(shí)驗(yàn)室的有機(jī)結(jié)合而成的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，打破實(shí)踐教學(xué)依附于理論教學(xué)的傳統(tǒng)模式，構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合的相對獨(dú)立

11、的實(shí)踐教學(xué)體系，提升教學(xué)的效率和效果，可以幫助學(xué)校成為教學(xué)改革的示范基地，增強(qiáng)學(xué)校在區(qū)域乃至全國中等職校的影響力。（3）特色專業(yè)建設(shè)基地利用綜合實(shí)訓(xùn)基地，在模擬實(shí)際的市場環(huán)境中開設(shè)獨(dú)具特色的課程，如證券工作技能與業(yè)務(wù)模擬、銀行工作技能與業(yè)務(wù)模擬等，配合院校的師資力量，打造同類院校中最具特色、最接近市場需求的專業(yè)。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地快速高效地學(xué)習(xí)了實(shí)踐工作技能，激發(fā)和培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和較強(qiáng)的市場適應(yīng)能力，進(jìn)一步拓展就業(yè)發(fā)展機(jī)會。（4）對外開放職業(yè)培訓(xùn)基地綜合實(shí)訓(xùn)基地的軟件架構(gòu)和功能直接源于市場需求，保證了技能培訓(xùn)和市場需求的無縫連接。利用院系的師資力量，在開放性的實(shí)訓(xùn)基地平臺上，對外開設(shè)考證課程和技能

12、培訓(xùn)課程?？甲C課程如證券從業(yè)資格課程、保險(xiǎn)從業(yè)資格課程等，對外培訓(xùn)課程如證券工作技能課程、銀行入職人員培訓(xùn)課程、保險(xiǎn)工作技能課程等。通過一系列的培訓(xùn)課程的運(yùn)作，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 儀器設(shè)備固有的功能、預(yù)測能應(yīng)用的功能及開發(fā)新的功能應(yīng)用計(jì)劃通過集合實(shí)訓(xùn)軟件與實(shí)訓(xùn)課程、教學(xué)工具與研究資源、實(shí)驗(yàn)室管理與信息共享、學(xué)術(shù)交流與成果轉(zhuǎn)化等功能與一體，達(dá)到培養(yǎng)具備復(fù)合專業(yè)技能的實(shí)用性人才的目的。實(shí)訓(xùn)室的實(shí)用性和特色化決定了實(shí)驗(yàn)結(jié)果、學(xué)生綜合能力的提高，對未來教師的教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、對人才培養(yǎng)有著重要影響和作用。緊緊結(jié)合高校個(gè)性化需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，力爭打造一個(gè)極具影響力、競爭力

13、的實(shí)驗(yàn)室。 以高校教學(xué)和研究機(jī)構(gòu)為中心，通過現(xiàn)代IT技術(shù)搭建院校先進(jìn)專業(yè)化的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，構(gòu)建了一個(gè)集教學(xué)平臺、研究平臺、實(shí)訓(xùn)模擬平臺等于一體的，多功能軟硬件結(jié)合的先進(jìn)型、開放型、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，并配套獨(dú)特的高校教學(xué)研提升的系列增值服務(wù)。 與同類功能設(shè)備的互換性及與其他儀器設(shè)備的配套性與同類軟件及其他相關(guān)軟件均能兼容可取得的經(jīng)濟(jì)和社會效益預(yù)測利用綜合實(shí)訓(xùn)基地，集合實(shí)訓(xùn)軟件與實(shí)訓(xùn)課程，不斷地探索經(jīng)管專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，不斷地壯大院系的專業(yè)和影響力，未來實(shí)現(xiàn)將該院系建設(shè)成為全省處于先進(jìn)水平，有著全國影響力的同類學(xué)科教學(xué)單位之一，使學(xué)生得到實(shí)際訓(xùn)練從而激發(fā)自我的探究意識和創(chuàng)新動機(jī)，為學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基

14、礎(chǔ)。此類仿真的模擬實(shí)驗(yàn)室，不僅節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力，并且可加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解，提高學(xué)習(xí)效率。相信透過為院校營造現(xiàn)代型、資源型、實(shí)踐型、信息化、學(xué)習(xí)型的校園環(huán)境而贏得品牌效應(yīng)。綜合實(shí)訓(xùn)基地的軟件架構(gòu)和功能直接源于市場需求，保證了技能培訓(xùn)和市場需求的無縫連接。利用院系的師資力量，在開放性的實(shí)訓(xùn)基地平臺上，對外開設(shè)考證課程和技能培訓(xùn)課程。考證課程如證券從業(yè)資格課程、保險(xiǎn)從業(yè)資格課程等，對外培訓(xùn)課程如證券工作技能課程、銀行入職人員、市場營銷、保險(xiǎn)從業(yè)、會計(jì)從業(yè)等培訓(xùn)課程，通過一系列的培訓(xùn)課程的運(yùn)作，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 （3）安裝使用條件設(shè)備安裝與使用所需的場地、環(huán)境

