第九章 企業(yè)組織和勞動(dòng)定員ppt課件

1、第九章 企業(yè)組織和勞動(dòng)定員食品工廠設(shè)計(jì)食品工廠設(shè)計(jì)食品與輕工學(xué)院食品與輕工學(xué)院 授課教師：馮小海授課教師：馮小海 合理的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，從縱向看，應(yīng)該是構(gòu)成一個(gè)一致合理的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，從縱向看，應(yīng)該是構(gòu)成一個(gè)一致的、自上而下的、指點(diǎn)自若的指揮系統(tǒng)；從橫向看，應(yīng)該的、自上而下的、指點(diǎn)自若的指揮系統(tǒng)；從橫向看，應(yīng)該是各部門(mén)、各環(huán)節(jié)親密配合的協(xié)作系統(tǒng)，這樣可以使企業(yè)是各部門(mén)、各環(huán)節(jié)親密配合的協(xié)作系統(tǒng)，這樣可以使企業(yè)構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的方式，應(yīng)與行業(yè)的構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的方式，應(yīng)與行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模的大小、消費(fèi)技術(shù)特點(diǎn)、市場(chǎng)需求變化、特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模的大小、消費(fèi)技術(shù)特點(diǎn)、市場(chǎng)

2、需求變化、企業(yè)管理的程度相順應(yīng)。主要方式有以下幾種：企業(yè)管理的程度相順應(yīng)。主要方式有以下幾種： 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的方式企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的方式一直線制一直線制 廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng) 其特點(diǎn)是從最高管理層到最低管理層，上下垂直指點(diǎn)，各級(jí)指點(diǎn)者其特點(diǎn)是從最高管理層到最低管理層，上下垂直指點(diǎn)，各級(jí)指點(diǎn)者執(zhí)行一致指揮和管理職能，不設(shè)專(zhuān)門(mén)的職能管理機(jī)構(gòu)。直線制組織構(gòu)造具執(zhí)行一致指揮和管理職能，不設(shè)專(zhuān)門(mén)的職能管理機(jī)構(gòu)。直線制組織構(gòu)造具有四大特征：指揮的等級(jí)鏈；職能的專(zhuān)業(yè)化分工；權(quán)益和責(zé)任的一向性政有四大特征：指揮的等級(jí)鏈；職能的專(zhuān)業(yè)化分工；權(quán)益和責(zé)

3、任的一向性政策；任務(wù)的規(guī)范化。在直線制組織構(gòu)造中，上司擔(dān)任其管轄范圍內(nèi)一切雇策；任務(wù)的規(guī)范化。在直線制組織構(gòu)造中，上司擔(dān)任其管轄范圍內(nèi)一切雇員的行動(dòng)，并且有權(quán)下達(dá)雇員無(wú)條件服從的命令。雇員的首要職責(zé)是立刻員的行動(dòng)，并且有權(quán)下達(dá)雇員無(wú)條件服從的命令。雇員的首要職責(zé)是立刻按照頂頭上司的命令去做，而不該去思索什么是正確的或者什么需求做。按照頂頭上司的命令去做，而不該去思索什么是正確的或者什么需求做。二職能制二職能制 職能組職能組車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任職能組職能組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)廠廠 長(zhǎng)長(zhǎng)職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室 它

4、的特點(diǎn)是在各級(jí)消費(fèi)行政指點(diǎn)之下，按專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置管理職能部門(mén)，各部門(mén)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)發(fā)布命令和下達(dá)指示，下級(jí)指點(diǎn)者或執(zhí)行者既服從上級(jí)指點(diǎn)者的指揮，也聽(tīng)從上級(jí)各職能部門(mén)的指揮。職能制的優(yōu)點(diǎn)是：將企業(yè)管理任務(wù)按職能分工，順應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)消費(fèi)技術(shù)比較復(fù)雜、管理任務(wù)分工較細(xì)的特點(diǎn)。同時(shí)，提高了管理的專(zhuān)業(yè)化程度，減輕了各級(jí)指點(diǎn)人的任務(wù)負(fù)擔(dān)。其缺陷是：容易構(gòu)成多頭指點(diǎn)，妨礙消費(fèi)行政的一致指揮，不利于建立健全責(zé)任制，影響提高任務(wù)效率，故普通采用較少。 三直線職能制三直線職能制 職能組職能組車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任職能組職能組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)廠廠 長(zhǎng)長(zhǎng)職能科室職

