公立醫(yī)院績效管理中工作量考核的應(yīng)用

1、公立醫(yī)院績效管理中工作量考核的應(yīng)用摘要隨著我國經(jīng)濟(jì)程度的不斷進(jìn)步，深化落實(shí)改革體制也逐步開展到各行各業(yè)中。而工作量考核對于公立醫(yī)院績效管理的開展來說具有不可無視的重要作用，不僅可以促進(jìn)醫(yī)院人力資源的合理配置，提升工作人員的工作積極性，還能維護(hù)工作人員和醫(yī)院的利益，從而不斷進(jìn)步公立醫(yī)院的績效管理程度。因此，針對工作量考核在公立醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用進(jìn)展相關(guān)闡述，并針對詳細(xì)情況提出相應(yīng)的構(gòu)建策略，以期對公立醫(yī)院的績效管理提供更多借鑒和參考。關(guān)鍵詞工作量考核；公立醫(yī)院；績效管理；應(yīng)用醫(yī)療事業(yè)關(guān)系到我國十幾億人口的生命安康平安，更關(guān)系到我國的國計(jì)民生。在大力推行績效機(jī)制的今天，公立醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也需

2、要順應(yīng)時(shí)代的要求，推進(jìn)績效體制改革開展。傳統(tǒng)的收支結(jié)余考核形式存在很大的問題，已經(jīng)不能滿足公立醫(yī)院的考核需要。因此，公立醫(yī)院應(yīng)不斷更新思想觀念，積極轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的收支結(jié)余考核形式，并且要詳細(xì)問題詳細(xì)分析，施行科學(xué)、合理的工作量考核形式，構(gòu)建合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和工程，以此提升績效管理的科學(xué)性并進(jìn)步工作人員的工作效率，推動公立醫(yī)院的開展。1收支結(jié)余考核在公立醫(yī)院績效管理中存在的弊端無視了各科室的差異性：公立醫(yī)院的各個(gè)部門眾多，不同科室的資金投入、勞動強(qiáng)度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不盡一樣，采用傳統(tǒng)的收支結(jié)余考核方式主要是根據(jù)收入的多少進(jìn)展工資的分配，沒有考慮各個(gè)科室的差異性，也沒有將不同部門、不同科室的情況分類

3、處理，造成了工作人員人員缺乏工作積極性，績效管理質(zhì)量低下等問題。收支分配不合理：公立醫(yī)院中的各項(xiàng)效勞工程都需要一個(gè)完好的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展合作完成，或者需要不同的科室通力協(xié)作完成，但是在收支結(jié)余考核的形式下，無法將詳細(xì)的合作效勞工程的收入科學(xué)、合理地劃分到每個(gè)科室中，難以保證醫(yī)院能在各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)運(yùn)作。與此同時(shí)，收支結(jié)余考核形式下有許多不可控的本錢都納入了本錢核算中，例如房屋折舊費(fèi)、公共管理費(fèi)用等，這種考核方式將會導(dǎo)致收支分配劃分等資源配置及其不合理且有失公平，無法促進(jìn)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。趨利動機(jī)明顯：在收支結(jié)余考核的形式中，收支結(jié)余的數(shù)額與醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人獎金直接相關(guān)，有可能使部分醫(yī)務(wù)人員違犯職業(yè)精

4、神，盲目追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化而出現(xiàn)過度醫(yī)療的現(xiàn)象。這種績效考核形式無法真正做到從醫(yī)院和人民的利益出發(fā)，不利于醫(yī)務(wù)人員提升工作積極性并且強(qiáng)化對自我的管理和約束。2工作量考核在公立醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用合理確定績效工資總量：在績效管理改革背景下，公立醫(yī)院的績效管理不僅關(guān)乎醫(yī)院的工作效率，更與社會的效益息息相關(guān)。因此，順應(yīng)時(shí)代潮流建立工作量考核形式，實(shí)現(xiàn)績效管理的科學(xué)化，就成為當(dāng)前人們關(guān)注的重點(diǎn)。現(xiàn)如今僅靠傳統(tǒng)的收支結(jié)余考核績效管理形式已經(jīng)不能滿足時(shí)代需求，醫(yī)院必須結(jié)合自身的實(shí)際、經(jīng)濟(jì)承受才能、工作量和費(fèi)用開支等情況，建立以工作量作為考核形式的績效管理體系，合理確定績效的工資總量。并且還應(yīng)逐年進(jìn)步績效

