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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源招募甄選與錄用意義人力資源招募甄選與錄用意義l一、人力資源招募、甄選與錄用意義:一、人力資源招募、甄選與錄用意義: (1)人力資源招募、甄選與錄用承擔(dān)著保)人力資源招募、甄選與錄用承擔(dān)著保障組織實(shí)現(xiàn)獲取擁有知識(shí)、技能和能力人員的障組織實(shí)現(xiàn)獲取擁有知識(shí)、技能和能力人員的任務(wù),保證組織的人力資源質(zhì)量。任務(wù),保證組織的人力資源質(zhì)量。 (2) 人力資源招募、甄選與錄用關(guān)系到組人力資源招募、甄選與錄用關(guān)系到組織的生存與發(fā)展織的生存與發(fā)展 (3)人力資源招募、甄選與錄用會(huì)影響到)人力資源招募、甄選與錄用會(huì)影響到組織人力資源的流動(dòng)率和組織人員的穩(wěn)定性。組織人力資源的流動(dòng)率和組織人員的穩(wěn)定性。 (4)

2、人力資源招募、甄選與錄用直接影響)人力資源招募、甄選與錄用直接影響到人力資源管理的效率和效果。到人力資源管理的效率和效果。 (5)人力資源招募、甄選與錄用直接影響)人力資源招募、甄選與錄用直接影響整個(gè)組織的效能。整個(gè)組織的效能。人力資源招募甄選與錄用意義l二、人員招募l1、定義:是指根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,把具有一定技巧、能力和其他特性的申請(qǐng)人吸引到企業(yè)或組織空缺崗位上,以滿足企業(yè)的人力資源需求的過(guò)程。l2、意義:是補(bǔ)充新鮮血液,使企業(yè)保持良性循環(huán)的重要工作;它還使得社會(huì)更廣泛深入地了解企業(yè)、擴(kuò)大企業(yè)的知名度,同時(shí)促進(jìn)勞動(dòng)力的合理流動(dòng),提高社會(huì)勞動(dòng)力的合理配置。l3、制定招募決策

3、:實(shí)質(zhì)是在擬定人員補(bǔ)充政策,目的在于使企業(yè)在中長(zhǎng)期內(nèi),能夠合理地、有目標(biāo)地將企業(yè)所需數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的人員補(bǔ)充到可能產(chǎn)生的職位空缺上。人力資源招募甄選與錄用意義501001502001200l4、提高招募的有效性:l(1)吸引足夠多的求職者;l “招募篩選金字塔”l l終錄用者 25 l 接到錄用通知者l 二次面試者l 初次面試者 l接到面試通知者l吸引來(lái)的求職者 人力資源招募甄選與錄用意義l(2)選擇適宜的招募渠道;l1)內(nèi)部招募:內(nèi)部競(jìng)聘上崗,內(nèi)部提升等。l優(yōu)點(diǎn):l A:得到升遷的員工會(huì)認(rèn)為自己的才干被企業(yè)承認(rèn),因此工作積極性和工作績(jī)效都會(huì)很高;l B:內(nèi)部員工比較理解企業(yè)的情況,為勝任新

4、的工作崗位所需的指導(dǎo)和培訓(xùn)比較少,離職的可能性比較小。l C:提拔內(nèi)部員工可以提高所有員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,使他們?cè)谥贫ü芾頉Q策時(shí),能做比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。l D:許多企業(yè)對(duì)人力資源的投資很大,充分利用現(xiàn)有員工的能力能夠提高企業(yè)的投資回報(bào)。人力資源招募甄選與錄用意義l缺點(diǎn):l A:近親繁殖,不利于創(chuàng)新思想和新政策的貫徹和執(zhí)行。lB:那些沒(méi)有得到提拔的應(yīng)征者可能會(huì)不滿,因此需要做解釋和鼓勵(lì)的工作。lC:當(dāng)新主管從同級(jí)員工中產(chǎn)生時(shí),工作集體可能會(huì)有抵觸情緒,這使得新主管不容易建立領(lǐng)導(dǎo)聲望。lD:有時(shí)管理人員早已有中意人選,再搞形式上的招聘,無(wú)疑是浪費(fèi)時(shí)間。lE:如果企業(yè)已經(jīng)有了內(nèi)部補(bǔ)充的慣例,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)