5、能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室 它的特點(diǎn)是以直線制為根底，在各級(jí)消費(fèi)行政指點(diǎn)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)，分別從事專(zhuān)業(yè)管理，作為該級(jí)指點(diǎn)人的顧問(wèn)部。職能部門(mén)擬定的方案、方案以及有關(guān)命令，由消費(fèi)行政指點(diǎn)者同意下達(dá)，職能部門(mén)不進(jìn)展直接指揮，只起業(yè)務(wù)指點(diǎn)作用。直線職能制組織方式即在直線制組織一致指揮的原那么下，添加了顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。目前，直線職能制組織構(gòu)造方式仍被我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)采用。直線職能式組織構(gòu)造方式與直線制組織構(gòu)造方式相比，其最大的區(qū)別在于更為注重顧問(wèn)人員在企業(yè)管理中的作用。直線職能式組織構(gòu)造方式既保管了直線制組織構(gòu)造方式的集權(quán)特征，同時(shí)又吸收了職能式組織構(gòu)造方式的職能部門(mén)化的

6、優(yōu)點(diǎn)。 四直線職能顧問(wèn)制構(gòu)造四直線職能顧問(wèn)制構(gòu)造 廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)職能科室職能科室職能科室職能科室車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任 直線職能顧問(wèn)制構(gòu)造在保證直線指揮的前提下，為了充直線職能顧問(wèn)制構(gòu)造在保證直線指揮的前提下，為了充分發(fā)揚(yáng)專(zhuān)業(yè)職能機(jī)構(gòu)的作用，直線指點(diǎn)授予某些職能機(jī)構(gòu)一分發(fā)揚(yáng)專(zhuān)業(yè)職能機(jī)構(gòu)的作用，直線指點(diǎn)授予某些職能機(jī)構(gòu)一定的權(quán)益，如決議權(quán)、控制權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)等。在圖中實(shí)線表示定的權(quán)益，如決議權(quán)、控制權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)等。在圖中實(shí)線表示直線指揮，虛線表示業(yè)務(wù)指點(diǎn)與部分決議權(quán)、控制權(quán)和協(xié)調(diào)直線指揮，虛線表示業(yè)務(wù)指點(diǎn)與部分決議權(quán)、控制權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)。在這種組織構(gòu)造中，職能顧問(wèn)機(jī)構(gòu)主要有三類(lèi)：顧問(wèn)性

7、權(quán)。在這種組織構(gòu)造中，職能顧問(wèn)機(jī)構(gòu)主要有三類(lèi)：顧問(wèn)性的職能機(jī)構(gòu)，是為企業(yè)指點(diǎn)人作決策時(shí)充任顧問(wèn)而設(shè)置的；的職能機(jī)構(gòu)，是為企業(yè)指點(diǎn)人作決策時(shí)充任顧問(wèn)而設(shè)置的；控制性的職能機(jī)構(gòu)，如方案、人事、財(cái)務(wù)、質(zhì)量檢查等部門(mén)；控制性的職能機(jī)構(gòu)，如方案、人事、財(cái)務(wù)、質(zhì)量檢查等部門(mén)；效力性的職能機(jī)構(gòu)，照實(shí)驗(yàn)、技術(shù)、采購(gòu)、運(yùn)輸、機(jī)修、基效力性的職能機(jī)構(gòu)，照實(shí)驗(yàn)、技術(shù)、采購(gòu)、運(yùn)輸、機(jī)修、基建等部門(mén)。建等部門(mén)。 五事業(yè)部制五事業(yè)部制公司指點(diǎn)公司指點(diǎn)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)A事業(yè)部事業(yè)部B事業(yè)部事業(yè)部C事業(yè)部事業(yè)部職能職能部門(mén)部門(mén)職能職能部門(mén)部門(mén)職能職能部門(mén)部門(mén)職能職能部門(mén)部門(mén)職能職能部門(mén)部門(mén)職能職能部門(mén)部門(mén)廠廠

