商品流通企業(yè)

1、商品流通企業(yè) （ 二）（ 總分： 112.00 ，做題時間： 90 分鐘 ）、 單項選擇題（每題的備選項中，只有 1個最符合題意 ）（總題數(shù)： 38，分數(shù)： 38.00）1. 下列關于商品流通企業(yè)特征的表述，錯誤的是U /U。A. 從事商品流通服務活動B. 業(yè)務主要是購、銷、運、存C. 經(jīng)營的商品種類多D. 流動資金占用比例低（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C.D. 解析： 解析 商品流通企業(yè)的特征是相對于生產(chǎn)企業(yè)來說的，主要體現(xiàn)在：專門從事商品（ 含生活資料和生產(chǎn)資料 ） 經(jīng)營和流通服務活動；經(jīng)營業(yè)務主要是購、銷、運、存；流動資金占用比例高；經(jīng)營的 商品種類多；消費者 （含生產(chǎn)性用戶 ） 數(shù)量

2、多。2. 日常生活中見到的百貨商店、超級市場、便利店屬于U /U 企業(yè)。A. 物流B. 專業(yè)性零售C. 綜合性零售D. 生產(chǎn)資料流通分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 綜合性零售企業(yè)是負責經(jīng)營一類或幾類商品的零售企業(yè)。根據(jù)我國流通行業(yè)主管部門的規(guī)定，綜合性零售企業(yè)按不同的銷售形式可分為百貨商店、超級市場、便利店、折扣店、購物中心等形式。3. 將商品流通批發(fā)企業(yè)分為生產(chǎn)資料批發(fā)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品 （含小商品 ） 批發(fā)企業(yè)，是按照 U /U 不同劃分的。A. 組織形式B. 所有制形式C. 規(guī)模D. 經(jīng)營的商品分數(shù)： 1.00 ）A.B.C.D. 解析： 解析 按照不同的

3、分類標準來劃分， 批發(fā)企業(yè)有著不同的類型。 按批發(fā)企業(yè)經(jīng)營的商品不同可分為： 生產(chǎn)資料批發(fā)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品 （含小商品 ） 批發(fā)企業(yè)，還可以進一步細分為百貨、文化用 品、五金交電、服裝鞋帽、蔬菜、糧食、土特產(chǎn)品等批發(fā)企業(yè)。4. 商品流通企業(yè)是獨立于生產(chǎn)領域之外，專門從事商品流通和流通 U /U 活動的經(jīng)濟組織。A. 管理B. 管制C. 信貸D. 服務（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C.D. 解析：解析 商品流通企業(yè)是指獨立于生產(chǎn)領域之外，專門從事商品流通和流通服務的獨立核算的經(jīng)濟組 織。其內(nèi)涵可以理解為：商品流通企業(yè)是處于流通領域中，應當保證經(jīng)營上的獨立性、組織上的完整性、 要素支

4、配上的自主性、財務盈虧上的自負性、社會地位上的合法性。5. 專門從事儲存、運輸、裝卸、包裝、流通加工等活動的企業(yè)是 U /U 。A. 零售企業(yè)B. 批發(fā)企業(yè)C. 物流企業(yè)D. 生產(chǎn)企業(yè)（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 物流企業(yè)是專門從事物流活動的經(jīng)濟組織。它介于供應商、生產(chǎn)商、經(jīng)營商、用戶之間，實 現(xiàn)商品實體從生產(chǎn)領域向消費 （ 包括生產(chǎn)性消費 ） 領域的轉(zhuǎn)移過程，其經(jīng)營活動行為主要是提供物流服務， 如儲存、運輸、裝卸、搬運、包裝、配送、流通加工、貨運代理等。6. 經(jīng)營大宗商品買賣且買賣活動的對象是生產(chǎn)企業(yè)或其他商品流通企業(yè)的是商業(yè)組織中的 U /UA. 批發(fā)企業(yè)B. 購物

5、中心C. 百貨商店D. 超級市場（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析：解析 批發(fā)企業(yè)是經(jīng)營大宗商品買賣且買賣活動的對象是生產(chǎn)企業(yè)、商品流通企業(yè)或其他組織的企 業(yè)。批發(fā)企業(yè)的商品是售給其他商品流通企業(yè)進行轉(zhuǎn)賣或售給生產(chǎn)企業(yè)用作生產(chǎn)資料。7. 商品流通企業(yè)的調(diào)節(jié)機制是以動力機制和 U /U 為基礎的。A. 決策機制B. 約束機制C. 內(nèi)部機制D. 外部機制（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析：解析 商品流通企業(yè)調(diào)節(jié)機制是以動力機制和決策機制為基礎，貫穿于商品流通企業(yè)經(jīng)營管理整個 過程的始終。商品流通企業(yè)的調(diào)節(jié)機制可分為外部調(diào)節(jié)機制和內(nèi)部調(diào)節(jié)機制。8. 商品流通企業(yè)處于流通領域，應當

6、保證經(jīng)營上的 U /U 。A. 自主性B. 獨立性C. 完整性D. 自負性（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.解析：解析 商品流通企業(yè)是指獨立于生產(chǎn)領域之外，專門從事商品流通和流通服務的獨立核算的經(jīng)濟組 織。商品流通企業(yè)是處于流通領域中， 應當保證經(jīng)營上的獨立性、 組織上的完整性、 要素支配上的自主性、 財務盈虧上的自負性、社會地位上的合法性。9. 商品流通企業(yè)的貨幣流通表現(xiàn)為 U /U 。A. 貨幣資金產(chǎn)成品貨幣資金B(yǎng). 貨幣資金庫存商品在途商品貨幣資金C. 貨幣資金庫存商品貨幣資金D. 庫存商品貨幣資金庫存商品分數(shù)： 1.00 )A.B.C. D.解析： 解析 商品流通企業(yè)通過商品實體

