企業(yè)調(diào)研綜合提綱

1、企業(yè)改制前期調(diào)研綜合提綱本提綱主要用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析、改制上市，產(chǎn)權(quán)制度改革，制定戰(zhàn)略規(guī)劃。 一 . 企業(yè)概況1. 企業(yè)情況。(了解以下內(nèi)容)(1) 注冊(cè)全稱；(2) 注冊(cè)地址，辦公地址；(3) 注冊(cè)資本； (注冊(cè)資本到位情況)(4) 法定代表人；(5) 企業(yè)性質(zhì)； (國(guó)有、掛靠等)(6) 經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式； (生產(chǎn)、加工、流通等)(7) 注冊(cè)(創(chuàng)建)日期。3. 工商注冊(cè)重大變更情況，如注冊(cè)資金、法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍等。4. 企業(yè)簡(jiǎn)史。(1) 最初業(yè)務(wù)性質(zhì)和規(guī)模；(2) 業(yè)務(wù)擴(kuò)展和轉(zhuǎn)變狀況；(3) 主要?dú)v史事件和變動(dòng)；(4) 歷史遺留問題和對(duì)目前主營(yíng)業(yè)務(wù)以及管理的影響。5. 企業(yè)發(fā)展過程的合并

2、，聯(lián)合，重組事件及其原因和背景。6. 股東情況。(1) 全體和主要股東介紹；(2) 股東的影響力；7. 企業(yè)持有的特許證照和特權(quán)種類清單。(1) 政府的所有批文(包括合資，產(chǎn)品，技改，改制等) ；(2) 特許經(jīng)營(yíng)牌照；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證件(市場(chǎng)準(zhǔn)入的文件)8. 法律盡職調(diào)查狀況。(1) 目前涉及或可能涉及的重大訴訟，仲裁或違法而引起的重大突發(fā)事件；(2) 法律訴訟涉及的標(biāo)的(金額)大小；(3) 企業(yè)之間互相擔(dān)保情況。9. 列舉企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同。 (加盟、特許供應(yīng)等)10. 列舉企業(yè)所有子公司和下屬部門的名稱，地點(diǎn)，產(chǎn)品，功能，創(chuàng)建日期，股權(quán)比例，附 企業(yè)關(guān)系結(jié)構(gòu)圖。11. 企業(yè)區(qū)位優(yōu)缺點(diǎn)。12.

3、協(xié)助企業(yè)的機(jī)構(gòu)(法律，財(cái)務(wù)，廣告，公關(guān)，銀行，保險(xiǎn))名單。二. 企業(yè)所有制和產(chǎn)權(quán)關(guān)系1. 企業(yè)性質(zhì)：國(guó)有。2. 企業(yè)產(chǎn)權(quán)是否明晰，產(chǎn)權(quán)的界定；3. 有無遺留問題，如虛假出資，資本金不實(shí)；4. 企業(yè)管理體制是否按公司法規(guī)范化。5. 與上級(jí)主管部門關(guān)系描述。投資者/行業(yè)管理 /授權(quán)/承包/計(jì)劃單列 /租賃/掛靠。6. 企業(yè)股權(quán)交易和管理。購股權(quán)保證，控股權(quán)保護(hù)政策，股權(quán)轉(zhuǎn)讓限制和買賣規(guī)定。7. 是否考慮職工持股計(jì)劃和發(fā)配策略。8. 有關(guān)的緊密合作伙伴和可能成為股東的名單。三. 企業(yè)組織和管理制度1. 企業(yè)管理機(jī)構(gòu)圖。(1) 現(xiàn)在管理架構(gòu)；(2) 機(jī)構(gòu)沿革和重大調(diào)整事件；(3) 部門職能關(guān)系和職能分

