第三方物流市場(chǎng)需求分析及發(fā)展策略

1、第三方物流市場(chǎng)需求分析及發(fā)展策略國(guó)內(nèi)第三方物流現(xiàn)狀由于我國(guó)制度和經(jīng)濟(jì)體制等方面影響和限制，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)第三方物流業(yè)發(fā)展起步較晚，基礎(chǔ)較為薄弱，發(fā)展也很緩慢。從全國(guó)來(lái)看，現(xiàn)代物流只在少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)和先進(jìn)企業(yè)中得到了重視和發(fā)展，即使在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，物流的社會(huì)化、市場(chǎng)化程度也還很低。據(jù)測(cè)算，目前我國(guó)企業(yè)的自營(yíng)物流占整個(gè)物流市場(chǎng)規(guī)模的60%-70%左右，物流市場(chǎng)需求的匱乏使得我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力不足，限制了物流業(yè)的發(fā)展，同時(shí)這也為我國(guó)第三方物流的發(fā)展給出了巨大的發(fā)展空間。中國(guó)目前與物流相關(guān)的總支出有19000億人民幣，物流成本占GDP的比重為20%左右，第三方物流市場(chǎng)的潛力很大

2、。但在我國(guó)真正意義上的第三方物流還處于發(fā)展初期，2001甑氖諧”婺T冢矗埃？?jī)|人民幣以上，70%的物流服務(wù)商在過(guò)去的3年中年均業(yè)務(wù)增幅都高于30%，整個(gè)中國(guó)第三方物流市場(chǎng)20002005年的年增長(zhǎng)率將達(dá)到25%。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)已經(jīng)孕育了對(duì)第三方物流的巨大需求，為物流企業(yè)的發(fā)展提供了極好的市場(chǎng)機(jī)遇。我國(guó)第三方物流市場(chǎng)需求分析目前我國(guó)第三方物流市場(chǎng)需求主要有以下幾個(gè)特征：（1）從總體上來(lái)看，表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一個(gè)方面，中國(guó)第三方物流市場(chǎng)潛力大、發(fā)展迅速，根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，主要有以下幾個(gè)方面因素的推動(dòng)作用：一是我國(guó)加入WTO必然會(huì)使第三方物流需求量大幅增加。入世后，將會(huì)有一大批跨國(guó)生產(chǎn)、零售企業(yè)

3、在我國(guó)建立生產(chǎn)基地或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)的投資進(jìn)一步增加，這必然會(huì)帶來(lái)更多的第三方物流服務(wù)需求。同時(shí)，我國(guó)將成為世界制造基地，原材料采購(gòu)、成品銷(xiāo)售會(huì)快速增長(zhǎng)，進(jìn)出口貿(mào)易也會(huì)有較大增長(zhǎng)，從而使物流量大大增加，這就需要強(qiáng)大的第三方物流服務(wù)作為支撐。而且隨著大量跨國(guó)公司的進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)也將更多地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，改善或重新打造自己的物流系統(tǒng)，其物流總量將會(huì)超過(guò)10%的增長(zhǎng)，這無(wú)疑又將大大促進(jìn)第三方物流的需求量。入世后企業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)需求層次將提高，需求內(nèi)容更趨復(fù)雜化多樣化。二是西部大開(kāi)發(fā)將促使西部地區(qū)物流量增長(zhǎng)，第三方物流需求的地域分布將擴(kuò)大，隨著西

4、部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，國(guó)家要將大量資金投入到西部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，西部基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)經(jīng)濟(jì)制約的瓶頸將得到極大緩解；國(guó)家對(duì)西部地區(qū)企業(yè)給予優(yōu)惠政策，加上西部地區(qū)本身的資源優(yōu)勢(shì)，將會(huì)吸引大量東部資金和外資流向西部，東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及部分跨國(guó)公司將在西部建立生產(chǎn)基地。西部地區(qū)擁有豐富的農(nóng)作物資源和農(nóng)畜土特產(chǎn)，西部大開(kāi)發(fā)，將使資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這些都將促使西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，物流量的增加，貨物流動(dòng)的頻繁，進(jìn)而帶動(dòng)第三方物流服務(wù)需求的增加。三是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，近幾年出現(xiàn)了“五一”、“十一”長(zhǎng)假的假日經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。大城市在長(zhǎng)假期間出現(xiàn)了購(gòu)物熱潮，市場(chǎng)銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)，假日經(jīng)濟(jì)使廠

