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文檔簡介

1、近些年來,新興媒體不斷涌現(xiàn),憑借其各自新穎獨特的傳播方式得到了眾多的支持者,越來越受到大家的重視。而微博以其強大的時效性、原創(chuàng)性、便捷性、創(chuàng)新交互性,吸引了廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,在眾多互聯(lián)網(wǎng)社交平臺中異軍突起,成為了新興媒體中的佼佼者,并將將其作用發(fā)揮的淋漓盡致?;谖⒉V大的用戶群和其信息交互快速的特點,一大批企業(yè)進駐微博,利用微博成為其品牌推廣的營銷平臺。微博營銷憑借低門檻、傳播快、見效快、多平臺的特點,成為了一種重要的互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式。其中就不乏許多成功的微博營銷案例:一、原生品牌一一西少爺肉夾饃西少爺肉夾饃是由數(shù)十名熱愛西安美食的互聯(lián)網(wǎng)、金融等領(lǐng)域從業(yè)者發(fā)起,以“古法烤制”的關(guān)中肉夾饃為核

2、心產(chǎn)品,主推西安美食,旨在讓更多的人品嘗到正宗的西安味道。西少爺肉夾饃一經(jīng)推出就受到了廣大食客的歡迎。其第一家位于北京五道口的門店在開業(yè)當天就銷售了1200個肉夾饃,100天賣出20萬個肉夾饃,百度指數(shù)顯示“西少爺”肉夾饃一周時間關(guān)注度曾直線飆升1000%而西少爺肉夾饃之所以受到如此的追捧,微博營銷功不可沒。 利用微博的信息傳播功能打造知名度品牌知名度是關(guān)鍵的品牌資產(chǎn)。在競爭激烈的細分市場中,提升品牌知名度并使其產(chǎn)生實際的銷售收益對企業(yè)至關(guān)重要。俗話說:萬事開頭難。打造品牌也是一樣,最難的是如何打開知名度。對于一個新品牌創(chuàng)建,“西少爺”肉夾饃的方法值得借鑒:從微博微信瘋傳的創(chuàng)業(yè)故事我為什么要辭

3、職去賣肉夾饃開始。我為什么要辭職去賣肉夾饃是把四位創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷和感受糅合在一起寫出的創(chuàng)業(yè)故事。四位創(chuàng)業(yè)者是百度、騰訊等公司的員工,看似風(fēng)光無限的大公司員工,其實都承受著巨大工作壓力,成為大公司外表光鮮的符號,卻有很多個人理想無法實現(xiàn)。很多看到故事的人感受到自己久違的夢想,引起共鳴,主動分享轉(zhuǎn)發(fā)。一個好故事的另一個要素就是要有沖突和戲劇性,IT公司的高級白領(lǐng)跟賣肉夾饃的競爭,新奇的人物角色和極富沖突的故事情節(jié)啟動了人們好奇的按鈕。很多人都想看看這家店到底長的什么樣子,這肉夾饃長得什么樣子?就這樣西少爺肉夾饃打開了微博營銷的第一步。 定位消費對象,抓住目標群體的心西少爺?shù)膶嶓w店面都開在IT產(chǎn)業(yè)園區(qū)

4、,所以互聯(lián)網(wǎng)公司員工自然就成為了最大的消費群體。西少爺創(chuàng)始人均來自互聯(lián)網(wǎng)公司,而他們也為同是IT從業(yè)者的前同事們開了后門。其官方微博經(jīng)常發(fā)布免費吃饃信息凡是持網(wǎng)易、搜狐、谷歌、百度、騰訊、阿里工卡的顧客,均可享受一份肉夾饃免單。免單的錢雖少,VIP的特殊待遇卻贏來了這些互聯(lián)網(wǎng)公司員工的好感?!拔魃贍敗遍_業(yè)第一天早上送出1200個肉夾饃,能領(lǐng)這些肉夾饃的人必須是網(wǎng)易、搜狐、谷歌、百度、騰訊、阿里的員工,這個促銷條件決定了用1200個肉夾饃所換來用戶的質(zhì)量,因為只有這些公司的白領(lǐng)才是在周邊工作的,才有重復(fù)消費的可能。如此一來西少爺憑借微博營銷打下了良好的消費群眾基礎(chǔ)。 注重用戶體驗和互動西少爺?shù)墓?/p>