4、工。2. 機(jī)構(gòu)人事。(1) 行政人員數(shù)量；(2) 管理人員統(tǒng)計(jì)資料；(3) 一線人員的統(tǒng)計(jì)資料；3. 企業(yè)的規(guī)章制度清單。 (制度性文件、程序性文件、控制性文件)4. 重大事務(wù)決策機(jī)制與流程。(1) 法人治理結(jié)構(gòu)；(2) 領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)；(3) 重大決策程序說明。5. 企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系。(1) 產(chǎn)權(quán)關(guān)系。全資 /控股 /參股。(2) 行政關(guān)系。行業(yè)管理 /下屬 /掛靠，代管。(3) 財(cái)務(wù)關(guān)系。承包，租賃 /撥款 /統(tǒng)收統(tǒng)支 /模擬法人。(4) 人事關(guān)系。獨(dú)立 /非獨(dú)立。(5) 其他方面。信息，資金，市場(chǎng)，原料，培訓(xùn)，商標(biāo)，名稱。6. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目狀況。(1) 法律文件，協(xié)議，章程，批文，可

5、行性研究報(bào)告，董事會(huì)，總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要，工作 計(jì)劃與總結(jié)；(2) 重要業(yè)務(wù)，合資伙伴情況。四. 企業(yè)人事情況1. 企業(yè)職工現(xiàn)狀。(1) 總?cè)藬?shù)；(2) 年(月)齡，性別結(jié)構(gòu)與數(shù)量；(3) 專業(yè)，職稱，技能結(jié)構(gòu)與數(shù)量；(4) 離退休人員結(jié)構(gòu)與數(shù)量及退休辦法；(5) 定編定崗狀況，富余冗員狀況；2. 企業(yè)職工變動(dòng)情況。(1) 過去三年(月)企業(yè)職工變動(dòng)情況，結(jié)構(gòu)和原因；(2) 未來三年(月)企業(yè)職工變動(dòng)預(yù)測(cè)，結(jié)構(gòu)和依據(jù)；3. 職工工資和福利。(1) 近三年(月)及目前各級(jí)職工收入水平以及發(fā)放狀況；(2) 職工年(月)工資福利總額；(3) 工資福利占銷售額的比例(前后三年(月) )；(4) 企業(yè)收

6、入水平與當(dāng)?shù)鼗蛲瑯I(yè)比較；(5) 企業(yè)現(xiàn)有福利項(xiàng)目，計(jì)劃及設(shè)想，尤其三項(xiàng)保險(xiǎn)及費(fèi)用的繳納狀況。4. 職工招聘和培訓(xùn)。(1) 一般職工招聘渠道和特殊待遇；(2) 中高級(jí)職員調(diào)整及補(bǔ)缺情況；(3) 企業(yè)重大人員調(diào)整及補(bǔ)缺情況；(4) 未來三年(月)里擬將多少生手培養(yǎng)為熟練員工；(5) 職工的訓(xùn)練和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。5. 企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員資料。(1) 姓名，年(月)齡，所受教育，工作簡(jiǎn)歷，職業(yè)興趣；(2) 在本企業(yè)工作年(月)限，職務(wù)和責(zé)任，能力和業(yè)績(jī)；(3) 工資，獎(jiǎng)金及占有股份。6. 所在中層干部統(tǒng)計(jì)資料。年(月)齡，性別，教育，經(jīng)歷，技能結(jié)構(gòu)，所持股份與報(bào)酬， 業(yè)績(jī)，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，志向目標(biāo)。7. 企業(yè)高

7、級(jí)人員(經(jīng)理層，董監(jiān)事)的行為。(1) 專長(zhǎng)和短處，如何取長(zhǎng)補(bǔ)短；(2) 個(gè)人奮斗目標(biāo)和專諸業(yè)務(wù)精力；(3) 可能存在的與公司利益相關(guān)的問題；(4) 是否有辭職另起爐灶情況，企業(yè)如何保護(hù)自己的利益。8. 企業(yè)勞資關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀與工會(huì)關(guān)系。9. 職工工傷記錄和勞動(dòng)安全措施。五. 所處行業(yè)和市場(chǎng)概況1. 行業(yè)歷史。(1) 省內(nèi)該行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)歷；(2) 行業(yè)重大歷史事件，技術(shù)突破，重要產(chǎn)品。2. 分類和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(1) 按國(guó)內(nèi)(省內(nèi))外標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品分類；(2) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者；(3) 國(guó)內(nèi)(省內(nèi))外同類產(chǎn)品的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；(4) 企業(yè)產(chǎn)品的先進(jìn)性與行業(yè)比較。3. 近 5 年(月)或 10年(月)