7、轉(zhuǎn)移或價值交換，為社會提供所需商品或服務，并不直接從事生 產(chǎn)活動，而是專職于交易，謀求交易的專業(yè)化利益，是溝通生產(chǎn)者和消費者之間的一種渠道形式，是交易 的專業(yè)化生產(chǎn)者 （或提供者 ） ，它的產(chǎn)出直接表現(xiàn)為交換效率。商品流通企業(yè)的貨幣流通表現(xiàn)為：貨幣資金 庫存商品貨幣資金。10. 流通企業(yè)規(guī)模約束主要在于 U /U 。A. 消費者數(shù)量B. 異地分店擴張C. 本地供應能力D. 本地市場容量（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C.D. 解析：解析 流通企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)相對容易得多， 流通企業(yè)規(guī)模約束主要在于本地市場容量， 例如，人口、 地域、購買力、政府政策等。11. 下列關于商品流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的說法錯

8、誤的是U /U 。A. 商品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模擴張通常與垂直一體化問題有關B. 商品流通企業(yè)從事的交易活動屬于“互補活動”C. 商品流通企業(yè)是溝通生產(chǎn)者和消費者之間的一種渠道形式D. 商品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模約束主要在于組織成本遞增（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 B 項，生產(chǎn)企業(yè)從事的生產(chǎn)活動在技術上屬于“互補活動”需要相互協(xié)調(diào)的活動；從技 術意義上看，流通企業(yè)從事的交易活動屬于“類似活動”需要相同能力的活動。12. 按照企業(yè)專業(yè)分工不同劃分，商品流通企業(yè)可分為商品經(jīng)營性企業(yè)和 U /U 。A. 商業(yè)企業(yè)B. 生產(chǎn)資料流通企業(yè)C. 物流企業(yè)D. 零售企業(yè)（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C

9、. D.解析： 解析 按照企業(yè)專業(yè)分工不同劃分，商品流通企業(yè)可分為商品經(jīng)營性企業(yè)和物流企業(yè)。商品經(jīng)營性 企業(yè)按經(jīng)營對象不同又可分為商業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)資料流通企業(yè)。13. 處于商品流通領域與消費領域的分界線的企業(yè)是U /UA. 批發(fā)企業(yè)B. 零售企業(yè)C. 生產(chǎn)企業(yè)D. 一級采購供應站（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 商品經(jīng)過零售，便退出流通領域，進入消費領域，因此零售企業(yè)是商品流通領域與消費領域 的分界線。14. U /U 是商品流通的起點，處于生產(chǎn)企業(yè)與商品流通企業(yè)的中間環(huán)節(jié)。A. 批發(fā)企業(yè)B. 零售企業(yè)C. 生產(chǎn)企業(yè)D. 采購供應站（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析

10、：解析 批發(fā)企業(yè)的商品是售給其他商品流通企業(yè)進行轉(zhuǎn)賣或售給生產(chǎn)企業(yè)用作生產(chǎn)資料。批發(fā)企業(yè) 處于商品流通的起點和中間環(huán)節(jié)。作為商品流通的起點，它購進生產(chǎn)部門的產(chǎn)品使其從生產(chǎn)領域進入流通 領域；作為商品流通的中間環(huán)節(jié)，它又將進入流通領域的商品盡可能地批發(fā)銷售給遠離產(chǎn)地的商品流通企 業(yè)。15. 商業(yè)批發(fā)形式不包括 U /U 。A. 廠家批發(fā)B. 產(chǎn)地批發(fā)C. 中轉(zhuǎn)批發(fā)D. 銷地批發(fā)（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 按照不同的分類標準來劃分，批發(fā)企業(yè)有著不同的類型。按批發(fā)企業(yè)在流通中所處的階段不 同可分為：產(chǎn)地批發(fā)企業(yè)；口岸批發(fā) （經(jīng)營進出口 ） 企業(yè)；中轉(zhuǎn)批發(fā)企業(yè)；銷地批發(fā)企業(yè)。

11、16. 按經(jīng)營商品范圍劃分，負責經(jīng)營一類或幾類商品的商業(yè)組織是U /U。A. 專業(yè)性的零售企業(yè)B. 商品流通企業(yè)集團C. 商辦工業(yè)企業(yè)D. 綜合性零售企業(yè)（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C.D. 解析： 解析 零售企業(yè)按照企業(yè)經(jīng)營的商品范圍不同可分為：專業(yè)性零售企業(yè)，是指專門經(jīng)營一種或某 一類商品的零售企業(yè)；綜合性零售企業(yè)，是指負責經(jīng)營一類或幾類商品的零售企業(yè)。17. 關于零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)的特點，下列說法錯誤的是U /U 。A. 零售企業(yè)一股每次商品的交易額較少，交易次數(shù)頻繁B. 零售企業(yè)直接面對最終消費者或最終使用者C. 零售企業(yè)是專業(yè)性的D. 批發(fā)企業(yè)商品一次買賣的數(shù)量和成交額較大（分數(shù)：

12、 1.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 商品流通企業(yè)按照在流通中所處的環(huán)節(jié)不同劃分，可分為零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)。零售企業(yè)的 特點有：一般每次商品的交易額較小，交易次數(shù)頻繁；零售企業(yè)直接面對最終消費者或最終使用者， 它處于商品流通的最終階段，是商品流通的最終環(huán)節(jié)。批發(fā)企業(yè)的特點：商品一次買賣的數(shù)量和成交額 較大；商品一般不是直接銷售給最終消費者。 C 項，零售企業(yè)按照企業(yè)經(jīng)營的商品范圍不同可分為專業(yè) 性零售企業(yè)和綜合性零售企業(yè)。18. 商品流通企業(yè)的集散職能包含商品數(shù)量重組和U /U 。A. 商品結(jié)構組織B. 商品品種組織C. 商品銷售組織D. 商品運輸組織（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C

