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1、推行積分制管理可能出現(xiàn)的問題1、 積分制管理(簡(jiǎn)稱積管)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)輕主業(yè),重輔業(yè)問題怎樣解決立論:公司經(jīng)營(yíng)為主,管理為輔,一陰一陽(yáng),如何將經(jīng)營(yíng)各方面重點(diǎn)突出到首位, 配套的行為 ( 言語(yǔ) ) 到輔位是一個(gè)科學(xué)觀之問題,務(wù)必要調(diào)準(zhǔn)了,不可偏廢。2、 如何凸顯主業(yè)重抓, 輔業(yè)次抓是否可以用 A 分解決主業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)多得,用B分解決輔業(yè)多貢獻(xiàn)多得,(因b分=福利;2分=工資),是否可以將a 分3、 如何鼓勵(lì)管理部門管理人員多掙分即怎么為管理人員設(shè)置掙分平臺(tái)是否可以用加寬職責(zé)范圍,提高工作目標(biāo)來(lái)解決4、 怎樣解決流程標(biāo)準(zhǔn)加分與非流程 (突發(fā)事假) 加分問題非流程加分(突發(fā)事件)加分如何固定化程序化其加分標(biāo)
2、準(zhǔn)應(yīng)怎樣定由誰(shuí)定是否可設(shè)置一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)委員會(huì)去協(xié)商設(shè)置 (非流程加分超過(guò) 100 分, 即規(guī)定權(quán)限分以上時(shí), 由積分小組統(tǒng)一開會(huì)研究決定)5、 積分制管理委員會(huì)是否可完成標(biāo)準(zhǔn)分的設(shè)定, 量裁工作例 a 分標(biāo)準(zhǔn), b 分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置6、 如何解決積分人, 記投分人的積極性, 可否用記投分者加分辦法促進(jìn)投記分(積分人和錄入分人員每人每日加分5 分。 )7、 如何解決積分快速量化與員工見面問題越見面及時(shí)若好, 手機(jī)報(bào)出刊板報(bào)出早會(huì)報(bào)出月快樂會(huì)議報(bào)出 (給每個(gè)員工一些積分單,可以自己填寫, 也可以上報(bào)自己部門主管代填寫, 內(nèi)容一定詳盡)8、 如何解決積分制管理的公平性問題有專門審查委員會(huì)可否解決流程怎樣
3、設(shè)置,職權(quán)怎樣界定(固定基礎(chǔ)積分為統(tǒng)一的,如所有人的固定基礎(chǔ)分為 2000 分, 然后按照工齡每月加 30-50 分,累積后為個(gè)人固定分,其他分制定積分手冊(cè),根據(jù)公司情況定,例如早上打掃衛(wèi)生加五分,倒紙簍加三分等)9、 積分制管理中關(guān)于計(jì)分、報(bào)分、統(tǒng)分及數(shù)據(jù)庫(kù)管理有誰(shuí)去做,如何保證公平公正(記分由各部門領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人按照積分手冊(cè)分值填寫內(nèi)容及分?jǐn)?shù),上報(bào)主管,主管再報(bào)給執(zhí)行部,執(zhí)行部利用積分軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)錄入)十、 正常的部門工作如何用加扣分解決不盡職的問題每部門每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及完成的數(shù)量是否到位, 質(zhì)量是否到位, 成本是否到位,安全如何到位,可否用評(píng)分法解決此類問題,怎樣設(shè)置評(píng)分法,有效、簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)。