8、國(guó)內(nèi)(省內(nèi))產(chǎn)銷量比較。4. 近幾年(月)國(guó)內(nèi)(省內(nèi))用戶分類及購買力分析。5. 相關(guān)行業(yè)未來走向和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。六. 供應(yīng)鏈管理狀況1. 企業(yè)所有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目清單，客戶服務(wù)檔案，包括名稱，規(guī)格，單價(jià)，產(chǎn)銷量。2. 每一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的下列項(xiàng)目：(1) 技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能指標(biāo)；(2) 產(chǎn)品在省內(nèi)的地位及競(jìng)爭(zhēng)性，是否有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，如物美價(jià)廉，有獨(dú)創(chuàng)之處或?qū)＠?；?）市場(chǎng)飽和度（市場(chǎng)容量估計(jì)） 。3. 產(chǎn)品的組成部分，產(chǎn)品示意圖。4. 產(chǎn)品可替代性和發(fā)展方向，擬開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目。5.質(zhì)量管理。（1）國(guó)家與國(guó)際的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）獲得的質(zhì)量證書；（3）質(zhì)量管理責(zé)任制建設(shè)。6. 近幾年（月）產(chǎn)品退貨率，賠償（按

9、價(jià)值或產(chǎn)物量），以及因產(chǎn)品質(zhì)量而引起投訴，訴訟或行政處罰。7. 企業(yè)近幾年（月）開工率和設(shè)備利用率，生產(chǎn)率。8. 原材料采購渠道，采購政策與訂貨程序，與供應(yīng)商的索賠規(guī)定及其他合作情況，有哪些大 的供應(yīng)商，有哪些長(zhǎng)期，穩(wěn)定的供應(yīng)商，與各主要供應(yīng)合作的歷史和合作關(guān)系。（供應(yīng)鏈評(píng)估）9. 有無潛在的供應(yīng)商，改變供應(yīng)商的可能性及條件。10. 原材料供應(yīng)協(xié)議清單及標(biāo)準(zhǔn)格式合同樣本，原材料庫存要求及現(xiàn)庫存量。11. 是否有配套件（容器） ，配套件（容器）的來源，質(zhì)量狀況與運(yùn)送方式，配套件（容器） 的定價(jià)方式及影響價(jià)格變動(dòng)的因素。12. 決定自產(chǎn)或外購的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的自制率，價(jià)格量自制率的變化情況及與其他競(jìng)爭(zhēng)

10、對(duì)手的比較。13. 關(guān)于原材料與配套件（容器）的供應(yīng)是否存在重大訴訟或仲裁。14. 獲得關(guān)鍵原材料的方法及對(duì)短缺的防范。15. 企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)步驟，程序及工序流程圖。16. 企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)是屬通用標(biāo)準(zhǔn)型還是客戶特殊要求型。17. 企業(yè)和生產(chǎn)設(shè)施及生產(chǎn)過程與同行最佳水平的比較及各自特點(diǎn)，是否具有特長(zhǎng)。18. 企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過程，生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)的改進(jìn)設(shè)想。19. 若市場(chǎng)需求擴(kuò)大，如何擴(kuò)大生產(chǎn)地域和增加設(shè)備，擴(kuò)產(chǎn)量及所需資金和時(shí)間。20. 倉儲(chǔ)管理以及配送能力。21. 企業(yè)信息化管理狀況。七. 銷售狀況1. 企業(yè)銷售管理狀況。(1) 過去幾年(月)的銷售量以及產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，占同類產(chǎn)品比例；(2)

