東京灣小區(qū)人居環(huán)境調(diào)查報(bào)告

1、東京灣小區(qū)人居環(huán)境調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查背景社區(qū)是構(gòu)成城市人居環(huán)境的“細(xì)胞”單元，是城市生態(tài)建設(shè)的基礎(chǔ)，也和居民的生活密切相關(guān)。生態(tài)文明社區(qū)建設(shè)不僅包括綠化、美化和改善居住條件等內(nèi)容，更是 一項(xiàng)復(fù)雜的工程。根據(jù)以上情況我小組針對(duì)臺(tái)州市東京灣小區(qū)的人居環(huán)境開展調(diào)查。東京灣小區(qū)是東平社區(qū)內(nèi)的一個(gè)高檔住宅小區(qū)，位于臺(tái)州市政府西北側(cè)，中心大道與白云山路交界處。建筑面積約280000平方米，共有22幢高層住宅組成。小區(qū)于2005年開盤，2006年入住，總戶數(shù)1800戶。小區(qū)周邊主要分布銀行、酒店、中心廣場等公共場所，交通便捷，基本滿足居民日常生活的需求。我們小組重點(diǎn)針對(duì)小區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、技術(shù)

2、系統(tǒng)這四大指標(biāo)綜合測評(píng)，并總結(jié)出存在的一些問題，提出建設(shè)性意見，幫助社區(qū)的建設(shè)向“生態(tài)社區(qū)”、“文明社區(qū)”的步伐邁進(jìn)。二、調(diào)查方式實(shí)地測評(píng)為主，訪談為輔三、東京灣小區(qū)人居環(huán)境測評(píng)情況分析（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境測評(píng)及分析評(píng)價(jià)指標(biāo).經(jīng)濟(jì)環(huán)境.1銷售率（一年內(nèi)）.2物業(yè)管理水平.2.1物業(yè)管理費(fèi)收繳率.2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量.3樓盤認(rèn)可度.3.1小區(qū)入住率.3.2樓盤升值潛力.4小區(qū)便民商業(yè)圈.4.1小區(qū)周圍超市數(shù)量.4.2小區(qū)周圍菜場.4.3小區(qū)周邊餐飲店數(shù)量.4.4小區(qū)周邊藥房數(shù)量在經(jīng)濟(jì)環(huán)境這一塊評(píng)價(jià)指標(biāo)中，我們小組主要對(duì)東京灣小區(qū)樓房銷售率、君泰物業(yè)的物業(yè)管理水平、樓盤認(rèn)可度、以及小區(qū)周邊便民商業(yè)圈四個(gè)大

3、的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查。我們是通過對(duì)君泰物業(yè)管理處的訪談和小組實(shí)地測評(píng)這兩種方法對(duì)東京灣小區(qū)的人居環(huán)境做了綜合性的測評(píng)。1、銷售率：從和東京灣小區(qū)君泰物業(yè)的管理人員訪談中得知東京灣小區(qū)的樓盤售出率是100%的，地理環(huán)境優(yōu)越，處于繁華地帶。2、物業(yè)管理水平：這一指標(biāo)主要從物業(yè)管理人員處了解小區(qū)物業(yè)繳費(fèi)率和從居民處了解物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。得知該物業(yè)收繳率大概在30%40%左右，造成收繳率低的原因主要有兩方面，一方面是物業(yè)行業(yè)剛剛興起不久，居民對(duì)物業(yè)以及物業(yè)繳費(fèi)的概念和意識(shí)不強(qiáng)，出現(xiàn)一些拒交物業(yè)費(fèi)或者有些居民認(rèn)為一年之中不管在哪一天交都是一樣，平時(shí)不知道繳費(fèi)，但是一旦家里出現(xiàn)了一點(diǎn)問題，如自行車丟了，他們就會(huì)找物