4、自評(píng)互評(píng)(使用任務(wù)通知單,內(nèi)有任務(wù)名稱,接任務(wù)人,要求達(dá)到的結(jié)果,驗(yàn)收結(jié)果,合格獎(jiǎng)分多少,不合格扣分多少,都寫進(jìn)通知單內(nèi),當(dāng)接任務(wù)人完成后,由指定驗(yàn)收人和通知人簽字后,拿此單獎(jiǎng)扣分)十一、 如何解決老實(shí)人(如專業(yè)性強(qiáng))掙分少不安心的問題,可否用工資手段解決可以或用 a 分制解決,十二、 如何統(tǒng)籌平衡,設(shè)分掙分統(tǒng)計(jì)分報(bào)分用分,五個(gè)環(huán)節(jié)事項(xiàng),每個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題有哪些1/ 設(shè)分:重要性是方向指揮棒,設(shè)置到位則到位,不設(shè)則虛則空,設(shè)分準(zhǔn)確則致各方平衡,否則則失衡要求:面上兼顧,不缺不漏,重點(diǎn)突出,導(dǎo)向有傾斜,平衡有致設(shè)分人:積分管理委員會(huì)及秘書機(jī)構(gòu)2/ 掙分:3/ 統(tǒng)計(jì)分:重要性:要求:及時(shí)、準(zhǔn)確、公
5、平、公開計(jì)分人:自報(bào)、互報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)批報(bào)統(tǒng)計(jì)人:4/ 報(bào)告分:重要性可以及時(shí)鼓動(dòng)他人和組織積極要求:及時(shí)、準(zhǔn)確、鼓氣報(bào)告人:月報(bào)人常報(bào)人5/ 用分指標(biāo)分與福利、獎(jiǎng)金、工資掛鉤重要性:要求:十三、員工重復(fù)性的勞動(dòng)用不用加扣分(重復(fù)勞動(dòng)可以不加不扣,但耽誤正常時(shí)間可以扣分)員工創(chuàng)新性勞動(dòng)非重復(fù)性加分員工創(chuàng)新性勞動(dòng)但以后又重復(fù)加分十四、制定加分的依據(jù)是什么體力勞動(dòng)型用工時(shí)時(shí)間計(jì)算技術(shù)型用什么來(lái)計(jì)混合型用什么來(lái)計(jì)(我們根據(jù)群藝和一汽大眾的加分原則作為參考)十五、怎樣用積分制來(lái)激勵(lì)管理人員的工作以提出任務(wù)計(jì)劃的項(xiàng)目數(shù)量做考核合理嗎怎樣區(qū)分他任務(wù)事項(xiàng)計(jì)劃每條的含金量如何防止將大項(xiàng)化作小項(xiàng)的方式的做法十六、如何
6、獎(jiǎng)勵(lì)管理人員的計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能十七、如何用積分制管理解決有流程規(guī)章不遵守的問題(走捷徑,圖省事)自評(píng)互評(píng) 十八、如何用積分制管理解決消耗(成本)問題定額怎樣搞十九如何對(duì)監(jiān)督責(zé)任與積分制考核掛鉤自報(bào)需核實(shí)記錄的真?zhèn)味⑷绾螌?duì)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量打分是月評(píng)可行嗎怎樣評(píng)價(jià)打分傳遞二十一、 供應(yīng)部采購(gòu)物品談價(jià)業(yè)績(jī)?nèi)绾慰己苏勁袃r(jià)格滿意如何評(píng)價(jià)如何加扣分設(shè)計(jì)所有部門常規(guī)業(yè)務(wù)的激勵(lì)評(píng)價(jià)方法的問題二十二、 對(duì)無(wú)法每次去; 量化的常規(guī)工作, 可否每月自評(píng) (提出申請(qǐng))與評(píng)審相結(jié)合手段給予加減分例如你部門或個(gè)人在提升業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)方面及其他方面有何新付出質(zhì)量有何新評(píng)價(jià)結(jié)果如何可以將此項(xiàng)工作量化為一個(gè)表單,表單應(yīng)設(shè)項(xiàng),在六綱事項(xiàng)有何新動(dòng)作,新付出、新成績(jī)?cè)谥鳂I(yè)務(wù)方面有何新貢獻(xiàn),新突出、新成績(jī)?cè)诜?wù)方面有何新貢獻(xiàn),新突出、新成績(jī)二十三、是否可設(shè)立月無(wú)過(guò)錯(cuò)加分事項(xiàng)在本部門無(wú)安全事故, 在主業(yè)務(wù)方面無(wú)事故過(guò)錯(cuò) (本部門本月無(wú)安全事故加分100,干部加分加倍,
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