5、家和商家的銷(xiāo)售大幅增長(zhǎng)的同時(shí)，也產(chǎn)生了對(duì)快速響應(yīng)的物流服務(wù)的需求。另一方面，目前第三方物流的有效需求還不足，企業(yè)由于擁有物流設(shè)施，自營(yíng)物流的比例很大，有待我們的物流企業(yè)去主動(dòng)開(kāi)發(fā)，挖掘潛在的客戶(hù)需求。隨著我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷普及和提高，科技、交通、通訊、電子、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，我國(guó)第三方物流市場(chǎng)將會(huì)有更大的增長(zhǎng)空間。（2）我國(guó)第三方物流供應(yīng)商功能單一，增值服務(wù)薄弱，當(dāng)然這種單一的供應(yīng)結(jié)構(gòu)很大程度上是由市場(chǎng)需求決定了的。目前企業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)需求的層次還不高，服務(wù)需求仍集中在傳統(tǒng)外包、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)然痉?wù)上。物流服務(wù)商的收益85%來(lái)自基礎(chǔ)性服務(wù)，如運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理，增值服務(wù)（貨物拆拼箱，

6、重新貼簽/重新包裝，包裝/分類(lèi)/并貨/零部件配套，產(chǎn)品退貨管理，組裝/配件組裝，測(cè)試和修理）及物流信息服務(wù)與支持物流的財(cái)務(wù)服務(wù)的收益只占15%。因此，如何提供專(zhuān)業(yè)化、獨(dú)特化、多品種的物流服務(wù)就成為我國(guó)第三方物流企業(yè)需要解決的課題之一。（3）從地域上來(lái)看，目前我國(guó)第三方物流市場(chǎng)需求存在著明顯的地域和行業(yè)分布特點(diǎn)。需求主要來(lái)自東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，來(lái)自市場(chǎng)發(fā)育較成熟的幾大行業(yè)，而且不同行業(yè)有著不同的個(gè)性化需求，整個(gè)第三方物流市場(chǎng)還相當(dāng)分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，大多數(shù)物流服務(wù)商擁有的市場(chǎng)份額都不超過(guò)2%。目前中國(guó)物流市場(chǎng)的地域集中度很高，80%的收益都來(lái)自長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲地區(qū)。廣大西部地區(qū)和

7、邊遠(yuǎn)省份真正意義上的物流還沒(méi)有真正起步。（4）目前我國(guó)不同的企業(yè)對(duì)第三方物流的需求是不同的，國(guó)有大型企業(yè)由于缺乏物流理念，恪守計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期“大而全”的經(jīng)營(yíng)思路，大多自建物流體系，對(duì)第三方物流市場(chǎng)的需求甚少；新興中小型制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有小批量、高增值的特點(diǎn)，對(duì)物流服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性要求較高，因此對(duì)第三方物流服務(wù)需求迫切，是當(dāng)前第三方物流的主要市場(chǎng)；外商參股及獨(dú)資企業(yè)等大型外企公司為了最大限度的獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他們大都不是自己建立物流部門(mén)，而是選擇大的專(zhuān)業(yè)的物流提供商來(lái)為自己提供服務(wù)，它們對(duì)物流服務(wù)的質(zhì)量要求很高，也是目前中國(guó)第三方物流市場(chǎng)的重點(diǎn)。第三方物流發(fā)展存在的問(wèn)題當(dāng)前我國(guó)物流業(yè)存在的主