13、.D.解析： 解析 商品流通企業(yè)的集散職能包含：數(shù)量重組。包括：將零散商品收購形成大宗商品，以方便 進行工業(yè)加工 （如農(nóng)產(chǎn)品的收購 ） ；為方便消費者購買和使用把生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的 （大包裝 ）商品分解分裝 （分 銷） 。商品品種組織。 一方面是指商品流通企業(yè)按照市場需求確定經(jīng)營品種的多寡；另一方面是指選擇每 類商品的經(jīng)營深度。19. 商品流通企業(yè)的各項具體銷售活動， 包括收回貨款， 屬于商品流通企業(yè)銷售組織職能中的 U /UA. 定價B. 銷售保證C. 銷售執(zhí)行D. 反饋（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 商品流通企業(yè)的銷售組織職能包括定價、銷售保證、銷售執(zhí)行。其中，銷售執(zhí)行是

14、指商品流 通企業(yè)的各項具體銷售活動，包括收回貨款。銷售執(zhí)行可能很簡單，如把商品實物交給顧客或是收銀員在 掃描儀上掃描一下商品的條碼就完成了具有法律效力的交易過程。20. 成員企業(yè)之間的聯(lián)合內(nèi)容是多方面的，聯(lián)合關系較為固定的是企業(yè)聯(lián)合程度中的U /UA. 緊密聯(lián)合B. 半緊密型聯(lián)合C. 松散型聯(lián)合D. 開放型聯(lián)合（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.其中，解析： 解析 商品流通企業(yè)集團按照聯(lián)合程度不同， 可分為松散型聯(lián)合、 半緊密型聯(lián)合及緊密聯(lián)合。 半緊密型的聯(lián)合內(nèi)容是多方面的，聯(lián)合關系較為固定；緊密聯(lián)合是指成員企業(yè)一部分甚至全部資產(chǎn)參與聯(lián) 營；松散型聯(lián)合企業(yè)間在流通中的某一環(huán)節(jié)或某幾個環(huán)節(jié)實

15、行聯(lián)合式聯(lián)營，且聯(lián)合內(nèi)容不定，須根據(jù)具體 需要依合同行事。21. 商品流通企業(yè)運行的各種模式中，最早出現(xiàn)的是 U /U 。A. 企業(yè)集團模式B. 公司制模式C. 合伙制模式D. 個人獨資制模式（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C.D. 解析：解析 個人獨資制模式是最早的商品流通企業(yè)運行模式，是指由個人出資興辦并直接由出資者進行 經(jīng)營管理的商品流通企業(yè)。目前在商品流通企業(yè)中的數(shù)量相當龐大。22. 商品交換的主要承擔者是 U /U 。A. 批發(fā)業(yè)B. 零售業(yè)C. 商品流通企業(yè)D. 商品生產(chǎn)企業(yè)（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析：解析 商品流通企業(yè)是把商品從生產(chǎn)領域向消費領域（含生產(chǎn)性消費領域

16、 ）轉(zhuǎn)移的社會載體，以獨立形態(tài)參與流通領域的各項經(jīng)營活動，是商流、物流、信息流、資金流運動的具體承擔者，是流通領域的主 體。23. U /U 是商品流通企業(yè)的基本目標，為商品流通企業(yè)經(jīng)營的永續(xù)性提供動力基礎。A. 追逐利潤B. 降低成本C. 縮短流通時間D. 商品流向合理化（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 商品流通企業(yè)運行的基本目標是滿足顧客需求，獲取利潤。商品流通企業(yè)通過其商品經(jīng)營活 動，滿足消費需求，促進生產(chǎn)發(fā)展，繁榮社會經(jīng)濟。利潤是商品流通企業(yè)經(jīng)營永續(xù)性的動力基礎，在市場 經(jīng)濟體制下，商品流通企業(yè)運行需要以利益為導向。24. 商品流通企業(yè)在規(guī)模化經(jīng)營中尋求的是 U /

17、U 。A. 規(guī)模收益不變B. 規(guī)模收益遞減C. 規(guī)模收益遞增D. 產(chǎn)量最大化（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析：解析 商品流通企業(yè)的規(guī)?；?jīng)營是追求企業(yè)“規(guī)模收益”的重要手段。商品流通企業(yè)的規(guī)?；?jīng) 營，是指企業(yè)在固定投入， 如運輸設施、 倉儲設施等投入增加的情況下， 獲取更大比例的產(chǎn)出及收益增長。 商品流通企業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營尋求的是規(guī)模收益遞增，在規(guī)?；?jīng)營時應注意規(guī)?；?jīng)營的程度。25. 商品流通企業(yè)為生存與發(fā)展，其各組成部分、各經(jīng)營要素之間，在一定條件下，有其相互聯(lián)系、相互制 約的內(nèi)在功能與運行方式，稱為 U /U 。A. 商品流通企業(yè)組織結(jié)構B. 商品流通企業(yè)運行機制C. 商品

18、流通企業(yè)內(nèi)部機能D. 商品流通企業(yè)調(diào)節(jié)機制（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 商品流通企業(yè)運行機制，即商品流通企業(yè)為生存與發(fā)展，其各組成部分、各經(jīng)營要素之間， 在一定條件下，有其相互聯(lián)系、相互制約的內(nèi)在功能與運行方式。一個完善的運行機制應包括動力機制、 決策機制、調(diào)節(jié)機制和約束機制。U26. 企業(yè)按經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律， 以及國家有關方針、 政策來規(guī)范自己， 屬于商品流通企業(yè)運行機制中的 /U 。A. 約束機制B. 利益機制C. 決策機制D. 價格機制（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 約束機制是指商品流通企業(yè)按照經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律以及國家有關的方針、政策、法