11、 主要銷售區(qū)域；(3) 企業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)盈利歷史，前景和預(yù)測(cè)依據(jù)；(4) 期望銷售量和市場(chǎng)占有率；(5) 顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)偏好點(diǎn)(質(zhì)量，價(jià)格，方便新穎等) ，改進(jìn)意見。(6) 業(yè)務(wù)精英的狀況以及其控制的客戶狀況；(7) 銷售管理辦法以及績(jī)效考核；(8) 業(yè)務(wù)提成管理；(9) 產(chǎn)品利潤(rùn)率；2. 企業(yè)的客戶群。(1) 長(zhǎng)年(月)客戶名單；(2) 重要客戶名狀況：購買量，總比率，信用記錄，購銷合同，付款方式；(3) 過去幾年(月)主要客戶變動(dòng)情況；(4) 最大五家客戶狀況：名單，購買量(近幾年(月) ，未來幾年(月) )，占總比率，信用比 率，歷史原因； 或者客戶集中的行業(yè)、地域范圍等其他應(yīng)說明的狀

12、況(5) 未來最有希望的客戶名單；(6) 顧客：階層，年(月)齡，性別，興趣，地域背景等。3. 列舉企業(yè)的代理商，供應(yīng)商，批發(fā)商，零售點(diǎn)。(包括供應(yīng)商的評(píng)估以及經(jīng)營(yíng)代理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采購、供應(yīng)能力以及緊急供應(yīng)能力)4. 企業(yè)具體銷售方式， 上門推銷，代銷，郵寄，零售，批發(fā)等及其對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響。5. 過去如何開拓客戶市場(chǎng)。6. 國(guó)內(nèi) (省內(nèi)) 外銷售網(wǎng)點(diǎn)的布局。 各銷售點(diǎn)的營(yíng)業(yè)證照， 職責(zé)范圍， 人員數(shù)量與責(zé)任素質(zhì)， 近年(月)的銷售情況。7. 銷售協(xié)議的簽訂，銷售合同的副本。8. 銷售活動(dòng)的周期性，季節(jié)性，國(guó)民經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)影響。9. 銷售價(jià)格的制定是否受國(guó)家政策限制。10. 售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)圖，服

13、務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，人員數(shù)量與素質(zhì)，售后服務(wù)的基本措施，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 保修方案及作業(yè)圖。11. “三角債”的詳細(xì)情況，帳齡分析及壞帳預(yù)測(cè)。12. 在銷售方面是否有重大投訴，訴訟或行征處罰。13. 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，企業(yè)對(duì)銷售渠道有否優(yōu)勢(shì)；14. 企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售方式，銷售成本比較優(yōu)勢(shì)。15. 競(jìng)爭(zhēng)分析。(1) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息來源：面談，商情網(wǎng)，協(xié)會(huì)，公眾，報(bào)紙，廣告，研究文章和工業(yè)報(bào)告等；(2) 依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)信息制定的計(jì)劃和策略方針；(3) 對(duì)手近期的可能突破及保持市場(chǎng)地位的對(duì)策；(4) 對(duì)手的營(yíng)銷弱點(diǎn)及利用；(5) 對(duì)手的目標(biāo)，現(xiàn)行策略及規(guī)劃設(shè)想。16. 影響企業(yè)業(yè)務(wù)的因素分析。(1) 現(xiàn)有行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；(2

14、) 替代產(chǎn)品；(3) 原材料競(jìng)爭(zhēng)；(4) 顧客的競(jìng)爭(zhēng)。17. 競(jìng)爭(zhēng)要素比較分析。(1) 產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)；(2) 企業(yè)管理的質(zhì)量和深度；(3) 可盈利程度；(4) 資金來源；(5) 公司的規(guī)模和實(shí)力；(6) 產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益；(7) 市場(chǎng)地位：壟斷市場(chǎng)，銷售量；(8) 推銷方法；(9) 獨(dú)特的銷售計(jì)劃。18. 客戶群體在未來的變化。(1) 變化趨勢(shì)和預(yù)計(jì)下步意見；(2) 追蹤需求變化并調(diào)整；(3) 對(duì)反饋意見的處理。19. 列舉產(chǎn)品說明書，小冊(cè)子，推銷宣傳材料。20. 近幾年(月)的廣告(營(yíng)銷費(fèi)用)支出和占銷售收入的比例。21. 未來幾年(月)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推銷方式的重大變動(dòng)。八. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可

