職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀禁忌

1、職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀禁忌職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀禁忌 1. 在眾人面前擺弄自己的手機(jī)不良行為的代價(jià)一書的作者克麗斯蒂 - 皮爾森說(shuō)，不論在哪個(gè)國(guó)家，公司員工們抱怨最多的一件事就是看到同事在自己面前不停地?cái)[弄他的 pda 多功能手機(jī)，尤其在開(kāi)會(huì)的時(shí)候還不停地發(fā)短信或發(fā)郵件，真是讓人非常討厭的一件事。但是比較好笑的，抱怨別人的人卻往往自己也改不掉這個(gè)毛病。2. 在辦公室吃味重的食物如果下午時(shí)分你在辦公室里吃點(diǎn)爆米花應(yīng)該不會(huì)有人反對(duì)，但如果總把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另當(dāng)別論了。3. 在走廊里討論問(wèn)題當(dāng)你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事，也不應(yīng)該長(zhǎng)時(shí)間地在那里聊，因?yàn)槠渌露歼€在工作，而

2、且他們未必也像你一樣對(duì)此人的言行觀點(diǎn)感興趣。4. 書寫信件時(shí)使用太多縮略語(yǔ)在信件中使用太多諸如 cul8r（see you later 回頭見(jiàn) ） 這樣的短信用語(yǔ)時(shí)，你很難指望會(huì)給客戶留下一個(gè)好印象。對(duì)于求職信來(lái)說(shuō)，同樣如此。曾有一位公司總裁接到一封寫滿縮略語(yǔ)的求職信， 140 字的信件當(dāng)中有70 字都是縮寫。 這不免讓這位總裁感覺(jué)到，該求職者要么沒(méi)教養(yǎng)，要么無(wú)才，要么就是根本無(wú)心求得此份工作。5. 忽視他人的勞動(dòng)成果邀功自賞、得到他人幫助從不及時(shí)感謝，或者忽視同事的辛勤努力都會(huì)招來(lái)大家的憎惡。職場(chǎng)當(dāng)中常常會(huì)有這樣讓人因他離職或干脆不與其共事的不受歡迎者。6. 親密用語(yǔ)使用不當(dāng)發(fā)給愛(ài)人或好友的

3、電子郵件署上自己的昵稱沒(méi)有什么大不了，如果讓客戶公司的老總也這樣稱呼你就不大合適了。 xoxo（ 親親抱抱 ） 之類的字眼還是只在自己家人之間用吧。7. 香水噴得太濃如果整間辦公室里都是你身上的香水味，就顯得你太霸道也太無(wú)禮了。8. 穿著假日里的休閑服上班對(duì)于有些整天需要對(duì)著電腦工作的員工來(lái)說(shuō)，他們也許會(huì)覺(jué)得穿緊身牛仔、長(zhǎng)袖運(yùn)動(dòng)衫和拖鞋上班沒(méi)什么。因?yàn)槟忝鎸?duì)的是電腦而并不是人?？扇绻藭r(shí)被老板召集去開(kāi)會(huì)，則一定會(huì)傻眼。職場(chǎng)新人必須知道的職場(chǎng)禮儀儀表著裝1、襯衣：領(lǐng)口與袖口潔凈?？凵巷L(fēng)紀(jì)扣，不挽袖子。2、領(lǐng)帶：端正整潔，不歪不皺，不宜過(guò)分華麗和耀眼。3、西裝：整潔筆挺，不過(guò)分華麗。上口袋不要插筆

4、，所有口袋不要因放置錢包、名片等物品而鼓起來(lái)。坐姿男士：一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，雙手舒展或輕握于膝蓋上。不蹺二郎腿。女性：雙腳交叉或并攏，雙手輕放于膝蓋上，嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視說(shuō)話對(duì)象。行走男士：抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。避免八字步。女士：背脊挺直，雙腳平行前進(jìn)，步履輕柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持文件夾置于臂膀間。握手1 、手要潔凈、先問(wèn)候再握手。伸出右手，手掌呈垂直狀態(tài)，五指并攏，握手3 秒左右。2、與多人握手時(shí)，遵循先尊后卑、先長(zhǎng)后幼、先女后男的原則。3、若戴手套，先脫手套再握手。切忌戴著手套握手或握完手后擦手。4、握手時(shí)注視對(duì)方，不要旁顧他人他物。用力要適

5、度，切忌手臟、手濕、手涼和用力過(guò)大。5、與異性握手時(shí)用力輕、時(shí)間短，不可長(zhǎng)時(shí)間握手和緊握手。介紹自我介紹a、在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。b、介紹的內(nèi)容：公司名稱、職位、姓名。c、給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。介紹他人a、順序：把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹 給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者。b、介紹時(shí)不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張 開(kāi)，指尖向上。c、被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。介紹完畢后與對(duì)方握手問(wèn)候， 如：您好 ! 很高興認(rèn)識(shí)您 !d、避免對(duì)莫個(gè)人特別是女性的過(guò)分贊揚(yáng)。稱呼1 、國(guó)際慣例：稱男性為先生，稱未婚女性為小姐，稱已婚女性為女士、夫人和太太。2 . 、據(jù)行政職務(wù)、技術(shù)職稱、

6、學(xué)位、職業(yè)來(lái)稱呼。名片1 、雙手遞交名片，將名片放置手掌中，用拇指夾住，其余四指托住名片反面， 名片文字正向?qū)Ψ剑?一邊對(duì)方觀看，同時(shí)用敬語(yǔ)表達(dá)友好之情。2、接拿名片：雙手接拿，認(rèn)真過(guò)目，然后放入自己名片夾的上端。3、同時(shí)交換名片時(shí)，可右手遞名片，左手接名片。電梯1 、先按電梯，讓他人先進(jìn)。若不止一人時(shí)，可先進(jìn)電梯，一手按開(kāi)，一手按住電梯側(cè)門。2、進(jìn)入電梯后，按下他人要去的樓層數(shù)。3、側(cè)身面對(duì)客人。如無(wú)旁人，可略做寒暄。如有他人，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)去幾樓，并幫忙按下。電話禮儀在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、 音調(diào)適中， 更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。 同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要

7、的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。迎送禮儀當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。名片禮儀遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑?接名片時(shí)要用雙手， 并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的 ; 將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。握手的禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但 不宜太用力且時(shí)間