19、規(guī)和社 會道德的標準來規(guī)范和約束自己的經(jīng)營行為。27. 作為推動商品流通企業(yè)經(jīng)營的啟動力量的機制是 U /U 。A. 動力機制B. 決策機制C. 調(diào)節(jié)機制D. 約束機制（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 動力機制是推動企業(yè)經(jīng)營的啟動力量，是企業(yè)運行的原動力。就商品流通企業(yè)而言，這種啟 動力量就是經(jīng)濟利益。28. 決定商品流通企業(yè)經(jīng)濟行為基本方向的機制是U /U 。A. 動力機制B. 約束機制C. 決策機制D. 調(diào)節(jié)機制（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 動力機制是企業(yè)運行的原動力，決定著商品流通企業(yè)經(jīng)濟行為的基本方向，從而間接地決定 經(jīng)濟利益的大小，激勵企業(yè)

20、為社會和為企業(yè)自身作貢獻，激勵職工為社會和為企業(yè)作貢獻，并影響國家與 企業(yè)的分配關系，影響企業(yè)和職工以及職工與職工之間的分配關系。29. 如果商品賣不出去，或者商品價值不能順利實現(xiàn)，這種損失不能由國家承擔，更不能由消費者承擔，只 能由商品流通企業(yè)負責。這使得商品流通企業(yè)經(jīng)營活動受 U /U 。A. 預算約束B. 法律約束C. 市場約束D. 行政約束（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 商品賣不出去，或者商品價值不能順利實現(xiàn)，這都屬于市場行為。市場活動有市場上的規(guī)則 來規(guī)范，因此國家對商品流通企業(yè)經(jīng)營活動的約束是通過市場來進行的。30. 商品流通企業(yè)以其預期的收入控制其支出的做法

21、屬于U /U。A. 預算約束B. 法律約束C. 市場約束D. 行政約束（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 預算約束就是商品流通企業(yè)以其預期的收入控制其支出。這種收入對支出的約束，不是事后 的結(jié)算，而是事前的預算約束。 商品流通企業(yè)由于自主經(jīng)營、 自負盈虧， 因此企業(yè)的支出不是隨心所欲的， 要受到預算的約束。31. 商品流通企業(yè)管理的職能是從 U /U 的角度來考察企業(yè)管理者所承擔的工作內(nèi)容。A. 過程B. 效率C. 效益D. 結(jié)果（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 商品流通企業(yè)管理的職能是從過程的角度來考察企業(yè)管理者所承擔的工作內(nèi)容，包括計劃、 組織、領導和

22、控制四項職能，如圖 21 所示。 *32. 商品流通企業(yè)管理的組織職能要完成設計組織機構、組織運行與變革、U /U工作。A. 完善領導方法B. 分析研究活動條件C. 配備人員D. 組織機構檢查（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 為保證計劃活動的有效實施，商品流通企業(yè)管理的組織職能要完成以下工作：設計組織機 構；配備人員；組織運行與變革。33. U /U 在整個商品流通企業(yè)管理活動中起著承上啟下的連接作用。A. 組織B. 領導C. 控制D. 計劃（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.解析： 解析 控制是為了保證商品流通企業(yè)按預定要求運作而進行的一系列工作，包括根據(jù)計劃標準，檢

23、 查和監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作，判斷工作結(jié)果與計劃要求是否發(fā)生偏差?？刂圃谡麄€商品流通企業(yè)管理 活動中起著承上啟下的連接作用。34. 在商品流通企業(yè)管理的方法中，按照系統(tǒng)形成方式不同劃分，系統(tǒng)可分為U /U 。A. 自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)B. 封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)C. 靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)D. 個體系統(tǒng)和整體系統(tǒng)（分數(shù)： 1.00 ）A. B.C.D.解析： 解析 系統(tǒng)是若干相互依存、相互作用的要素或子系統(tǒng)組合而成的具有特定功能的有機整體。按照 不同標準可以將系統(tǒng)分成不同類型，主要包括：按照系統(tǒng)形成方式不同，可分自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng)； 按照系統(tǒng)是否與環(huán)境交互作用不同，可分為封閉系統(tǒng)與開放系統(tǒng)；按照系統(tǒng)狀

24、態(tài)是否發(fā)生變化，可分為 靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)。35. 商品流通企業(yè)各項活動的主體是 U /U 。A. 管理B. 人C. 經(jīng)營者D. 商品（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 人是商品流通企業(yè)各項活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟行為 都是由人來進行的；人的活力決定了商品流通企業(yè)的活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念，通 過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造商品流通企業(yè)的輝煌業(yè)績。36. 人本管理中，商品流通企業(yè)有效運營的重要保證是 U /U 。A. 尊重每一個人B. 開發(fā)人的潛能C. 凝聚人的合力D. 塑造高素質(zhì)人員隊伍（分數(shù)： 1.00 ）A.B.C. D.