15、、基礎(chǔ)設(shè)施以及落實(shí)情況（包括房屋面積、水、電、空調(diào)及裝修改造要求）。最低服務(wù)器配置：CPU： P4 2400或以上；內(nèi)存（RAM）：1G或以上；硬盤空間：500MB或更多數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用程序空間；100M或更多數(shù)據(jù)預(yù)留空間；推薦服務(wù)器配置：CPU：Intel Core 2 Duo 1.6Ghz或以上 ，Intel Xeon（志強(qiáng)）3000系列或以上內(nèi)存（RAM）：2G或以上；硬盤空間：1G或以上；最低學(xué)生機(jī)要求配置：CPU： P3 或以上；內(nèi)存（RAM）：256M或以上；顯示分辨率：1024*768；推薦學(xué)生機(jī)配置：CPU：P3或以上內(nèi)存（RAM）：512M或以上；顯示分辨率：1024*768；現(xiàn)

16、有操作人員的人數(shù)技術(shù)狀況及培訓(xùn)計(jì)劃。具體的培訓(xùn)工作流程為：1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入 受訓(xùn)人員情況一覽表。 2、熟悉培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等。 3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：用戶簽署總體培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的總體培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。 5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。6、組織培訓(xùn)：項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。

17、由用戶將考勤情況填入培訓(xùn)人員簽到表。 7、培訓(xùn)考核：項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。 8、培訓(xùn)總結(jié)：項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 具體培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容：培訓(xùn)課程責(zé)任人時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容拓展培訓(xùn)內(nèi)容軟件的硬件基礎(chǔ)和安裝項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人半天硬件標(biāo)準(zhǔn)、架構(gòu)、安裝平臺、安裝流程等各類軟硬件平臺下的軟件運(yùn)行條件和安裝操作業(yè)務(wù)流程簡述、用流程綜述、能講解、案例舉證、應(yīng)用練習(xí)、培訓(xùn)考核認(rèn)證工程師軟件的使用和技術(shù)參數(shù)及需求分析說明項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人半天使用技術(shù)指導(dǎo)、軟件

18、參數(shù)講解、需求分析介紹由軟件需求分析衍生的軟件開發(fā)理念講解業(yè)務(wù)流程簡述、應(yīng)用流程綜述、功能講解、案例舉證、應(yīng)用練習(xí)、培訓(xùn)考核認(rèn)證工程師教學(xué)軟件的教學(xué)實(shí)驗(yàn)流程項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人半天教學(xué)互動控制、操作意外處理軟件漏洞及個(gè)性化需求分析和交流應(yīng)用流程、功能講解、案例舉證、應(yīng)用練習(xí)、培訓(xùn)考核認(rèn)證工程師教學(xué)軟件教學(xué)互動流程及演示項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人半天操作實(shí)踐操作實(shí)踐、問題解答業(yè)務(wù)流程簡述、應(yīng)用流程綜述、功能講解、案例舉證、應(yīng)用練習(xí)、培訓(xùn)考核認(rèn)證工程師教學(xué)軟件培訓(xùn)培訓(xùn)考核及總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人半天軟件操作的考核和發(fā)揮考核培訓(xùn)結(jié)果、總結(jié)軟件的培訓(xùn)和使用經(jīng)驗(yàn)、頒發(fā)合格證書業(yè)務(wù)流程簡述、應(yīng)用流

19、程綜述、功能講解、案例舉證、應(yīng)用練習(xí)、培訓(xùn)考核認(rèn)證工程師附件、軟件、零配件、消耗性材料補(bǔ)充的渠道，維修條件（維修布點(diǎn)及維修力量）。1、 保證提供的軟件產(chǎn)品均為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品；2、 按照校方通知日期，免費(fèi)上門安裝、調(diào)試、并負(fù)責(zé)軟件安裝及使用培訓(xùn)；提供個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,其內(nèi)容必須包括：3、所有軟件均免費(fèi)提供配套實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書或操作說明書及相關(guān)的技術(shù)文件。4、由于軟件系統(tǒng)本身出現(xiàn)故障，需要我方上門服務(wù)，我公司將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到位解決。5、對于軟件的日常維護(hù)，我公司將通過網(wǎng)絡(luò)或電話的方式于以解決，并提供相關(guān)技術(shù)的咨詢與支持。6、公司售后一年兩次回訪及不定期回訪, 對客戶的意見與建議進(jìn)