4、業(yè)公司賠償，不懂得權(quán)利與義務(wù)相互的道理。另一方面是政府部門對(duì)物業(yè)公司的支持度不夠，法律方面的保護(hù)就更少了。以前有將物業(yè)費(fèi)拒交訴訟法院的案例，法院會(huì)出面調(diào)解。但是現(xiàn)在法院也沒有及時(shí)出面解決。對(duì)于君泰物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量居民普遍認(rèn)為還有待加強(qiáng)，主要問題為物業(yè)對(duì)小區(qū)綠化修剪、對(duì)電梯樓道燈損壞等問題沒有進(jìn)行及時(shí)的處理，給居民的生活帶來不便。另外我們小組組員在小區(qū)門口看見，小區(qū)門衛(wèi)對(duì)外來車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，未登記個(gè)人信息，只登記車牌號(hào)。3、樓盤認(rèn)可度：東京灣小區(qū)現(xiàn)有1800戶居民入住，入住率沒有達(dá)到100%，東京灣小區(qū)是2005年開盤，到現(xiàn)在小區(qū)的房價(jià)也從當(dāng)初的4000-5000元/平方米升值到8000-1000

5、0元/平方米，具有很大的升值空間。4、小區(qū)便民商業(yè)圈：東京灣小區(qū)地處市區(qū)繁華地帶，離椒江市民廣場以及大型超市世紀(jì)聯(lián)華和客運(yùn)站等地方很近，交通便利。不但大型的公共服務(wù)場所能滿足小區(qū)居民的日常生活，而且小區(qū)門口的小型超市、小區(qū)菜場、各類餐飲店也為居民的日常生活提供了極大的方便。社區(qū)設(shè)有衛(wèi)生服務(wù)站并建立健康檔案。健康檔案于2012年設(shè)立，但是處于起步階段，健康檔案數(shù)據(jù)庫不完整。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)測評(píng)中不難看出東京灣小區(qū)優(yōu)越的地理位置給居住在此居民的出行、購買帶來許多便利。主要不足之處是小區(qū)物業(yè)管理有待提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做到及時(shí)解決居民反饋的問題，事后進(jìn)行評(píng)估。另外雖然居民健康檔案的建立處于起步階段，社區(qū)衛(wèi)

6、生站也應(yīng)著手將檔案補(bǔ)充完整。（二）社會(huì)環(huán)境測評(píng)及分析.社會(huì)環(huán)境.1安全.1.1小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備完好并能正常使用，消防隊(duì)伍建設(shè)情況.1.2車輛出入、停放管理 .1.3電梯口安全防范工作.2健康.2.1設(shè)有衛(wèi)生服務(wù)站并建立健康檔案 .2.2設(shè)有一定數(shù)量的康復(fù)設(shè)施設(shè)備 .2.3大醫(yī)院醫(yī)生能定期到衛(wèi)生服務(wù)站會(huì)診.3教育文化.3.1學(xué)校數(shù)量 .3.2小區(qū)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量 .3.3社區(qū)文體活動(dòng)情況 .4居民生活.4.1鄰里關(guān)系 .4.2小區(qū)文體活動(dòng)參與度 .5小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì).5.1人均建筑面積.5.2小區(qū)建筑物建筑密度 .5.3室內(nèi)通風(fēng)情況.5.4小區(qū)特色.6區(qū)位交通.6.1小區(qū)到公共交通汽車站的距離.6.2

7、公共交通的服務(wù)班次.6.3公共交通線路.6.4小區(qū)出租車車流量.6.5小區(qū)周圍有公共自行車服務(wù)站點(diǎn).7社區(qū)服務(wù).7.1設(shè)立社區(qū)服務(wù)中心，并有專人值班.7.2設(shè)立警務(wù)室并由民警值班.7.3社區(qū)社會(huì)保障體制完善在社會(huì)環(huán)境這一塊評(píng)價(jià)指標(biāo)中，我們小組主要對(duì)東京灣小區(qū)安全、健康、教育文化、居民生活、小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、區(qū)位交通、社區(qū)服務(wù)七個(gè)大的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查。我們是通過對(duì)君泰物業(yè)管理處、東平社區(qū)居委會(huì)的訪談和小組實(shí)地測評(píng)這兩種方法對(duì)東京灣小區(qū)的人居環(huán)境做了綜合性的測評(píng)。東京灣小區(qū)社會(huì)環(huán)境總體較好，小區(qū)內(nèi)部和外部的配套設(shè)施基本能滿足居民的日常生活。社區(qū)文體活動(dòng)也較為豐富，但是也存在一些缺憾。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)還