8、要問(wèn)題表現(xiàn)在：（1）條塊分割，資源不能共享，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。由于物流活動(dòng)分布范圍廣，物流的發(fā)展要涉及到物流基礎(chǔ)建設(shè)、物流裝備更新、物流資源整合、物流產(chǎn)業(yè)政策、土地使用、服務(wù)及運(yùn)輸資格準(zhǔn)入等問(wèn)題，而在我國(guó)這些問(wèn)題分屬于不同的部門(mén)管理，目前還沒(méi)有一個(gè)宏觀的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，條塊分割現(xiàn)象比較嚴(yán)重。各個(gè)部門(mén)自成體系，各有一套標(biāo)準(zhǔn)。這種以切條、切塊的體制來(lái)管理物流，導(dǎo)致整個(gè)物流應(yīng)有的銜接、協(xié)調(diào)機(jī)能割裂，從而造成物流無(wú)效作業(yè)環(huán)節(jié)的增加，物流速度降低而成本提高，嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。（2）物流人才匱乏，相關(guān)教育處于落后狀態(tài)。從物流業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的情況看，有關(guān)物流的教育和培訓(xùn)體系非常發(fā)達(dá)，形成了比較合理的物流人才

9、的教育培訓(xùn)系統(tǒng)。以美國(guó)為例，其國(guó)內(nèi)近50所大學(xué)設(shè)置了物流管理或者供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)，一些商業(yè)院校還設(shè)置了物流方向的研究生課程和學(xué)位教育，形成了一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)。另外，在物流行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和倡導(dǎo)下，全面開(kāi)展了物流管理的職業(yè)教育。相比而言，我國(guó)尚未形成以物流科技創(chuàng)新和知識(shí)型人才為核心的物流教育目標(biāo)體系。在高等院校中設(shè)置物流管理專(zhuān)業(yè)的還不多，研究生層次的教育也剛剛起步，職業(yè)教育更加貧乏，通過(guò)委托培訓(xùn)方式培訓(xùn)員工的企業(yè)也不多見(jiàn)。在我國(guó)從事物流工作的隊(duì)伍中，真正接受過(guò)物流專(zhuān)業(yè)教育的人很少，物流人才的緊缺已成為我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。（3）物流企業(yè)特別是第三方物流企業(yè)規(guī)模小，服務(wù)水平低。從國(guó)外情況看

10、，利用第三方物流服務(wù)對(duì)于提高企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)力、降低成本、改進(jìn)內(nèi)部物流系統(tǒng)運(yùn)行效率以及提高顧客滿(mǎn)意度等有著積極的作用。我國(guó)第三方物流企業(yè)是近幾年才發(fā)展起來(lái)的，雖然發(fā)展速度很快？但目前仍缺少?lài)?guó)際級(jí)的大型企業(yè)集團(tuán)，一些外資企業(yè)由于在國(guó)內(nèi)找不到理想的物流企業(yè)，只好把目光投向中國(guó)境外。在加入世貿(mào)組織后，國(guó)際大型物流企業(yè)將陸續(xù)搶占我國(guó)的物流市場(chǎng)，中國(guó)物流企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。（4）現(xiàn)代物流發(fā)展所需的制度不健全?，F(xiàn)代物流發(fā)展所需的制度環(huán)境主要是指融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、人才使用制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入或退出制度、行業(yè)管理制度等，雖然我國(guó)在這些制度方面的改革已有了動(dòng)作，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，也不能適應(yīng)市場(chǎng)

11、經(jīng)濟(jì)體制改革的需要。企業(yè)在改善自身物流效率時(shí)，必然要涉及到各種物流資源在企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)之間的重新配置。但由于上述制度改革尚未到位，企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理的原則對(duì)物流資源的再配置就會(huì)受到阻礙。發(fā)展我國(guó)第三方物流業(yè)的策略（1）構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力。物流企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，一是要拓展服務(wù)范圍？突出服務(wù)特色？向服務(wù)多元化發(fā)展。二是要保持合理的人力資源配置結(jié)構(gòu)。一方面要加大對(duì)從業(yè)人員的培養(yǎng)力度？另一方面要廣納人才？高起點(diǎn)發(fā)展第三方物流業(yè)務(wù)？為貨主企業(yè)提供切實(shí)有效的物流服務(wù)和物流方案。三是建立完善的信息交流系統(tǒng)。第三方物流企業(yè)

