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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生實(shí)習(xí)周記范文實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是 要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上 實(shí)習(xí)征程時(shí), 我再次感受到了實(shí)習(xí)難, 找實(shí)習(xí)單位更難 !本跟 徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于 各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南 京溧水。10 號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了, 主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板 材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到 過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成 了很大的不便, 雖然都講普通話, 但由于都操著各自的鄉(xiāng)音, 這就在

2、一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講 幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí) 沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 做生意, 搞銷售, 靠的就是一張嘴, 口才好、 把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能 達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí), 卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向, 再加上缺乏鍛煉, 想要抓住顧客的心, 還真有難度。于是 3 天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的 太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我 還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí) 后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣, 對(duì)人待物都講究禮儀, 見(jiàn)到顧客, 不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺

3、乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是 踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到 被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們 忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的 關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì) 的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué) 校磨黑。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期 不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期, 但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是 杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種 較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由 于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該, 我想這就是有

4、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因 此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木 工,偶爾有一些私人家買, 但基本上數(shù)量不多, 但對(duì)我來(lái)說(shuō), 不管顧客來(lái)買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I 少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電 話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì) 我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò) 電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送 去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我 來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛 煉。實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期 有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的

5、社會(huì) 現(xiàn)象,感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我 坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱 情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買 材料的, 不想他問(wèn)我老板在不 ?我說(shuō)老板出去了, 有什么事就 找我吧 !當(dāng)我回答后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。 這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在 生意難做,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō) 材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。 為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),我想這就是社會(huì)黑暗 的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期

6、要說(shuō)在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定 是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來(lái)可有可無(wú)的我突 然間變的也忙起來(lái),一些老主顧通過(guò)電話定購(gòu)了材料,于是 我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和 同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把 貨送到指定的工地上去, 要是遇到全部訂規(guī)格材料還好, (因 為規(guī)格材料只要數(shù)量 x 價(jià)格就可以了 )結(jié)完帳就走, 但大多客 戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材 寬度量出來(lái),然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過(guò) 去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量 過(guò)去,就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱?/p>

7、,運(yùn)出一次,送到工地還要再 一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)?量一次,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但 既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí),我能幫忙的還是幫 了。實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期 時(shí)間過(guò)的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過(guò) 前四周的工作,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還 不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的 銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這 多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代 要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺(jué)的有必要檢討反思 下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn),除了 我個(gè)人原因外

8、,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷 售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對(duì)較少,再一個(gè)就是 同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇 別家,這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了。實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期 這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要 去山東的,但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南 京市區(qū),經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市 場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市 場(chǎng)分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的各 木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后,最終老板選擇了一 家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車 木材。經(jīng)過(guò)這次

9、跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是 有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材 料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀,在加工時(shí)可能有不符合 規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者 對(duì)木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等 手段 “忽悠 ”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂 貨時(shí),那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧 本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的數(shù)量 不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期 轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來(lái)的點(diǎn) 點(diǎn)滴滴,喜憂參半,喜的是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一 步接觸了社會(huì),憂的事

10、現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,更不用說(shuō)工作單 位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。通過(guò)這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn) 在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問(wèn)題:(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),在交通運(yùn)輸、 信息日益便利、公開(kāi)的今天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空 間將越來(lái)越小。(二)家族式經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有。基本 上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng),沒(méi)有專門的管理人才,這就存在了 很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶 勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其 發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧。實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上 的一段,也即將成為我追憶的對(duì)象了,而今,站在大四

11、上學(xué) 期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí) 習(xí)之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已打響: 1 月 5 日,李永忠老師的一個(gè)具 有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習(xí)動(dòng)員和大會(huì)的召開(kāi)。宣告了我們不能在象 往常那樣過(guò)著三點(diǎn)一線的校園生活了。對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是 要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上 實(shí)習(xí)征程時(shí), 我再次感受到了實(shí)習(xí)難, 找實(shí)習(xí)單位更難 !本跟 徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南 京溧水。這次實(shí)習(xí),我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間 努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做 到

12、理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲 到、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時(shí)也 發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。這 2 個(gè)月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù), 體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐 中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,單位雖然沒(méi)有老 套的規(guī)矩, 但卻有著不可違反的規(guī)定, 我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己 與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式, 木材店的人待人誠(chéng)懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的 感覺(jué),他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們 用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都 有很大的收獲。這 2 個(gè)月我

13、們沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望 能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性, 并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴?改變,最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再 干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓 我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué) ;從死記硬背的模式 中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推 斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué) 習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程 ;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明 確。這些方法的提高是終身受益的, 我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月, 讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。總之,給予我們機(jī)會(huì),從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí),為我們 將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是

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