5、創(chuàng)新需要從外部招聘人才時(shí),就可能遭到現(xiàn)有員工的抵制,損害員工的積極性。人力資源招募甄選與錄用意義l2)外部招聘:l 廣告招募、人才交流會(huì)、校園招募、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、雇員推薦和申請(qǐng)人自薦、獵頭公司人力資源招募甄選與錄用意義l優(yōu)點(diǎn):lA:企業(yè)可以得到更多更合適的人才;lB:會(huì)給企業(yè)注入更多的活力和帶來(lái)新的觀點(diǎn)。l缺點(diǎn):lA:招募、評(píng)價(jià)外來(lái)員工成本較大,時(shí)間較長(zhǎng)。lB:?jiǎn)T工對(duì)工作調(diào)整和適應(yīng)期較長(zhǎng)。lC:會(huì)影響內(nèi)部員工晉升的希望,降低士氣。人力資源招募甄選與錄用意義l廣告招募:廣告招募:l 應(yīng)用最為普遍。閱讀者不僅有工作申請(qǐng)者,應(yīng)用最為普遍。閱讀者不僅有工作申請(qǐng)者,還有潛在的工作申請(qǐng)者,以及客戶和一般大

6、還有潛在的工作申請(qǐng)者,以及客戶和一般大眾。眾。人力資源招募甄選與錄用意義l實(shí)行廣告招募應(yīng)注意的問(wèn)題:實(shí)行廣告招募應(yīng)注意的問(wèn)題:lA:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,選取收效最佳的廣告媒:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,選取收效最佳的廣告媒體。體。lB:廣告的結(jié)構(gòu)要遵循:廣告的結(jié)構(gòu)要遵循AIDA四個(gè)原則,即注四個(gè)原則,即注意(意(attention)、興趣()、興趣(interesting)、欲望)、欲望(desire)和行動(dòng)()和行動(dòng)(action)。)。lC:招募廣告的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)擬錄用職位的職:招募廣告的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)擬錄用職位的職位說(shuō)明書(shū)編制。位說(shuō)明書(shū)編制。lD:廣告設(shè)計(jì)要突出企業(yè)標(biāo)識(shí)。:廣告設(shè)計(jì)要突出企業(yè)標(biāo)識(shí)。lE:要使用令人

7、鼓舞和印象深刻的廣告語(yǔ)。:要使用令人鼓舞和印象深刻的廣告語(yǔ)。人力資源招募甄選與錄用意義人力資源招募甄選與錄用意義l人才交流會(huì):人才交流會(huì):l 企業(yè)可以通過(guò)參加人才交流會(huì)直接獲得大企業(yè)可以通過(guò)參加人才交流會(huì)直接獲得大量應(yīng)聘者的相關(guān)資料,既節(jié)省招募費(fèi)用,也量應(yīng)聘者的相關(guān)資料,既節(jié)省招募費(fèi)用,也可縮短招募周期。可縮短招募周期。人力資源招募甄選與錄用意義l校園招募:校園招募:l 是企業(yè)獲得潛在管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)雇員是企業(yè)獲得潛在管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)雇員的一種重要途徑。的一種重要途徑。l 我國(guó)教育部從我國(guó)教育部從1999年年12月份規(guī)定,用人單月份規(guī)定,用人單位在每年的位在每年的11月月20日之后的休息日

8、和節(jié)假日日之后的休息日和節(jié)假日可到高校開(kāi)展招募活動(dòng)。可到高校開(kāi)展招募活動(dòng)。人力資源招募甄選與錄用意義l職業(yè)介紹機(jī)構(gòu):職業(yè)介紹機(jī)構(gòu):l 可借助職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的應(yīng)聘者面廣而且可可借助職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的應(yīng)聘者面廣而且可提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。但是借助職提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。但是借助職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的一個(gè)不利因素就是對(duì)應(yīng)聘者的業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的一個(gè)不利因素就是對(duì)應(yīng)聘者的情況不夠了解,容易出現(xiàn)推薦的候選人與企情況不夠了解,容易出現(xiàn)推薦的候選人與企業(yè)空缺職位不匹配的情況。業(yè)空缺職位不匹配的情況。人力資源招募甄選與錄用意義l雇員推薦和申請(qǐng)人自薦:雇員推薦和申請(qǐng)人自薦:l 雇員推薦這種做法可以減少?gòu)V告費(fèi)用和招雇員推