15、狀況1. 企業(yè)土地使用權(quán)狀況。2. 特許經(jīng)營(yíng)權(quán)情況。九. 經(jīng)營(yíng)收入狀況1. 近幾年(月)銷售收數(shù)據(jù)(總數(shù)和按產(chǎn)品類別細(xì)分)。2. 企業(yè)產(chǎn)品銷率。3. 主營(yíng)收入和比率。4. 經(jīng)營(yíng)收入的季節(jié)性特征。(1) 銷售曲線，峰值；(2) 調(diào)整措施(生產(chǎn)，存量，人員，價(jià)格) 。5. 銷售回款速度和外欠比例，應(yīng)收款帳齡分析。6. 存貨管理及報(bào)損處理。7. 銷售收入趨勢(shì)。(1) 公司產(chǎn)品或服務(wù)是否供不應(yīng)求？(訂單，市場(chǎng)分析，顧客反映)(2) 公司產(chǎn)品或服務(wù)是否供過于求？(3) 未來收入預(yù)測(cè)。十一 .財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)1. 前三年(月)企業(yè)和主要下屬公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。(1) 資產(chǎn)負(fù)債表；(2) 損益表；(3) 財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表

16、；(4) 現(xiàn)金流量表；(5) 企業(yè)的債務(wù)結(jié)構(gòu)。2. 未來一年(月)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)指標(biāo)。3. 負(fù)債結(jié)構(gòu)以及是否有銀行貸款，貸款項(xiàng)目以及運(yùn)營(yíng)狀況(較詳細(xì)描述)4. 企業(yè)盈虧平衡分析(設(shè)備利用率，銷售量，銷售收入)。5. 企業(yè)成本。(1) 企業(yè)固定費(fèi)用(成本)清單；(2) 企業(yè)變動(dòng)費(fèi)用(成本)清單；(3) 企業(yè)主要開銷清單：穩(wěn)定性；(4) 企業(yè)開支控制：收集數(shù)據(jù)周期，控制措施，固定費(fèi)用與可變費(fèi)用替代性。6. 帳務(wù)處理(雙向) 。(1) 企業(yè)的賒款帳戶(占十分之一以上) ；(2) 無能力付款帳戶；(3) 有能力支付未付帳戶及原因；(4) 平均欠款天數(shù)及款齡分類結(jié)構(gòu)。7. 庫存處理。(1) 清庫周期；(2)

17、 庫存物資結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)；(3) 企業(yè)庫存控制系統(tǒng)；(4) 積壓庫存處理辦法(財(cái)務(wù)處理) 。8. 企業(yè)對(duì)外投資清單。企業(yè)規(guī)劃和投資項(xiàng)目的項(xiàng)目概況以及財(cái)務(wù)分析表。9. 企業(yè)資金來源一覽表。來源，數(shù)量，年(月)限，利率，附加條件，用途。10. 企業(yè)稅收。(1) 前三年(月)的稅率和稅收走向；(2) 未來三年(月)的稅收走向；(3) 未付清稅收狀況。11. 考慮最理想，最可能，最壞三種情況下，未來幾年(月)企業(yè)的如下項(xiàng)目：(1) 預(yù)算收入；(2) 資金流動(dòng)情況(收入時(shí)間) ；(3) 年(月)終結(jié)算結(jié)果；(4) 年(月)凈收入與總資產(chǎn)，投資回報(bào)。12. 企業(yè)的土地，房產(chǎn)面積，價(jià)值，房地產(chǎn)資料。13. 企業(yè)可

18、能的隱形資產(chǎn)。14. 企業(yè)意外事件的責(zé)任，范圍，損失及措施。15. 企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和其他保險(xiǎn)情況。16. 企業(yè)對(duì)改善財(cái)務(wù)形象，資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的措施。十二 .資產(chǎn)和基本建設(shè)狀況1. 企業(yè)資產(chǎn)一覽表。2. 企業(yè)固定資產(chǎn)。(1)近幾年(月)企業(yè)固定資產(chǎn)原值，凈值；(2)折舊方法和年(月)限分類表；(3) 主要固定資產(chǎn)數(shù)量，價(jià)值，使用年(月)限和壽命；(4) 主要設(shè)備變動(dòng)情況和運(yùn)行特點(diǎn)；(5) 主要設(shè)備、廠房等經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)維護(hù)狀況;(6) 固定資產(chǎn)清單；3. 無形資產(chǎn)。(1)無形資產(chǎn)種類和價(jià)值；(2) 專有技術(shù)狀況；(3) 專利：數(shù)量，實(shí)施狀況，價(jià)值，有效期；4. 對(duì)企業(yè)進(jìn)行清產(chǎn)核資或國(guó)有資產(chǎn)登記，查核是