20、行歸檔總結(jié),升級版本推出后，主動通知校方。7、根據(jù)校方教學(xué)需要，對于具有代表意義的軟件升級要求，公司及時(shí)予以解決滿足。8、提供軟件五年同步免費(fèi)維護(hù)，終生免費(fèi)升級的完全保障服務(wù)承諾。9、預(yù)留開發(fā)接口，必要時(shí)授權(quán)源程序予校方使用，以提供個(gè)性的升級與服務(wù)。10、協(xié)助學(xué)校參與實(shí)驗(yàn)室軟件建設(shè)，對于學(xué)校利用軟件進(jìn)行的各類交流或使用競賽等活動進(jìn)行全面支持。11、提供完整的“浙科”品牌軟件實(shí)訓(xùn)基地授權(quán)培訓(xùn)，并頒發(fā)授權(quán)證書，成立“浙科”軟件校方實(shí)踐中心基地。12、全面支持學(xué)校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動，包括： A提供教學(xué)軟件的教學(xué)流程，以支持教師的教學(xué)活動，利用軟件進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，教學(xué)把握及課程總結(jié)等等。以軟件實(shí)現(xiàn)教案，全面

21、安排教學(xué)過程。 B“軟件”的升級活動中，包含對教學(xué)資源的升級。即除了軟件程序及功能模塊的升級外，“浙科”軟件還將提供其軟件開發(fā)過程中累積起來的優(yōu)勢教學(xué)資源，提供給學(xué)校以供參考，共同提高軟件的教學(xué)能力和使用力度。 C軟件的局部開發(fā)以學(xué)校教學(xué)活動的實(shí)際出發(fā)，利用開發(fā)平臺的技術(shù)優(yōu)勢，本著為教師和學(xué)生提供更高效的教學(xué)進(jìn)度為前提，在實(shí)踐模塊中可自由的進(jìn)行學(xué)生的課程設(shè)計(jì)或完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。 3、設(shè)備名稱主要技術(shù)參數(shù)實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度牌每塊制度牌尺寸800mm*600mm，噴繪，達(dá)到 600dpi-1400dpi 的精度，亞面膜覆蓋。文化墻根據(jù)要求噴繪，達(dá)到 600dpi-1400dpi 的精度，亞面膜覆蓋。高度約

22、3000mm，長度按照實(shí)訓(xùn)室實(shí)際文化長度，總噴繪面積約40 m2旅行社管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)系統(tǒng)基于先進(jìn)的.NET技術(shù)和B/S架構(gòu)開發(fā)，客戶端無限制，易安裝易維護(hù)。采用模擬交互的教學(xué)思想，主要通過教師設(shè)置實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容，為學(xué)生分組，每個(gè)分組扮演一個(gè)旅行社，學(xué)生根據(jù)分組和角色，以六大角色：總經(jīng)辦、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、前臺、導(dǎo)游和游客相互互動分工合作，共同完成相應(yīng)的工作任務(wù)。深刻體驗(yàn)旅游線路管理、產(chǎn)品定價(jià)管理、財(cái)務(wù)管理和接待服務(wù)管理等項(xiàng)目。教師可對學(xué)生項(xiàng)目情況監(jiān)控和考核。軟件另外還設(shè)置了導(dǎo)游技能培訓(xùn)模塊，系統(tǒng)提供結(jié)合動畫的情景推理案例和理論知識，供學(xué)生探討分析與交流。教師可在每個(gè)模塊中添加實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，學(xué)生在模擬角色的實(shí)