9、薦這種做法可以減少?gòu)V告費(fèi)用和招募代理費(fèi)而削減企業(yè)的招募成本,并且可以募代理費(fèi)而削減企業(yè)的招募成本,并且可以招到高質(zhì)量的工作候選人。招到高質(zhì)量的工作候選人。l 但是也有缺陷:一方面可能會(huì)因?yàn)槭鞘烊说且灿腥毕荩阂环矫婵赡軙?huì)因?yàn)槭鞘烊送扑]而礙于情面,在一定程度上降低錄用標(biāo)推薦而礙于情面,在一定程度上降低錄用標(biāo)準(zhǔn),并在今后的管理中帶來(lái)困難。另一方面準(zhǔn),并在今后的管理中帶來(lái)困難。另一方面是一旦某雇員所推薦的人被拒絕,他本人就是一旦某雇員所推薦的人被拒絕,他本人就有可能產(chǎn)生不滿。有可能產(chǎn)生不滿。人力資源招募甄選與錄用意義l互聯(lián)網(wǎng)招募:互聯(lián)網(wǎng)招募:l 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招募可以發(fā)布更為完善的招通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招募可

10、以發(fā)布更為完善的招募信息,且范圍廣,速度快,成本低,供需募信息,且范圍廣,速度快,成本低,供需雙方選擇余地大。雙方選擇余地大。l 但是無(wú)法對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)性與真實(shí)才能進(jìn)行但是無(wú)法對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)性與真實(shí)才能進(jìn)行測(cè)定與綜合評(píng)價(jià)。測(cè)定與綜合評(píng)價(jià)。人力資源招募甄選與錄用意義l獵頭公司:獵頭公司:l 又稱(chēng)高級(jí)管理人員代理招募機(jī)構(gòu),是一種又稱(chēng)高級(jí)管理人員代理招募機(jī)構(gòu),是一種類(lèi)似于職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的就業(yè)中介企業(yè),但是類(lèi)似于職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的就業(yè)中介企業(yè),但是由于它運(yùn)作方式和服務(wù)對(duì)象的特殊性,所以由于它運(yùn)作方式和服務(wù)對(duì)象的特殊性,所以經(jīng)常被人們視為一種獨(dú)立的招募渠道,他們經(jīng)常被人們視為一種獨(dú)立的招募渠道,他們專(zhuān)門(mén)為雇主專(zhuān)門(mén)

11、為雇主“搜尋搜尋”和推薦高級(jí)管理人才和和推薦高級(jí)管理人才和關(guān)鍵技術(shù)人員。關(guān)鍵技術(shù)人員。人力資源招募甄選與錄用意義l借助獵頭公司招募人才時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:借助獵頭公司招募人才時(shí),應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:l A:首先向獵頭公司說(shuō)明自己需要哪種人才及其理:首先向獵頭公司說(shuō)明自己需要哪種人才及其理由。由。l B:確信你所找的這家機(jī)構(gòu)能夠自始至終完成整個(gè):確信你所找的這家機(jī)構(gòu)能夠自始至終完成整個(gè)招募過(guò)程。招募過(guò)程。l C:要求會(huì)見(jiàn)獵頭公司中直接負(fù)責(zé)本企業(yè)業(yè)務(wù)的人,:要求會(huì)見(jiàn)獵頭公司中直接負(fù)責(zé)本企業(yè)業(yè)務(wù)的人,確保他有能力完成招募任務(wù)。確保他有能力完成招募任務(wù)。l D:選擇一家信得過(guò)的獵頭公司,且能為本企

12、業(yè)保:選擇一家信得過(guò)的獵頭公司,且能為本企業(yè)保守秘密。守秘密。l E:事先確定服務(wù)費(fèi)用的水平和支付方式。:事先確定服務(wù)費(fèi)用的水平和支付方式。l F:向這家獵頭公司以前的客戶了解該公司服務(wù)的:向這家獵頭公司以前的客戶了解該公司服務(wù)的實(shí)際效果。實(shí)際效果。人力資源招募甄選與錄用意義l(3)組建一支稱(chēng)職的招募隊(duì)伍;l1)招募團(tuán)隊(duì)扮演著企業(yè)窗口的角色,認(rèn)真挑選招募團(tuán)隊(duì)成員成了一項(xiàng)非常重要的工作。l2)招募人員對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化的理解和認(rèn)可度、對(duì)企業(yè)的責(zé)任心和歸屬度,將決定他們是否能選擇那些真正符合企業(yè)文化及其發(fā)展需要的員工。人力資源招募甄選與錄用意義l3)招募人員對(duì)人自身的了解、對(duì)人格特質(zhì)的把握和合

13、理運(yùn)用以及對(duì)空缺職位的工作性質(zhì)的綜合理解,也會(huì)影響到能否選擇與工作相匹配的人選及其任職后的工作績(jī)效。l4)表達(dá)能力和觀察能力是招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力。l5)廣闊的知識(shí)面和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。l6)招募人員其他方面的綜合素質(zhì),比如親和力、邏輯思維能力等都會(huì)影響到是否能甄選到企業(yè)所需的人員人力資源招募甄選與錄用意義l5、人員招募的基本流程:l1)對(duì)空缺職位進(jìn)行職位分析;l2)確定基本的招募方案;l3)擬定招募簡(jiǎn)章、發(fā)布招募信息人力資源招募甄選與錄用意義l三、人員甄選三、人員甄選l1、定義:指用人單位在招募工作完成后、定義:指用人單位在招募工作完成后,根據(jù)用人條件和用人標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用適當(dāng)?shù)母鶕?jù)用人條