19、否有產(chǎn)權(quán)糾紛。5 企業(yè)是否已進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估及其結(jié)果。6.列舉新建，在建，擬建的項(xiàng)目情況。7. 以前的基建情況，是否有索賠，質(zhì)量等遺留問題。8. 基建和設(shè)備采購是否用招標(biāo)制，其效果及難點(diǎn)。9. 企業(yè)對(duì)資金來源偏好(借貸，入股或其他) ，企業(yè)對(duì)新投資者的股份限制。10. 企業(yè)原業(yè)籌資的機(jī)構(gòu)與方案，成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因。11. 企業(yè)原有投資和回報(bào)狀況，對(duì)投資者保證的回報(bào)率和方式。12. 未來幾年(月)企業(yè)籌資計(jì)劃：資金用途，分布，回報(bào)。十三 .環(huán)境保護(hù)1. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)品自身對(duì)環(huán)境的影響情況。2. 國(guó)家對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)及技術(shù)領(lǐng)域的環(huán)保政策。3. 環(huán)保法律法規(guī)對(duì)企業(yè)的影響。4. 企業(yè)污染狀況和處罰情況。

20、5. 近幾年(月)治理污染的費(fèi)用開支和措施。6. 今后的環(huán)保計(jì)劃。十四 .公共關(guān)系和企業(yè)文化1. 企業(yè)對(duì)外宣傳。2. 企業(yè)是否有系統(tǒng)的公關(guān)方案及實(shí)施效果。3. 近幾年(月)企業(yè)在傳媒的報(bào)道，圖片集。4. 各級(jí)訪問企業(yè)的情況。5. 企業(yè)對(duì)危機(jī)事件的處置情況。6. 企業(yè)是否倡導(dǎo)有企業(yè)文化，企業(yè)文化形成的歷史概況。7. 職工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)同程度。8. 企業(yè)有無企業(yè)形象系統(tǒng)( CIS )規(guī)劃，導(dǎo)入的興趣。十五 .企業(yè)辦社會(huì)狀況1. 企業(yè)辦社會(huì)的內(nèi)容清單，如學(xué)校，醫(yī)院，職工，住房，食堂，托幼，敬老，商店，社區(qū)服 務(wù)，治安，道路，綠化區(qū)。2. 各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容占有資產(chǎn)，從來人數(shù)，業(yè)務(wù)量，效益，經(jīng)費(fèi)來源及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。3. 企業(yè)近三年(月)在這些服務(wù)的收支情況(總數(shù)和分項(xiàng))。4. 企業(yè)分離非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的計(jì)劃方案和進(jìn)度。5. 分離的障礙和難度。十六 .與外界周邊關(guān)系1. 企業(yè)所在區(qū)位(廠址)的優(yōu)劣并開發(fā)價(jià)值。2. 企業(yè)在當(dāng)?shù)睾椭鞴懿块T所屬企業(yè)中的地位。3. 是否與所在社區(qū)有沖突和矛盾。4. 當(dāng)?shù)貙?duì)分離企業(yè)辦社會(huì)職能的態(tài)度和承受力。5. 企業(yè)是否因地區(qū)規(guī)劃而面臨在當(dāng)?shù)貜S地搬遷，易地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或土地功能置換。6. 當(dāng)?shù)馗母镞M(jìn)程對(duì)企業(yè)有何影響。7. 列舉企業(yè)長(zhǎng)期打交道的政府機(jī)構(gòu)。8. 企業(yè)在執(zhí)行政府政策法令時(shí)：(1)曾經(jīng)，可能遇到的問題；(2)各級(jí)