5、方微博深諳“先微博、后營銷”的道理,經(jīng)常性發(fā)起討論話題,引發(fā)網(wǎng)友對產(chǎn)品和品牌體驗大討論。在互動獲得更多消費信息的同時,也在一定程度上擴大了品牌的網(wǎng)絡(luò)影響度。例如,近期的“我和西少爺?shù)牡谝粋€100天”的話題活動一經(jīng)發(fā)起,就獲得了60萬的網(wǎng)絡(luò)閱讀數(shù)量,引起了巨大的網(wǎng)絡(luò)傳播效應(yīng)。其次西少爺官微還通過積極回復(fù)顧客對產(chǎn)品的點評,發(fā)布一系列有特色的宣傳廣告,讓品牌更加親切,和消費者更加親近。作為一個官方微博,不可以是高高在上脫離消費者型,首先要和消費者形成良好的互動關(guān)系,然后才可以提品牌的事情。與消費者互動最關(guān)鍵的一點就是利用微博可以迅速得知消費者的反饋的特點,迅速做出反應(yīng),學(xué)會傾聽消費者的心聲。二、既有

6、品牌DarryRingDarryRing(DR真愛戒指)始創(chuàng)于上個世紀90年代,為香港戴瑞珠寶集團旗下求蠟鉆戒品牌。近年來,DarryRing利用微博營銷,走出了一條不一樣的營銷道路,成為了2013-2014年新浪微博最具人氣品牌,深受大眾喜愛。名人營銷效應(yīng)DarryRing曾和知名作家蘇芩合作出版了一本書世上沒有人比你更重要,蘇芩本人的粉絲有3485萬,其在微博多次推薦DarryRing,每次轉(zhuǎn)發(fā)量都在2萬以上。暢銷書作家陸琪也是其合作對象,其粉絲是2121萬,每一次轉(zhuǎn)發(fā)也在1.5萬以上。這兩位知名專家的覆蓋面極廣。除此之外,明星在微博上曬單也為了DarryRing帶來了極大的品牌曝光。5月

7、6日,謝楠在微博上的曬單就使DarryRing百度指數(shù)飆升到了6500。9月,戚薇和李承鉉婚禮與DarryRing品牌的合作又進一步擴大了品牌的影響力,僅戚薇微博轉(zhuǎn)發(fā)送戒的微博轉(zhuǎn)發(fā)量就高達12萬次。而官微借戚薇結(jié)焙發(fā)起的“我是DR族”的話題,更是高達1.9億閱讀量和20.6萬的討論量。塑造獨特品牌形象和營銷理念DarryRing為最浪漫獨特的鉆戒品牌,在全球范圍內(nèi)首先開創(chuàng)獨具一格的實名制婚戒定制模式,每位男士憑借身份證一生僅能夠定制并送出一枚。每一枚專屬定制的DarryRing都由此成為見證戀人之間真愛永存的信物。DarryRing用獨創(chuàng)的形式追求一生唯一的真愛,在情感匱乏的年代響應(yīng)了追求幸福

8、的人們對于真愛的期待與追求。而這個獨特的營銷理念在其品牌宣傳中也作為宣傳重點,更因為其品牌理念的獨特性,在微博上被大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播,牢地占據(jù)了品牌在消費者心目中的地位,提高了品牌的忠誠度,并促成銷售的達成。注重情感交流DarryRing的情感營銷模式,不僅體現(xiàn)在品牌形象上,更流露在DarryRing每一條微博里。仔細翻看DarryRing的每條微博,除了品牌宣傳意外,還有原創(chuàng)許多表達愛情的文字圖片及大量轉(zhuǎn)發(fā)DarryRing消費者的曬戒微博,營造了一個溫暖充滿愛意的微博環(huán)境,令關(guān)注者真正體會到愛情的美好,更加深入了解品牌文化。對線上產(chǎn)品價值塑造和社會化營銷的過度重視,也使其忽略了極其重要的線下體驗。在線下這一方面,DarryRing僅有深圳和北京兩家門店,過多依靠的電商銷售模式并不能很好滿足用戶體驗的需求。從以上兩個微博營銷的經(jīng)典案例不難看出,微博營銷首先要與消費者形成互動,這不同于電視廣告轟炸式的單向傳播。在頻繁和友愛的互動基礎(chǔ)上,微博營銷品牌可以獲得更多的信任。只有取得用戶的信任,用戶才能可能幫你轉(zhuǎn)發(fā)、評論,才能產(chǎn)生較大的傳播效果。如果只是試圖通過單一地發(fā)布品牌硬性廣告進行微博營銷,不僅對于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無作用,還會打攪到用戶的瀏覽體驗,從而使他們從品牌的粉絲圈中流失,顯然,這對于微博營銷的最

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