14、件和用人標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?,?duì)應(yīng)聘者進(jìn)行審查和篩選方法和手段,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行審查和篩選的過(guò)程。的過(guò)程。l2、意義:為了確保企業(yè)發(fā)展所需的高質(zhì)、意義:為了確保企業(yè)發(fā)展所需的高質(zhì)量人力資源而進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。目量人力資源而進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。目的在于選出與工作最相匹配的人員。的在于選出與工作最相匹配的人員。人力資源招募甄選與錄用意義人格類(lèi)型人格類(lèi)型個(gè)性特點(diǎn)個(gè)性特點(diǎn)職業(yè)范例職業(yè)范例現(xiàn)實(shí)型現(xiàn)實(shí)型偏好需要技偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動(dòng)力活動(dòng)害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際定、順從、實(shí)際機(jī)械師、鉆井操作工、機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場(chǎng)主裝配

15、線工人、農(nóng)場(chǎng)主研究型研究型偏好需要思偏好需要思考、分析和理解的活動(dòng)考、分析和理解的活動(dòng)分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立立生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、新聞?dòng)浾邤?shù)學(xué)家、新聞?dòng)浾呱鐣?huì)型社會(huì)型偏好能夠幫偏好能夠幫助和提高別人的活動(dòng)助和提高別人的活動(dòng)社會(huì)、友好、合作、理社會(huì)、友好、合作、理解解社會(huì)工作者、教師、議社會(huì)工作者、教師、議員、臨床心理學(xué)家員、臨床心理學(xué)家企業(yè)型企業(yè)型偏好那些能偏好那些能夠影響他人和獲得權(quán)力夠影響他人和獲得權(quán)力的活動(dòng)的活動(dòng)自信、進(jìn)取、精力充沛、自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人盛氣凌人法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、公共關(guān)系專(zhuān)家、小企業(yè)公共關(guān)系專(zhuān)

16、家、小企業(yè)主主傳統(tǒng)型傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動(dòng)有序、清楚明確的活動(dòng)順從、高效、實(shí)際、缺順從、高效、實(shí)際、缺乏想像力、缺乏靈活性乏想像力、缺乏靈活性會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員出納員、檔案管理員藝術(shù)型藝術(shù)型偏好需要?jiǎng)?chuàng)偏好需要?jiǎng)?chuàng)造性、表達(dá)模糊且無(wú)規(guī)造性、表達(dá)模糊且無(wú)規(guī)則可循的活動(dòng)則可循的活動(dòng)富于想像力、無(wú)序、雜富于想像力、無(wú)序、雜亂、理想、情緒化、不亂、理想、情緒化、不實(shí)際實(shí)際畫(huà)家、音樂(lè)家、作家、畫(huà)家、音樂(lè)家、作家、室內(nèi)裝飾家室內(nèi)裝飾家人力資源招募甄選與錄用意義l3、人員甄選方法:l 1)簡(jiǎn)歷篩選(應(yīng)注意問(wèn)題:1)求職者的就業(yè)歷史,確認(rèn)是否有空白時(shí)

17、間;2)工作變化的頻率;3)審核簡(jiǎn)歷中職責(zé)描述不夠具體的地方;4)審核簡(jiǎn)歷中表達(dá)模糊的地方)l 2) 測(cè)試甄選l A: 能力測(cè)試:筆試、特殊能力測(cè)試、工作情景模擬測(cè)試、角色扮演法、即席發(fā)言法等l例:同學(xué)表演某百貨公司選拔總經(jīng)理的情景模擬。例:同學(xué)表演某百貨公司選拔總經(jīng)理的情景模擬。 l B:人格、個(gè)性與興趣測(cè)試:羅夏赫墨跡測(cè)驗(yàn)、主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)評(píng)、個(gè)性測(cè)驗(yàn)、筆跡學(xué)測(cè)驗(yàn)等l 人力資源招募甄選與錄用意義23歲的韓國(guó)學(xué)生趙承熙歲的韓國(guó)學(xué)生趙承熙 人力資源招募甄選與錄用意義l3)面試甄選lA:分類(lèi):l 按面試人數(shù),分為一對(duì)一面試、一對(duì)多面試、多對(duì)一面試、多對(duì)多面試。l 按面試時(shí)所提問(wèn)題,分為非結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)