25、解析： 解析 人本管理主要包括如下幾層含義：依靠人全新的管理理念；開發(fā)人的潛能最主 要的管理任務；尊重每一個人商品流通企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨；凝聚人的合力商品流通企業(yè)有 效運營的重要保證；塑造高素質(zhì)的員工隊伍商品流通企業(yè)成功的基礎。37. 以下關于目標管理的說法錯誤的是 U /U 。A. 目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng)B. 目標管理是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能為基礎的C. 目標管理所追求的目標，就是企業(yè)和每個員工在一定時期應該達到的工作成果D. 商品流通企業(yè)管理應該通過目標對下級進行管理分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 B 項，目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的。商品流

26、通企業(yè)管理者對下級的領導， 不應當簡單地依靠行政命令強迫他們?nèi)ビ?，而是運用激勵理論，引導員工自己制定工作目標，自主進行自 我控制，自覺采取措施完成目標，自動進行自我評價。38. 標桿管理的要素包括標桿管理實施者、標桿伙伴和U /U 。A. 標桿監(jiān)督者B. 標桿管理項目C. 標桿制定者D. 標桿實施進度（分數(shù)： 1.00 ）A.B. C.D.解析： 解析 標桿管理主要有以下三個要素： 標桿管理實施者， 即發(fā)起和實施標桿管理的商品流通企業(yè)； 標桿伙伴，也稱標桿對象，即定為“標桿”，被學習借鑒的組織，可以是任何樂于通過與商品流通企業(yè) 進行信息和資料交換，而開展合作的內(nèi)外部組織或單位；標桿管理項目，也

27、稱標桿管理內(nèi)容，即存在不 足，通過標桿管理向他人學習借鑒以謀求提高的領域。二、 多項選擇題（每題的備選項中， 有 2個或 2個以上符合題意， 至少有 1個錯項）（ 總題數(shù)：28，分數(shù)：56.00）39. 下列商業(yè)業(yè)態(tài)中，屬于零售業(yè)態(tài)的有 U /U 。A. 百貨店B. 超級市場C. 經(jīng)紀人D. 自動售貨機E. 便利店（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C.D.C. 解析： 解析 零售企業(yè)按照企業(yè)經(jīng)營的商品范圍不同可分為：專業(yè)性零售企業(yè)，是專門經(jīng)營一種或某一 類商品的零售企業(yè)。綜合性零售企業(yè)，是負責經(jīng)營一類或幾類商品的零售企業(yè)。根據(jù)我國流通行業(yè)主管 部門的規(guī)定，綜合性零售企業(yè)按不同的銷售形式可分為百

28、貨商店、超級市場、便利店、折扣店、購物中心 等形式。40. 生產(chǎn)資料流通企業(yè)是專門從事生產(chǎn)資料經(jīng)營的經(jīng)濟組織。下列商品流通企業(yè)中， 屬于生產(chǎn)資料流通企業(yè)的有U /U 。A. 金屬材料公司B. 百貨公司C. 水泥公司D. 化工材料公司E. 燃料公司分數(shù)： 2.00 )A.B.C.D.E.解析： 解析 商品經(jīng)營性企業(yè)按經(jīng)營對象不同可分為商業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)資料流通企業(yè)。其中，生產(chǎn)資料流通 企業(yè)，是專門從事生產(chǎn)資料經(jīng)營的經(jīng)濟組織。如金屬材料公司、水泥公司、建材公司、燃料公司、機電公 司、化工材料公司等。 B 項屬于商業(yè)企業(yè)。41. 完善的商品流通企業(yè)的運行機制包括 U /U 。A. 決策機制B. 約束機制

29、C. 動力機制D. 市場機制(分數(shù)： 2.00 )A.B.C.D.E.解析： 解析 E. 調(diào)節(jié)機制商品流通企業(yè)運行機制，即商品流通企業(yè)為生存與發(fā)展，其各組成部分、各經(jīng)營要素之間，在一定條件下，有其相互聯(lián)系、相互制約的內(nèi)在功能與運行方式。一個完善的運行機制應包括：動力機 制；決策機制；調(diào)節(jié)機制；約束機制。42. 商品流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)差異造成了它們不同的 U /U 。A. 交易活動B. 規(guī)模約束C. 專業(yè)化利益D. 擴張模式E. 市場容量分數(shù)： 2.00 )A.B. C.C. D. 解析：解析 流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)差異造成了它們不同的規(guī)模約束和不同的擴張模式。內(nèi)部協(xié)調(diào)對 生產(chǎn)企業(yè)來說是

30、一個更為突出的問題，生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模增大會導致協(xié)調(diào)效率下降、組織成本上升。生產(chǎn)企業(yè) 規(guī)模約束主要在于組織成本遞增，其規(guī)模擴張通常與垂直一體化問題有關。43. 商品流通企業(yè)規(guī)模約束主要在于本地市場容量，具體來看主要有 U /U 。A. 人口B. 地域C. 異地分店擴張D. 政府政策E. 受教育水平（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C.C. E.解析： 解析 流通企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)相對容易得多， 流通企業(yè)規(guī)模約束主要在于本地市場容量， 例如，人口、 地域、購買力、政府政策等。44. 零售企業(yè)按形式不同可分為 U /U 。A. 百貨商店B. 連鎖商店C. 超級市場D. 購物中心E. 產(chǎn)地批發(fā)（分數(shù)： 2.0

31、0 ）A. B. C. D. E.解析： 解析 零售企業(yè)按照不同的銷售形式可以分為：百貨商店、超級市場、便利店、折扣店和購物中心 等。 D項屬于批發(fā)企業(yè)。45. 批發(fā)企業(yè)按其流通環(huán)節(jié)可分為 U /U 。A. 一級采購供應站B. 二級采購供應站C. 三級批發(fā)商店D. 百貨商店E. 超級市場分數(shù)： 2.00 )A. B. C. D.E.解析： 解析 按批發(fā)企業(yè)的流通環(huán)節(jié)可分為：一級采購供應站（ 簡稱一級站 ） 、二級采購供應站 （ 簡稱二級站） 和三級批發(fā)商店 （ 簡稱三級站 ） 。 DE兩項屬于零售企業(yè)。46. 批發(fā)企業(yè)按在流通中所處的階段不同，可分為 U /U 。A. 產(chǎn)地批發(fā)企業(yè)B. 口岸批