8、處在起步階段，并沒有完善。文體活動(dòng)覆蓋面較窄，社區(qū)居民不能參與其中等。這些問題也是小區(qū)發(fā)展中需解決的重點(diǎn)。具體問題分析如下：1、安全指標(biāo)：我們小組成員對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行了觀察，發(fā)現(xiàn)有2處消防設(shè)施損壞。小區(qū)居民為了方便把非機(jī)動(dòng)車停在樓道中，消防通道占用現(xiàn)象嚴(yán)重。車輛出入較為規(guī)范，小區(qū)內(nèi)停車位占所有住戶的60%，但是卻滿足不了日益增長的車輛數(shù)，小區(qū)內(nèi)主要道路車輛占道停車現(xiàn)象嚴(yán)重。電梯內(nèi)設(shè)有求助電話，通過訪談我們了解到，雖然每個(gè)電梯設(shè)有求助電話，但是物業(yè)維修人員并沒有第一時(shí)間修理。這對(duì)居民的出行造成了極大的不便。居民對(duì)物業(yè)的管理也有不少意見。2、健康指標(biāo)：小區(qū)設(shè)有衛(wèi)生服務(wù)站并建立健康檔案，健康檔案201

9、2年設(shè)立，現(xiàn)在處于起步階段，健康檔案數(shù)據(jù)庫不完整。3、教育文化指標(biāo)：我們共發(fā)現(xiàn)2所學(xué)校分別為英倫國際幼兒園和學(xué)院路小學(xué)。小區(qū)內(nèi)設(shè)有健身設(shè)施，同時(shí)居民也反應(yīng)文體設(shè)施過于單一，不能滿足的需要。社區(qū)也會(huì)開展各類開展文體活動(dòng)如社區(qū)鄰居節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)講座等。4、居民生活指標(biāo)：小區(qū)鄰里關(guān)系較好，居民之間的糾紛，通過居委會(huì)出面，都能妥善解決。社區(qū)活動(dòng)參與人數(shù)較多，但是大多集中在5070歲的中老年婦女。這從一個(gè)側(cè)面反映出社區(qū)的活動(dòng)適合這部分人群，卻沒有考慮到其他人群。5、小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)測評(píng)指標(biāo)：小區(qū)內(nèi)居民人均建筑面積為30平方米/人。小區(qū)建筑物密度為25%。6、區(qū)位交通指標(biāo)：東京灣小區(qū)周圍共有兩路公交車分別為

10、128路公交車和108路公交車。公交車站點(diǎn)有公共自行車出租點(diǎn)。出租車車流量較大，打的方便。居民可以選擇多種出行方式。設(shè)有社區(qū)服務(wù)中心，并有專人值班?？傮w而言，東京灣小區(qū)內(nèi)和小區(qū)周邊的各種配套設(shè)施能基本上滿足居民日常生活的需要，小區(qū)交通、社區(qū)服務(wù)中心做的相對(duì)較好。但是物業(yè)管理方面的缺陷也使社會(huì)環(huán)境整體質(zhì)量下降。首先，物業(yè)服務(wù)工作人員沒有對(duì)小區(qū)內(nèi)占道停車現(xiàn)象做一個(gè)整體的管理，其次小區(qū)內(nèi)居民對(duì)防火意識(shí)的單薄，這兩方面導(dǎo)致占用消防通道的情況時(shí)有發(fā)生。小區(qū)物業(yè)也沒有及時(shí)修理電梯等公共場所的設(shè)施，也是的居民對(duì)物業(yè)管理的質(zhì)量減分。因此在日后的整治中，要重點(diǎn)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量以及居民的防火、防盜等意識(shí)下工夫