18、構(gòu)化面試、混合型面試。人力資源招募甄選與錄用意義lB:程序:程序:l 要求應(yīng)聘者填寫(xiě)求職申請(qǐng)表要求應(yīng)聘者填寫(xiě)求職申請(qǐng)表l 設(shè)計(jì)面試提綱設(shè)計(jì)面試提綱l 面試過(guò)程控制面試過(guò)程控制 lC:面試中要區(qū)分:面試中要區(qū)分“謊言謊言”和和“事實(shí)事實(shí)”lD:面試中常見(jiàn)的偏差:定勢(shì)效應(yīng)、暈輪:面試中常見(jiàn)的偏差:定勢(shì)效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)等效應(yīng)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)等人力資源招募甄選與錄用意義l4)評(píng)價(jià)中心甄選)評(píng)價(jià)中心甄選l 評(píng)價(jià)中心,是目前最為科學(xué)而有效的一種評(píng)價(jià)中心,是目前最為科學(xué)而有效的一種綜合性人才評(píng)估手段。它融合了多種測(cè)評(píng)技綜合性人才評(píng)估手段。它融合了多種測(cè)評(píng)技術(shù),由多位評(píng)估人員從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)者術(shù),由多位評(píng)

19、估人員從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行全面考察,從而得出較為客觀、準(zhǔn)確的進(jìn)行全面考察,從而得出較為客觀、準(zhǔn)確的判斷。判斷。人力資源招募甄選與錄用意義l評(píng)價(jià)中心的優(yōu)點(diǎn):評(píng)價(jià)中心的優(yōu)點(diǎn):l首先,評(píng)價(jià)中心綜合使用了多種測(cè)評(píng)技術(shù),首先,評(píng)價(jià)中心綜合使用了多種測(cè)評(píng)技術(shù),由多位評(píng)估人員從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)者的行由多位評(píng)估人員從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)者的行為做出觀察和評(píng)價(jià),因而較客觀公正。為做出觀察和評(píng)價(jià),因而較客觀公正。l其次,使用評(píng)價(jià)中心進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),多是對(duì)真其次,使用評(píng)價(jià)中心進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),多是對(duì)真實(shí)工作情境的模擬,被評(píng)價(jià)者在情境模擬測(cè)實(shí)工作情境的模擬,被評(píng)價(jià)者在情境模擬測(cè)試中的表現(xiàn)與在實(shí)際工作中表現(xiàn)有極大的相試中的表現(xiàn)與

20、在實(shí)際工作中表現(xiàn)有極大的相似性,可對(duì)其潛力進(jìn)行預(yù)測(cè)。似性,可對(duì)其潛力進(jìn)行預(yù)測(cè)。l再次,它能夠及時(shí)提供實(shí)際、具體的行為觀再次,它能夠及時(shí)提供實(shí)際、具體的行為觀察和評(píng)估反饋,因而能及時(shí)發(fā)現(xiàn)能力發(fā)展中察和評(píng)估反饋,因而能及時(shí)發(fā)現(xiàn)能力發(fā)展中的問(wèn)題,加快人才培養(yǎng)的速度。的問(wèn)題,加快人才培養(yǎng)的速度。人力資源招募甄選與錄用意義l5)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論甄選:)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論甄選:l 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,就是指一組應(yīng)聘者開(kāi)會(huì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,就是指一組應(yīng)聘者開(kāi)會(huì)討論一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,討論前并討論一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,討論前并不指定誰(shuí)主持會(huì)議,在討論中觀察每一個(gè)應(yīng)不指定誰(shuí)主持會(huì)議,在討論中觀察每一個(gè)應(yīng)聘者的發(fā)言,以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛聘者的發(fā)言,以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)方法。在能力的一種測(cè)評(píng)方法。人力資源招募甄選與錄用意義l程序:程序:l第一階段,應(yīng)聘者了解試題,獨(dú)立思考,列第一階段,應(yīng)聘者了解試題,獨(dú)立思考,列出發(fā)言提綱,一般用出發(fā)言提綱,一般用5分鐘。分鐘。l第二階段,應(yīng)聘者輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)。第二階段,應(yīng)聘者輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)。l第三階段,應(yīng)聘者交叉辯論。第三階段,應(yīng)聘者交叉辯論。人力資源招募甄選與錄用意義l優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):l 可以根據(jù)應(yīng)聘者的行為言論來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)可以根據(jù)應(yīng)聘者的行為言論來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià)。行更加全面、合理的評(píng)價(jià)。l

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