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文檔簡介
1、關(guān)于個人述職報告集錦5篇 個人述職報告 篇1 我是某中行的一名普通員工。某年月從某學校畢業(yè)后,被分配到中行某市分行某分理處從事會計工作。某年月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行某支行某分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于某年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在某年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光
2、,一份熱。帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任,我來到了某分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。某分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我
3、決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,
4、凈增了476萬元,業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提
5、供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的某分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)
6、務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到某分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的
7、同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。 個人述職報告 篇2 尊敬的各位領(lǐng)導:大家好!非常感謝領(lǐng)導們蒞臨我園檢查、指導工作。某幼兒園在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體職工的共同努力下,朝著幼兒園既定的工作目標,求真務實、同甘共苦、通力合作,圓滿完成了本學年教育教學計劃。工作中有收獲也有不足,為了今后的工作能夠更好的開展,現(xiàn)將本學年的主要工作向各位領(lǐng)導做
8、如下匯報:(一)堅持嚴于律己,內(nèi)外兼修。作為一個領(lǐng)導干部,不僅要做到業(yè)務精湛、勤于學習、善于反思,更要具備嚴于律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)。雖然我已擁有20多年的幼兒教育經(jīng)驗,但是我仍堅持不斷的學習,這樣才能做到在思想上引導教師,在業(yè)務上指導教師。對于教師的關(guān)心,要做到生活和工作的雙關(guān)心。在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍,設(shè)立方便教師休息和學習的“教研活動室”,在生活中給教師提供舒適的住宿條件,使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。作為園長,我時刻注意深入第一線,為教師們出點子、提建議,用自身的影響力來凝聚全體教職工的心,帶動員工的積極性,建立和諧的人際關(guān)系,培育互相幫助的
9、團體精神。(二)重視對教師教育教學能力的培養(yǎng)我園教師隊伍大多數(shù)是非專業(yè)教師,為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務技能,在一年的時間里使教師熟悉幼兒園的工作,并在教育教學工作中具有突破性的發(fā)展,對教師進行了大量的培訓。我園多次組織教師到多個幼兒園進行業(yè)務培訓。我園購買了42課例光盤,幫助教師通過觀看教學視頻進行學習,提高教學質(zhì)量。還購買了幼教博覽幼兒教育學前教育等多種雜志,為教師及時獲得最新的教學方法提供了方便,教師們的工作能力得到大幅度提高。另外,我園開展不同的業(yè)務大練兵活動,如公開課、觀摩課、評估課等,評課環(huán)節(jié)中采用“自評互評”的方法引導教師反思、質(zhì)疑、探究、分析,從而有目的的引導她們的教育觀念、教
10、育方法、教育策略的轉(zhuǎn)變。為了提高教師的業(yè)務能力水平,還舉行了折紙比賽、教師技能基本功大賽等活動。(三)完善教學管理網(wǎng),實行分層管理。幼兒園教學質(zhì)量的高低與教學管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。為完善管理體系,充分發(fā)掘骨干教師人才資源,建立管理網(wǎng)絡,實行分層管理。由教研組長定期組織教研活動,批閱各班周計劃,定期檢查教案和教育筆記。每月末向保教主任匯報工作,共同商討下個月的工作重點。這樣的管理模式,是以提高教師的專業(yè)化成長為目標的。這樣的分層管理,能夠激發(fā)教師的主動性,從而使幼兒園的教育工作有序、高效的開展。(四)提升全體教師的科研能力我園是某區(qū)第一所標準化公立幼兒園。我們的教學和科研水平只有不斷提高才能成