23、踐過程中，體會旅游信息管理。 學(xué)生仿真進(jìn)行各種管理和業(yè)務(wù)操作，在旅行社整個(gè)流程中，學(xué)生通過新建線路團(tuán)隊(duì)（計(jì)調(diào)）日程安排成本預(yù)算（財(cái)務(wù)）、人數(shù)安排（導(dǎo)游安排）團(tuán)隊(duì)報(bào)名處理預(yù)定單確定客戶計(jì)調(diào)處理收/退款審核團(tuán)隊(duì)收/退款審核等操作流程。教師端和學(xué)生端旅行社中都有系統(tǒng)設(shè)置模塊，該模塊包含了線路區(qū)域、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式、客戶反饋類型、取消原因、團(tuán)隊(duì)等級、證件類型、客戶登記分類、收款項(xiàng)目、詢價(jià)方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算幣種、客戶關(guān)系深度、銀行賬號、匯率維護(hù)、大交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游證類別、地接車等級、護(hù)照類別、國家維護(hù)、門票標(biāo)準(zhǔn)、酒店等級、信用卡類型、簽證類別、省份維護(hù)、小交通標(biāo)準(zhǔn)、客戶行業(yè)分類、客戶接受程度、文化程度

24、、城市維護(hù)、集合地點(diǎn)、出入境口岸、銷售狀態(tài)、出行目的和景點(diǎn)類型等，系統(tǒng)中已經(jīng)添加了幾乎所有旅行社管理元素。系統(tǒng)包含了信息中心、線路管理、計(jì)調(diào)操作、外聯(lián)銷售、財(cái)務(wù)管理、導(dǎo)游管理、客戶管理、價(jià)格管理和系統(tǒng)設(shè)置。旅行社業(yè)務(wù)流程可基本分為銷售業(yè)務(wù)、接待業(yè)務(wù)和票務(wù)服務(wù)三個(gè)主要環(huán)節(jié)，其中銷售程序主要包括詢價(jià)、函電處理、編制日程草綱、報(bào)價(jià)、核價(jià)、確認(rèn)、擬寫接待文件、發(fā)文、建檔、簽證等內(nèi)容；銷售業(yè)務(wù)包括接待計(jì)劃的制作、團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)三部分；學(xué)生能夠自建線路，設(shè)置景點(diǎn)并組織不同的旅游團(tuán)隊(duì)。教學(xué)考核貫穿于整個(gè)軟件操作中，為各分組的實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括旅游團(tuán)數(shù)、線路數(shù)、評價(jià)與評分、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等

25、信息作為學(xué)生實(shí)驗(yàn)考核的參考依據(jù)。課堂練習(xí)與操作考核、案例考核、測驗(yàn)、評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置幫助教師輕松掌握學(xué)員學(xué)習(xí)狀況，通過練習(xí)和考核，也讓學(xué)員明白自己的學(xué)習(xí)效果、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。系統(tǒng)還須包含導(dǎo)游技能培訓(xùn)：情景推理、導(dǎo)游詞、導(dǎo)游知識拓展。情景推理：地陪服務(wù)、全配服務(wù)、海外領(lǐng)隊(duì)服務(wù)、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游、導(dǎo)游應(yīng)變能力、導(dǎo)游帶隊(duì)技巧，通過flash動畫或視頻對情景推理案例的分析解答。導(dǎo)游詞：導(dǎo)游詞知識、景點(diǎn)案例、導(dǎo)游詞管理、推薦導(dǎo)游詞、導(dǎo)游詞欣賞、排行榜、評論管理。導(dǎo)游知識拓展：購物常識、出入境知識、宗教文化、貨幣保險(xiǎn)知識、歷史知識、交通郵電知識、節(jié)慶知識、文學(xué)知識、飲食知識、地理知識、民族民俗、衛(wèi)生知識、政策法規(guī)、

26、典型案例。導(dǎo)游業(yè)務(wù)與技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)軟件中要求包含國家導(dǎo)游員考試所需的大量導(dǎo)游教學(xué)資料， 同時(shí)提供教師對各欄目章、節(jié)內(nèi)容的添加、修改、刪除功能，能更好的滿足每個(gè)教師不同的教學(xué)需求，同時(shí)也可使軟件的內(nèi)容得到及時(shí)補(bǔ)充和更新。學(xué)生將可以電子目錄的形式方便的查看到所有導(dǎo)游教學(xué)的內(nèi)容。本軟件提供資源共享的功能，只要是教師開放的內(nèi)容，軟件內(nèi)的所有學(xué)生都可學(xué)習(xí)到。 教師還可以分別對各欄目的電子課件進(jìn)行添加和管理，課件格式支持txt、doc、pdf、ppt、swf等，每個(gè)課件最大可達(dá)400MB容量。學(xué)生可對感興趣的課件下載到本地學(xué)習(xí)，或備課后復(fù)習(xí)使用。 在線練習(xí)是教師對各欄目設(shè)置題目和答案，是使學(xué)生在學(xué)習(xí)以后