32、發(fā)企業(yè)C. 中轉(zhuǎn)批發(fā)企業(yè)D. 糧食批發(fā)企業(yè)E. 銷地批發(fā)企業(yè)（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C. D.D. 解析： 解析 按照不同的分類標準來劃分，批發(fā)企業(yè)有著不同的類型：批發(fā)企業(yè)按在流通中所處的階段 不同，可分為產(chǎn)地批發(fā)企業(yè)、口岸批發(fā) （經(jīng)營進出口 ）企業(yè)、中轉(zhuǎn)批發(fā)企業(yè)和銷地批發(fā)企業(yè)；按批發(fā)企業(yè) 經(jīng)營的商品不同可分為：生產(chǎn)資料批發(fā)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品（含小商品 ） 批發(fā)企業(yè)，還可以進一步細分為百貨、文化用品、五金交電、服裝鞋帽、蔬菜、糧食、土特產(chǎn)品等批發(fā)企業(yè)；按批發(fā)企業(yè)的 流通環(huán)節(jié)可分為：一級站、二級站和三級站。47. 商品流通企業(yè)按在流通中所處的不同環(huán)節(jié)劃分，可劃分為U /U

33、。A. 商業(yè)專業(yè)公司B. 商業(yè)儲運企業(yè)C. 工業(yè)企業(yè)D. 批發(fā)企業(yè)E. 零售企業(yè)（分數(shù)： 2.00 ）A.B.C.D. E. 解析： 解析 商品流通企業(yè)按照在流通中所處的環(huán)節(jié)不同劃分，可分為：零售企業(yè)，是指以商品零售為 主要業(yè)務的商品流通企業(yè)，主要是從批發(fā)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)購進商品，然后轉(zhuǎn)售給城鄉(xiāng)居民和企事業(yè)單位， 并在銷售過程中提供一定的服務性勞動。 批發(fā)企業(yè)， 是經(jīng)營大宗商品買賣且買賣活動的對象是生產(chǎn)企業(yè)、 商品流通企業(yè)或其他組織的企業(yè)。48. 按照商品流通企業(yè)的所有制性質(zhì)不同進行劃分，商品流通企業(yè)可劃分為U /U。A. 全民所有制企業(yè)B. 百貨商店C. 集體所有制企業(yè)D. 私營企業(yè)E. 外資

34、企業(yè)分數(shù)： 2.00 )A.B.C.D.E.解析：49. 專業(yè)性商品流通企業(yè)是專門經(jīng)營一種或一類商品的零售商品流通企業(yè)，其特點為 U /UA. 商圈范圍固定B. 選址多樣化C. 可采取定價銷售D. 可采取開架面售E. 目標市場為固定客戶分數(shù)： 2.00 )A.B.C.D.E.解析： 解析 專業(yè)性零售企業(yè)的特點為：一般采取定價銷售和開架面售；商品結(jié)構體現(xiàn)專業(yè)性；從 業(yè)人員需具備豐富的專業(yè)知識；選址多樣化；多數(shù)店址設在繁華商業(yè)區(qū)、商業(yè)街或百貨店、購物中心 內(nèi)；商圈范圍不定；營業(yè)面積根據(jù)主營商品特點而定；目標市場多為流動客戶。50. 商品流通企業(yè)的職能包括 U /U 。A. 集散職能B. 銷售組織職

35、能C. 信息交流職能D. 生產(chǎn)職能E. 時間和空間轉(zhuǎn)移職能分數(shù)： 2.00 )A.B.C.D.E. 解析： 解析 商品流通企業(yè)的職能主要包括：集散職能，包含商品數(shù)量重組和商品品種組織；時間和空間轉(zhuǎn)移職能；銷售組織職能，包括定價、銷售保證、銷售執(zhí)行；信息交流職能，信息交流職能可分 為引導和反饋。51. 商品流通企業(yè)的時間轉(zhuǎn)移職能是解決商品生產(chǎn)與消費之間存在的時間矛盾，包括 U /U 等方式。A. 預訂B. 儲存C. 定價D. 賒銷E. 引導（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C.C. E.解析： 解析 時間轉(zhuǎn)移職能有三種方式：預訂，即商品流通企業(yè)接收顧客訂單后，將訂單轉(zhuǎn)給上游生產(chǎn) 企業(yè)組織生產(chǎn)；儲

36、存，在市場需求不連續(xù)的情況下，商品流通企業(yè)可以通過儲存商品，解決生產(chǎn)和消費 之間的時間矛盾；賒銷，商品流通企業(yè)可以提供銷售貸款促使顧客購買該商品。52. 商品流通企業(yè)的運行模式主要有 U /U 。A. 個人獨資制模式B. 合伙制模式C. 聯(lián)營制模式D. 公司制模式E. 企業(yè)集團模式（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C.C. D. 解析： 解析 商業(yè)流通企業(yè)運行模式主要有：個人獨裁制模式。它是最早的商品流通企業(yè)運行模式，是 指由個人出資興辦并直接由出資者進行經(jīng)營管理的商品流通企業(yè)。合伙制模式。公司制模式。在一定 的經(jīng)濟目標之下，由兩個以上的股東共同出資，每個股東以其出資額為限對公司承擔有限責任，

37、公司以其 全部資產(chǎn)對其債務承擔責任的一種運作形式。商品流通企業(yè)集團模式。若干個商品流通企業(yè)結(jié)合并組成 的大型商業(yè)經(jīng)濟實體的運作模式，通常是以一個大型商品流通企業(yè)為核心，聯(lián)合多個商品流通企業(yè)共同組 成的一種運作模式。53. 公司制模式的特點有 U /U 。A. 是法人企業(yè)B. 投資主體多元化C. 規(guī)模化經(jīng)營D. 財產(chǎn)支配獨立化E. 所有權與法人財產(chǎn)權分離化分數(shù)： 2.00 )A. B. C.C. D. 解析： 解析 公司制模式的特點有：是法人企業(yè)；投資主體多元化；財產(chǎn)支配獨立化；所有權與 法人財產(chǎn)權分離化。 C 項是企業(yè)集團模式的特點。54. 商品流通企業(yè)集團按照聯(lián)合程度可劃分為 U /U 。A