11、為某區(qū)幼教事業(yè)的領(lǐng)頭雁。為了推動某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展水平,我園舉行了幼教現(xiàn)場會,會上各個學區(qū)的幼兒教師齊聚我園相互學習,就幼教事業(yè)的發(fā)展方向進行了深入的探討,此次活動為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺。我園以此為契機申請研究課題并成功獲得審批,將示范校發(fā)揮輻射作用的機制研究作為我園的課題研究內(nèi)容。為某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展,貢獻自己的全部力量。(五)嚴格做好衛(wèi)生保健、安全工作。我園嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,為新入園的每位幼兒創(chuàng)建健康檔案,掌握幼兒健康狀況的第一手資料,合理搭配幼兒膳食。為了給幼兒提供優(yōu)越的伙食條件,我園新購了消毒柜、削皮機、面條機、攪餡兒機各一臺,還設(shè)立了專門的食堂管理員負責膳食的粗細搭配,營
12、養(yǎng)均衡。在日常工作中,我園注重培養(yǎng)保教人員的責任意識、服務意識,認真與各崗位人員簽訂崗位責任書,就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風及晨午檢等工作制定細則及獎懲制度。我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓,我們成立了安全檢查小組,對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、消防設(shè)施、班級設(shè)備及食堂設(shè)施進行定期檢查,并進行了檢修。抓好幼兒接送的安全工作,強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,實行人卡分離,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子入園接丟孩子,要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。教師要確認身份再將孩子交給家長。門衛(wèi)要對外來人員進行盤查和登記,方可準其入園。為了促進安全工作的落實,我園與教師和家長分別簽訂了安
13、全工作責任書,增強教師及家長的安全意識。我園將安全制度制作成制度板,懸掛于幼兒園的顯著位置,讓每一位員工時刻敲響安全的警鐘。(六)存在的問題及今后的發(fā)展方向。金無足金,人無完人。這一年來雖然我們盡心盡力,但在工作中還有一些不足之處。在今后的工作中,我們將在以下方面加以改善:1、要將安全工作進一步細化,采取可行的措施杜絕各類安全事故的發(fā)生。2、日常的教學管理要狠抓落實,教研活動和業(yè)務學習的制定要更加具有針對性。對教師的培訓還要加大力度,爭取在最短的時間里培養(yǎng)出一批業(yè)務能力強、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。3、保育工作的管理還要大力度。4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持,爭取資金,早日達到省級示范園
14、水平。在新學年的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地,永不服輸、積極向上的精神。為某區(qū)幼兒園的美好明天,努力奮斗。 個人述職報告 篇3 尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛的朋友們:大家上午好!我是洛陽理工學院xxxx屆社團聯(lián)合會主席曹炳旺,剛剛過去的xxxx年,在悉心的耕耘中社團聯(lián)合會同學生社團一起,滿載收獲并肩走來。在這收獲中請允許代表社團聯(lián)合會感謝雷書記的仔仔關(guān)懷和諄諄教導、感謝孟老師陪我們一路風雨兼程!感謝關(guān)心和支持社聯(lián)工作的朋友們,感謝你們!作為院團委領(lǐng)導下的三大校級學生組織之一,社聯(lián)秉承服務、引導、監(jiān)督、管理的核心理念,xxxx年社團聯(lián)會工作堅持內(nèi)、外兩條線,加強內(nèi)部組織建設(shè),不斷完善各項管理制度。在以
15、服務社團為基礎(chǔ)上,力求工作突破創(chuàng)新,謀得發(fā)展成長。首先在服務方面一年中我們著重強調(diào)對社團的服務意識,即用心幫助,有效解決。從社團角度出發(fā)換位思考,在實際中探索人性化的操作模式。八大職能部門分工明確、統(tǒng)籌兼顧:辦公室協(xié)助主席團進行各項工作的統(tǒng)籌安排、外聯(lián)部有求必應為社團爭取贊助竭盡所能、宣傳部向校內(nèi)向外傳遞團聯(lián)、社團第一印象、負責各項重大活動的組織部、定期反饋制傾聽社團聲音,體現(xiàn)平等與尊重的督察部,組織多次大型文藝活動的文藝部。每周一、周四的集體辦公更進一步詮釋了服務意識,努力背后社團的抵觸少了,肯定多了,抱怨少了,理解多了。其次實在突破創(chuàng)新方面,突破創(chuàng)新的實現(xiàn)來自一支有戰(zhàn)斗力的團隊,我是從協(xié)會
16、空降的主席,在這里我更要感謝三位副主席和各位部長們,是你們的接納和幫助讓我很快融入這個團隊,在最短的時間里完成了新一屆社聯(lián)的重組。一年的共同努力讓我們的社團在同學中的影響力、號召力卻達到了一個新的高度。在社團工作我們走出局限,15個院級社團的選舉、社團團支部的設(shè)立、第一屆團日活動的舉辦和第三屆文化節(jié)開幕式以茶話會形式的嘗試。我們在力求精品社團的基礎(chǔ)上大力扶持小社團、新成立社團。使小社團、新社團如魚得水,亮點活動不斷涌現(xiàn)。再次是發(fā)展成長,精誠的團隊合作是發(fā)展的原動力,經(jīng)過這一年的努力,社團無論從規(guī)模還是影響上都有提升。xxxx年我院已有在校注冊社團98個,并且新的社團還在增加。xxxx年吸收大一