8、所所廠廠所所廠廠所所廠廠所所廠廠所所廠廠所所 其特點(diǎn)是：在總公司的一致指點(diǎn)下，按產(chǎn)品或地域或市場(chǎng)的不同，分別建其特點(diǎn)是：在總公司的一致指點(diǎn)下，按產(chǎn)品或地域或市場(chǎng)的不同，分別建立運(yùn)營(yíng)事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織方式，實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，單立運(yùn)營(yíng)事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織方式，實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，單獨(dú)核算，自傲盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤(rùn)中心，具有利獨(dú)核算，自傲盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤(rùn)中心，具有利潤(rùn)消費(fèi)利潤(rùn)計(jì)算和利潤(rùn)管理的職能，同時(shí)又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場(chǎng)責(zé)任單位，潤(rùn)消費(fèi)利潤(rùn)計(jì)算和利潤(rùn)管理的職能，同時(shí)又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場(chǎng)責(zé)任單位，有本人的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場(chǎng)。

9、有本人的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場(chǎng)。 按照按照“集中決策，分散運(yùn)營(yíng)的管理原那么，公司最高管理機(jī)構(gòu)掌握有人集中決策，分散運(yùn)營(yíng)的管理原那么，公司最高管理機(jī)構(gòu)掌握有人事決策、財(cái)務(wù)決策、規(guī)定價(jià)錢(qián)幅度、監(jiān)視等大權(quán)，并利用利潤(rùn)等目的對(duì)事業(yè)事決策、財(cái)務(wù)決策、規(guī)定價(jià)錢(qián)幅度、監(jiān)視等大權(quán)，并利用利潤(rùn)等目的對(duì)事業(yè)部進(jìn)展控制。事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)總公司總裁或總經(jīng)理的指示進(jìn)展任務(wù)，一致指部進(jìn)展控制。事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)總公司總裁或總經(jīng)理的指示進(jìn)展任務(wù)，一致指點(diǎn)其主管的事業(yè)部和研制、技術(shù)等輔助部門(mén)。點(diǎn)其主管的事業(yè)部和研制、技術(shù)等輔助部門(mén)。 事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)是：由于事業(yè)部成為半獨(dú)立運(yùn)營(yíng)單位，企業(yè)最高指點(diǎn)層事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)是：由于事業(yè)部成為半獨(dú)立運(yùn)營(yíng)

10、單位，企業(yè)最高指點(diǎn)層可以擺脫日常事務(wù)，集中精神搞好戰(zhàn)略決策、長(zhǎng)久規(guī)劃和人才開(kāi)發(fā)；事業(yè)可以擺脫日常事務(wù)，集中精神搞好戰(zhàn)略決策、長(zhǎng)久規(guī)劃和人才開(kāi)發(fā)；事業(yè)部的相對(duì)獨(dú)立，自傲盈虧，還有利于事業(yè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)企業(yè)的活力；部的相對(duì)獨(dú)立，自傲盈虧，還有利于事業(yè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)企業(yè)的活力；實(shí)行事業(yè)部制，有利于運(yùn)營(yíng)管理人才的培育；可以充分發(fā)揚(yáng)各事業(yè)部的客實(shí)行事業(yè)部制，有利于運(yùn)營(yíng)管理人才的培育；可以充分發(fā)揚(yáng)各事業(yè)部的客觀能動(dòng)性，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理的才干，可以提高任務(wù)效率。此外，這種組織方觀能動(dòng)性，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理的才干，可以提高任務(wù)效率。此外，這種組織方式還具有穩(wěn)定性和順應(yīng)性較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。式還具有穩(wěn)定性和順應(yīng)性較強(qiáng)的優(yōu)

11、點(diǎn)。 其缺陷是：橫向聯(lián)絡(luò)差，事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)配合難，容易產(chǎn)生本位主其缺陷是：橫向聯(lián)絡(luò)差，事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)配合難，容易產(chǎn)生本位主義；使事業(yè)部只思索本人利益，而忽視企業(yè)整體利益，容易導(dǎo)致短期行為；義；使事業(yè)部只思索本人利益，而忽視企業(yè)整體利益，容易導(dǎo)致短期行為；總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊，勢(shì)必添加管理人員和管理費(fèi)用，假設(shè)不留意調(diào)總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊，勢(shì)必添加管理人員和管理費(fèi)用，假設(shè)不留意調(diào)整，會(huì)呵斥管理部門(mén)增多，機(jī)構(gòu)膨脹，降低任務(wù)效率。事業(yè)部制普通適用整，會(huì)呵斥管理部門(mén)增多，機(jī)構(gòu)膨脹，降低任務(wù)效率。事業(yè)部制普通適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類(lèi)較多、各種產(chǎn)品之間任務(wù)差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類(lèi)較