27、進(jìn)行自身檢測，對題目進(jìn)行回答后可查看正確答案。教師可查看到各題目的答題情況。 同時(shí)，教師可通過電子試卷設(shè)置試題、試卷，（題型包括了單選、多選、判斷、問答、論述等），學(xué)生進(jìn)入后，對試卷解答后交卷。教師有對試卷進(jìn)行批閱和查詢、管理的功能。 在線練習(xí)與電子試卷功能大大方便了學(xué)生自測與考試，同時(shí)教師也可通過學(xué)生練習(xí)情況了解學(xué)生對知識的掌握情況，并通過教學(xué)進(jìn)度調(diào)整、課程內(nèi)容重點(diǎn)指導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo)等方式提高導(dǎo)游教學(xué)效果。 課后作業(yè)提供了對指定班級、指定章節(jié)布置并管理作業(yè)、學(xué)生提交作業(yè)、教師批閱作業(yè)的功能,。系統(tǒng)還包含導(dǎo)游教學(xué)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)情景推理、導(dǎo)游證、導(dǎo)游知識拓展、導(dǎo)游詞、國內(nèi)外著名景點(diǎn)、案例分析和在線提問模

28、塊。導(dǎo)游教學(xué)模塊中包含導(dǎo)游道德素養(yǎng)、導(dǎo)游禮儀儀表、國內(nèi)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、國內(nèi)導(dǎo)游政策法規(guī)、國內(nèi)導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、國際導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、國際導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和國際導(dǎo)游口語和聽力。教師可以通過電子課件進(jìn)行多個(gè)課程的多媒體授課，同時(shí)也可對課件進(jìn)行添加刪除和修改。系統(tǒng)提供幾十個(gè)導(dǎo)游實(shí)務(wù)情景推理，采用FLASH動畫形式展示劇情,通過劇情連貫，在期間碰到的突發(fā)事件推理過程中，提高學(xué)生處理各類事件的應(yīng)變能力。推理內(nèi)容分為地陪、全陪服務(wù)、海外領(lǐng)隊(duì)服務(wù)、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游、導(dǎo)游應(yīng)變能力、導(dǎo)游帶團(tuán)技巧幾類題目。軟件包含導(dǎo)游考證模塊，提供大量導(dǎo)游證考試練習(xí)題目和歷年的模擬試題，學(xué)生可以在線模擬導(dǎo)游證考試，為學(xué)生考取導(dǎo)游證提供訓(xùn)練和幫助，

29、其中還包含了導(dǎo)游證年審的知識內(nèi)容。系統(tǒng)含蓋的導(dǎo)游知識面包括航空知識、購物常識、出入境知識、宗教文化、貨幣保險(xiǎn)知識、歷史知識、交通郵電知識、節(jié)慶知識、文字常識、飲食文化、地理知識、民族民俗、衛(wèi)生常識、政策法規(guī)、典型案例，學(xué)生在這里可以充實(shí)自己導(dǎo)游知識，提高個(gè)人修養(yǎng)。系統(tǒng)提供大量國內(nèi)外導(dǎo)游詞的范例，且國際導(dǎo)游詞有中英文對照，學(xué)生在查看景點(diǎn)信息后，也可以通過軟件編寫、上傳導(dǎo)游詞，針對國際導(dǎo)游詞的口語提供錄音功能，由老師給予指導(dǎo)，學(xué)生互相討論，提高景點(diǎn)講解水平。系統(tǒng)中包含了國內(nèi)外幾百個(gè)著名景點(diǎn)，從文字介紹、圖片、子景點(diǎn)、視頻、人文、交通、宗教文化、等來描述景點(diǎn)，供學(xué)生全面的了解國內(nèi)外導(dǎo)游知識。系統(tǒng)為國

30、際導(dǎo)游教學(xué)部分提供導(dǎo)游專業(yè)英語口語和聽力訓(xùn)練，學(xué)生可加強(qiáng)聽力和口語水平。系統(tǒng)提供專業(yè)老師導(dǎo)演的學(xué)生真實(shí)VCR視頻教材，通過演員表演拋出導(dǎo)游帶團(tuán)實(shí)際過程中遇到的問題，學(xué)生可針對問題進(jìn)行思考和考論，加強(qiáng)學(xué)生的導(dǎo)游實(shí)踐能力和應(yīng)變能力。系統(tǒng)包含在線問答模塊，在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)生可隨時(shí)提問老師做答，并且教師可將具有代表性的問題設(shè)為典型，開放給系統(tǒng)中所有用戶。餐飲經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)系統(tǒng)簡介： 通過餐飲系統(tǒng)前臺、與后臺功能操作，以及專項(xiàng)技能訓(xùn)練（如：托盤、擺臺、上菜與分菜等）的實(shí)訓(xùn)，以達(dá)到餐飲各方面技能掌握。功能參數(shù)：1、系統(tǒng)采用最新java三層技術(shù)以及基于B/S的架構(gòu), 只需安裝在服務(wù)器上，不需要客戶端的

