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文檔簡介

1、渭南市煙草專賣局(公司)QC質(zhì)量管理小組活動管理方案為全面提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力,鼓勵職工積極開展質(zhì)量管理小組(簡稱QC小組)活動,激發(fā)員工參與質(zhì)量管理和質(zhì)量改進工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強員 工奮發(fā)進取的主人翁責任感和不斷改進質(zhì)量的思想意識,根據(jù)省 局(公司)開展 QC小組活動要求,結(jié)合渭南煙草實際情況,特 制定本方案。一、工作思想以實踐科學發(fā)展觀為主題,以提升企業(yè)經(jīng)營管理水平為主線,以開展QC小組活動為推進載體,以實現(xiàn)“重視、改進、實用、 有效”的目標為工作方向,注重效果、扎實推進,從而達到提升 員工隊伍素質(zhì),改進工作質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益、促進管理水平的 目的。二、Q

2、C小組活動的目標任務以促進QC成果轉(zhuǎn)化和應用為目標,以生產(chǎn)和服務現(xiàn)場為活動重點,以應用成熟技術(shù)、引進新技術(shù)為主要途徑, 圍繞市局(公 司)發(fā)展戰(zhàn)略,開展質(zhì)量改進、創(chuàng)新和技術(shù)革新,把問題點作為 改進點,把改進點作為創(chuàng)新點。各部門、各單位結(jié)合自身實際進 行選題立項,鼓勵選擇創(chuàng)新型、攻關(guān)型課題。三、組織機構(gòu)為使此項工作順利開展, 經(jīng)研究決定,成立QC小組活動領導 小組組長:王林生組 員:機關(guān)各部門主要負責人QC小組活動領導小組辦公室設在企業(yè)管理科,由秦永平同志擔任辦公室主任,負責 QC小組活動領導小組日常工作。QC小組活動領導小組主要職責:1. 負責QC小組的注冊登記、審核、批準工作;2. 負責定期

3、進行監(jiān)督 QC小組活動的實施情況。并對小組的活 動提供業(yè)務指導。3. 負責競賽活動評比中的科技攻關(guān)項目建成評比;4. 負責QC小組成果的評審、表彰獎勵工作;5. 負責向市局(公司)推薦優(yōu)秀 QC小組成果。QC小組活動領導小組辦公室主要職責:1. 負責QC小組的注冊登記和初步審核工作;2. 進行日常業(yè)務的檢查和指導工作;3. 協(xié)助領導小組對 QC小組活動成果的評審、表彰獎勵等工 作;4. 負責向市局(公司)報送優(yōu)秀成果的推薦資料。四、課題范圍QC小組活動選題應遵循科學、 嚴謹?shù)姆椒?,選題要有針對性, 先易后難,力求“小、實、活、新”,以“實”為主,要選擇有一 定基礎、技術(shù)含量高、適用范圍大,有望

4、取得較大突破的關(guān)鍵課 題。建議 從全面提高質(zhì)量、挖潛增效、節(jié)能降耗、職業(yè)健康、客 戶管理、客戶服務、信息化建設、現(xiàn)代物流建設、企業(yè)管理、人 力資源管理等多方面入手,選擇切合實際、立意明確、健康向上, 并能為企業(yè)增創(chuàng)效益的活動課題。五、工作安排第一階段:討論選題階段。各部門、各單位結(jié)合工作實際選擇QC課題,根據(jù)課題的復雜程度,在部門、單位組建活動小組。 為便于自主地開展現(xiàn)場改進活動,小組人數(shù)一般為3至10人。(日期)前,各單位、各部門 將確定的QC小組名單報送市局(公 司)企業(yè)管理科,說明成員構(gòu)成、選題理由和實施的計劃時間,并 完成QC小組的注冊登記工作。第二階段:分析實施階段。根據(jù)選題收集整理

5、相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,客觀的完成現(xiàn)狀的調(diào)查并從實際出發(fā),設定QC小組活動的目標值,要求小組全員參與,認真全面分析問題原因,針對具 體情況提出改進措施,措施對策應便于實施和檢查,可以根據(jù)實 施中發(fā)現(xiàn)的問題進行修正。根據(jù)選題類型和內(nèi)容的不同,項目的 實施時間長短不一,各 QC活動小組應根據(jù)實際確定實施時間計 劃,并嚴格執(zhí)行。(日期)前,各小組在企管科完成QC小組課題的備案工作。第三階段:編制報告發(fā)表成果。實事求是,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),檢查比對結(jié)果是否與目標一致,編制報告,上報成果。項 目結(jié)束10日內(nèi),完成報告的編制工作, 企管科按年度對成果進行 匯總,擇優(yōu)選擇課題上報省局(公司)。六、工作要求1、各單

6、位、各部門要高度重視 QC小組活動,廣泛動員員工積極參與到活動中來。確定好QC小組活動后,要成立機構(gòu),明確相關(guān)人員的責任,要給予小組活動時間、活動場地和其它必要 資源的支持,對因各種原因不能正常開展活動的QC小組,企管科要關(guān)心、幫助、組織會診、排憂解難、提高活動的推進力度。今年要求物流配送中心 、專賣監(jiān)督管理科、各縣級局(分公司) 應至少申報1項QC成果,其它部門結(jié)合實際情況進行申報。2、各單位、各部門在課題實施過程應嚴格按照 PDCA程序和活動步驟的要求開展活動,QC小組的每項活動,必須做到扎實、 務實、求實、堅決杜絕敷衍了事、事后套QC等違背QC活動初衷的現(xiàn)象發(fā)生;活動過程中要做好各種基礎資料的收集、整理和保管工作;各個環(huán)節(jié)要以客觀事實為依據(jù),準確、恰當?shù)厥褂媒y(tǒng) 計技術(shù)方法分析問題,增強活動的嚴謹性、科學性和實效性;企管科將對全局(公司)QC小組活動進行不定期的抽查,抽查內(nèi)容為活動記錄、頻次、活動真實性、小組成員的參與率等。3、各單位、各部門要高度重視 QC小組活動的廣泛開展,此項工作應按年度開展,確?;顒佑谐晒?。同時,應積極探索QC小組活動的新思路、新方法和新形式,切實搞好普及、深化、創(chuàng)新等工作,突出重點,整體推進,以科學的方法、實事求是的作風、開拓進取的

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