11、。（三）生態(tài)環(huán)境測評(píng)及分析.生態(tài)環(huán)境.1水環(huán)境系統(tǒng).1.1水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（景觀水體、游泳池水）.1.2污水處理達(dá)標(biāo)情況.2聲環(huán)境系統(tǒng).2.1小區(qū)白天噪音情況.2.2室內(nèi)白天噪音情況.3光環(huán)境系統(tǒng).3.1小區(qū)道路立體照明系統(tǒng)情況，.3.2朝陽房間比例的情況.3.3日照時(shí)數(shù)（冬至日日）.4氣環(huán)境系統(tǒng).4.1二氧化硫含量情況.4.2二氧化氮含量情況.5綠化系統(tǒng).5.1綠地面積大小.5.2植物的覆蓋率1、水環(huán)境方面：（1）景觀水體的水質(zhì)有待加強(qiáng)，東京灣小區(qū)大門入口有一個(gè)景觀水體，里面水池里的水較為干凈，但是可能由于長期沒有專人去處理水池里的淤泥，以至于水池底層的淤泥堆積的相當(dāng)厚。（2）污水處理情況方面做得非

12、常的好，小區(qū)在生活污水的排放方面，則是有統(tǒng)一的污水集約排放系統(tǒng)。每十幢樓都配有統(tǒng)一的污水管道，集中到統(tǒng)一的污水處理管道，再由底下的管道負(fù)責(zé)輸送到污水處理廠進(jìn)行統(tǒng)一消毒處理。2、聲環(huán)境方面：小區(qū)在噪音這方面是非常的好的，小區(qū)白天比較安靜，沒有過大的噪音，但是有幾位居民說因?yàn)樽约焊舯诘哪菓羧思艺谘b修所以會(huì)吵到他們，但他們還是對(duì)這一情況表示理解。平時(shí)小區(qū)都是很安靜，非常適合居住。3、光環(huán)境方面：（1）小區(qū)道路立體照明系統(tǒng)情況良好，但是有點(diǎn)小瑕疵，根據(jù)小區(qū)居民自己反應(yīng)小區(qū)的晚間照明情況良好，夜間道路燈火通明，而地下停車庫也會(huì)在規(guī)定的時(shí)間里亮起照明燈。但是走廊的燈，因?yàn)殚L期使用的關(guān)系，損壞之后致電物業(yè)

13、，讓其找專人前來維修，物業(yè)的總會(huì)三推四推的才會(huì)派人前來，并不是很及時(shí)的進(jìn)行修理。（2）朝陽房間比例適合，我們通過詢問居住在東京灣的居民了解到，因?yàn)樾^(qū)的規(guī)劃是小高層，所以房間的日照時(shí)間是比較長，且居民覺得房間多多少少都會(huì)曬到太陽的，只是每個(gè)房間曬到太陽的時(shí)間不同，有的可能上午就會(huì)有太陽，而如客房等，就是要到下午才能曬到太陽。冬天的時(shí)候主人房基本都有太陽曬到，客廳和陽臺(tái)也都有太陽，所以居民對(duì)這樣的情況，還是比較滿意的。4、氣環(huán)境方面：（1）關(guān)于二氧化硫、二氧化硫含量情況，則因?yàn)樘^專業(yè)，居民、物業(yè)、社區(qū)工作人員無法為我們解答。但是他們則表示說空氣相對(duì)不錯(cuò)，沒有特別的難聞。而且根據(jù)我們的實(shí)測，我們