12、要加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)？如建設(shè)自身的信息管理系統(tǒng)？改善公司內(nèi)部的交流與溝通？建設(shè)客戶(hù)資源管理系統(tǒng)？加強(qiáng)與客戶(hù)的交流與溝通等。四是創(chuàng)立良好的企業(yè)信譽(yù)。貨主企業(yè)愿意通過(guò)第三方物流企業(yè)開(kāi)展物流業(yè)務(wù)？其目的無(wú)非是要降低成本？提高效率？提升為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量？因此？第三方物流企業(yè)必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)？才能獲得貨主企業(yè)的信任。（2）進(jìn)行跨地區(qū)、跨所有制的資產(chǎn)重組?，F(xiàn)有的物流企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)的聯(lián)合、兼并、股份制改造等方式調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)？一方面可以充分利用參與重組企業(yè)的各自?xún)?yōu)勢(shì)？達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？另一方面？還可以迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模？形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益？降低運(yùn)作成本。（3）加強(qiáng)物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，促進(jìn)物流業(yè)跨躍式發(fā)展。現(xiàn)代物

13、流是隨著運(yùn)輸集裝箱化和現(xiàn)代信息系統(tǒng)的產(chǎn)生而發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)，涉及倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、信息技術(shù)、公關(guān)談判、政策法規(guī)等廣泛內(nèi)容，需要大批各個(gè)層次的受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的從業(yè)人員，因此，需要大力培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的物流人才向社會(huì)進(jìn)行輸送。培養(yǎng)的方式可以多種多樣，如在高等院校開(kāi)設(shè)物流專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)從大專(zhuān)到研究生等各類(lèi)人才；有計(jì)劃地組織管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行物流知識(shí)培訓(xùn)；定期組織有關(guān)人員到國(guó)外去學(xué)習(xí)先進(jìn)物流技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等，加快培育具有全新的現(xiàn)代物流理念、熟悉物流政策法規(guī)、掌握現(xiàn)代物流管理技術(shù)的物流人才。（4）積極培育專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物流服務(wù)企業(yè)，大力發(fā)展第三方物流企業(yè)。第三方物流企業(yè)與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)有親密的“血緣關(guān)系”，是傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)

14、企業(yè)的衍生，只是第三方物流企業(yè)所提供的服務(wù)比傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)范圍更廣，并且是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的。從國(guó)外的運(yùn)行情況看，利用第三方物流服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造了非常明顯的經(jīng)濟(jì)效益。過(guò)去世界500強(qiáng)企業(yè)的物流業(yè)務(wù)大都自己營(yíng)運(yùn)，而目前超過(guò)60%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該業(yè)務(wù)外包，采用第三方物流服務(wù)。由專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送等物流環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，提供一整套物流增值服務(wù)的第三方物流，代表了現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的方向。（5）不斷創(chuàng)新物流服務(wù)，建立信譽(yù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從有形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，這無(wú)疑對(duì)物流服務(wù)業(yè)提出了更高的要求。作為第三產(chǎn)業(yè)的第三方物流，服務(wù)創(chuàng)新顯得格外重要。為此，需要從兩方面著手：首先，能為貨主企業(yè)提供一種具有長(zhǎng)期的、專(zhuān)業(yè)的、綜合的高效率物流服務(wù)，即物流服務(wù)要具有綜合化、一體化的特點(diǎn)；另外，物流服務(wù)要具有個(gè)性化，以適應(yīng)個(gè)性化消費(fèi)和個(gè)性化服務(wù)的需要。可以這樣說(shuō)，當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能建立信譽(yù)，贏得客戶(hù)，取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。因此，第三方物流作為一種新的發(fā)展形式，必須加強(qiáng)自身的服務(wù)功能，建立服務(wù)信譽(yù)