38、. 松散式聯(lián)合B. 半緊密型聯(lián)合C. 緊密型聯(lián)合D. 開放式聯(lián)合E. 緊縮式聯(lián)合（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C. D.E.解析： 解析 商品流通企業(yè)集團按照聯(lián)合的程度不同，分為：松散型聯(lián)合，是指成員企業(yè)間在流通中的 某一環(huán)節(jié)或某幾個環(huán)節(jié)實行聯(lián)合式聯(lián)營， 但這些聯(lián)合的內(nèi)容不是固定不變的， 須根據(jù)具體需要依合同行事。 半緊密型聯(lián)合，是指成員企業(yè)之間的聯(lián)合內(nèi)容是多方面的，聯(lián)合關系較為固定。緊密聯(lián)合，是指成員 企業(yè)一部分甚至全部資產(chǎn)參與聯(lián)營，人、財、物、產(chǎn)、供、銷活動實行一定程度的統(tǒng)一。55. 商品流向合理化是指商品從產(chǎn)地到銷地的 U /U 的流動方向選擇。A. 最短路線B. 最快速度C. 最慢

39、速度D. 最長路線E. 最低費用（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C.D.C. 解析： 解析 商品流向是指商品在流通領域中從產(chǎn)地到銷地的空間運行方向。通常情況下，商品的產(chǎn)地與 銷地總存在一定的空間距離，這就存在商品從產(chǎn)地到銷地的最短路線、最快速度、最低費用的流動方向選 擇，這就是商品合理化流向。56. 實現(xiàn)商品流通企業(yè)運行基本目標的措施有 U /U 等。A. 取得利潤B. 滿足顧客需求C. 商品流向合理化D. 降低運行成本E. 實現(xiàn)規(guī)?；謹?shù)： 2.00 ）A.B.C.D.E.解析： 解析 商品流通企業(yè)運行的基本目標是滿足顧客需求，獲取利潤。實現(xiàn)商品流通企業(yè)運行基本目標 的措施有：保存好商品的

40、使用價值；縮短商品流通時間；商品流向合理化；降低運行成本；實 現(xiàn)規(guī)?；?。57. 商品流通企業(yè)決策機制的內(nèi)容包括 U /U。A. 決策點B. 環(huán)境保護C. 決策權力的授予D. 利益分配E. 決策權力的分配（分數(shù)： 2.00 ）A. B.B. D.C. 解析： 解析 決策機制包括：決策點，指實際決策者所處的位置；決策權力的分配，商品流通企業(yè)在 經(jīng)營中，考慮決策問題不同、時間要求不同及各層管理者掌握的信息的量的不同而進行的決策權力在不同 層次、不同部門、不同職位上的分配；決策權力的授予，由于商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的時效性強、短期 決策比重大、反饋周期短等特點，常常會對已經(jīng)分配好的決策權力通過授予的方式

41、進行重新調(diào)整。58. 商品流通企業(yè)經(jīng)營約束機制包括 U /U 。A. 經(jīng)濟約束B. 法律約束C. 預算約束D. 法人約束E. 市場約束（分數(shù)： 2.00 ）A.B.C.D.E.解析： 解析 約束機制是指商品流通企業(yè)按照經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律以及國家有關的方針、政策、法規(guī)和社 會道德的標準來規(guī)范和約束自己的經(jīng)營行為，包括市場約束、法律約束和預算約束。59. 商品流通企業(yè)管理就是為了有效實現(xiàn)企業(yè)目標， 由專門管理人員利用專門的知識、 技術和方法對企業(yè)的 活動進行 U /U 的過程。A. 計劃B. 實施C. 組織D. 領導E. 控制（分數(shù)： 2.00 ）A.B.C.D.E.解析：60. 商品流通企業(yè)管理

42、的特點包括 U /U 。A. 商品流通企業(yè)管理的任務是有效地實現(xiàn)企業(yè)預定目標B. 商品流通企業(yè)管理活動的主體是具有專門知識、利用專門方法來進行專門活動的管理者C. 商品流通企業(yè)管理的方式是專業(yè)化綜合管理D. 商品流通企業(yè)管理的客體是商品流通企業(yè)的各項組織活動及其要素E. 商品流通企業(yè)管理是一個包括了單階段、單項工作的專業(yè)過程（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C.C. E.解析： 解析 商品流通企業(yè)管理的特點包括：商品流通企業(yè)管理的任務是有效地實現(xiàn)企業(yè)預定目標； 商品流通企業(yè)管理活動的主體是具有專門知識、利用專門方法來進行專門活動的管理者；商品流通企業(yè) 管理的客體是商品流通企業(yè)的各項組織活動及其

43、要素；商品流通企業(yè)管理是一個包括了多個階段、多項 工作的綜合過程。61. 系統(tǒng)管理就是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，始終著重從 U /U 的相互作用和相互制約的關系中考察商品流 通企業(yè)管理活動，從而達到最佳地處理問題的一種方法。A. 整體與整體之間B. 整體與部分 （ 要素）之間C. 整體與外部環(huán)境之間D. 整體與內(nèi)部控制之間E. 部分（要素）與部分 （ 要素）之間（分數(shù)： 2.00 ）A.B.C.D.E.解析：62. 商品流通企業(yè)系統(tǒng)管理方法具體包括 U /U 。A. 必須有整體的觀點B. 必須有動態(tài)的觀點C. 必須有過程的觀點D. 必須有開放的觀點E. 必須有層次的觀點（分數(shù)： 2.00 ）A. B.