31、安裝，安裝、維護(hù)、操作都很方便。2、系統(tǒng)能與3D仿真技能實(shí)訓(xùn)平臺系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，方便教學(xué)管理。3、登陸角色：設(shè)有三個(gè)角色登錄，管理員(管理老師)、老師（管理班級、學(xué)生）、學(xué)生。4、學(xué)生功能模塊：學(xué)生角色登錄后可進(jìn)行全方位模擬操作，包括餐飲管理中心、進(jìn)入餐飲店、案例中心、任務(wù)中心等。5、餐飲后臺管理：針對餐飲后臺管理的日常工作進(jìn)行一系列的仿真模擬，例如客戶管理、菜單管理、廚部管理、營業(yè)分析、資金管理、采購管理等。6、餐飲前臺管理：針對前臺的點(diǎn)菜單、餐桌、結(jié)賬單等前臺的具體業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬操作。7、大量的案例分析數(shù)據(jù)：系統(tǒng)內(nèi)置大量行業(yè)案例分析數(shù)據(jù)，以及自主添加案例數(shù)據(jù)功能。老師可選擇現(xiàn)有的

32、案例也可根據(jù)需要新增案例數(shù)據(jù)，分配給一個(gè)或者多個(gè)班級。8、交流論壇：BBS社區(qū)可實(shí)時(shí)在線交流，促進(jìn)學(xué)生之間、師生之間的互動。9、意見與交流：可進(jìn)行實(shí)時(shí)的投訴以及交流、并且能夠查看相關(guān)的演示視頻。10、班級與學(xué)生管理：老師可新增班級、班級查詢、學(xué)生管理、學(xué)生審核、學(xué)生查詢、新增學(xué)生。11、運(yùn)行管理：已經(jīng)運(yùn)行班級、未運(yùn)行班級可以進(jìn)行后臺控制，查看運(yùn)行狀態(tài)。12、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)管理：系統(tǒng)內(nèi)置基礎(chǔ)參數(shù)（新增/查詢國家、省份、城市、港口、貨幣）、知識點(diǎn)管理、難易度管理、實(shí)訓(xùn)管理、課程實(shí)訓(xùn)管理，老師可根據(jù)教學(xué)需要進(jìn)行增減。13、評分管理：系統(tǒng)支持手動、全自動、手動+半自動等評分管理模式。14、數(shù)據(jù)管理功能：系統(tǒng)

33、有清空班級數(shù)據(jù)模塊、智能導(dǎo)出成績模塊、學(xué)生導(dǎo)出操作數(shù)據(jù)模塊、導(dǎo)出教務(wù)考核與評估考核備案數(shù)據(jù)模塊。15、任務(wù)管理功能：系統(tǒng)具備任務(wù)管理功能，可自行增加操作任務(wù)，分配與停止班級任務(wù)，學(xué)生可以通過老師布置的任務(wù)進(jìn)行作答。酒店管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)系統(tǒng)基于.NET技術(shù)和B/S架構(gòu)開發(fā)，客戶端無限制，易安裝易維護(hù)。系統(tǒng)按照星級賓館標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序流程，結(jié)合現(xiàn)代酒店管理教學(xué)的特點(diǎn)，創(chuàng)造了一個(gè)酒店管理實(shí)習(xí)的逼真的空間。包括總經(jīng)理、前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人事部和工程部等部門，構(gòu)造了一個(gè)完整的的星級酒店。系統(tǒng)設(shè)計(jì)了酒店管理的所有業(yè)務(wù)及流程操作全過程，還有“酒店行業(yè)網(wǎng)站”和“酒店企業(yè)網(wǎng)站”兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺，使學(xué)生在操作中，切身實(shí)地體會到信息時(shí)代酒店經(jīng)營管理的全面革新。系統(tǒng)完全模擬酒店經(jīng)營管理的所有業(yè)務(wù)及流程，學(xué)生通過各項(xiàng)功能和流