5、工資總量，在收入考核中排除藥品、化驗(yàn)等收入。只有這樣，才能真正表達(dá)每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自身價(jià)值，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員自我的管理和約束，加強(qiáng)其職業(yè)素質(zhì)才能，真正能內(nèi)化為他們的工作動力。加強(qiáng)績效管理的信息化建立：一方面，醫(yī)院的各個(gè)部門和各個(gè)科室信息需要及時(shí)交流聯(lián)絡(luò)，才能統(tǒng)一完成醫(yī)院的工作任務(wù)。因此，在進(jìn)展績效管理的過程中，必需要用科學(xué)化、合理化的方式方法，建立互聯(lián)網(wǎng)平臺和績效管理軟件，進(jìn)步績效管理的信息化程度。將更精、更細(xì)的管理方式融入其中，重視每個(gè)科室之間的信息溝通，并及時(shí)記錄，完成信息反響和分析，為績效管理提供重要的決策根底。另一方面，醫(yī)院應(yīng)通過加強(qiáng)內(nèi)部的績效管理，制定工作目的考核標(biāo)準(zhǔn)，不可盲目針對所有醫(yī)

6、護(hù)人員制定同一套標(biāo)準(zhǔn)，而是必須針對醫(yī)院的綜合情況及資源利用情況，以及每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的特點(diǎn)及工作情況，合理制定一個(gè)內(nèi)部的精細(xì)管理系統(tǒng)，完善醫(yī)院的績效管理體系，減少資源損耗，減少醫(yī)院的本錢開支，更加人性化地實(shí)現(xiàn)自身的目的。構(gòu)建績效考核工資體系：首先，以工作量作為績效考核的標(biāo)準(zhǔn)需要建立完善的績效考核工資體系，其中公立醫(yī)院要以醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)績效作為主要內(nèi)容，主要包括看診、手術(shù)等考核工程。其次，醫(yī)院要對各個(gè)工作工程的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)程度進(jìn)展科學(xué)評定，建立綜合評估標(biāo)準(zhǔn)，為有效地績效管理提供根據(jù)和數(shù)據(jù)支持。最后，要建立相應(yīng)的獎懲制度，對于有特殊奉獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員要施行鼓勵(lì)機(jī)制，對完成任務(wù)存在偏向的醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)肅紀(jì)律，

7、確保其今后不會出現(xiàn)工作失誤，全面進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)才能。3結(jié)語過去的績效管理形式需要消耗大量的人力和物力，不利于醫(yī)院的可持續(xù)開展。從醫(yī)院運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)推進(jìn)績效改革，制定合理的績效工資總量，將資金合理細(xì)化分配到各個(gè)部門，在此過程中還應(yīng)進(jìn)展強(qiáng)有力的監(jiān)視和控制反響，使得績效考核透明化、合理化、公開化，真正做到促進(jìn)醫(yī)院資源的合理配置和優(yōu)化，提升工作量考核在績效管理中的科學(xué)性，推動醫(yī)院工作高效有序進(jìn)展?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1梅國俊，李春青，胡金水.縣級公立醫(yī)院工作量績效方案討論J.中國衛(wèi)生質(zhì)量管理，2021(02)：145-146.2張莉.關(guān)于公立醫(yī)院無形資產(chǎn)管理的討論J.財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版)，2021(06)：231-23