從天貓和京東商城來看B2C電子商務的物流配送模式論文

1、從天貓和京東商城來看B2C電子商務的物流配送模式論文 從天貓和京東商城來看B2C電子商務的物流配送模式安龍龍北京物資學院摘要：本論文重點討論方向是從天貓和京東商城來看B2C電子商務的物流配送模式，希望通過分析與探討能夠讓企業(yè)資源在網(wǎng)購中得到充分有效地優(yōu)化。關鍵詞：B2C電子商務;天貓;京東;物流配送模式中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號近年來，隨著電商企業(yè)交易平臺逐漸擴大，讓我國的電子商務充分有效地得到了盤活。而在電子商務交易平臺當中，占據(jù)B2C市場份額份額最大的歸屬于天貓和京東兩家網(wǎng)購商城。據(jù)統(tǒng)計，天貓和京東兩家網(wǎng)購商城分別占據(jù)B2C市場份額分別高達百分之五十七和百分之二十，鑒于

2、此，本課題對從天貓和京東商城來看B2C電子商務的物流配送模式具有尤為深遠的重要意義。一、整合理論在B2C電子商務與物流配送中的應用1.1供給鏈一體化二十世紀末期，美國物流管理協(xié)會提出了供給鏈一體化的理念，理念主要表現(xiàn)為把單獨的企業(yè)個體聯(lián)合在一起形成一個強大的整體，以此提升整體企業(yè)的競爭力度和影響力度，并且能夠讓整體企業(yè)長期高效益地開展下去。該理念的表現(xiàn)形式是由WooldridgeMJ等人通過Xt供給鏈一體化的深入研究而提出來的。1.2第三方物流物流外包的有利性表現(xiàn)為：能夠在很大程度上降低企業(yè)本錢、全面提高企業(yè)的經(jīng)濟效益、讓企業(yè)的競爭力度上升另一個高度等。因此，鑒于物流外包在眾多方面的有利性，B

3、oyson等人便對此進行了深入分析與研究，其研究結果發(fā)現(xiàn)企業(yè)可以將物流外包交給第三方物流配送，以此提高企業(yè)在運作過程中的效率，并完善企業(yè)的系統(tǒng)化管理，讓企業(yè)在劇烈競爭中能夠站穩(wěn)腳跟。1.3物流動態(tài)聯(lián)盟物流動態(tài)聯(lián)盟的對象是兩個或者兩個以上的物流相關企業(yè)。物流動態(tài)聯(lián)盟的表現(xiàn)形式為物流動態(tài)聯(lián)盟的對象之間在合作上達成“雙贏的共識，共識達成之后通過雙方資源的充分利用與共享，在共同合作之下節(jié)省雙方的企業(yè)本錢并提高企業(yè)利潤。如美國、英國、法國等一些經(jīng)濟興旺國家，通過充分運用物流動態(tài)聯(lián)盟配送在很大程度上改變了物流市場的格局。因此，充分運用物流動態(tài)聯(lián)盟，不但能夠讓企業(yè)資源得到優(yōu)化配置，還能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，

4、讓企業(yè)在長期競爭中處于不敗之地。二、B2C電子商務物流配送模式現(xiàn)狀分析2.1 運用第三方物流配送，以天貓商城為例天貓商城是大型的網(wǎng)購網(wǎng)商，擁有大量商品的同時也擁有全國各地的消費者，面對這兩方面龐大的數(shù)字，為了保證商品能在最短的時間且平安地流通到消費者所處的地區(qū)，天貓商城眾商家們便運用了第三方物流配送模式。主要表現(xiàn)為天貓網(wǎng)商們將物流配送到外包給第三方物流公司2。物流配送充分利用了第三方物流公司的優(yōu)化資源。由此可見，第三方物流配送的模式具有顯著的優(yōu)越性。這種優(yōu)越性主要表現(xiàn)在三個方面：一是天貓眾網(wǎng)商們不用加以考慮物流配送過程開展的程序，可將大局部精力用在商品銷售上，這樣既提高經(jīng)營效率，又強化了企業(yè)的