14、在東京灣小區(qū)也覺得環(huán)境不錯(cuò)，空氣比較清醒。5、綠化方面：（1）環(huán)視整個(gè)小區(qū)，綠地面積所占的比例還是較大，整片小區(qū)看上去是郁郁蔥蔥，一片綠色，顯然小區(qū)在綠化這方面做得比較細(xì)致，投入了相當(dāng)大的人力物力。同時(shí)居民表示雖然小區(qū)的綠化面積比較大，但是由于物業(yè)疏于打理，使得有些樹木已經(jīng)有許多雜枝，而且小區(qū)花園已經(jīng)雜草叢生。（2）根據(jù)居民反映即使物業(yè)找人來修剪枝椏，但是在修剪完后從不進(jìn)行打掃，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境有所下降。出現(xiàn)如上問題的主要原因還是歸咎于物業(yè)在小區(qū)環(huán)境這一塊做得不夠仔細(xì)，工作相對(duì)于來說換不夠到位，尤其是在小區(qū)景觀水體淤泥處理方面和小區(qū)維護(hù)和修理效率的問題上應(yīng)該注意。（四）技術(shù)環(huán)境測評(píng)及分析.技術(shù)環(huán)境

15、.1廢棄物管理與處理系統(tǒng).1.1生活垃圾收集及分類情況.2智能技術(shù).2.1周邊紅外線和電子監(jiān)控及電子巡更.2.2戶內(nèi)報(bào)警及救助系統(tǒng).3通訊信息技術(shù).3.1有線電視的覆蓋率.3.2電話入戶率.3.3寬帶入戶率.4建造技術(shù).4.1綠色材料的使用情況.4.2建筑節(jié)能情況1、廢棄物管理與處理方面：東京灣小區(qū)在生活垃圾收集及分類情況這一點(diǎn)上做的是比較細(xì)致的，每處有垃圾桶的地方都會(huì)有垃圾分類的標(biāo)示，以及都會(huì)有兩個(gè)垃圾桶劃分為可回收與不可回收，這樣方便了居民同時(shí)也提高居民的環(huán)保意識(shí)。 2、智能技術(shù)方面：（1）周邊紅外線和電子監(jiān)控及電子巡更這塊內(nèi)容上，做的是很差的。雖然小區(qū)周圍的有紅外線和電子監(jiān)控，但是根據(jù)居

16、民反映沒有幾個(gè)電子監(jiān)控是開著的，有和沒有沒有什么區(qū)別，再加上由于小區(qū)保安對(duì)于外來人員的記錄不夠完整和仔細(xì)使得小區(qū)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)盜竊現(xiàn)象，很多居民因此會(huì)遷怒于物業(yè)人員沒有做好本職工作，據(jù)了解東京灣小區(qū)沒有電子巡更，這一點(diǎn)是需要完善的。（2）根據(jù)小區(qū)居民所說物業(yè)或者是社區(qū)并沒有安裝戶內(nèi)報(bào)警以及救助系統(tǒng)，這個(gè)只有在樓道內(nèi)和電梯里面才有，但是大多數(shù)樓道內(nèi)的報(bào)警救助系統(tǒng)是被損壞了，而且也沒有人在修的，這一定程度上加大了安全隱患。綜上所述，小區(qū)頻繁性的出現(xiàn)一些盜竊事件，這是非常不正常的，物業(yè)管理人員應(yīng)該高度重視這個(gè)問題，尤其是保安，在執(zhí)勤的時(shí)候?qū)τ谕鈦砣藛T的登記一定要仔細(xì)化、明確化，并不是讓隨便什么人都能進(jìn)去

17、。物業(yè)應(yīng)該定時(shí)的去排查樓道內(nèi)的相關(guān)報(bào)警求助系統(tǒng)有無損壞，一旦發(fā)現(xiàn)損壞就應(yīng)及時(shí)的維修，而不是讓他壞的徹底。對(duì)于戶內(nèi)安裝報(bào)警求助系統(tǒng)，這個(gè)事情可以通過業(yè)委會(huì)去詢問一下業(yè)主的意見，畢竟有了這個(gè)系統(tǒng)居民的日常生活安全將會(huì)多一重保障。四、根據(jù)測評(píng)，發(fā)現(xiàn)的主要問題根據(jù)測評(píng)，我們發(fā)現(xiàn)東京灣小區(qū)主要存在以下幾方面的問題。第一、社區(qū)對(duì)居民的健康檔案數(shù)據(jù)庫不完整。第二、小區(qū)的文體設(shè)施過于單一，而且小區(qū)的文體活動(dòng)人員覆蓋不足，主要集中在中老年人群。第三、物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不高，主要體現(xiàn)在對(duì)小區(qū)的綠化沒有采取的修理、對(duì)樓道內(nèi)燈的損壞沒有及時(shí)更換修理、電梯出現(xiàn)故障也沒有人及時(shí)的來查看修理、小區(qū)景觀水池沒有專人及時(shí)的更換處理