12、多、各種產(chǎn)品之間任務(wù)差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)寬廣多變的企業(yè)。和市場(chǎng)寬廣多變的企業(yè)。六矩陣制六矩陣制 廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)甲產(chǎn)品甲產(chǎn)品( (工程工程) )小組小組乙產(chǎn)品乙產(chǎn)品( (工程工程) )小組小組丙產(chǎn)品丙產(chǎn)品( (工程工程) )小組小組職能部職能部門(mén)門(mén)職能部職能部門(mén)門(mén)職能部職能部門(mén)門(mén) 其特點(diǎn)是，既有按管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)，又有按規(guī)劃工程其特點(diǎn)是，既有按管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)，又有按規(guī)劃工程產(chǎn)品、工程工程劃分的橫向組織構(gòu)造，兩者結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)矩陣。橫向產(chǎn)品、工程工程劃分的橫向組織構(gòu)造，兩者結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)矩陣。橫向系統(tǒng)的工程小組所需任務(wù)人員是從各職能部門(mén)抽調(diào)的，他們受雙重指點(diǎn)，即系統(tǒng)的工程小

13、組所需任務(wù)人員是從各職能部門(mén)抽調(diào)的，他們受雙重指點(diǎn)，即在執(zhí)行日常任務(wù)義務(wù)方面，接受原屬職能部門(mén)的指點(diǎn)；當(dāng)參與工程小組任務(wù)在執(zhí)行日常任務(wù)義務(wù)方面，接受原屬職能部門(mén)的指點(diǎn)；當(dāng)參與工程小組任務(wù)時(shí)，那么接受工程擔(dān)任人的指點(diǎn)。每個(gè)工程小組都不是固定的，一旦義務(wù)完時(shí)，那么接受工程擔(dān)任人的指點(diǎn)。每個(gè)工程小組都不是固定的，一旦義務(wù)完成后，工程小組就吊銷(xiāo)，人員依然回原單位任務(wù)。矩陣制組織方式是在直線成后，工程小組就吊銷(xiāo)，人員依然回原單位任務(wù)。矩陣制組織方式是在直線職能制垂直形狀組織系統(tǒng)的根底上，再添加一種橫向的指點(diǎn)系統(tǒng)。矩陣組織職能制垂直形狀組織系統(tǒng)的根底上，再添加一種橫向的指點(diǎn)系統(tǒng)。矩陣組織也可以稱(chēng)之為非長(zhǎng)期

14、固定性組織。矩陣式組織構(gòu)造方式的獨(dú)特之處在于事業(yè)也可以稱(chēng)之為非長(zhǎng)期固定性組織。矩陣式組織構(gòu)造方式的獨(dú)特之處在于事業(yè)部制與職能制組織構(gòu)造特征的同時(shí)實(shí)現(xiàn)。部制與職能制組織構(gòu)造特征的同時(shí)實(shí)現(xiàn)。 矩陣制的優(yōu)點(diǎn)是：突破了傳統(tǒng)的管理人員只受一個(gè)部門(mén)指點(diǎn)的管理原矩陣制的優(yōu)點(diǎn)是：突破了傳統(tǒng)的管理人員只受一個(gè)部門(mén)指點(diǎn)的管理原那么，從而加強(qiáng)了管理部門(mén)之間的縱向和橫向聯(lián)絡(luò)，有利于各職能部門(mén)之那么，從而加強(qiáng)了管理部門(mén)之間的縱向和橫向聯(lián)絡(luò)，有利于各職能部門(mén)之間的配合，及時(shí)溝通訊息，共同決策，提高了任務(wù)效率；它把不同部門(mén)的間的配合，及時(shí)溝通訊息，共同決策，提高了任務(wù)效率；它把不同部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員組織在一同，有助于激發(fā)人們的

