工作總結(jié)與工作計(jì)劃

1、2011 年度工作總結(jié)與 2012 年度工作計(jì)劃（2500 字 ）2011 年度工作總結(jié)及 2012年度工作計(jì)劃站在 2011 年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有很 多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：一、人力資源管理方面工作：1、人員招聘： 主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。 存在的優(yōu)勢與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于 自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以 后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。 網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會(huì)根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量 有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期） 58 同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)

2、站招聘， 息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很 欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。2、人事檔案管理： 辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè) 人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是 近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：截至 2011 年 12 月 30 日公司人員總數(shù) 57 人。銷售部 21 人，其中 4S店 15 人，勞動(dòng)路 3 人，渭南店 3人； 財(cái)務(wù)部 5 人；市場部 3 人；人事行政部 4 人；售后服務(wù)部 24 人，其中 4S店 20 人，幸福路 4 人。3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)： 由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有 虎頭蛇尾

3、的感覺，在 2012 年的工作中抓緊這方面的實(shí)施， 彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買，人員意外傷害險(xiǎn)的購買、 更改： 經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順 利的完成。5、考勤和員工關(guān)系 每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤，月初一號交與 財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工 作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注 離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下） ：1、公司證照的審驗(yàn)：感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前 我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審

4、驗(yàn)將如期完成。2、辦公用品的管理： 嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張 循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。3、車輛保險(xiǎn)的購買： 按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。4、員工活動(dòng)、福利： 本年度組織員工參與一次跳繩比賽； “三八”婦女節(jié)發(fā)放禮 品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)完成：三、2012 年度工作計(jì)劃行政人事部在 2012 年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好 以下幾方面的工作：1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃；及 時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動(dòng)率的控制，適時(shí)進(jìn)行招 聘工作的展開；2、加強(qiáng)現(xiàn)場 6S 管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；3、根據(jù)市場情況、配合公司完成 2012 年度薪資政策；4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照；6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。XX2011 年 12 月 30 日薦 2014 年 度 院 感 科 上 半 年 工 作 總 結(jié) （4500 字 ） 薦 2012 工 作 總 結(jié) （1500 字 ） 薦東興酒店 2012 年度工作總結(jié)以及 2013 年度工作計(jì)劃 2 （25