44、C.B. C. 解析： 解析 商品流通企業(yè)系統(tǒng)管理方法具體包括以下方面：商品流通企業(yè)管理必須有整體的觀點； 商品流通企業(yè)管理必須有開放的觀點；商品流通企業(yè)管理必須有層次的觀點。63. 關于人本管理，下列說法正確的有 U /U 。A. 突出人在商品流通企業(yè)管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理B. 樹立依靠人的經(jīng)營理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造商品流通企業(yè)的輝煌業(yè)績C. 作為一個商品流通企業(yè)，不僅要尊重每一名員工，更要尊重每一位消費者、每一個用戶D. 運用激勵理論，引導員工自己制定工作目標，自主進行自我控制，自覺采取措施完成目標，自 動進行自我評價E. 商品流通管理的任務在于提高員工素質(zhì)，也就

45、是提高企業(yè)的生命力（分數(shù)： 2.00 ）A. B. C. D.E.解析： 解析 D 項屬于目標管理的內(nèi)容； E項，商品流通管理的任務在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極 性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中，要為人的聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng) 造良好的環(huán)境和機制。64. 目標管理與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點，概括起來主要有 U /U 等。A. 權利責任明確B. 注重過程C. 強調(diào)職工參與D. 激勵機制的運用E. 注重團隊合作（分數(shù)： 2.00 ）A. B.B. D.E.解析： 解析 目標管理與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點，概括起來主要有幾個方面：權利責任明確； 強調(diào)職工參與；注重

46、結(jié)果。65. 標桿管理的類型包括 U /U 。A. 持續(xù)性標桿管理B. 競爭性標桿管理C. 非競爭性標桿管理D. 外部標桿管理E. 通用性標桿管理分數(shù)： 2.00 ）A.B.C.D.E.解析： 解析 標桿管理的類型包括：內(nèi)部標桿管理；競爭性標桿管理；非競爭性標桿管理；通用 性標桿管理；功能性標桿管理。66. 下列關于標桿管理的說法正確的有 U /U 。A. 競爭性標桿管理的缺點在于視野狹隘，不易找到最佳實踐，很難實現(xiàn)創(chuàng)新性突破B. 標桿管理是現(xiàn)代西方發(fā)達國家企業(yè)管理活動中支持企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管 理方法之一C. 內(nèi)部標桿管理的標桿伙伴是不同行業(yè)但擁有相同或相似功能、流程的企業(yè)

47、D. 商品流通企業(yè)最好的選擇就是根據(jù)需要實施綜合標桿管理E. 標桿管理方法即商品流通企業(yè)在自己面前樹立一面鏡子，明得失，找差距，而后才能進步（分數(shù)： 2.00 )A.B.C.D.E.解析： 解析 A 項，內(nèi)部標桿管理的缺點在于視野狹隘，不易找到最佳實踐，功能性標桿管理的標桿伙伴是不同行業(yè)但擁有相同或相似功能、流程的企業(yè)三、 案例分析題 （ 總題數(shù)： 3，分數(shù)： 18.00）很難實現(xiàn)創(chuàng)新性突破；C項，在北京交通便利， 人口稠密的 C街上，多年前建成的 L 商廈，不僅彌補了該地區(qū) 商業(yè)綜合銷售網(wǎng)點的空缺， 而且以豐富的日用品銷售、 良好的服務、 現(xiàn)代的企業(yè)形象成為 C街的商業(yè)中心。 當?shù)卣春蒙?/p>

48、廈的發(fā)展?jié)摿?C 街發(fā)展商業(yè)的優(yōu)越 條件，經(jīng)過努力在近兩年中已把 C 街建成了以 L 商廈為龍頭的多家商業(yè)企業(yè)聚集 的繁華商業(yè)街。在不足 1公里的地段上，有兩家中外合資經(jīng)營的商業(yè)大廈隔街相 望，其中一家以經(jīng)營高檔時裝為主， 另一家以經(jīng)營鞋為主。 兩家商廈均設有大型 超市，經(jīng)營食品和日用品；在街的另一端是一約有2000 平米的服裝市場，該市場屬集體所有制，批零兼營，生意紅火。整條街上開設有酒店餐館、照相館、精 品羊毛、羊絨制品專賣店、 茶葉店以及大小各類用品的專營店， 其中不乏私營企 業(yè)。經(jīng)營著全國各地甚至世界上的名優(yōu)產(chǎn)品和百姓日常用品。 目前，該街濃厚的 商業(yè)氣氛吸引了眾多消費者購物， 并已

49、引起了諸多研究商業(yè)發(fā)展行家的重視， 人 們對此街的發(fā)展和前景產(chǎn)生了極大的興趣。 (分數(shù)： 8.00 )(1) . 上述產(chǎn)業(yè)街以 L 商廈為代表的企業(yè)多是商業(yè)企業(yè)，它們的共同特點是 U /U 。A. 從事消費品購銷活動B. 從事生產(chǎn)制造活動C. 從事消費活動D. 物物交換(分數(shù)： 2.00 )A. B.C.D.解析：解析 商品經(jīng)營性企業(yè)按經(jīng)營對象不同可分為商業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)資料流通企業(yè)。其中商業(yè)企業(yè)是專門 從事消費品購銷活動的經(jīng)濟組織。(2) . 在 C商業(yè)街中的商業(yè)企業(yè)中，存在的商業(yè)所有制形式有 U /U 。A. 全民所有制企業(yè)B. 集體所有制企業(yè)C. 私營企業(yè)D. 外資企業(yè)(分數(shù)： 2.00 )A.B. C. D. 解析： 解析 兩家中外合資經(jīng)營的商業(yè)大廈屬于中外合資經(jīng)營的所有制形式；服裝市場屬集體所有制形式；另外還有一些私營企業(yè)。(3) .C 商業(yè)街中的商業(yè)企業(yè)的職能包括 U /U