15、積極性和發(fā)明性，培育和發(fā)揚(yáng)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人員組織在一同，有助于激發(fā)人們的積極性和發(fā)明性，培育和發(fā)揚(yáng)專(zhuān)業(yè)人員的任務(wù)才干，提高技術(shù)程度和管理程度；它把完成某項(xiàng)義務(wù)所需的業(yè)人員的任務(wù)才干，提高技術(shù)程度和管理程度；它把完成某項(xiàng)義務(wù)所需的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和閱歷集中起來(lái)，加速完成某一特定工程，從而提高管理組各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和閱歷集中起來(lái)，加速完成某一特定工程，從而提高管理組織的機(jī)動(dòng)性和靈敏性?？椀臋C(jī)動(dòng)性和靈敏性。 其缺陷是：由于在指點(diǎn)關(guān)系上的雙重性，難免在指點(diǎn)關(guān)系上發(fā)生矛盾。其缺陷是：由于在指點(diǎn)關(guān)系上的雙重性，難免在指點(diǎn)關(guān)系上發(fā)生矛盾。當(dāng)任務(wù)發(fā)生過(guò)失時(shí)，也不易分清責(zé)任。由于組織中的成員不是固定的，因當(dāng)任務(wù)發(fā)生過(guò)失時(shí)，也不

16、易分清責(zé)任。由于組織中的成員不是固定的，因此容易產(chǎn)生暫時(shí)觀念，對(duì)任務(wù)有一定影響。這種組織方式適用于消費(fèi)運(yùn)營(yíng)此容易產(chǎn)生暫時(shí)觀念，對(duì)任務(wù)有一定影響。這種組織方式適用于消費(fèi)運(yùn)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開(kāi)發(fā)性的任務(wù)工程。復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開(kāi)發(fā)性的任務(wù)工程。 幾種主要類(lèi)型的組織構(gòu)造的比較幾種主要類(lèi)型的組織構(gòu)造的比較 組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)的缺陷組織結(jié)構(gòu)的缺陷適用企業(yè)類(lèi)型適用企業(yè)類(lèi)型直線結(jié)構(gòu)直線結(jié)構(gòu)1 1命令統(tǒng)一命令統(tǒng)一2 2權(quán)責(zé)明確權(quán)責(zé)明確3 3組組織穩(wěn)定織穩(wěn)定1 1缺乏橫向聯(lián)系缺乏橫向聯(lián)系2 2權(quán)力權(quán)力過(guò)于集中過(guò)于集中3 3對(duì)變化反應(yīng)對(duì)變化反應(yīng)慢慢小型組織簡(jiǎn)單環(huán)小型

17、組織簡(jiǎn)單環(huán)境境職能結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)1 1高專(zhuān)業(yè)化管理高專(zhuān)業(yè)化管理2 2輕度分輕度分權(quán)管理權(quán)管理3 3培養(yǎng)選拔人才培養(yǎng)選拔人才1 1多頭領(lǐng)導(dǎo)多頭領(lǐng)導(dǎo)2 2權(quán)責(zé)不明權(quán)責(zé)不明專(zhuān)業(yè)化組織專(zhuān)業(yè)化組織直線職能結(jié)構(gòu)直線職能結(jié)構(gòu)1 1命令統(tǒng)一命令統(tǒng)一2 2職責(zé)明確職責(zé)明確3 3分分工清楚工清楚4 4穩(wěn)定性高穩(wěn)定性高5 5積極積極參謀參謀1 1缺乏部門(mén)間交流缺乏部門(mén)間交流2 2直直線與參謀沖突線與參謀沖突3 3系統(tǒng)缺系統(tǒng)缺乏靈敏性乏靈敏性大中型組織大中型組織事業(yè)部結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)1 1有利于回避風(fēng)險(xiǎn)有利于回避風(fēng)險(xiǎn)2 2有利有利于鍛練人才于鍛練人才3 3有利于內(nèi)部有利于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)4 4有利于加強(qiáng)控制有利于加強(qiáng)控制5 5有利于專(zhuān)業(yè)管理有利于專(zhuān)業(yè)管理1 1需要大量管理人員需要大量管理人員2 2