18、，導(dǎo)致水池內(nèi)的水出現(xiàn)淤泥、保安對(duì)外來人員的登記詢問不夠仔細(xì)，導(dǎo)致小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)被盜現(xiàn)象。五、針對(duì)上訴問題，提出的幾點(diǎn)建議首先，建立健全居民健康檔案數(shù)據(jù)。通過物業(yè)服務(wù)公司、東平社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)業(yè)主三方面的共同努力，將健康數(shù)據(jù)補(bǔ)充完整。1、由社區(qū)居委會(huì)牽頭，物業(yè)服務(wù)公司配合工作，將東京灣小區(qū)1800戶居民的健康檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。然后規(guī)定時(shí)間期限，分塊、有效地整合資源。比如每個(gè)樓道可以選舉出一名業(yè)主作為樓道長，配合社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員收集居民健康檔案數(shù)據(jù)。2、其中將居民的健康檔案進(jìn)行分塊管理。比如可分為兒童、青少年、壯年、老年等這幾個(gè)年齡段。根據(jù)不同的年齡段制定一系列從預(yù)防到治療再到康復(fù)的健康方

19、案。為社區(qū)居民的健康撐起一頂“保護(hù)傘”。3、加強(qiáng)建立健康檔案必要性的宣傳力度。讓居民逐步養(yǎng)成“小病進(jìn)社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的醫(yī)療就診意識(shí)。充分有效發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用。其次，從當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)工作人員、居民自身三個(gè)角度來增強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng)的多樣化與加強(qiáng)居民的參與度。1、當(dāng)?shù)卣梢詥⒂镁用裎捏w活動(dòng)專項(xiàng)資金。改善文體設(shè)施設(shè)備。引進(jìn)社區(qū)工作專業(yè)人才，為社區(qū)工作注入新鮮血液。2、社區(qū)工作人員可以借鑒其他社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)社區(qū)居民自身特點(diǎn)制定出居民喜聞樂見、覆蓋面廣、受益群眾廣的文體活動(dòng)方案。3、居民也可以加入設(shè)計(jì)文體活動(dòng)的隊(duì)伍中來。在了解居民需求的前提下，集思廣益，制定出適合社區(qū)自身，具有代

20、表性的品牌活動(dòng)。4、社區(qū)加大活動(dòng)的宣傳力度，根據(jù)居民生活習(xí)慣充分調(diào)動(dòng)居民的積極性。最后，提高物業(yè)服務(wù)水平，改善居民人居環(huán)境質(zhì)量。1、提高物業(yè)服務(wù)水平的前提是讓居民充分了解到與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同簽訂的有效性、法律性與收取物業(yè)管理費(fèi)的重要性。只有在物業(yè)公司有資金運(yùn)作的前提下，才會(huì)為居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此首先要打破居民“物業(yè)管理費(fèi)一年內(nèi)什么時(shí)候交都沒有關(guān)系”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。物業(yè)服務(wù)公司可以加大收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的力度，以保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。2、在上述前提下物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)反饋居民的意見，及時(shí)有效的處理居民反映的事情。加大工作人員的培訓(xùn)力度，特別是保安，要求保安對(duì)外來人員進(jìn)行仔細(xì)的詢問登記。另外在小區(qū)內(nèi)安裝攝像頭，并有專人進(jìn)行監(jiān)控看管。對(duì)樓道內(nèi)的報(bào)警救助系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)修理。六、總結(jié) 根據(jù)我們此次對(duì)東京灣