17、會員6869名,全校參與社團活動的同學有一萬多名。除英語協(xié)會、環(huán)保協(xié)會、民樂協(xié)會、武術(shù)協(xié)會、瘋狂學聯(lián)等為代表的一批精品社團外,越來越多的優(yōu)秀學生社團脫穎而出?;钴S在理論學習、體育、公益等方面,成為學院社團文化建設(shè)中一道絢麗的風景!回望過去,在取得成績同時也有許多問題一,社團文化傳承還需要進一步加強 二:社聯(lián)以及社團組織建設(shè)有待進一步加強,社聯(lián)、社團規(guī)章制度仍需進一步完善,尤其是社團內(nèi)部規(guī)章制度應該更加透明化,三:社聯(lián)、社團干部的培訓四:團聯(lián)各部門之間的合作不夠緊密 五:社聯(lián)、社團活動的提前通知,新聞不夠及時,質(zhì)量有待提高。展望未來,任重而道遠,通過一代代社團人的努力和不斷探索,我院社團已初見成
18、效,我希望新一屆團聯(lián)干部在院團委的指導和支持下,進一步提升工作水平,全方位服務社團和學生,更好的發(fā)揮社團聯(lián)合會的橋梁和紐帶作用。一:增強服務意識,提高服務水平,不斷創(chuàng)新工作機制二:以弘揚校園文化,展現(xiàn)社聯(lián)人良好的.精神風貌為目標,加強宣傳和打造全方位的宣傳陣地三:不斷完善內(nèi)部體制建設(shè),完善內(nèi)部規(guī)章制度四:不斷完善現(xiàn)有精品活動,堅持不懈的承辦下去,辦出特色、辦出品牌,為社團打造更多的活動交流平臺五:堅持不懈的傳承好服務學生社團的健康發(fā)展,服務于廣大學生的全面成才的精神和宗旨各位領(lǐng)導,團聯(lián)的各位同事,特別感謝大家一年來對我工作的支持和鼓勵,感謝你們的理解與付出!生命有限,有夢最美,走入社聯(lián)與各位共
19、同進退是我畢生的榮幸,感謝大家! 個人述職報告 篇4 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。食堂作為服務窗口,要安排好單位內(nèi)部員工的餐食,盡管是件“眾口難調(diào)”的事,但是本著從衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學的配餐為出發(fā)點,為了員工的健康,與行領(lǐng)導一起根據(jù)季節(jié)變化,在市場允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營養(yǎng)餐食譜。讓員工吃得衛(wèi)生、營養(yǎng)、吃出健康?,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農(nóng)家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜
20、肴為輔,雖然經(jīng)營收入上沒有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點。二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高的方案,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、高效、創(chuàng)新的團隊。三、質(zhì)量方面:作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務員把
21、關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。我們還認真聽取各方面的意見和反饋,總結(jié)每日出品問題,并及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保就餐職工經(jīng)??梢試L到新口味。四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全法,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!五、成本方面:
22、在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利職工,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到食堂員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。六、在菜品定位上,依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和就餐職工的市場調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來食堂消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使
23、之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品。20xx受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。展望20xx年,作為一名廚師長,我將各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務;為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。 個人述職報告
24、篇5 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過
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