5、競爭力。二是，天貓眾網(wǎng)商們可以根據(jù)商品的特點自行選擇第三方物流公司，這樣既滿足了B2C電子商務的要求，又可以在很大程度上提高商品的流通速度。三是第三方物流配送公司具有良好的品牌形象，既有豐富的資源，又能獲得消費者的信賴;因此，選擇第三方物流配送可以到達雙贏的局面。另外，第三方物流配送也存在明顯的缺陷，例如眾商家沒有方法全程控制商品在配送過程中的情況，在獲取商品信息和配送路線上也無法完全掌握，給這網(wǎng)商的未來開展造成了一定程度上的局限性。2.2 運用網(wǎng)商自建物流，以京東商城為例京東商城主要運用的是自建物流配送，在整個商品配送過程中完全不依靠第三方物流。而這種配送模式主要集中在一線城市，在一線城市運

6、用自建物流大大提高了配送的效率，得到了消費者的充分肯定。但在二、三線城市，還是依靠第三方物流，這是京東商城自建物流配送的局限性所造成的。但毫無疑問的是，京東商城是運用自建物流模式的先驅者，在管理體系和實踐運營體系中都表現(xiàn)地相當?shù)爻晒Α＞〇|商城運用自建物流模式的動機是識破了第三方物流存在的一些問題，為了提升自身的品牌形象與效益便充分利用了網(wǎng)商自建物流模式。鑒于網(wǎng)商自建物流模式具有高效性、依賴性和充分肯定性，京東商城CEO劉東強在201 1年4月初融入巨額融資策略大力開展物流配送及技術的研發(fā)工作，以此讓京東商城能夠激流勇進，日益繁榮。三、B2C物流配送模式存在的缺陷與解決對策3.1 82C物流配送

7、模式存在的缺陷B2C物流配送模式主要存在兩方面的缺陷：一是配送延遲;例如在2021年11月11日的“雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)中，天貓商城因為商品促銷，再加上廣闊消費者強烈的網(wǎng)購激情，訂單繁多導致物流體系處于癱瘓狀態(tài)，據(jù)統(tǒng)計消費者遲遲沒有收到產(chǎn)品的現(xiàn)象大量地存在。二是致使物流本錢增高;就京東商城運用的自建物流而論，無法否認的是取得了很大程度的成功，但無法防止的缺陷是自建物流給京東帶來了偏高的本錢，物流本錢偏高需要消費者分擔，那么可能導致京東在網(wǎng)商競爭中失利。3.2 82C物流配送模式所存在缺陷的解決對策面對B2C物流配送模式存在配送延遲和物流本錢增高的兩大缺陷，制定出相關的解決對策是非常重要的。其主要的

8、解決對策：一是建立物流動態(tài)聯(lián)盟;二是推從第三方物流整合。建立物流動態(tài)聯(lián)盟：考慮這一對策是基于并不是每一家網(wǎng)商都擁有與京東同樣的雄厚資金研發(fā)自建物流模式。因此，此策略可在細致上表現(xiàn)為：讓一個具有雄厚資金的電商為主體，如京東商城;讓京東商城帶動小企業(yè)從而形成一個物流動態(tài)聯(lián)合體，運用高新信息科學技術實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置，并且增加企業(yè)效益。推從第三方物流整合：在降低配送本錢的根底上，處于同一城市的物流公司之間可以組成B2C部門;另外處于同一城市的電商之間也可以組合起來，并以此以物流公司的B2C部門達成合作共識，這樣在確立經(jīng)濟便捷的配送方案時，既降低了配送本錢，又為企業(yè)帶來了意想不到的經(jīng)濟效益。四、結語通過本課題的探析，以天貓和京東兩大網(wǎng)購商城為例，充分認識到建立物流動態(tài)聯(lián)盟和推從第三方物流整合能夠解決目前B2C物流配送模式所存在的缺陷。參考文獻：1洪明珠.B2C電子商務的物流